Відгуки про ПриватБанк

ПриватБанк
Відгук додано 11 грудня, 2013 год 1431 перегляд
Никитин Андрей - консультант Приват-24. Никакого приветственного сообщения, никакой вежливости. Безграмотный, некомпетентный, так как на мой вопрос он не смог ответить, цитирую "21:03. Никитин Андрей:
в операционное время такую информацию можно уточнитьб". Если человек не может дать вразумительный ответ на мой вопрос, он должен либо соединить со специалистом в моем вопросе, либо предложить альтернативное решение проблемы. Этого не произошло. Мало того, менеджер отвечал с периодичностью в 10 минут... Я не хочу общаться с подобного рода людьми даже онлайн. Примите меры.

6 згодні



Коментарі до відгуку

ПриватБанк 12 грудня, 2013 год
Уважаемый клиент!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.

Сейчас банк ведёт активную работу над улучшением качества обслуживания, по этому есть множество каналов подать соответствующий сигнал. Если Вам была предоставлена некорректная информация вышлите, пожалуйста, письмо нам на почту [email protected], ссылаясь на это сообщение, указав ID диалога, дату Вашего обращения и Ваш контактный телефон - мы проверим информацию и в случае выявления нарушений со стороны оператора, будут применены управленческие решения. Также, если вопрос Ваш не решён укажите его в письме - будем рады помочь Вам.

С уважением, Александра. ПриватБанк
Недовольная 12 грудня, 2013 год
Добрый день, Александра! Я написала свой отзыв не для того, чтобы вести какие-либо разбирательства, просто посчитала нужным вынести свое недовольствие на всеобщее обозрение. Мне просто очень интересно, как Вы принимаете на работу таких глупых и необразованных людей. Я лично знаю о том, что люди к Вам на работу приходят с улицы без спец.образования. Вы доверяете им решать иногда достаточно важные финансовые вопросы, а они просто не в состоянии два слова связать. Таким образом самостоятельно отпугиваете своих клиентов.


ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5
1428 відгуків / 364658 переглядів
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
329 відгуків
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.8
290 відгуків
Актив-Банк
Актив-Банк

Рейтинг: 3
78 відгуків
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
232 відгука
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
126 відгуків
Банк Альянс
Банк Альянс

Рейтинг: 3.3
54 відгука
​Sense Bank
​Sense Bank

Рейтинг: 1.5
48 відгуків
Укрэксимбанк
Укрэксимбанк

Рейтинг: 1.6
63 відгука
PayPort
PayPort

Рейтинг: 2.5
2 відгука
Приват24
Приват24

Рейтинг: 2
171 відгук