Отзывы о ПриватБанк

ПриватБанк
Отзыв написан 11 декабря, 2013 год 1431 просмотр
Никитин Андрей - консультант Приват-24. Никакого приветственного сообщения, никакой вежливости. Безграмотный, некомпетентный, так как на мой вопрос он не смог ответить, цитирую "21:03. Никитин Андрей:
в операционное время такую информацию можно уточнитьб". Если человек не может дать вразумительный ответ на мой вопрос, он должен либо соединить со специалистом в моем вопросе, либо предложить альтернативное решение проблемы. Этого не произошло. Мало того, менеджер отвечал с периодичностью в 10 минут... Я не хочу общаться с подобного рода людьми даже онлайн. Примите меры.

6 согласны



Комментарии к отзыву

ПриватБанк 12 декабря, 2013 год
Уважаемый клиент!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.

Сейчас банк ведёт активную работу над улучшением качества обслуживания, по этому есть множество каналов подать соответствующий сигнал. Если Вам была предоставлена некорректная информация вышлите, пожалуйста, письмо нам на почту [email protected], ссылаясь на это сообщение, указав ID диалога, дату Вашего обращения и Ваш контактный телефон - мы проверим информацию и в случае выявления нарушений со стороны оператора, будут применены управленческие решения. Также, если вопрос Ваш не решён укажите его в письме - будем рады помочь Вам.

С уважением, Александра. ПриватБанк
Недовольная 12 декабря, 2013 год
Добрый день, Александра! Я написала свой отзыв не для того, чтобы вести какие-либо разбирательства, просто посчитала нужным вынести свое недовольствие на всеобщее обозрение. Мне просто очень интересно, как Вы принимаете на работу таких глупых и необразованных людей. Я лично знаю о том, что люди к Вам на работу приходят с улицы без спец.образования. Вы доверяете им решать иногда достаточно важные финансовые вопросы, а они просто не в состоянии два слова связать. Таким образом самостоятельно отпугиваете своих клиентов.


ПриватБанк
Все отзывы

1.4 5
1428 отзывов / 364660 просмотров
ПриватБанк
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее

Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
329 отзывов
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.8
290 отзывов
Актив-Банк
Актив-Банк

Рейтинг: 3
78 отзывов
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
232 отзыва
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
126 отзывов
Банк Альянс
Банк Альянс

Рейтинг: 3.3
54 отзыва
​Sense Bank
​Sense Bank

Рейтинг: 1.5
48 отзывов
Укрэксимбанк
Укрэксимбанк

Рейтинг: 1.6
63 отзыва
PayPort
PayPort

Рейтинг: 2.5
2 отзыва
Приват24
Приват24

Рейтинг: 2
171 отзыв