ПриватБанк відгуки / страница 26

Отзывы клиентов Приватбанка. Отзывы об услугах банка
ПриватБанк
1.4 5
1428 відгуків / 364624 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Компенсаціі по теплим кредитах

ольга ольга (Украина, Київ) 9 грудня, 2017 год
07,07,17р.по програмі "теплі кредити"оформила кредит 35відсотків ввідділенні банку м.Вінниця вул.Островського1.На пртязі трьох м-ців ніякої компенсації не отримала.Звернувшись у відділення ,повідомили,що по адресу в моєму паспорті кредит не можливий-в паспорті вказано буд.23кв,1,але в мене частина приватного будинку,де працівниця банку повідомила,що в моєму випадку в паспорті мало бути буд.23/1.Я зверталасьв на урядову гарячу лінію,в банк 3700,де пропонувала надати на свій приватний будинок... Читати відгук 07,07,17р.по програмі "теплі кредити"оформила кредит 35відсотків ввідділенні банку м.Вінниця вул.Островського1.На пртязі трьох м-ців ніякої компенсації не отримала.Звернувшись у відділення ,повідомили,що по адресу в моєму паспорті кредит не можливий-в паспорті вказано буд.23кв,1,але в мене частина приватного будинку,де працівниця банку повідомила,що в моєму випадку в паспорті мало бути буд.23/1.Я зверталасьв на урядову гарячу лінію,в банк 3700,де пропонувала надати на свій приватний будинок домову книгу,технічний паспорт,свідоцтво на право власності на цей ПРИВАТНИЙ БУДИНОК,в чому банківський працівник сказав,що в цьому немає необхідності. І 28.09.17р.за підписом провідного мененджера приватбанку М.А.Сердечна отримала відповідь,що мій"договір внесено до реєстру і подано до Агенції Держенергоєфективності.Виплата компенсації буде до 25жовтня2017р."Компенсації не отримала!!! 29.11.2017р.знову звернулась на Урядову лінію з цим питанням. і 07.12.2017таж пані Сердечна прислала стандартну відповідь"договір внесено до реєстру і подано до Агенції Держенергоефективності.За фактом проведення компенсації буде надіслано смс-повідомлення" тобто уже дати виплати компенсації не вказується!!!Пані Сердечна ,а можна особисто з вами поспілкуватися якимось чином,чи в ваші функції входить тільки розсилка стандартних листів,які ні вас ,ні ваш банк в нічому не зобов"язують? Коли ж все таки мені буде компенсація?Я пенсіонерка і моя пенсія набагато менша обіцяної компенсації по кредиту і в цьому випадку ви повині б розуміти становище простих людей.Як би я могла знати порядність дій вашого банку і компетентність ваших працівників я НІКОЛИ не скористувалась би послугами приваибанку і замість придбання утеплюючих матеріалів по цьому кредиту в вашому банку ще пару зим переспала в спальному мішку під теплими ковдрами.
1 згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 11 грудня, 2017 год
Шановний Автор!
Надішліть, будь ласка, на нашу пошту [email protected] деталі ситуації що склалась, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли детально розглянути Ваше питання.
З повагою, ПриватБанк.
Показати 1 відповідь

Будьте обережні, появилась додаткова комісія про яку Вас не повідомили

Гость Гость (Украина, Донецьк) 6 грудня, 2017 год
Будьте обережні, появилась додаткова комісія про яку Вас не повідомили. Була налаштована комісія 0,5% за р2р перекази з приват24 карт за рахунок особистих коштів.
Минулого місяця поповнював карту іншого банку без комісії, тепер зняло комісію 0,5%
В чаті дали посилання https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-drugom-banke
Оператор сказав що в них все згідно з їх Умовами та правилами, які Ви можете прочитати внизу на... Читати відгук
Будьте обережні, появилась додаткова комісія про яку Вас не повідомили. Була налаштована комісія 0,5% за р2р перекази з приват24 карт за рахунок особистих коштів.
Минулого місяця поповнював карту іншого банку без комісії, тепер зняло комісію 0,5%
В чаті дали посилання https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-drugom-banke

Оператор
сказав що в них все згідно з їх Умовами та правилами, які Ви можете прочитати внизу на сайті, і ці умови ви повинні читати кожен день, щоб бути вкурсі по яких тарифах вас обслуговують. Тобто завтра цю комісію можуть зробити 100%, і це ймовірно також буде згідно з їх Умовами та правилами.
Переваги:
  1. -
Недоліки:
  1. Не повідомляють клієнтів про зміни тарифів.
2 згодні

Приват Банк втихаря отключил безопасные транзакции 3D Secure!

Опанас Опанас (Украина) 6 грудня, 2017 год
Будьте внимательны при оплате картами прихвата в интернете, т.к. банком без каких-либо уведомлений отключена проверка кода из смс перед совершением транзакций. Теперь для дополнительной безопасности средств на счете приходится постоянно держать лимит оплаты в интернете на ноле.
На все попытки как-то прояснить эту ситуацию даются стандартные отписки либо вообще игнор со стороны поддержки. Спасибо банку за такую работу над... Читати відгук
Будьте внимательны при оплате картами прихвата в интернете, т.к. банком без каких-либо уведомлений отключена проверка кода из смс перед совершением транзакций. Теперь для дополнительной безопасности средств на счете приходится постоянно держать лимит оплаты в интернете на ноле.
На все попытки как-то прояснить эту ситуацию даются стандартные отписки либо вообще игнор со стороны поддержки. Спасибо банку за такую работу над безопасностью средств своих клиентов!
Недоліки:
  1. Один сплошной минус

Панибратское отношения сотрудников

Гость Гость (Украина, Київ) 4 грудня, 2017 год
Банк хороший, но сотрудники ... зашла в отделение г.Сумы. Стою в очереди . Один консультант . Подходит второй и какраз моя очередь . Далее мужчина после меня начинает идти к консультанту, который пришёл , делаю вежливо замечание , на что консультант отвечает , что мужчина следующий так как с ним говорили по телефону. Это так принято ??? Мужчина в состоянии... Читати відгук Банк хороший, но сотрудники ... зашла в отделение г.Сумы. Стою в очереди . Один консультант . Подходит второй и какраз моя очередь . Далее мужчина после меня начинает идти к консультанту, который пришёл , делаю вежливо замечание , на что консультант отвечает , что мужчина следующий так как с ним говорили по телефону. Это так принято ??? Мужчина в состоянии алкогольного опьянения. Я как владелец золотой карты слегка разочарована указанным отделением либо панибратством отдельных сотрудников . Пора менять банк
2 згодні
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 7 грудня, 2017 год
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы провели работу с сотрудником.
С уважением, ПриватБанк.

Своровали 50 грн личных средств

Гость Гость (EU) 1 грудня, 2017 год
Своровали 50 грн личных средств, это признали но деньги не вернули
Недоліки:
  1. плохо стал работать
1 згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 1 грудня, 2017 год
Добрый день! К сожалению, информации, указанной Вами в публикации, недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Просим направить описание ситуации на нашу почту [email protected], указав ссылку на этот отзыв и контакты для обратной связи с Вами, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк.

Карточка Универсальная с лимитом 0 гривен, очень заманчиво

Гость Гость (Россия, Нарьян-Мар) 27 листопада, 2017 год
Подал документы на открытие счета в Приват банке. Клиентом банка ранее не являлся, поэтому для кредитки приложил Справку о доходах (зарплата у меня вся официальная и намного больше минимальной), загран., в котором имею не один Шенген, доки на квартиру (правда не взяли). Карту выдали сразу, лимит, сказали до конца дня установят, пришлют смс.
Смс пришло, как и было обещано,... Читати відгук
Подал документы на открытие счета в Приват банке. Клиентом банка ранее не являлся, поэтому для кредитки приложил Справку о доходах (зарплата у меня вся официальная и намного больше минимальной), загран., в котором имею не один Шенген, доки на квартиру (правда не взяли). Карту выдали сразу, лимит, сказали до конца дня установят, пришлют смс.
Смс пришло, как и было обещано, с КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ НОЛЬ ГРИВЕН!!!)))) Вы там совсем сбрендили? Я ещё на вас время своё терял. Зачем мне ваша карта нужна тогда??? Где логика у сотрудников этого банка? КРЕДИТКА С ЛИМИТОМ НОЛЬ ГРИВЕН, вы вдумайтесь в эту фразу)))
1 згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 29 листопада, 2017 год
Уважаемый Автор!
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
- наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
- кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
-
наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.

Если изначально установленный лимит банком ниже, чем Вы рассчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем , возможно, его увеличение, о чем Вы будете проинформированы SMS-сообщением.

Также через месяц Вы можете самостоятельно подать в Приват 24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню Мои счета - Управление картой/счетом - Лимиты - Кредитный лимит. Поданные заявки и ответ по ним будет доступен в этом же меню (кнопка ""Архив заявок""). Заявка на изменение лимита рассматривается Банком в течение 3 банковских дней. О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк.
Показати 1 відповідь

ПриватБанк ворует деньги своих клиентов

Александр Александр (Украина, Київ) 23 листопада, 2017 год
Будьте осторожны, особенно если собираетесь держать на своём счету крупную сумму. Вас могут внезапно заблокировать без объяснения причин и присвоить ваши деньги.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. одни минусы
1 згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 23 листопада, 2017 год
Добрый день! К сожалению, информации, указанной Вами в публикации, недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Просим направить описание ситуации на нашу почту [email protected], указав ссылку на этот отзыв и контакты для обратной связи с Вами, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

"Супер швидкий" переказ коштів Western Union

Гость Гость (Украина) 21 листопада, 2017 год
Прийшов отримати переказ Western Union. Сказали, що потрібно замовляти валюту за якимсь там номером і отримати зможу на наступний день. Ви знущаєтесь? Це Ваша робота! Чому банк не має валютних коштів? Ось такий миттєвий переказ з Western Union. Якщо мені терміново потрібні кошти (саме у валюті), що порадите зробити? Зміна власника банку нічого не змінила - як був ла*ном, так... Читати відгук Прийшов отримати переказ Western Union. Сказали, що потрібно замовляти валюту за якимсь там номером і отримати зможу на наступний день. Ви знущаєтесь? Це Ваша робота! Чому банк не має валютних коштів? Ось такий миттєвий переказ з Western Union. Якщо мені терміново потрібні кошти (саме у валюті), що порадите зробити? Зміна власника банку нічого не змінила - як був ла*ном, так і лишився.
1 згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 21 листопада, 2017 год
Шановний Автор!
Нам дуже шкода, що ця ситуація завдала Вам незручностей.
Хочемо зазначити, що Ви завжди можете замовити необхідну суму валюти за допомогою Приват24, звернувшись за номером 3700 або в чат за посиланням: https://pb.ua/chat
З
повагою, ПриватБанк.

Шантаж сотрудником

Гость Гость (Украина) 15 листопада, 2017 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Марганець, ул. Мира, 76 Банк очень нравится. Я постоянный клиент. Сотрудники кошмар. г.Марганец Днепропетровская обл сотрудник центрального Приват банка Русинчук Елена обзванивает клиентов цитирую:»Если не подключите копилку банк автоматически перестанет с Вами сотрудничать,все Ваши карты заблокируют,депозиты прервут».ЧТО ЭТО??? Я надеюсь что это чушь. Может подключение копилки как-то влияет на их заработную плату... Прошу разобраться с этим сотрудником.Был очень агрессивный разговор со стороны Русинчук. Жаль... Читати відгук Банк очень нравится. Я постоянный клиент. Сотрудники кошмар. г.Марганец Днепропетровская обл сотрудник центрального Приват банка Русинчук Елена обзванивает клиентов цитирую:»Если не подключите копилку банк автоматически перестанет с Вами сотрудничать,все Ваши карты заблокируют,депозиты прервут».ЧТО ЭТО??? Я надеюсь что это чушь. Может подключение копилки как-то влияет на их заработную плату... Прошу разобраться с этим сотрудником.Был очень агрессивный разговор со стороны Русинчук. Жаль не успела записать разговор.
1 згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 16 листопада, 2017 год
Уважаемый Клиент!
Приносим свои извинения за возможные неудобства. Позвольте нам подробней рассмотреть данную ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные, дату и примерное время, когда Вы были в отделении.
С уважением, ПриватБанк.

Що за борода?

То кто будет иметь с вами дело??? То кто будет иметь с вами дело??? (Украина, Київ) 14 листопада, 2017 год
Звонок с номера 067 464 09 73, неуспеваю ответить. Презваниваем, " цей номер не е дійсним". Що за борода? На следующий день опять звонок с вышеуказанного номера. Отвечаем. Приват в режиме бота чешет про какие-то карточки, толи супер кредит. 13 секунд. Сброс. Я просил вас мне звонить? Если вы изначально используете " мутно- левый" номер, вам можно доверять или с... Читати відгук Звонок с номера 067 464 09 73, неуспеваю ответить. Презваниваем, " цей номер не е дійсним". Що за борода? На следующий день опять звонок с вышеуказанного номера. Отвечаем. Приват в режиме бота чешет про какие-то карточки, толи супер кредит. 13 секунд. Сброс. Я просил вас мне звонить? Если вы изначально используете " мутно- левый" номер, вам можно доверять или с вами можно иметь дело?!
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 15 листопада, 2017 год
Направьте, пожалуйста, на [email protected] дату звонка и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться.
С уважением, ПриватБанк.
Показати 1 відповідь

Как ПлеватьБанк сорвал 11.11 (и 10 и 12е то же)

Иван Иван (Украина, Київ) 14 листопада, 2017 год
В пт оказывается, что у меня заблокирован Плевать24. Мобильное приложение Андроид и с компа на Хроме и ФайерФоксе после ввода телефона начинает показывать телефон и сообщение, что ПлеватьБанк меня вызывает, после чего тут же сам сбрасывается и пишет "действие отменено". Звоню в пт персональному банкиру из гольдклюба ПлеватьБанка Плехановой ЕА - ответа нет, бросила трубку. Звоню на 3700 - ... Читати відгук В пт оказывается, что у меня заблокирован Плевать24. Мобильное приложение Андроид и с компа на Хроме и ФайерФоксе после ввода телефона начинает показывать телефон и сообщение, что ПлеватьБанк меня вызывает, после чего тут же сам сбрасывается и пишет "действие отменено". Звоню в пт персональному банкиру из гольдклюба ПлеватьБанка Плехановой ЕА - ответа нет, бросила трубку. Звоню на 3700 - говорят перезвоним в 3минуты, прошло полдня - звонка нет. В ночь пт/сб снова звоню на 3700, перезванивают, они делают "заявку в техотдел" и говорят время выполнения - СУТКИ. Возражаю - говорю что это мелочь, решите быстрее - говорят нам ПлеватьБанк, ждите. На следующий день дозваниваюсь до этого очередного персонального банкира из Хвастова Плехановой (это ПлеватьБанк так прикалывается над киевлянами), она говорит "ребенок заболел и я сбросила когда вы звонили". И всё, потом звонить клиенту вообще по ее понятиям уже не нужно. Говорит "идите в банк, там быстрее решится" и ложит трубку. На звонки больше не отвечала - просто сбрасывала, в понедельник или вторник набрать поинтересоваться конечно же тоже не могла ведь это же ПлеватьБанк. В какой банк (ощадбанк, урсцбанк) идти, если в субботу ПлеватьБанки не работают, не сказала. Уточнить что то на 3700 после серии звонков (перенабрали аж с 5го раза) не реально. Операторов "по решению вопросов и проблем" набирают с тех же мусорников, как и полицаев - мне рассказывали следующее:
- что у меня не очищен кэш в хроме и файрфоксе не напрягая мозх тем, что не работает и мобильное приложение так же - симптомы те же;
- что у меня включен черный список на телефоне, хотя им говоришь что у меня его просто нет - не пользуюсь;
- что у меня включен VPN, хотя откуда ж ему взяться если его тоже нет ?
- что мне оператор мобильной связи заблокировал звонки - говорю а как вы сами дозваниваетесь сейчас то ? и входящие от Плевать банка при входе в Плевать24 с разных номеров и мне подтвердил это единственный (оказавшийся компетентным) сотрудник ПлеватьБанка.
В общем чтобы было понятно, я безрезультатно звонил без конца в ПлеватьБанк 3дня. Говорю решите мой вопрос, нужно совершить платежи - мне говорят давайте по телефону но мы с вас возьмем комиссию - то есть я оплачиваю их лоховство и не умение решить проблему. После первого платежа встает вопрос о превышении лимита интернет покупок - и тут мне говорят, что мне нужно зайти самому в Плевать24 и поменять этот лимит, тогда когда я им второй день звоню и говорю что не могу зайти в Плевать24! Уже в понедельник, когда истек 24часовой срок рассмотрения моей заявки техническим отделом ПлеватьБанка, я набрал снова ихний 3700 и произошло соединение с девушкой, которая реально с полуслова поняла о чем речь и сразу же предложила реальные варианты алгоритма поиска неисправности, а именно: проверила внутреннюю часть банка и начала проверять есть ли исходящий звонок из банка на мой телефон. Оказалось что звонок из банка на мой телефон не проходит. Попробовали другой номер моего телефона - проходит. Вот оно, относительно быстрое решение, до которого не додумались предыдущие сотрупники ПлеватьБанка - сменить финансовый номер телефона на старый, ибо с новым номером начались проблемы. Но для этого нужно бежать в банкомат и ждать 24часа как мне сказали... Тут я вспоминаю аналогичную историю с адресом электронной почты, который я поменял в ПлеватьБанке на новый и мне до сих пор приходят письма то на старый то на новый адрес; ту же самую историю с СМС, которые не приходили и банк не перезванивал когда нет СМС при той же попытке войти в Плевать24, и мне предложили заходить в мобильное приложение и дублировать все действия и вводить пароли повторно в мобильном приложении для того чтобы узнать пароль из чата (аналог СМС), который нужно потом вводить уже на компьютере. В ПлеватьБанке несколько лет назад мне продали цифровую подпись, которую отказались принимать все гос структуры и куча нервов ушла чтобы выяснить что причина в том, что ПлеватьБанк продал мне старый несовместимый ни с чем вариант ЕЦП, а при звонке на их любой номер телефона все сотрудники ПлеватьБанка впадали в глубокий ступор при обращении типа "ваш ПлеватьБанк продал мне старую версию ЕЦП", и просили поянсить что такое "ЕЦП" и электронная цифровая подпись никак не улучшала выход из ступора. Пришлось написать матерное заявление про п... дец ПлеватьБанка и придти в отделение швырнуть им в морду лица. Прошло тогда полгода..... И вдруг получаю сообщение что на мой счет вернулись деньги, уплаченные за это цифровое доробало от ПлеватьБанка - а ведь он был в госреестре организаций...
В общем сейчас ПлеватьБанк становится копией государственного брательника - Ощадбанка, который является образцом быдлобанков Украины.
В итоге поменял фин номер через банкомат и все заработало.
Спрашивается, сколько дебилов нужно было обзвонить, чтобы произошло соединение с компетентным сотрудником ? Ответ примерно 15 звонков и 3 дня. Персональный банкир проявила наименьшее участие - захожу в Плевать24 и меняю ее вместо Хвастова пытаюсь выбрать Киев, улицу поближе. И что я вижу ? Очередная ошибка API - "сервис временно недоступен". Причиной сбоя и моих трехдневных злоключений мне видится вечный колхоз и срач в базах данных ПлеватьБанка, и кроме вышеуказанных случаев был даже такой, когда я будучи платиновым клиентом, на протяжении двух месяцев не мог избежать спам звонков - мне звонили те же сотрупники ПлеватьБанка и спрашивали не хочу ли я стать платиновым клиентом? ... А потом мне позвонили как "платиновому клиенту" и предложили билеты на футбол "как очень ценному клиенту, который очень важен для ПлеватьБанка" хотя неделей ранее такой же звонок оттуда же был моей 75летней теще пенсионерке - уровень, да ?
ПриватБанк - Как ПлеватьБанк сорвал 11.11 (и 10 и 12е то же) ПриватБанк - Как ПлеватьБанк сорвал 11.11 (и 10 и 12е то же) ПриватБанк - Как ПлеватьБанк сорвал 11.11 (и 10 и 12е то же) ПриватБанк - Как ПлеватьБанк сорвал 11.11 (и 10 и 12е то же) ПриватБанк - Как ПлеватьБанк сорвал 11.11 (и 10 и 12е то же)
Переваги:
  1. Все плюсы как для клиентов были урезаны после смены формы собственности ПлеватьБанка. Зато манагеры банка довольны - говорят им даже больше платить стали... за это они видимо решили что хуже нужно работать...
Недоліки:
  1. минусы это наверное уже скоро будет вся 100% работа ПлеватьБанка

Ужасный банк!

Гость Гость (Украина, Київ) 12 листопада, 2017 год
без оценкиTanyakor1312 ноября 2017, 15:38
При заказе на сайте, банк снял оплату дважды. Без кода подтверждения! Вторая сумма ушла в никуда. Рассмотрение заявки от 45-120 дней. Вообще офигели. Их бок, а ты жди. По мимо этого сайт на котором был сделан заказ, не может отправить заказ из -за их рассмотрения. Ни один оператор не может ничего написать толкового, кроме как/-... Читати відгук
без оценкиTanyakor1312 ноября 2017, 15:38
При заказе на сайте, банк снял оплату дважды. Без кода подтверждения! Вторая сумма ушла в никуда. Рассмотрение заявки от 45-120 дней. Вообще офигели. Их бок, а ты жди. По мимо этого сайт на котором был сделан заказ, не может отправить заказ из -за их рассмотрения. Ни один оператор не может ничего написать толкового, кроме как/- это регламент!!! Мошенники!!!
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 13 листопада, 2017 год
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.
Показати 1 відповідь

Отвратительное отношение к клиентам

Александр Губенко Александр Губенко (Украина, Київ) 10 листопада, 2017 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Київ, Воздухофлотский проспект, 50/2 Доброго всем времени суток!
Сегодня первый раз за все мое долгое время сотрудничества с Приватбанком, столкнулся с хамством (((. При том, что в этом отделении я обслуживаюсь достаточно много лет. Отделение находится по адресу Киев Воздухофлотский проспект 50/2 (Севастопольская полощадь). Героиня дня — Тамила Калниболочук, заместитель руководителя отделения!!! При пополнении карточки через банкомат не принялась купюра и я вежливо попросил... Читати відгук
Доброго всем времени суток!
Сегодня первый раз за все мое долгое время сотрудничества с Приватбанком, столкнулся с хамством (((. При том, что в этом отделении я обслуживаюсь достаточно много лет. Отделение находится по адресу Киев Воздухофлотский проспект 50/2 (Севастопольская полощадь). Героиня дня — Тамила Калниболочук, заместитель руководителя отделения!!! При пополнении карточки через банкомат не принялась купюра и я вежливо попросил Т. Калниболочук, которая в это время находилась на обслуживании в зале и была свободна, заменить купюру в кассе. Такое бывало и ранее. И никогда мне в помощи не отказывали. После моей просьбы Калниболочук сказала, что «я вам не прислуга, это устройство самообслуживания, идите вы… в кассу самостоятельно)». И такой ответ я получил от практически руководителя отделения (точнее — исполняющей обязанности, руководитель в это время находился в отпуске). Стало очень грустно и появились нехорошие мысли о будущем это прекрасного банка в целом :-) Очень надеюсь, что руководители этой сотрудницы с претензиями на министерский портфель как минимум, сделают административные выводы по данному прецеденту.
1 згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 12 листопада, 2017 год
Уважаемый Александр!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Отсутствие сотрудника в отделении

Юлия Юлия (Украина, Київ) 9 листопада, 2017 год
Добрый день, сегодня обратилась в отделение Приват Банка ,города Киева, по улице Кондратюка, 8. Нужно было купить билеты на поезд, терминалом пользоваться не умею, именно поэтому обратилась. Пришла первый раз в 12.30, мне сказали что сотрудник, который этим занимается будет в 14.30, но придя в указанное время его там не было, потом пришла в 14.45 такая -же ситуация!
Прошу... Читати відгук
Добрый день, сегодня обратилась в отделение Приват Банка ,города Киева, по улице Кондратюка, 8. Нужно было купить билеты на поезд, терминалом пользоваться не умею, именно поэтому обратилась. Пришла первый раз в 12.30, мне сказали что сотрудник, который этим занимается будет в 14.30, но придя в указанное время его там не было, потом пришла в 14.45 такая -же ситуация!
Прошу разобраться, почему в рабочее время сотрудника нет на месте, что не дает возможности получить качественное обслуживание в вашем банке.
1 згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 12 листопада, 2017 год
Уважаемая Юлия!
Приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться при обслуживании в нашем банке.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали вопроса и контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
Показати 1 відповідь

Лучший банк!

Инна Довженко Инна Довженко (Украина, Київ) 4 листопада, 2017 год
Не знаю, почему пишут так много отрицательных отзывов(( Давно пользуюсь Приватбанком и всегда оставалась довольна. Больше всего нравится их система онлайн банкинга, функционал вообще поражает, можно делать практически все. Пару лет даже депозиты там имела, но из-за низких ставок недавно пришлось закрыть, просто смысла нет...

Приватмаркет

Андрей Андрей (Украина, Київ) 2 листопада, 2017 год
В конце сентября заказал первый раз в жизни смартфон через приватмаркет. Оплатил 5 тысяч гривень, которые сняли с карты. Доставку задержали. Я отменил заказ. Обещали вернуть деньги через 3 дня. Уже 5 недель прошло и тишина. В добавок к этому сняли с карты очередной платеж 5 тысяч. Такой беспредел может быть только в нашей стране. Операторы кормят обещаниями. Никому не... Читати відгук В конце сентября заказал первый раз в жизни смартфон через приватмаркет. Оплатил 5 тысяч гривень, которые сняли с карты. Доставку задержали. Я отменил заказ. Обещали вернуть деньги через 3 дня. Уже 5 недель прошло и тишина. В добавок к этому сняли с карты очередной платеж 5 тысяч. Такой беспредел может быть только в нашей стране. Операторы кормят обещаниями. Никому не советую связываться. Думаю после этого печального опыта вообще прекращу сотрудничество с банком.
1 згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 3 листопада, 2017 год
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай. Сообщите, пожалуйста, на [email protected] ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и дать комментарии. Надеемся на обратную связь!

Моглоб бути краще

Ігор Ігор (Украина, Дніпро́) 31 жовтня, 2017 год
Я думаю с того що є в нашій державі найрозвинутіший банк. Багато залежить від керуючого відділенням і як наслідок працюючого персоналу.. Людський фактор присутній завжди, а наші люди не еталон.
Переваги:
  1. Технологічність
  2. Розповсюдженість
  3. Розвинутий Приват24
Недоліки:
  1. Навязлива реклама
1 згоден
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 1 листопада, 2017 год
Добрый день!
В случае, если у Вас есть жалобы на работу наших сотрудников, либо нерешённые вопросы, направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные - будем рады помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Нелюди

Гость Гость (Украина, Одеса) 31 жовтня, 2017 год
Дружина після народження дитини ще деякий час виплачувала платежі по автомобілю. У зв'язку з фінансовими труднощами ми вирішили добросовісно вернути автомобіль в банк. Подали заявку, нам через два дня зателефонували що рішення позитивне і що можна їхати на площадку і віддавати авто. Приїхали, авто оглянули, склали акт, щераз запевнили що договір закритий (про це говорив і співробітник банку), щомісячні платежі... Читати відгук Дружина після народження дитини ще деякий час виплачувала платежі по автомобілю. У зв'язку з фінансовими труднощами ми вирішили добросовісно вернути автомобіль в банк. Подали заявку, нам через два дня зателефонували що рішення позитивне і що можна їхати на площадку і віддавати авто. Приїхали, авто оглянули, склали акт, щераз запевнили що договір закритий (про це говорив і співробітник банку), щомісячні платежі не потрібно платити. Через два місяці дзвонять співробітники банку і починають залякувати що якщо ви не внесете платежі за два місяці просрочки то вам буде гірше,вам нарахують космічні відсотки, вами займутся колектори,мол за ці два місяці які машина стоїть в них же на площадці ти повинен платити. Люди скажіть для чого тоді брехати про розгляд заявок, казати що договір закритий? Як ви приват можете бути такими сволочами? Ми проплатили вже біля 80 000,00 грн. вернули вам машину яку щей ремонтували після того як в вас взяли (потребує ремонту) та ще й ви хочете взяти гроші з людей які і так ні з чим залишились. Ну що ви за сволочі такі? Вам вже все віддали. Ну не можем ми платити далі, чого ви нас залякуєте, що ви ще хочете відібрати в нас? Чому ваші співробітники і на користь кого вони брешуть?
2 згодні
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 31 жовтня, 2017 год
Добрий день! На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання. Направте, будь ласка, на [email protected] контакти для зворотнього зв’язку та обставини інциденту, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли Вам допомогти.

На данный момент самый технологично развитый банк

Алина Алина (Украина, Запоріжжя) 29 жовтня, 2017 год
Являюсь клиентом банка уже 10+ лет, по удобству использования Приват24 на пару сотен шагов впереди любого другого онлайн-банкинга. Сокращает количество посещений отделения до минимума (перевести деньги, оплатить комуналку, пополнить депозит, оплатить кредит, пополнить мобильный, купить жд билеты и так далее). Есть проблемы с качеством обслуживания у определенных сотрудников банка, однако, так как мое общение с ними сводится в основном к... Читати відгук Являюсь клиентом банка уже 10+ лет, по удобству использования Приват24 на пару сотен шагов впереди любого другого онлайн-банкинга. Сокращает количество посещений отделения до минимума (перевести деньги, оплатить комуналку, пополнить депозит, оплатить кредит, пополнить мобильный, купить жд билеты и так далее). Есть проблемы с качеством обслуживания у определенных сотрудников банка, однако, так как мое общение с ними сводится в основном к "выдать карту", то можно потерпеть : )
После национализации, к сожалению, убрали возможность совершения валютных операций и теперь отправили всех в кассу ... = ( гос.учереждения = отсутствие прогресса. Надеюсь, дальше деградировать банк не будет и останется хотя бы на том же уровне.
Переваги:
  1. отличный интернет банкинг
  2. отличное приложение для Андроид
  3. множество услуг доступно без необходимости посещения отделения
  4. много банкоматов\отделений
Недоліки:
  1. после национализации часть функционала урезали
  2. некомпетентность\невежливость отдельных сотрудников (что вообщем есть в любом банке)
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 29 жовтня, 2017 год
Уважаемый Автор!
В связи с требованием законодательства Украины осуществлять безналичные валютно-обменные операции исключительно через Межбанковский валютный рынок (МВРУ), регламент проведения таких операций приводится в соответствие правилам МВРУ. Продать валюту в дистанционных каналах банка можно в рабочие дни с 10:00 до 16:00 по текущему курсу на момент проведения операции.

Сейчас ПриватБанк разрабатывает новый функционал сервиса онлайн-покупки валюты, в связи с чем временно прием заявок на этот вид операций будет приостановлен.
С уважением, ПриватБанк.

Теплые кредиты.подводные камни

Валерий Валерий 20 жовтня, 2017 год
 Відгук про ПриватБанк за адресою Дніпро, ул. Набережная Победы, 50 22:25
21 июня я по предложению приватбанка купил окна и подключил погашение 35% .В приват24 подключил эту услугу и прикрепил необходимые документы.в течении месяца,как обещали,компенсация не пришла.я обратился в банк,где сообщили,что не видно счет фактуру,о чем могли мне сообщить хотя бы в смс. я предоставил счет фактуру уже в отделении.через месяц опять обратился в банк,т.к. погашения не былотогда мне сообщили,что... Читати відгук
22:25
21 июня я по предложению приватбанка купил окна и подключил погашение 35% .В приват24 подключил эту услугу и прикрепил необходимые документы.в течении месяца,как обещали,компенсация не пришла.я обратился в банк,где сообщили,что не видно счет фактуру,о чем могли мне сообщить хотя бы в смс. я предоставил счет фактуру уже в отделении.через месяц опять обратился в банк,т.к. погашения не былотогда мне сообщили,что не было прописана имя отчество полностью,о чем мне тоже не сообщили.и из за инициалов отказали,хотя видно,что я со своей карточки проплачивал кредит.Я брал кредит рассчитывая на это погашение,рассчитывая на определенную сумму.
Переваги:
  1. Быстро оформил кредит и подключил услугу
Недоліки:
  1. не подключил погашение,т,к в счете фактуре имя и отчество не были прописаны полностью.О чем мне даже не сообщили в сообщении
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 22 жовтня, 2017 год
Добрый день, Валерий!
К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Страховка

Гость Гость (Украина, Вінниця) 19 жовтня, 2017 год
Застрахував дитину,на протязі двох років знімали плату кожен місяць за страховку.Коли дитина упала і було операційне втручання,у виплаті відмовлено,мотивуючи, що це не є нещасний випадок.Хотя другі страхові компанії без проблем виплатили.НЕ РАДЖУ СТРАХОВУ ПРИВАТ!!!!!!
Переваги:
  1. НЕМАЄ
Недоліки:
  1. Не хочуть розбиратись,для них головне відмовити.
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 20 жовтня, 2017 год
Доброго дня!
Надішліть, будь ласка, на нашу пошту [email protected] деталі ситуації, що склалася, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли детально розглянути Ваше питання.
З повагою, ПриватБанк.

Поощрение мошенничества

Гость Гость (Украина, Київ) 12 жовтня, 2017 год
Являюсь клиентом банка достаточно давно, больше 5ти лет точно.
До этого были нюансы только с валютным счетом - закрыл его сразу.
Вроде хорошо и удобно можно принимать от людей деньги, переводить.
Читал про мошенничество вроде даже со стороны банка(в смысле ситуации описанные людьми явно делаются в сговоре с сотрудниками СБ банка, или тех отдела банка, или еще кого-то), понимал что... Читати відгук
Являюсь клиентом банка достаточно давно, больше 5ти лет точно.
До этого были нюансы только с валютным счетом - закрыл его сразу.
Вроде хорошо и удобно можно принимать от людей деньги, переводить.
Читал про мошенничество вроде даже со стороны банка(в смысле ситуации описанные людьми явно делаются в сговоре с сотрудниками СБ банка, или тех отдела банка, или еще кого-то), понимал что можно влипнуть. Но в то же время я, наивный думал, что если перевожу на карту приватбанка другого человека и вдруг будет что-то связано с мошенничеством то банк - поддержит.
Я не рассчитывал на какие-то из ряда вон выходящие действия, хотя принимающая девочка(наверно тоже еще наивная) сказала что мошенникам блокируют карты...
Ага разбежались :)
Описываю ситуацию сильно коротко не получится, т.к. звонков было штук 15 суммарно, я те, которые из-за моей спешки были - опущу.

Перечислил предоплату за услугу(почти 15.000 грн) человеку. На данный момент уже известно, что человек не является профессиональным мошенником, а просто наглый, плюс скорее всего имеет страсть к спиртному, ну и решил просто присвоить деньги себе, или взять в пользование на неопределенный срок.

Собственно ситуация: после оплаты, через 3 дня стал понимать, что человек только обещает завтра и так каждый день. Позвонил в банк, заявил о мошенничестве, расспрашивали всё подробно минут 10 общался. Мне сказали в течении 3-5 дней будут разбираться. Наивный полагал, что на следующий день кто-то позвонит ему а может еще и мне.
Через 3 дня позвонил сказали 5-7 дней. через 7 сказали что вообще-то у них 5-7 рабочих дней срок рассмотрения дела.
После этого на всякий случай заявил и в милицию, поняв что от банка толк вряд ли будет. Там попалась человеческая девушка(не робот), и объяснила прямо и честно, что в лучшем случае ему сотрудник получивший дело 1 раз позвонит, а так у нас надежда только на банк, дальше шанс только через суд и то если он не проф мошенник, а живет и работает по адресу. Мол мы вообще наивные а где ж копия его паспорта, а где копия документов ФОП с которым договор подписывали и тд.
На 7ой рабочий день банк присылает смс, что моя заявка требует больше времени на рассмотрение, и со мной свяжутся, это была пятница(заявление было оставлено в четверг прошлой недели).
Мы уже к этому времени успели 1 раз связаться с человеком, по разговору понятно что из банка ему никто не звонил. Человек не брал нашу трубку, но родственники позвонили и попробовали договориться, их он так же как нас с услугой начал кормить завтраками по поводу возврата денег.
На 8ой рабочий день девочка по моему заявлению о мошенничестве позвонила я ей рассказал тоже самое, что и в то время когда оставлял заявление, мне сказали перезвонят (напомню все эти 12 календарных (8 рабочих) дней денег у меня нет, а человек мог и не успеть снять их в теории в первые дни).

Перезвонили через 2 дня, сказав, что человеку не смогли дозвониться - идите заявляйте в милицию. И всё работа СБ банка - ЗАВЕРШЕНА.
Никаких бумаг что с ним пытался кто-то связаться ничего мне никто предоставлять не будет. Т.е. я ни в суде ни в милиции не смогу доказать даже что я вообще в банк заявлял, а банк пытался связаться с мошенником.

За это время родственники еще раз связались с ним, и получили очередную порцию «завтрака» про возврат денег до конца недели. Так же за это время в интернете нашли отзывы, что обещать сделать в ближайшее время, а потом не брать трубку - принцип работы этой конторы и человека в частности. Оказалось, что не только мы подозреваем что мужик пьющий(он же числится директором организации).
Они месяцами людям делают заказы, хотя в договоре прописывают 2 недели, делают их не качественно.

У сотрудницы СБ банка я спросил, сколько раз ему звонили и когда. Это оказалось секретной информацией, учитывая что я ждал звонка я взял телефон оба раза около 14ти часов в понедельник и 9:50 в среду. Если они звонили примерно в то же время и всего несколько раз, вполне вероятно, что человек не взял телефон.

Вот собственно и всё работа великой и могучей службы безопасности ПРИВАТ банка.

Так что господа господа ЧЕСТНЫЕ люди - знайте, что если вы переводите деньги то это только на ваш страх и риск. Я подозреваю, что скорее всего после суда, на который времени нет, поэтому надо платить юристам (при хорошем раскладе это продлится месяцев 6) и после оплаты услуг коллекторов, имея решение суда на руках, и потратив где-то 10-15% я верну эти деньги.
Как показывает практика знакомых 1-1.5 года терпения необходимо. Но если вы пересылаете деньги под честное слово, даже с договором на руках, будьте готовы, что вас пошлют и в полиции и в банке.
В полиции просто дадут понять, что у них таких дел куча и они даже если захотят физически всем не смогут помочь, причем полиции я верю, я видел тот «кабинет» где я оставлял заявление. В таких условиях если захочешь очень сильно всё равно нормально работать не получится.
А в банке вообще роботы работают, ну вы это и сами знаете, просто я имел иллюзии, что в службу безопасности берут людей, которые могут попробовать разобраться, оказалось - я ошибся.

Как видно из описанного текста если мошенник разбирается в нюансах для него не составит труда собрать деньги, а может и от группы людей(хотя сейчас я наивный думаю, что если группа людей заявит то ему карточку заблокируют, но анализируя ситуацию и отзывы в сети думаю, что и это далеко не всегда так).
Неделя в запасе у любого мошенника железно есть. А для того, что б ему ничего до суда не сделали оказывается достаточно просто не брать телефон служащих СБ банка, ну и телефон когда будет звонить полиция. А в остальном свобода любых действий.
Переваги:
  1. Просто переводить деньги тем, у кого есть карта банка
  2. Много отделений и терминалов
  3. Удобство оплаты разных счетов онлайн(через приват 24)
Недоліки:
  1. Почти всё, кроме описанного в плюсах
  2. Руководство считает, что если сделать хорошо техническую часть, то можно роботов сажать на все должности(причем скорее всего приходят люди, а инструкции делают их роботами). Любая нестандартная ситуация ставит в тупик 99% сотрудников(у меня ни одна нестандартная ситуация не решилась сразу, а 50% вообще не решаются, хотя всегда создается видимость работы...
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 12 жовтня, 2017 год
Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Показати 1 відповідь

Нарушат все законы!!!

Наталья Наталья (Украина, Одеса) 11 жовтня, 2017 год
Девочки, хочу всех предупредить!!!
Все кто имеет карты приват банка, они блокируют без вашего ведома все карты и счета....
Так же могут сами снимать и сами ложить деньги для продления срока действия счета....
Их даже не пугает тот факт что мы все получаем соц. помощь от государства и ее никто не имеет права забирать у нас......
Сталкиваюсь с этой проблемой... Читати відгук
Девочки, хочу всех предупредить!!!
Все кто имеет карты приват банка, они блокируют без вашего ведома все карты и счета....
Так же могут сами снимать и сами ложить деньги для продления срока действия счета....
Их даже не пугает тот факт что мы все получаем соц. помощь от государства и ее никто не имеет права забирать у нас......
Сталкиваюсь с этой проблемой уже третий раз....
Сил уже нет молчать.....
переходите на другие банки!!!
Моле личное мнение что это самый ужасный банк что может быть.....
Деньги пропадают со счета.... А если никто не кинулся по пронесло.... А если кинулся то просто сказали что система у них глюканула.....
В общем рассчитано на лоха!!!!
Переваги:
  1. их нет!!!
Недоліки:
  1. Их много!!!
  2. Снимают деньги, Сами распоряжаются счетами клиентов, Блокируют соц. выплаты......
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 11 жовтня, 2017 год
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите на [email protected] описание ситуации и контакты для связи с Вами, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь! Показати 1 відповідь

О бонусной карте

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 4 жовтня, 2017 год
В 2014 году у меня на бонусную карту было зачислено 130,85 гривен. В этом году (2017) я увидела и очень удивилась, на остатке 80,85 грн. Звонила на "горячую линию". Обещали разобраться на "более высоком уровне". Деньги были списаны пять месяцев (ежемесячно) в те дни,когда мной никакие операции не проводились: 07.12.2015г.,12.01.2016г.,09.02.2016г.,09.03.2016г.,07.04.2016г..
Окончательный ответ от банка в sms "Ваш вопрос... Читати відгук
В 2014 году у меня на бонусную карту было зачислено 130,85 гривен. В этом году (2017) я увидела и очень удивилась, на остатке 80,85 грн. Звонила на "горячую линию". Обещали разобраться на "более высоком уровне". Деньги были списаны пять месяцев (ежемесячно) в те дни,когда мной никакие операции не проводились: 07.12.2015г.,12.01.2016г.,09.02.2016г.,09.03.2016г.,07.04.2016г..
Окончательный ответ от банка в sms "Ваш вопрос решен". И что???????
Обращаюсь к клиентам Банка-Проверьте свои бонусные счета, думаю,я не одна потеряла не только деньги,но и доверие к данному Банку.
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 4 жовтня, 2017 год
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Я обратился в суд

Игорь Игорь (Украина, Одеса) 30 вересня, 2017 год
У моего отца был депозит в этом банке. Отец умер в январе 2015года. Я оформил право на наследство должным образом. В июле 2015года я обратился в банк и предоставил все необходимые документы для получения наследства. Сотрудница банка объяснила мне, что необходимо открыть карту в Приватбанке для выплаты наследства на эту карту. Прошёл идентификацию и получил карту (ранее я не был... Читати відгук У моего отца был депозит в этом банке. Отец умер в январе 2015года. Я оформил право на наследство должным образом. В июле 2015года я обратился в банк и предоставил все необходимые документы для получения наследства. Сотрудница банка объяснила мне, что необходимо открыть карту в Приватбанке для выплаты наследства на эту карту. Прошёл идентификацию и получил карту (ранее я не был клиентом данного финучреждения). Мне объяснили, что в течении десяти дней деньги поступят на карту. Прошёл месяц но деньги не поступили. Я ещё раз обратился в данное отделение, но мне ничего объяснить не смогли. Я обратился в суд. На сегодня имею на руках решение суда о взыскании денег с банка. Деньги не возвращают. Обратился с заявлением в НБУ. Ответ ещё не получил.
Не доверяйте свои деньги этому банку. Проблем не оберетесь. Вас «кинут», и будут нагло улыбаться. Мой случай далеко не еденичен. Таких ситуаций масса. Этот банк нарушает Конституцию и Законы Украины. И полная безнаказанность! Это возмущается больше всего. Где справедливость? Где контролирующие органы?
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 3 жовтня, 2017 год
Добрый день! К сожалению, информации, указанной Вами в публикации, недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Просим направить описание ситуации на нашу почту [email protected], указав ссылку на этот отзыв и контакты для обратной связи с Вами, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк.

Приватбанк не в соостоянии вернуть крымские депозиты

Светлана Светлана (Украина, Київ) 30 вересня, 2017 год
Приватбанк спекулирует тем что в 2014 году Россия анексировала Крым но при этом Приватбанку никто не помешал перевести все крымские депозиты на подставную фирму Финилон и в настоящее время Приватбанк не желает возвращать крымские депозиты своим клиентам так как деньги с депозитов просто напросто украденны и переведенны на фирму Финилон..в Украине нарушают права человека и создали схемы обкрадывания простых граждан..а... Читати відгук Приватбанк спекулирует тем что в 2014 году Россия анексировала Крым но при этом Приватбанку никто не помешал перевести все крымские депозиты на подставную фирму Финилон и в настоящее время Приватбанк не желает возвращать крымские депозиты своим клиентам так как деньги с депозитов просто напросто украденны и переведенны на фирму Финилон..в Украине нарушают права человека и создали схемы обкрадывания простых граждан..а теперь мол побегайте по судам чтобы вернуть свои деньги если получиться...Люди не верьте этому банку банк банкрот и не может выполнять свои обязательства перед своими вкладчиками..
Переваги:
  1. Банк не в состоянии сохранять наши деньги которые мы им доверяем и ложим на депозит..поэтому ищет все варианты чтобы не отдавать деньги по вкладам на депозит...

Нужны проблемы - Приват ждёт вас!

Дмитрий Дмитрий (Россия, Москва) 25 вересня, 2017 год
Был отправлен перевод "Вестерном". Понадобилось откорректировать данные получателя. Откорректировал в отделении банка. На экране - всё Ок, по телефону "банкиры" то же сказали, что - расслабьтесь и получайте удовольствие.
Получатель перевод не получил.
На прошлой неделе опять в отделении банка откорректировал данные.
Получатель... догадались?
Сегодня (25 сентября) опять в отделении банка откорректировал перевод.
спросил у оператора, а сколько раз вообще... Читати відгук
Был отправлен перевод "Вестерном". Понадобилось откорректировать данные получателя. Откорректировал в отделении банка. На экране - всё Ок, по телефону "банкиры" то же сказали, что - расслабьтесь и получайте удовольствие.
Получатель перевод не получил.
На прошлой неделе опять в отделении банка откорректировал данные.
Получатель... догадались?
Сегодня (25 сентября) опять в отделении банка откорректировал перевод.
спросил у оператора, а сколько раз вообще это нужно делать... пять... десять?
Давай за сегодня проделаем все эти процедуры!
Она не нашлась, что ответить.
На "горячей линии" традиционно отгавкались.
На просьбу дать пообщаться с кем-нибудь поумнее этих клав ответили, что не положено.
То есть я - директор фирмы, которая ведёт внешнеэкономическую деятельность не достоин общаться ни с кем, кроме этих шестёрок.
Так пусть с моей уборщицей решают вопросы!

Получатель перевода спрашивает, что за ***** и какого чёрта я связался с этой мутной конторой, под названием Приват?!

Зато - как же приятно слышать, что меня приветствует Голд-Клуб Приватбанка!
Я аж млею от восторга!
Видимо, сотрудники банка считают, что эти побрякушки искупают все косяки и проблемы, которые возникают у тех, кто имел глупость связаться с Приватом.

Замечу, что у меня есть ещё два рабочих счёта в других банках.
Один - в нашем, - украинском.
Второй - в одном из банков Евросоюза.
Так во втором у меня даже есть личный менеджер, который решает все вопросы и на отлично.
Переваги:
  1. Нет.
Недоліки:
  1. Места не хватит перечислить. Здесь я затронул только одну из проблем.
  2. О них расскажу позже.
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 25 вересня, 2017 год
Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшие неудобства. Просим направить описание ситуации на нашу почту [email protected], указав ссылку на этот отзыв и контакты для обратной связи с Вами, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк.

Банк из лучших.

Гость Гость 21 вересня, 2017 год
Вчера обратился в отделения ПриватБанка (просп. Ушакова, 46 Херсон), что бы перевыпустили мне новую зарплатную карту. Обеденное время, а специалист работала
и предо мной проводила оформление клиенту. Специалист хорошая, вежливая в минутки оформила новую карту. Легко и просто. Анастасия, спасибо большое! Когда срочно позвонили, то минутку, с Вашего позволения, поработал за столом, провел записи...и как раз готовая карта.

Отзыв о Планета Авто

Гость Гость (Сингапур, Singapore) 14 вересня, 2017 год
Предложили мне продать мой авто, я потратился на поездки оценил авто на станции техобслуживания, результат отказали в продаже вопрос зачем предлогали продажу авто, либо низкая исполнительская дисциплина сотрудников либо конченная компания.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. Отрицательное мнение о компании.
ПриватБанк Відповідь представника ПриватБанк 16 вересня, 2017 год
Добрый день! К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Просим Вас сообщить в письме на [email protected] описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Показати 1 відповідь

Самый лучший банк

Оля Оля (Украина, Київ) 31 серпня, 2017 год
Приват банк это мой любимый банк, здесь много плюсов:
- низкие проценты по кредиту
- карточки дают бесплатно
- есть мобильный банкинг
- можно оформить социальную и пенсионную карточку бесплатно
Переваги:
  1. мне нравиться
Недоліки:
  1. Нет
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 1428 відгуків
Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
329 відгуків
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.8
290 відгуків
Актив-Банк
Актив-Банк

Рейтинг: 3
78 відгуків
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
232 відгука
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
126 відгуків
Банк Альянс
Банк Альянс

Рейтинг: 3.3
54 відгука
​Sense Bank
​Sense Bank

Рейтинг: 1.5
48 відгуків
Укрэксимбанк
Укрэксимбанк

Рейтинг: 1.6
63 відгука
PayPort
PayPort

Рейтинг: 2.5
2 відгука
Приват24
Приват24

Рейтинг: 2
171 відгук