Name: їхати на зламаному автобусі або залишитись в полі
Item: Прикарпатський Експрес
Rating: 1
Author: Яна

› › ›

Яна Відгук додано 7 серпня, 2022 год 13 переглядів

Мною було заброньовано 2 білети на рейс Одеса -Плзень 06.08.2022 року, на моє ім'я та на ім'я моєї малолітньої дитини. Їхали з 07-30год, о 17 годині на автовокзалі у Хмельницькому нас пересадили на інший автобус. Після того на відправлення ми чекали 3 години до 20-40 год. Водії пояснили таку значну затримку очікуванням якогось автобуса, інших пояснень ми не отримали. Водії обіцяли "нагнати" втрачений час. О 23 годині в полі автобус зламався, годину ми чекали на інформацію, але не отримали її. О 00:10 ми зателефонували до диспетчерської служби. Нам було пояснено, що автобус несправний та за годину привезуть запчастини та ВОДІЙ особисто його відремонтує у полі, а не на СТО. Інший автобус нам надати відмовились! Тобто, далі ми повинні рухатись на неперевіреному транспорті, чим саме компанія перевізник наражає на небезпеку пасажирів. На пропозицію повернути кошти за неякісно надану послугу, водій сказав, що в такому випадку залишить нас в полі. Вважаю, що компанія виражає зневагу до клієнтів та надає небезпечні послуги!!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Прикарпатський Експрес
Всі відгуки

2.0 5

142 відгука / 5142 перегляда

Всі відгуки

Прикарпатський Експрес

Прикарпатський Експрес - компанія, що займає пасажирськими перевезеннями як всередині країни, так і за її межами. Команда професіоналів пропонує цілодобову диспетчерську підтримку, гнучку систему знижок для постійних клієнтів, тільки якісний сервіс і комфортні подорожі. Безпечна подорож доступно кожному!

Пасажирські перевезення