Pratik інтернет-магазин відгуки клієнтів / страница 2

› ›

4.5 5

1650 відгуків / 85838 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Замовляла оранжеві кожані шльопки

Інна Малєєва 4 липня, 2025 год

Добрий день, отримала шльопки. Вони чудові, м'якенькі, а який яскравий колір! Дякую! Сподіваюсь, далі також буду купувати у вас взуття. Гарного дня!

Переваги:

Адекватна ціна на товар відмінної якості
Швидкість обслуговування

Недоліки:

Немає

Відміне обслуговування

Гость 4 липня, 2025 год

Замовляли білі шкіряні шлепанці.Посилка прийшла швидко,товар підійшов по розміру і гарний.Дякую.

Шкіряні балетки

Наталія 27 червня, 2025 год

Замовляла шкіряні балетки, дуже задоволена якістю 👍 вони м'які та зручні, на ніжці виглядають ніжно🤗
Рекомендую🔥🔥🔥
Окремий респект менеджерам за працю та оперативну доставку!

Замовлення взуття

Гость 25 червня, 2025 год

Замовляла кеди ,в розмірі не була впевнена ,але менеджер допоміг у виборі.Замовлення прийшло швидко,і дійсно, менеджер правильно підібрала мій розмір,кеди підійшли чудово)

Замовлення- босоніжки

Гость 24 червня, 2025 год

Добрий вечір. Отримала замовлення. Дуже Вам вдячна. Босоніжки дуже гарної якості, легенькі, зручний каблучок, дуже елегантно виглядають на нозі. Босоніжки просто супер!!!

Доброго дня. Хочу висловити велику подяку, колективу магазину Pratik ,за особистий підхід до клієнтів. Дуже задоволена вашим взуттям: гарна, приємна до ніг шкіра, розмір повномірний. Ношу із великим задоволенням. Дякую Вам!!!Гарних клієнтів!🌹🌹🌹

Переваги:

Взуття дуже гарної якості , розмір повномірний

Недоліки:

Немає, все відповідає фото

Шкіряні балетки

Гость 14 червня, 2025 год

Балетки - крутезні!
У мене ще не було взуття, яке в новому стані не натерло б ноги. А ці - просто нереально зручні, на ніжці красиво виглядають. Весь день я в них вибігала ніби у капцях.
І дуже швидка доставка. Потрібно було взуття реально "на завтра". Не підвели.
Мої щирі рекомендації!

Переваги:

Швидка відправка, якість, розмір в розмір, м'якенькі

Недоліки:

Немає

Купувала стильні сабо

Марина 13 червня, 2025 год

Щиро вдячна за таке українське взуття!!! Знайшла Вас дуже випадково, рада безмежно, що познайомились - зробила замовлення! Це чудо - комфортне, легке, ідеально пошите і неймовірно зручне взуття👍👍👍 і ціна приємно радує! РАДЖУ ВСІМ ЗАМОВЛЯТИ УКРАЇНСЬКЕ, ну а я обов'язково замовлю ще😘👍💯

Замовляла Балєтки

Гость 11 червня, 2025 год

Замовляла взуття, відправили швидко, але проблема навіть не в якості, а в тому, що надіслали мені не нове взуття, а брудне та яке вже носили. Дуже неприємно. Не раджу.

Відповідь представника Pratik интернет-магазин 12 червня, 2025 год

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження про обслуговування.
Ми завжди ретельно перевіряємо кожну пару перед відправкою, і не надсилаємо взуття, яке було у використанні - усі товари в нашому магазині нові, в оригінальній упаковці та проходять фінальний контроль якості.

Ми не приймаємо на повернення від клієнтів взуття, що було у використанні, тому повторна відправка взуття із слідами використання виключена.
Можливо, сталось непорозуміння або логістична помилка.

На жаль, не змогли ідентифікувати Вас як нашого клієнта для вирішення цієї ситуації. Будь ласка, зв’яжіться з нами особисто:
1. безкоштовна гаряча лінія 0800509797
2. інстаграм https://www.instagram.com/pratik.ua/

З повагою, команда Pratik.ua

________________________
Телефонуйте безкоштовно: 0 800 50 97 97
Pratik у Instagram https://www.instagram.com/pratik.ua/

Класні кеди

Тетяна 15 травня, 2025 год

Замовляла кеди та не могла визначитись з розміром, менеджер підказала який краще обрати, розмір підійшов ідеально, дуже зручні.
Щиро дякую за консультацію та якісне взуття!

Довжина устілки

Гость 14 травня, 2025 год

Доброго дня! Замовила кросівки і попросила дати замір устілки- мені відповіли, що такої інформації не надають... це як?! А як мені правильно підібрати взуття, якщо я не знаю довжину устілки. Дякую

1 не згоден

Гарне шкіряне взуття за приємною ціною !!!

Марина 13 травня, 2025 год

Замовляла босоніжки в цьому магазині , модель гарна, зручна та легка , виглядають на ніжці дуже витончено та жіночно, те що і хотіла на літо 👍🏻 Окремо дякую за чудове обслуговування: швидко зв’язались, допомогли з вибором розміру, пояснили, що модель повномірна. Посилка прийшла швидко і гарно запакована Рекомендую! Буду замовляти ще, пригледіла ще кросівки ❤️

Переваги:

Модель красива, зручна, якість хороша, приємні менеджери та швидка відправка!!

Недоліки:

Немає

Чудова якість за помірною ціною

Дарья 12 травня, 2025 год

Маю багато взуття з цього магазину. Якість перевершує ціну, гарні моделі, лояльні умови покупки (є обмін/повернення, гарантія). Ввічливі менеджери.
Кросівки на фото ношу вже півтора роки, дуже задоволена, виглядають як нові, дуже мʼякі та зручні.

Задоволена на всі 100

Гость 7 травня, 2025 год

Гарна якість товару, обслуговування на найвищому рівні, швидка відправка. Тепер я Ваш постійний покупець, рекомендую!!!

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Алевтина 6 травня, 2025 год

Заказала в интернет-магазине доставкой новой почтой обувь туфли 2 пары. Общая сумма 2396 грн. Сказали внести предоплату на доставку 150 грн. Я попросила скинуть реквизиты на Вайбер. Мне сказали, что в компании так не принято и скинут смс. В сообщении было написано обязательно указать номер заказа. Я скинула 1396 грн и указала номер заказа. Сегодня посылка пришла на новую почту.... Читати відгук Заказала в интернет-магазине доставкой новой почтой обувь туфли 2 пары. Общая сумма 2396 грн. Сказали внести предоплату на доставку 150 грн. Я попросила скинуть реквизиты на Вайбер. Мне сказали, что в компании так не принято и скинут смс. В сообщении было написано обязательно указать номер заказа. Я скинула 1396 грн и указала номер заказа. Сегодня посылка пришла на новую почту. Сумма к оплате 2311 грн + доставка. Я позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию. Обещали исправить, но не забыли сказать, что это я виновата, что не предупредила, что оплатила большую сумму, ведь у них так не принято. Остались вопросы- откуда сумма 2311, ведь если бы даже я внесла 150 грн, сумма была бы меньше? Зачем указывать номер заказа, если полученные деньги не подвязываются к заказу? Почему я должна звонить, если я не люблю говорить по телефону, неужели тяжело установить Вайбер? Когда изменится сумма в программе новой почты?
Оценка 2 за работу.

Відповідь представника Pratik интернет-магазин 7 травня, 2025 год

Добрий день, Алевтино!

Дякуємо за зворотній зв'язок.
Дійсно, в Вашому замовленні вказана невірна сума зворотної доставки, оскільки Ви, на жаль, не попереджали нас, що плануєте внести передоплату 1396 грн. Програма рахує її автоматично з вирахуванням 150 грн.
Вибачте за незручності, зміни до накладної вже внесли.

Ми обов'язково приймемо до уваги Ваші зауваження і сподіваємось, що взуття Вам підійде та сподобається.

З повагою, команда Pratik.ua

________________________
Телефонуйте безкоштовно: 0 800 50 97 97
Pratik у Instagram https://www.instagram.com/pratik.ua/

Не рекомендую

Віта 11 квітня, 2025 год

Восени 2024р. купувала дві пари взуття і обидві линяють всередині. В лоферах не те що шкарпетки брудняться, а навіть і ступні(

Відповідь представника Pratik интернет-магазин 14 квітня, 2025 год

Добрий день, Віто!

Дякуємо за Ваш зворотній зв'язок. Нам шкода, що Ви залишились незадоволені взуттям.
Дійсно? під дією вологи та температури? підкладка може дещо фарбуватись. Це наслідок використання натуральних матеріалів у підкладці та устілці і не є браком.
Щоб запобігти цьому, радимо скористатись спеціальним тальком для ніг.

З повагою, команда Pratik.ua

________________________
Телефонуйте безкоштовно: 0 800 50 97 97
Pratik у Instagram https://www.instagram.com/pratik.ua/

Від вдячного покупця

Романенко Ірина 3 квітня, 2025 год

Прекрасний магазин. Користуюсь взуттям уже 5 років . Весь товар якісний ,чудове обслуговування,завжди приємні акції. Дякую вам за вашу працю!!!!

Приємне задоволення

Кучугура Раїса Дмитрівна 27 березня, 2025 год

Взуття має привабливий вигляд. Відчувається навіть поглядом якість. Вдячна за покупку, за сервіс. Бажаю вам вподальшому успіху в цей непростий час.

Переваги:

Сервіс, якість товару, доставка

Недоліки:

Відсутні

Чудова якість

Гость 26 березня, 2025 год

Всім гарного та позитивного дня. Отримала своє замовлення. На цьому сайті вже не вперше і дуже задоволена. Таке гарне взуття, гарно сідає на ніжку, суперова якість. Замовляла балетки шкіряні, легкі, зручні на ніжці зовсім невідчуваєш. Працюють по мінімальній передоплаті, і відправляють максимально швидко. Я дуже задоволена. Дуже вдячна працівникам.
Рекомендую цей Інтернет- магазин. Бажаю всім мирного неба.

Переваги:

Все супер

Недоліки:

Мінусів немає

Кеди шкіряні

Вікторія 22 березня, 2025 год

Отримала кеди. Дякую. Якість чудова, розмір відповідає таблиці. Швидка доставка. Рекомендую

Взуття . Ботільони Міо міо

Катерина 20 березня, 2025 год

Сьогодні моя колекція поповнилася ще парою взуття. Ботільйони. Ну як можна собі відмовити в такій красі та і ще за такі смішні гроші. Настрій підвищився , емоції зашкалюють. Найкращий продавець!!! Взуття на високому рівні!!! Обслуговування швидке. Величезне вам дякую за вашу працю😘😘😘

Зручні весняні туфлі

Людмила Куптій 22 лютого, 2025 год

Подяка інтернет магазину за продаж якісного товару та вдало підібраний персонал.

. Чудове співвідношення ціна/якість!

Якість обслуговування гарна.

Гость 18 лютого, 2025 год

Балетки отримала, дуже зручні, м'якенькі. Колір гарний. На нозі гарно дивляться. Ціна дуже приємна. Буду замовляти ще.

Переваги:

Гарні, зручні

Недоліки:

Немає

Гарна якість виробів

Гость 12 лютого, 2025 год

Добрий день. Отримала зимові черевики. Якість суперова, розмір підійшов. Вартість взагалі 🔥. Сьогодні забрала і піду вже в них додому)))

Переваги:

Швидка доставка, потертості взагалі не видно

Качественная и удобная обувь по супер ценам

Гость 11 лютого, 2025 год

Для тех, кто думает, рекомендую!!! Качественная и удобная обувь. Размер в размер. Быстрая доставка и что не мало важно упаковка магазина.

Задоволена покупкою.

Катерина 6 лютого, 2025 год

Замовляла вперше в інтернет-магазині Pratik. Здійснила попередню оплату. Задоволена на всі 100%❤️.Все підійшло .Якість суперова😍думаю і носитись будуть гарно . Дуже дякую за увагу , чесність та швидкість. Буду рекомендувати ваш магазин усім🤗

Незадовільно

Юлія 28 січня, 2025 год

Мати справу з продавцем не раджу.
Замовляла зимові черевики.
1.Інформація на сайті про те, що розмір взуття належить до маломірного в характеристиці про товар відсутня, відповідно, розмірна сітка, вказана на сайті, не відповідає дійсності (це стало відомо після замовлення та сплати під час телефонної розмови).
2. Оплатила товар карткою і кошти списали по факту оплати, а не по факту... Читати відгук Мати справу з продавцем не раджу.
Замовляла зимові черевики.
1.Інформація на сайті про те, що розмір взуття належить до маломірного в характеристиці про товар відсутня, відповідно, розмірна сітка, вказана на сайті, не відповідає дійсності (це стало відомо після замовлення та сплати під час телефонної розмови).
2. Оплатила товар карткою і кошти списали по факту оплати, а не по факту отримання товару!
3. Кошти повернули, але комісію спатили за рахунок отримувача, а не за рахунок відправника, тобто комісію сплатила я. Своє незадоволення я висловила у листуванні - повне ігнорування.
ДУУУУЖЕ НЕПОРЯДНО!!!!!

Відповідь представника Pratik интернет-магазин 30 січня, 2025 год

Добрий день, Юліє!

Дякуємо за Ваш зворотній зв'язок. Нам шкода, що Ви залишились незадоволені нашою роботою.

Хочемо повторитись, що ми оплачували комісію з відправника при поверненні коштів, і відправляли про це квитанцію Вам. Кошти повернені в повному обсязі. Про додаткові комісії, які може списувати Ваш банк за надходження коштів ми фізично не можемо знати, щоб їх врахувати. Існують різні картки банків з різними умовами.

Ми ні в якому разі Вас не ігнорували, а навпаки надали всі квитанції та пояснили, на що ви попросили більше Вас не турбувати.

Ми згодні, що розмірна сітка має відображатись коректно для кожної моделі. Вже працюємо над цим. Проте, в таблиці розмірів зазначено, що розмірна сітка є усередненою і інформацію по кожній моделі можна дізнатись у менеджерів. Ми залюбки проконсультуємо наступними способами:
1. безкоштовна гаряча лінія 0800509797
2. інстаграм https://www.instagram.com/pratik.ua/

Вдячні за Ваш зворотній зв'язок і вибачте, що замовлення у нас викликало незручності.

З повагою, команда Pratik.ua

________________________
Телефонуйте безкоштовно: 0 800 50 97 97
Pratik у Instagram https://www.instagram.com/pratik.ua/

Задоволена покупкою

Наталія 16 січня, 2025 год

Замовляла вперше в магазині Pratik. Обслуговування на високому рівні, швидко відправили товар. Ботильйони прийшли як на фото, дуже гарні, теплі та якісні. РЕКОМЕНДУЮ!

Дуже гарна якість!

Гость 15 січня, 2025 год

Вже не перший раз замовляю взуття. Завжди швидко відповідають. Відправка швидше за вказаний термін, якість гарна, зручна колодка, легке, на нозі виглядає гарно. Рекомендую!

Переваги:

Одні плюси

Недоліки:

Відсутні

Крутий та якійсний вітчизняний виробник!!!

Гость 15 січня, 2025 год

Відмінне обслуговування, оперативна доставка, а саме головне якість взуття супер! Вже маю дві пари черевиків! Брала дві пари лакованих черевиків! Наразі задоволена! Дуже зручні і теплі, бо брала зимові!