Интернет-магазин ТЕХНОточка відгуки

› ›

2.0 5

21 відгук / 14743 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Добре якщо повезе з технікою.

Гость 17 березня, 2025 год

Наша пральна машина зламалась менше ніж за рік і гарантійного сервіс звісно не дочекаєшся чи його просто немає.

Судіть самі, словами щоб пройшло модерацію, я не опишу.

Олександр 30 листопада, 2024 год

Я військовослужбовець ЗСУ із 24.02.22 року. Із 2022 безвилазно перебуваю у Донецькій області в зоні бойових дій. В Києві у мене дружина із маленькою дитиною. Купили побутову техніку у магазині ТЕХНОточка і на 30.11.2024 замовили доставку. Так як є проблеми зі світлом, завчасно уточнили можливість заносу сходами на поверх. Нам повідомили, що така послуга наявна за 170 грн. за... Читати відгук Я військовослужбовець ЗСУ із 24.02.22 року. Із 2022 безвилазно перебуваю у Донецькій області в зоні бойових дій. В Києві у мене дружина із маленькою дитиною. Купили побутову техніку у магазині ТЕХНОточка і на 30.11.2024 замовили доставку. Так як є проблеми зі світлом, завчасно уточнили можливість заносу сходами на поверх. Нам повідомили, що така послуга наявна за 170 грн. за поверх. Без проблем, все влаштовує!
30.11.2024, на вулиці дощ, доставка спізнюється. Але це не саме страшне, по приїзду, двоє хамовитих вантажника, дізнавшись, що немає світла, просто вигружають всю техніку, в тому числі холодильник, біля парадного. Підіймати на поверх відмовляються, обгрунтовуючи це, що вони мають інвалідність ІІ групи і не можуть підіймати тяжкого!!! Якось у мене не сходиться "вантажник" і не може підіймати тяжкого!!!!???
Дружина зі слізьми їх благає допомогти занести, так як мене немає і вона сама, на вулиці дощ і вже темно. На що, ті хамовито залишають техніку і дружину на вулиці і просто їдуть! Його щастя, що я зараз у зоні бойових дій. Я залишив все, і пішов нищити ворога, щоб ніхто не зміг образити мою дружину і дитину вдома! І після двух поранень я ще тримаю стрій. А в цей час, об мою сім'ю витирає ноги вантажник ТЕХНОточка!!! У Вас там все добре? Тихо в офісі???
Відразу кажу, мені Ваші вибачення не потрібні, а якщо вийде приїхати у відпустку, я б дуже хотів познайомитись із вашим вантажником!

Переваги:

Не помітив.

Недоліки:

Вище описав

Заказал бойлер

Евгений 18 листопада, 2024 год

Відгук про Интернет-магазин ТЕХНОточка за адресою Харків, ул. Краснознамённая, 6 Заказал бойлер тот что я хотел. На сайте было написано в наличии. Перезванивает менеджер и говорит того бойлера нет, можем предложить другой или ждите 2 недели №149788
Не знаю что за тупой вид бизнеса когда не хватает денег заплатить даже программисту за синхронизацию сайта. Вообщем жду свой товар согласно заказа в установленный срок, иначе буду писать заявление о мошенничестве,... Читати відгук Заказал бойлер тот что я хотел. На сайте было написано в наличии. Перезванивает менеджер и говорит того бойлера нет, можем предложить другой или ждите 2 недели №149788
Не знаю что за тупой вид бизнеса когда не хватает денег заплатить даже программисту за синхронизацию сайта. Вообщем жду свой товар согласно заказа в установленный срок, иначе буду писать заявление о мошенничестве, емейл письмо или смс также не пришло

Показати 1 відповідь

Жах, не рекомендую. Продають браковану техніку за яку взагалі ні про повернення ні ремонт не йде мов

Гость 28 серпня, 2023 год

Не рекомендую!
Не виконують свої зобовʼязання на повернення товару та ремонт.
Телефонуєш на всі наявні номери, скрізь вас футболять та навіть не намагаються допомогти!
Хочу вас запевнити якщо ви замовите на Техноточка, і у Вас виникнуть проблеми вам ніхто не допоможе!
Шахраї ще ті)

Переваги:

Немає

Брак сушилки Candy, який нехочуть замінювати

Оксана 13 жовтня, 2022 год

Це просто жах!!!
Гірше за сервіс і продукцію Candy, тільки русня!
Купили сушильну машину 23 лютогоу Києві та виїхали. За зрозумілих причин не користувались нею до липня.
Під час першого використання через 5 місяців після покупки виявили, що вона стукає так, що сусіди думають, що пропустили тривогу і почалося бомбардування.
Заключення майстра з сервісу 25.07 ЗАВОДСЬКИЙ БРАК, ДЕФОРМОВАНИЙ БАРАБАН!
Читати відгук Це просто жах!!!
Гірше за сервіс і продукцію Candy, тільки русня!

Купили сушильну машину 23 лютогоу Києві та виїхали. За зрозумілих причин не користувались нею до липня.

Під час першого використання через 5 місяців після покупки виявили, що вона стукає так, що сусіди думають, що пропустили тривогу і почалося бомбардування.

Заключення майстра з сервісу 25.07 ЗАВОДСЬКИЙ БРАК, ДЕФОРМОВАНИЙ БАРАБАН!

Та зауважив, що якщо не відремонтують до 1,5 місяці (!) маюсь замінити на новий пристрій.

За 1,5 місяці ніхто не відремонтував!
У представництві сказали - користуйтеся та очікуйте деталь. Але це неможливо! Вона стучить так, що 3 поверху чують!

Вже майже 3 місяці (!) пройшло. Ні сервіс, ні представництво не відповідають!

Скоро рік з покупки, а сушилка як Мебель!

Нікому не рекомендую CANDY!

Переваги:

Їх немає

Недоліки:

Велика ціна за браковану продукцію
Ніхто не вирішує своїх проблем по товару

Стиралка 14170грн привезли брак на телефоны не отвечают

Любовь 20 квітня, 2022 год

Заказали стиральную вертикальную машинку whirlpool 14170 грн Полностью бракованная на телефонные звонки не отвечают

Барыги и обманщики

Гость 8 листопада, 2021 год

Интернет магазин это громкое название для них. Они просто базарные торгаши. Не рекомендую. Обходите эту лавку стороной. Вам втюхают бракованный товар а потом вас в этом обвинят. В момент выяснения причин просто отморозятся. Хочу уточнить речь идёт о представительстве в Днепре, а в точности точка выдачи.

хорошо, без косяков.

арт 15 серпня, 2021 год

покупал стиралку.
опыт покупки хороший, удалённо. отзывчивые.
Стиралка, нуу хз, индезит, лучше бы lg
обращайте внимание что производители дурят теперь с обьёмом, или не указывают.
А вот с гарантией не сталкивался.

не рекомендую

Алексей Бондар 22 червня, 2021 год

Покупал микроволновку в 2018. Включил , не греет . Позволнил в магаз. Сказали везите в сервисный центр. Одесса на ул.Старопортофранковская.
Привез . Внимание! мне говорят Вы должны оплатить за услуги 150 гривен ) цирк. Даже предоставляют левый чек без мокрой печати,а на простом листе, которым можно подтереться.
Товар по гарантии сдаю и еще оплатить, вот это болото .
Читати відгук Покупал микроволновку в 2018. Включил , не греет . Позволнил в магаз. Сказали везите в сервисный центр. Одесса на ул.Старопортофранковская.
Привез . Внимание! мне говорят Вы должны оплатить за услуги 150 гривен ) цирк. Даже предоставляют левый чек без мокрой печати,а на простом листе, которым можно подтереться.
Товар по гарантии сдаю и еще оплатить, вот это болото .
Оплатил и микроволновку починили, но конечно больше в магазин ни ногой

Переваги:

нету

Недоліки:

если столкнетесь с гарантии - то ее и нету считай

Жулики. Не рекомендую

Оксана 8 жовтня, 2020 год

Просят оплатить товар через Ликпей, "теряют" деньги, когда находят - говорят, что товара нет в наличии. Операторы смеются в ответ на претензии и говорят, что уже 12 лет так работает.

1 згоден

Все отлично

Сергей 28 лютого, 2020 год

Много брал товара в Техноточке , но эта позиция порадовала конкретно !! С магазином работаю давно . И никогда не возникало проблем ! Менеджеры отзывчивые и опытные, подскажут и помогут ! И доставка проходит без проблем , Только у новой почты тарифы бешеные стали ))) А во всем остальном супер . Микроволновкой пользуемся , Супруга очень довольна) Спасибо большое магазину... Читати відгук Много брал товара в Техноточке , но эта позиция порадовала конкретно !! С магазином работаю давно . И никогда не возникало проблем ! Менеджеры отзывчивые и опытные, подскажут и помогут ! И доставка проходит без проблем , Только у новой почты тарифы бешеные стали ))) А во всем остальном супер . Микроволновкой пользуемся , Супруга очень довольна) Спасибо большое магазину Техноточка, что он есть !!Счастья Вам и процветания

ужасный магазин

Гость 13 січня, 2020 год

заказывала электромясорубку. доставил курьер в коробке перемотанном кое-как стрейчпленкой. товар недоукомплектован ножом и сетками которых в комплекте идет 3. погнались за тем что было дешевле. в итоге отвезли назад потратили кучу времени и бонус испорченное впечатление от покупки

Переваги:

быстро

Недоліки:

недоукомлектация, товарный вид ужасный

Обманули на предоплате

Гость 13 липня, 2019 год

Заказали холодильник, скинули предоплату, оказалось, что холодильника уже нет, а предоплату не вернули.

развод и хамство. надеюсь вам повезет больше!

Гость (Украина, Харків) 13 липня, 2018 год

Очень жаль, что я сразу не прочитала отзывы на этом сайте. Тогда бы не покупала в ТЕхноточке бойлер за 3000грн, который мне привезли с браком - вогнутый бак с боку, и как потом оказалось еще и крепежей не хватало. доказать ничего невозможно,оператор только принимает заказы, перебивает и все время говорит что ничего не знает и ни за что не отвечает.... Читати відгук Очень жаль, что я сразу не прочитала отзывы на этом сайте. Тогда бы не покупала в ТЕхноточке бойлер за 3000грн, который мне привезли с браком - вогнутый бак с боку, и как потом оказалось еще и крепежей не хватало. доказать ничего невозможно,оператор только принимает заказы, перебивает и все время говорит что ничего не знает и ни за что не отвечает. Сервисный центр вообще по-моему не существует. то они заняты, то уже не работают, то ждут инструкций (как научиться работать наверное) а еще доказывают что после покупки все проблемы с товаром их не касаются. при попытке с ними найти решение вопроса хамят и злорадствуют: типа смотреть надо было, когда покупали! Кошмар! и это в наше время и при такой конкуренции на рынке еще есть такие непрофессиональные, наглые хамы! правда мне надо было смотреть на название магазина и ни в коем случае там ничего не покупать. развод и куча негатива!!! надеюсь в скором времени этот магазин обанкротится, потому что дураков, которые там что-то купят больше не найдется.

Переваги:

быстро привезли

Недоліки:

после покупки все проблемы с товаром - проблемы клиента

Показати 1 відповідь

Всегда возвращаемся в ТЕХНОточку

Гость (Украина, Харків) 6 листопада, 2017 год

Заказываем второй раз у них товар.
Первый раз была микроволновая печь. Заказ оформили через интернет. Позвонил оператор и сказал, что данного товара нет, придется подождать и цена будет другая.
Но вскоре, оператор перезвонил снова и пообещал все найти. Цена на товар осталась такая же и доставка в итоге была до недели.
Второй раз брали холодильник, вытяжку и варочную поверхность... Читати відгук Заказываем второй раз у них товар.
Первый раз была микроволновая печь. Заказ оформили через интернет. Позвонил оператор и сказал, что данного товара нет, придется подождать и цена будет другая.
Но вскоре, оператор перезвонил снова и пообещал все найти. Цена на товар осталась такая же и доставка в итоге была до недели.
Второй раз брали холодильник, вытяжку и варочную поверхность (а так же на АКВАточке тумбу с умывальником и зеркало). Из-за не полного наличия на складе, ждали весь заказ неделю. Очень компетентный оператор Маргарита, все верно оформила, подсказала по товару. Были не приятные моменты по доставке. Время получения заказа было в диапазоне от 11 до 17, это очень не удобно и никто из остальных операторов и не пытался даже вникнуть в вопрос и выяснить хоть что-то.
Отвечали стандартными фразами, незаинтресованные. Хочется все таки поставить оценку отлично, так как плюсов больше, но прошу обратить внимание на логистику и клиентоорентированность персонала.

Переваги:

1. Цена.
2. Работа оператора Маргариты.
3. Качество товара.

Недоліки:

1. Сроки работы логистики

Не покупайте не чего в интернет магазине ТехноТочка

Максим (Украина, Одеса) 28 жовтня, 2017 год

Две недели назад совершил покупку (Холодильник) в интернет магазине ТехноТочка, Холодильник был доставлен по адресу, я его визуально осмотрел и принял, через два часа включил а он не работает. После чего связался с магазином с просьбой заменить товар, на что получил отказ. Мне было сказано обращаться в сервисный центр. Пришел мастер с сервисного центра при осмотре выяснилось что в холодильнике... Читати відгук Две недели назад совершил покупку (Холодильник) в интернет магазине ТехноТочка, Холодильник был доставлен по адресу, я его визуально осмотрел и принял, через два часа включил а он не работает. После чего связался с магазином с просьбой заменить товар, на что получил отказ. Мне было сказано обращаться в сервисный центр. Пришел мастер с сервисного центра при осмотре выяснилось что в холодильнике надо менять двигатель , но из за того что неправильно заполнен гарантийный талон это сделать проблематично. Я две недели боролся с интернет магазином ТехноТочка что бы они мне предоставили корректно заполненный Технический талон (товар продали, деньги получили и их уже не чешит)!!! На что в последний раз было сказано что интернет магазин находимся в Харькове а проблемы в других регионах Украины это не их проблема а посредников к которым они не имеют не какого отношения. Такой вот цыганский интернет магазин.

1 згоден

Стиральная машина

Гость (Украина, Суми) 2 жовтня, 2017 год

Купил эту стиральную машину INDESIT IWSC 51052A UA 30.10.2017 с доставкой, оказалась бракованная каретка для порошка плотно не закрывается. Обратились в интернет магазин, нам сказали что их это не касается и обращайтесь куда хотите. Когда будите покупать эту стиральную машину, обращайте внимание на эту каретку. Не советую этот интернет магазин, наглость сотрудников после покупки нет границ. Обманули... Читати відгук Купил эту стиральную машину INDESIT IWSC 51052A UA 30.10.2017 с доставкой, оказалась бракованная каретка для порошка плотно не закрывается. Обратились в интернет магазин, нам сказали что их это не касается и обращайтесь куда хотите. Когда будите покупать эту стиральную машину, обращайте внимание на эту каретку. Не советую этот интернет магазин, наглость сотрудников после покупки нет границ. Обманули с подъемом техники, сказали менеджеры что будет стоить за три вида техники 220 гр, взяли грузчики 250 гр. Заходили в два магазина, сказали что каретка это брак всей партии от производителя

2 згодні

Мыльный пузырь

Гость (Украина, Київ) 1 серпня, 2016 год

Я терпеть не могу жлобство,когда берут заказ во вторник на пятницу,а когда она приходит,начинают “тупо морозится”! Зачем телефоны ,почта ,зачем чат на странице-видимо для имиджа. Но имя делают доверительные отношения, а не попытка набрать заказов ,а там вдруг получится.даже элементарное извинение,когда что-то не идет, не портят лицо. Но это не про нас,мы же работаем в нескольких городах,а молчим как нашкодивший... Читати відгук Я терпеть не могу жлобство,когда берут заказ во вторник на пятницу,а когда она приходит,начинают “тупо морозится”! Зачем телефоны ,почта ,зачем чат на странице-видимо для имиджа. Но имя делают доверительные отношения, а не попытка набрать заказов ,а там вдруг получится.даже элементарное извинение,когда что-то не идет, не портят лицо. Но это не про нас,мы же работаем в нескольких городах,а молчим как нашкодивший подросток!
Я работаю в компании которая нещадно штрафует за непоставки,но можно избежать штрафов и перенести заказ,одним звонком. Жаль я не могу выставить счет за моральный ущерб.
Кто соблазнится низкой ценой и россказнями- пытайтесь,а вдруг вам повезет!

1 згоден

Гость (Украина) 5 листопада, 2014 год

Відгук про Интернет-магазин ТЕХНОточка за адресою Сімферополь, ул. Жуковского, 17 Магазин полный отстой!!! Убедился в этом лично. Меньше года назад купил у них утюг. Утюг сгорел, дали заключение на возврат. Симферопольский офис ТТ обещал вернуть все через две недели. Прошло уже около двух месяцев.(Они не отвечали на звонки, пришел лично, поругался, они заявляют, "Мы не можем связаться с Харьковским офисом по поводу возврата, ведь у них связь другая, дорого звонить"... Читати відгук Магазин полный отстой!!! Убедился в этом лично. Меньше года назад купил у них утюг. Утюг сгорел, дали заключение на возврат. Симферопольский офис ТТ обещал вернуть все через две недели. Прошло уже около двух месяцев.(Они не отвечали на звонки, пришел лично, поругался, они заявляют, "Мы не можем связаться с Харьковским офисом по поводу возврата, ведь у них связь другая, дорого звонить" (((, таких дебильных отмазок я еще не слышал.) Предлагают вернуть мне деньги за которые я его купил год назад, (к слову сейчас утюг стоит в два с половиной раза дороже). Говорят, что нет утюгов (я лично делал заказ такого утюга с другого номера и он есть). А в коментариях ТТ отписывается "Спасибо за отзыв с Вами свяжется менеджер и решит все вопросы". Такие магазины нужно закрывать. (Номер заказа 290736) Жду отписки "С вами свяжутся и решат все вопросы".

1 згоден

Анжела (Израиль, Ришон-ле-Цион) 7 липня, 2014 год

О магазине «ТЕХНОточка» у моих друзей сложились разношерстные мнения – есть и довольные, а кто-то по сей день ругает обслуживание последними словами. Может, я везунчик в плане покупок, но придраться к онлайн-шопингу в данном магазине не могу.
Я покупала в «ТЕХНОточке» мультиварку и щипцы для завивки волос – в адрес обеих покупок могу выразить только восторги. Нужная мне техника была... Читати відгук О магазине «ТЕХНОточка» у моих друзей сложились разношерстные мнения – есть и довольные, а кто-то по сей день ругает обслуживание последними словами. Может, я везунчик в плане покупок, но придраться к онлайн-шопингу в данном магазине не могу.
Я покупала в «ТЕХНОточке» мультиварку и щипцы для завивки волос – в адрес обеих покупок могу выразить только восторги. Нужная мне техника была куплена по адекватным ценам, звонок из магазина раздался спустя пару минут после того, как товары оказались в корзине. Покупки приехали даже чуть раньше, чем я надеялась их получить. И плойкой, и мультиваркой я активно пользуюсь – оба товара без брака, работают без поломок уже несколько месяцев.

Раиса 16 червня, 2014 год

Делала покупку в данном интернет-магазине техники. Надо было купить компьютер. Но какой именно выбрать? Я просто потерялась в выборе, который предлагает нынешний рынок. В общем, решила не мучиться и позвонить в магазин напрямую. И проблема была решена! Меня очень грамотно проконсультировали, уточнив основные пожелания и предоставив выбор того, что может мне подойти. Я осталась довольна, и обслуживанием, и настольным компьютеров,... Читати відгук Делала покупку в данном интернет-магазине техники. Надо было купить компьютер. Но какой именно выбрать? Я просто потерялась в выборе, который предлагает нынешний рынок. В общем, решила не мучиться и позвонить в магазин напрямую. И проблема была решена! Меня очень грамотно проконсультировали, уточнив основные пожелания и предоставив выбор того, что может мне подойти. Я осталась довольна, и обслуживанием, и настольным компьютеров, который теперь я с удовольствием пользуюсь.

1 не згоден

Интернет-магазин ТЕХНОточка

Интернет-магазин ТЕХНОточка — это широкий ассортимент бытовой техники, компьютеров и электроники от зарубежных и отечественных производителей.
Каждый товар обладает необходимой сертификацией и гарантией обслуживая. Компетентный персонал готов предоставить всю необходимую консультацию о интересуемой Вас технике. А скидки, которыми радуем магазин своих клиентов, и удобная доставка, сделает Вашу покупку особенно приятной!

Рейтинг 2 з 5 на підставі 21 відгука

Інтернет-магазини