Name: ПП "Тернвояж"
Rating: 4.3

› ›

4.3 5

753 відгука / 23386 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Гіршого перевізника не зустрічала!

Віка 25 серпня, 2022 год

По перше білет був вказаний як без пересадки, у Львові нас пересадили в інший автобус де ми більше години чекали інший автобус, бо він чекає і збирає всіх. В білеті вказаний час прибуття 7:20, а реальний 15:00

Поїздка до Кракова з Києва

Софія 24 серпня, 2022 год

Мала не зовсім приємний досвід з цим перевізником.
Брала квитки Київ — Краків, сподівалась, що це прямий рейс, так як ні про які пересадки ніде не вказувалось.
З Києва виїхали на 30 хвилин пізніше, потім кружляли по місту, чекали ще пасажирів біля ТРЦ Магелан.
Наступною несподіванкою було те що ми їдемо через Умань, де на нас вже очікував... Читати відгук Мала не зовсім приємний досвід з цим перевізником.
Брала квитки Київ — Краків, сподівалась, що це прямий рейс, так як ні про які пересадки ніде не вказувалось.
З Києва виїхали на 30 хвилин пізніше, потім кружляли по місту, чекали ще пасажирів біля ТРЦ Магелан.
Наступною несподіванкою було те що ми їдемо через Умань, де на нас вже очікував сюрприз — пересадка.

Умань — Вінниця — Хмельницький — Тернопіль — Львів, ось таким був маршрут нашої поїздки

Інший сюрприз чекав у Львові, куди ми приїхали о 3 годині ночі. Водій нам сказав переходити у сусідній автобус, взявши всі наші речі, ми були готові заходити в інший автобус, коли раптом, сказали повертатись назад, тому що там вже не було вільних місць. В результаті ми простояли у Львові 1 годину 20 хвилин!!!

оцінюю поїздку позитивно.

Марго 23 серпня, 2022 год

Автобус на 5, дуже місткий. Не було жодної товкучки, є куди витягнути ноги і навіть подрімати нормально змогли.
Затрималися в дорозі - чекали кілька пасажирів, що запізнилися.
Загалом оцінюю поїздку позитивно.
Тернвояж від себе ні в чому не підвели і уважно поставилися організації поїздки

Робила поїздку від Тернвояж минулого тижня

Гость 23 серпня, 2022 год

Вітаю! Робила поїздку від Тернвояж минулого тижня. Нічого поганого сказати не можу, сервіс із турботою про пасажирів. Так, була пересадка, але організовано швидко. Досить велика пробка на кордоні, запізнилися, але не набагато

Основний плюс - їду

Сергій Володін 23 серпня, 2022 год

Отже їдемо далі до Тернополя. До речі вночі відключили зарядки і кондиціонер. В Тернополі після автовокзалу стояли у якомусь темному автопарку, їздили якимось хащями. При чеканні отримання багажу у Львові пішов добрий дощ, тож ще й намокли. Зараз вже у Польщі і по розрахункам до пункту призначення запізнимося на 2.40 - 3.00 години. Багато пасажирів скаржаться що купили квитки на... Читати відгук Отже їдемо далі до Тернополя. До речі вночі відключили зарядки і кондиціонер. В Тернополі після автовокзалу стояли у якомусь темному автопарку, їздили якимось хащями. При чеканні отримання багажу у Львові пішов добрий дощ, тож ще й намокли. Зараз вже у Польщі і по розрахункам до пункту призначення запізнимося на 2.40 - 3.00 години. Багато пасажирів скаржаться що купили квитки на ПРЯМИЙ рейс. Отакий сюрпрайз цей TERNVOYAG. Особисто я ним більше не скористаюсь. Бо алергія. А ви думайте сами

Переваги:

Автобус їде вперед

Недоліки:

Все остальне

Основний плюс - їду зараз (он лайн).

Сергій Володін 23 серпня, 2022 год

Однак по порядку. Після ознайомлення на сайті з маршрутом придбав електронний квиток на прямий рейс з Києва до Краків аеропорт, виїзд з Києва 22.08.2022 о 12.30. Я ще не знав що придбав сюрприз. Виїхали на 30 хвилин пізніше і куди? В Умань. УМАНЬ Карл. А там пересадка на другий ПРЯМИЙ автобус. Ну ладно, пересідаю. І що? Сюрпрайз - він їде... Читати відгук Однак по порядку. Після ознайомлення на сайті з маршрутом придбав електронний квиток на прямий рейс з Києва до Краків аеропорт, виїзд з Києва 22.08.2022 о 12.30. Я ще не знав що придбав сюрприз. Виїхали на 30 хвилин пізніше і куди? В Умань. УМАНЬ Карл. А там пересадка на другий ПРЯМИЙ автобус. Ну ладно, пересідаю. І що? Сюрпрайз - він їде в Краків, але не в аеропорт а на автовокзал. Ладно. Телефонуємо перевізнику - кажуть у Тернополі міняється водій і він знає що їде до аеропорту а цей не знає. Ладно. Славне місто Тернопіль. Питаю. І що? СЮРПРАЙЗ. У Львові потрібно пересісти вже на третій ПРЯМИЙ автобус. На даний момент (23.08.2022 на годиннику 00.25) виїхали з Тернополя до Львова. Але я вже готовий до нових СЮРПРАЙЗІВ. Подовження буде.

Переваги:

Їду, місце сидяче

Недоліки:

Звичка до сюрпризів. Навіть залежність

Надежный перевозчик

Гость 22 серпня, 2022 год

Надежный перевозчик, с которым уже давно знакома. Довольно часто езжу в Польшу в командировки, "сюрпризов" не случалось

До Тернвояжу зауважень немає! Але...

Мирослава 22 серпня, 2022 год

Також приєднуюсь, що запізнилися саме по провині пасажирів! Ох..шановні ... ну вчасно треба приходити.
Водій дуже відповідальний, на всіх чекав, перерахував.
Поводився дуже порядно і допомагав іншим пасажирам. На жаль не спитала як звуть.
До Тернвояжу зауважень немає!

Нормальная поездка

Гость 22 серпня, 2022 год

Нормальная поездка..Опоздали из-за опоздавших пассажиров..Потом водители всех пересчитали, чтоб никого не забыть. Собирались конечно не очень активно. Но сама поездка - все хорошо. Претензий нет

Переваги:

Хороший сервис - водители и операторы компетентные, приятные в общении.
удобный просторный автобус

Недоліки:

Опоздали из-за других пассажиров!...

Ще про Тернвояж)

Kantol 22 серпня, 2022 год

Відгуки звичайно різні ... але скажу за себе, тому що теж користувалася послугами Тернвояж і їздила в Польщу, місто Гданськ.
Автобус прибув до вокзалу вчасно, якихось негативних вражень у мене не виникло. Автобус як автобус, двоповерховий, досить комфортний (як для автобуса)), всю дорогу був приємний клімат у салоні – не спекотно, але й не дуло.
Є місце для... Читати відгук Відгуки звичайно різні ... але скажу за себе, тому що теж користувалася послугами Тернвояж і їздила в Польщу, місто Гданськ.
Автобус прибув до вокзалу вчасно, якихось негативних вражень у мене не виникло. Автобус як автобус, двоповерховий, досить комфортний (як для автобуса)), всю дорогу був приємний клімат у салоні – не спекотно, але й не дуло.
Є місце для заряджання гаджетів. В принципі, все добре, доїхали ми з вітерцем :)

Переваги:

автобус прибув до вокзалу вчасно
було комфортно на скільки це можливо для автобуса)
не душно, не жарко!

Недоліки:

нічого такого

Непрофесійна обслуга

Гость 22 серпня, 2022 год

Поїздка автобусами цього перевізника залишила досить неприємні ємоції! Бронювала місце через сайт ціна білету була вказаною і я іще додатково уточнила. На вокзалі водій озвучив ціну на 225 грн більше,аргументувавши це тим,що він рахує за власним курсом(офіційний курс-7,9, курс водія-9,5), при цьому водій навіть негамагався нормально пояснити ситуацію,а одразу почав хамити,водій поводив себе так ніби я йому зобов’язана. Мені здається,шо... Читати відгук Поїздка автобусами цього перевізника залишила досить неприємні ємоції! Бронювала місце через сайт ціна білету була вказаною і я іще додатково уточнила. На вокзалі водій озвучив ціну на 225 грн більше,аргументувавши це тим,що він рахує за власним курсом(офіційний курс-7,9, курс водія-9,5), при цьому водій навіть негамагався нормально пояснити ситуацію,а одразу почав хамити,водій поводив себе так ніби я йому зобов’язана. Мені здається,шо водіям даного автобусу треба усвідомити,що вони надають послуги за які отримують оплату і вони не королі світу,а просто роблять свою роботу!
Більше ніколи не поїду автобусами даного перевізника і нікому не пораджу

Виявилося краще ніж я очікувала.

Ліна 21 серпня, 2022 год

Взяла білета з Зеленої- Гури до Житомиру. Так як більше перевізників не було довелось їхати цим перевізником, начитавшись жахливих відгуків про цього перевізника я була вже готова до всього. АЛЕ я афігела коли приїхав автобус за 15 хв до відправлення Відправлення мало бути в 13:30!!!! Просторий автобус ( є де витянути ноги, ніхто тебе не жме ніде. Розеток прямо біля... Читати відгук Взяла білета з Зеленої- Гури до Житомиру. Так як більше перевізників не було довелось їхати цим перевізником, начитавшись жахливих відгуків про цього перевізника я була вже готова до всього. АЛЕ я афігела коли приїхав автобус за 15 хв до відправлення Відправлення мало бути в 13:30!!!! Просторий автобус ( є де витянути ноги, ніхто тебе не жме ніде. Розеток прямо біля сидінь нема, але є тумба в якій дві переноски по 6 шт. Це вже хоть щось. Кондиціонери працюють ісправно (може мені попався такий автобус, але все працює!!!) Водії чемні, кожного перерахують, кожному допоможуть, кожному відповідають чемно і адекватно.
А тепер пояснюю чому автобус запізнюється. Бо стала свідком того сама! Люди добрі якщо вам в білеті пише що відправленя о 16:00 то треба приїджати вчасно, а не вас Панів чекають по 30-40 хв!!!! А потім будуть писати що перевізник херовий, запізнюється!
І тепер саме цікаве у автобусі працює вентиляція. Це свіже повітря, яким ми дихаємо поки їдемо. Завжди знайдеться одна людина в автобусі якій мать його дує. То ти ж не одна їдеш, чому інші повинні мучатись бо комусь десь дує. Вибачте, але водій побіг знайшов місце з переду і запропунував пересісти. Вона відмовилась…. Я і зараз знахожусь в дорозі, все на що можу жалітись це крісло, воно бляха дерев‘яне просто. Спина вже болить капец.

Переваги:

Просторо в салоні
Кондиціонери і вентиляція
Водії чемні, сумки допомогли завантажити

Недоліки:

Розетки в тумбі ( но то можна пережити)
Крісло-дерево

1 згоден

Суцільний жах

Гость 20 серпня, 2022 год

Починаючи від запізнення без пояснень, завищеною ціною, ніж та ,що вказана була в електронному білеті. Задухи неймовірної, бо кондиціонери не працюють. Хамство водіїв. Краще найдіть іншого перевізника. Ціліше будете,бо це навіть не транспорт,а відстій повний!!!

Невтішні Висновки

Гость 17 серпня, 2022 год

Почитала коментарі, і зробила висновки. Хто їхав цим перевізником нарікають на поганий сервіс, незручні автобуси, пересадки без попереджень, затримки в дорозі від 40 хвилин до 4 годин. Одним словом ні.вно. ці всі люди поставили одну зірку. І є другі коментатори які просто пишуть спростування на ці коментарі. І тоді виходить що перевізник чемний і пухнастий. Бо коментарі на замовлення під... Читати відгук Почитала коментарі, і зробила висновки. Хто їхав цим перевізником нарікають на поганий сервіс, незручні автобуси, пересадки без попереджень, затримки в дорозі від 40 хвилин до 4 годин. Одним словом ні.вно. ці всі люди поставили одну зірку. І є другі коментатори які просто пишуть спростування на ці коментарі. І тоді виходить що перевізник чемний і пухнастий. Бо коментарі на замовлення під копірку.
Ось так підіймають імідж. Але насправді його не спасти. Бо те що відбувається на цих рейсах послугами не можна назвати. Одне знущання. Нещодавно теж скористалась цим перевізником і добре, що взагалі потрапила додому. Так що одна зірка це ваша оцінка. Але насправді і її забагато.

Очень плохой перевозчик

Гость 16 серпня, 2022 год

Їду зараз 16.08.2022, це не перевезення а просто жах! В 15.30 ми мали бути в Киеві по розкладу! Зараз 18.10 і ми ще в Житомирі😳😳😳😳😳! Автобус рухається дуже повільно, майже всі пасажири цього автобу спізнилися хто на потяг, хто на маршрутне таксіі ! На прохання пасажирів їхати швидше, сльози деяких пасажирів водії ігнорують і пропонують заспокійливі таблетки!
Водії... Читати відгук Їду зараз 16.08.2022, це не перевезення а просто жах! В 15.30 ми мали бути в Киеві по розкладу! Зараз 18.10 і ми ще в Житомирі😳😳😳😳😳! Автобус рухається дуже повільно, майже всі пасажири цього автобу спізнилися хто на потяг, хто на маршрутне таксіі ! На прохання пасажирів їхати швидше, сльози деяких пасажирів водії ігнорують і пропонують заспокійливі таблетки!
Водії ведуть себе зухвало і нагло по відношенню до пасажирів, на питання про час прибуття пропонують подивитесь в інтернет!
Не раджу і сама більше не поїду з цим перевізником! Маршрут Варшава-Полтава

Поїздка хороша

Гость 15 серпня, 2022 год

Добрий день. Поїздка хороша, якби ще не пересадка – взагалі чудово. Але чіплятися не буду, організовано все добре, дискомфорту не було. Автобус чистий та не тісний

Нам сподобалося. Їздили в Крків

Оксана 15 серпня, 2022 год

Їздили з донькою до родичів до Кракова, вперше скористалися послугами Тернвояжу. Нам сподобалося, нічого особливого, але приємне ставлення до пасажирів, організованість – все чудово. До того ж ціни за квитки були більш демократичними, ніж у інших.

Переваги:

добре ставляться до пасажирів
все у порядку з організацією поїздки
автобус - комфортно
гарні ціни

Недоліки:

запізнилися трішки

Все супер! Дякую

Анжела 14 серпня, 2022 год

Все сподобалося :)) Зі Львова до Вроцлава і назад. Уважний водій, акуратний на дорозі. Все супер! Дякую

В мене без скарг

Гость 14 серпня, 2022 год

В мене без скарг. Якихось неприємних сюрпризів за весь час поїздки до Польші не було. Усі пасажири цілі та здорові))
Хочу подякувати водіям! Дуже уважні та ввічливі.
Так, була пересадка, про неї диспетчер попередила. Це на заважало, все одно доїхали досить комфортно.

Кривий Ріг-Торунь …Один з водіїв хам!!!!

Ірина 14 серпня, 2022 год

Доброго дня,але він на дуже добрий бо скористалася услугами вашого автобусного рейсу.Кривій Ріг-Торунь.Без пересадок-тільки за це -дякую.Один із водіїв дуже грубий,кидав валізи,відповідав на прості запитання хамством.В Україні коли чекали на зупинках,(замість 10~15 хвилин),їнші автобуси по 40 хвилин поки підвезуть «передачки».Ті люди які пересаджались в їнші автобуси,самі доставали свої валізи,бо водію просто було побарабану ,або кидав їх.Валізи ніяк не маркерувались,тобто... Читати відгук Доброго дня,але він на дуже добрий бо скористалася услугами вашого автобусного рейсу.Кривій Ріг-Торунь.Без пересадок-тільки за це -дякую.Один із водіїв дуже грубий,кидав валізи,відповідав на прості запитання хамством.В Україні коли чекали на зупинках,(замість 10~15 хвилин),їнші автобуси по 40 хвилин поки підвезуть «передачки».Ті люди які пересаджались в їнші автобуси,самі доставали свої валізи,бо водію просто було побарабану ,або кидав їх.Валізи ніяк не маркерувались,тобто якщо мені сподобалась цьясь валіза-потягнула до себе і пішла😳 А от в Польщі(в Люблені) ситуація навпаки.Зупинка 15 хвилин(це після того,як стояли на польскому кордоні близько 4 годин),і цей нахабний водій наголосив-після 15 хвилин не кого не буде чекати.14:15 підьїхали і в 14:30 -відьїзд.АЛЕ його «передачки» підьїхали о 14:30 і він побіг допомагать тим хто привіз «передачки».І відправились 14:33,АЛЕ ЛЮДИ СТРИБАЛИ НА ХОДУ В АВТОБУС,бо була черга в туалеті і також купували собі їжу.Жінка ледве не впала на сходинках у автобусі.ТОБТО ТИМ ХТО ПЕРЕДАВАВ ПЕРЕДАЧКИ НАХАБА ПОБІГ ДОПОМОГАТИ І ЗАТРИМАВ ВІДПРАВКУ АВТОБУСА,А НА ПАСАЖИРІВ НАЧХАТИ???Я УСЕ ПРАВИЛЬНО ЗРОЗУМІЛА?

06.08.22 Київ-Краків

Гость 13 серпня, 2022 год

Забула в автобусі сумку - водій чесний - повернув! Причому в ній було багато цінних речей. Велике дякую!! Сама поїздка мені сподобалася, не можу скаржитися. Це був рейс 06.08.22 Київ-Краків

Переваги:

чесний та порядний водій !
гарний автобус, комфортні сидіння

Недоліки:

я не знайшла

Я помітила одні плюси

Марина 13 серпня, 2022 год

Зі Львова до Вроцлава 8 серпня їздили. Тернвояж чудово себе показали! Автобус не запізнювався (ні до Польщі, ні назад), водії добрі та ввічливі, салон автобуса просторий. Я помітила одні плюси. Тернвояж і надалі вибиратиму. Дякую

Спасибо большое Тернвояж

Дмитрий 12 серпня, 2022 год

Хочу поблагодарить за доставку посылки в Гданьск. Водители ответственные и порядочные. Спасибо большое, переживали немного, но зря.

До Польщі дісталися вчасно

Гость 12 серпня, 2022 год

Дякую! Автобус чистий та комфортний. Все сподобалося.
До Польщі дісталися вчасно, незважаючи на пробки на кордоні.
Водії супер!

Переваги:

все відмінно!

Недоліки:

ні

Тернопіль-Вроцлав

Олена 12 серпня, 2022 год

Тернопіль-Вроцлав. Поїздкою задоволена, водії дуже уважні, прибуття під час, дякую. Користуюся Вашим перевізником сама і всім рекомендую. Пересадка не завадила комфорту.

Жахливий автоперевізник

Гость 12 серпня, 2022 год

Довелося їхати з цим автоперевізником це жахіття м’яко сказано. Починаючи від водіїв. Автобуси настільки старі, що їх потрібно списувати. Комфорту нуль. Час в дорозі не 13 годин як обіцяли, а всі 24. Рейс не прямий, а з пересадками. Одним словом не рекомендую цього жахливого автоперевізника.

Обов'язково рекомендую!

Гость 11 серпня, 2022 год

Хочу подякувати перевізнику Тернвояж за комфортні умови пересування. В автобусі зручні м'якенькі сидіння, є Wi-fi та розетки. Хочу відмітити роботу водіїв, вони ввічливі та привітні. Допомогли з багажем, який був досить таки важким. Один нюанс - немає туалету, але водії роблять зупинки на заправках. Дуже задоволена поїздкою та перевізником! Обов'язково рекомендую!

Переваги:

все у відгуку!

Мені подобається

Наталя 11 серпня, 2022 год

неодноразово користувалася послугами цього перевізника. Один з небагатьох, які відповідають відповідально навіть до дрібниць. Автобуси чисті та охайні, зазвичай їжджу на двоповерховому – подобається саме на другому поверсі) За графіком також якщо і були затримки – то мінімальні

Переваги:

Автобуси чисті та охайні
Професійні та добрі водії
Тривалих затримок у поїздці не було

Недоліки:

не знайшла для себе)

Яких-небудь поганих випадків не було

Яна 11 серпня, 2022 год

Надійний перевізник, з яким вже давно знайома – їжджу на заробітки до Польщі. Яких-небудь поганих випадків не пригадаю, затримки в дорозі бували як і скрізь. Диспетчери завжди на зв'язку та готові допомогти, зорієнтувати з усіх питань.

Тернвояж-не рекомендую.

Гость 11 серпня, 2022 год

Безвідповідальний менеджмент. Їхав зі Стрия у Краків. Вказано в розкладі час прибуття біля 8 ранку. В 07.00 автобус ще стояв на кордоні Рава-Руська. На запит, чому ми перетинаємо саме тут кордон по дорозі у Краків, сказали, що такий маршрут. Але якщо саме цією дорогою їде автобус, то не пишіть прибуття о 08.00 ранку, якщо ви навіть без зупинки на кордоні... Читати відгук Безвідповідальний менеджмент. Їхав зі Стрия у Краків. Вказано в розкладі час прибуття біля 8 ранку. В 07.00 автобус ще стояв на кордоні Рава-Руська. На запит, чому ми перетинаємо саме тут кордон по дорозі у Краків, сказали, що такий маршрут. Але якщо саме цією дорогою їде автобус, то не пишіть прибуття о 08.00 ранку, якщо ви навіть без зупинки на кордоні для огляду не встигаєте проїхати за цим маршрутом.
Думайте, що пишете в розклад і не вводьте в оману людей, які планують свою подорож з пересадкою.

ПП "Тернвояж"

ПП "Тернвояж" спеціалізується на галузі внутрішнього та міжнародного транспорту пасажирів. Компанія є членом АсМАП України, в її роботі керується професійними стандартами та надає клієнтам високий рівень за доступною ціною. Кваліфікований персонал, технічно працюючий сучасний автобусний парк дасть комфортну та безпечну подорож кожному пасажиру.

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 753 відгуків

Пасажирські перевезення