Name: Це жахливо!
Item: ПП Модультранс
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 3 червня, 2022 год 45 переглядів

Сполучення Краків-Чернівці. Як виявилося, автобус запізнюється на 1 годину, попередження ніякого не було(по дорозі сталося дві аварії, окей, я це розумію), коли намагалася додзвонитися до диспетчера - постійно збивали трубку. Що я мала робити як клієнт, котрий чекає на автобус якого немає? Правильно, намагатися дізнатися в чому проблема, тому я дзвонила далі. Через декілька хвилин дзвонить оператор з пред'явою "Що у вас такого важливого, що ви тризвоните? Ви що не розумієте що я збиваю, значить не можу говорити?" і так без зупинки на мої спроби пояснити чого я взагалі дзвонила, я що подрузі подзвонила яка вирішила мене вичитати? Це НЕНОРМАЛЬНО!! Людина просто почала викрикувати і неадекватно спілкуватися. А в кінці "Що вам треба було?", ви серйозно? Це дуже неприємно, так з клієнтами не спілкуються як би там не було і хто б не дзвонив, можна адекватно пояснити. А як не вистачає людей в диспетчерський - це питання інше. Бажання їхати цим перевізником надалі абсолютно відсутнє.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

ПП Модультранс
Всі відгуки

2.2 5

124 відгука / 5368 переглядів

Всі відгуки

ПП Модультранс

Компания Модультранс предоставляет услуги в сфере внутренних и международных пассажирских перевозок автобусами еврокласса. Обширный автобусный парк автобус различной вместимостью сможет удовлетворить любые потребности клиентов, а квалифицированный персонал сделает поездку максимально комфортной и безопасной. Пассажирские перевозки по расписанию, автобусные туристические поездки, частные заказы - эти и многие услуги компания Модультранс предлагает... детальніше

Пасажирські перевезення