› › ›

Перевізник VOLYN EKSPRES LTD (Волинь Експрес)

Опубліковано 6 червня, 2023 год

2.9

106 відгуків / 3 622 перегляда

Перевізник VOLYN EKSPRES LTD (Волинь Експрес)

Перевізник VOLYN EKSPRES LTD - здійснює міжнародні пасажирські перевезення, популярними маршрутами в компанії є сполучення Україна-Польща. Компанія на ринку пасажирських послуг тривалий час, встигла завоювати довіру пасажирів, постійно стежить за якістю послуг, що надаються.

Написати
відгук

Поширити

Оминайте цього перевізника

Володимир 5 годин 38 хв тому

Автобус приїхав з запізненням на 40 хв. В маршруті не вказані додаткові зупинки. Додатково простояли ще більше години на шиномонтажі. Як результат маючи запас на пересадку в 1 годину 40 хвилин я не встиг на наступний рейс

Не позитивний відгук

Гость понеділок, 18 травня

Поїздка з Познані. Перші три ряди з обох сторін зайняли водії своїми пральними порошками, милами і папером. Нарошно , щоб ніхто не сідав!!!На прохання звільнити місце для двох ( бо на іншому місці попереду було зломане сидіння, яке лежало просто в мене на ногах) була відмова!!! Прийшлося майже на коліна ставати щоб вмовити! При наявності санвузла він був замкнутий! І... Читати відгук Поїздка з Познані. Перші три ряди з обох сторін зайняли водії своїми пральними порошками, милами і папером. Нарошно , щоб ніхто не сідав!!!На прохання звільнити місце для двох ( бо на іншому місці попереду було зломане сидіння, яке лежало просто в мене на ногах) була відмова!!! Прийшлося майже на коліна ставати щоб вмовити! При наявності санвузла він був замкнутий! І коли звільнилось місце і я змогла прилягти, мене зігнали і посадили туди іншого пасажира, бо на 1,2,3 та 4 місцях продовжували їхати пральні порошки! До компанії претензій немає! В Польщу їхали теж з цим перевізником, без питань! А де-яким водіям потрібно б зменшити похабність . Бо до передачок ставляться краще ніж до пасажирів.

Власнику компанії,не знущайтеся над пасажирами.

Гость 6 квітня, 2026 год

Мій коментар спеціально для власника компанії. Скажіть,як можна від Полтави до Щецина (1700 км)доїхати на автобусі де сидіння призначені для дітей??? При зрості 168 см немає де діти ноги,я все розумію,але ж це катівня якась за наші ж гроші. Їхала в Україну тим самим автобусом,думала коні двину,молилась,щоб до Польші був інший і знову джек-пот,той самий автобус.Диспечера ,то взагалі окрема розмова.
Читати відгук Мій коментар спеціально для власника компанії. Скажіть,як можна від Полтави до Щецина (1700 км)доїхати на автобусі де сидіння призначені для дітей??? При зрості 168 см немає де діти ноги,я все розумію,але ж це катівня якась за наші ж гроші. Їхала в Україну тим самим автобусом,думала коні двину,молилась,щоб до Польші був інший і знову джек-пот,той самий автобус.Диспечера ,то взагалі окрема розмова.
До водіїв питань не маю,уважні,професіонали своєї справи

Перевозчик VOLYN EKSPRES LTD (Волынь Экспресс) - Власнику компанії,не знущайтеся над пасажирами.

Переваги:

Професійні,ввічливі водії

Недоліки:

Описано вище

Міжнародні автобуси

Ольга 6 квітня, 2026 год

Рейс міжнародний, а комфорту нуль. Можна ж зробити більшу відстань між сидіннями. Не можливо відкинути спинку сидіння, буду заважати іншому пасажиру, що позаду. . В мене не вистачає 10 см місця. А я тільки сіла в автобус. Як витримати добу поїздки, не уявляю.

Їхати було комфортно

Гість 26 лютого, 2026 год

Замовляв квитки заздалегідь, ціна була вигідною, сервіс достойний. У дорозі автобус зупинявся у зручних місцях, що дозволяло відпочити і дістати перекус. Водії чемні й відповідальні, тож їхати було комфортно.

Легка дорога

Гість 16 лютого, 2026 год

Минулого разу я подорожувала із важкими сумками та маленькими дітьми і переживала через організацію. Але все пройшло набагато краще, ніж я очікувала, персонал допоміг із багажем, посадка була швидкою. Велике дякую команді!

Позитивний відгук про поїздку.

Марина 24 січня, 2026 год

Їхали до Варшави, в автобусі було тепло, дякую водіям, які з повагою ставляться до пасажирів.
Враховуючи погодні умови, водії професіонали своєї справи.

Це жесть!!!

Гость 27 грудня, 2025 год

27.12.2025Купувала квиток через сайт Tikets. Їхати треба з Лубен в Дніпро. Час 11.40. приїхала на зупинку чекаю. Автобуса немає. Дзвоню, а мені кажуть, шо затримаються аж на 3 години. Як мені сказав водій, що ви же не дивитеся коли купуєте квитки. Ми їдемо з польші і стоїмо на кордоні. Я ісе розумію. Але можна ж попереджати про спізнення.

Дякую за поїздку

Гость 11 грудня, 2025 год

Щиро дякую водіям за приємну та безпечну поїздку. Їхала з Полтави до Щецина 10-11.12.2025.Дуже уважні, ввічливі та професійні водії Михайло та Михайлович. Їхати було комфортно, спокійно і все за графіком.Ви найкращі!Рекомендую.

Не адекватні

Гость 17 листопада, 2025 год

Замовили квиток,дружина з дитиною промерзли 3 години бо автобус запізнюються,ну то попередьте!на дзвінки не відповідають,хами,прийшлося брати квитки на інший автобус,кошти не повернули!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Гость 17 листопада, 2025 год

Перший і ОСТАННІЙ РАЗ їхала з цим перевізників.
Купила квиток від Володимира до Познані, квиток одразу прийшов на електронну пошту з вказаною адресою, датою і часом.
Трохи пізніше отримала повідомлення з номером автобусу та контактом водіїв.
У вказаний час автобуса не було, передзвонюю, а вони вже на кордоні, зі словами, що потрібно бути за пів години і мені диспетчер мав... Читати відгук Перший і ОСТАННІЙ РАЗ їхала з цим перевізників.
Купила квиток від Володимира до Познані, квиток одразу прийшов на електронну пошту з вказаною адресою, датою і часом.
Трохи пізніше отримала повідомлення з номером автобусу та контактом водіїв.
У вказаний час автобуса не було, передзвонюю, а вони вже на кордоні, зі словами, що потрібно бути за пів години і мені диспетчер мав дзвонити, моєму шоку та обуренню не було меж! Я на вокзалі була набагато завчасно і дзвінків не було. Водій сказав, якщо хочу їхати в мене є година добрались до кордону. Норм так??
Я добирається до кордону, по дорозі вже дзвонить диспетчер, зі словами, що мені дзвонили і на цьому номері сказали, що ніхто не їде, але на другий раз "О ДИВО" вже я і я їду.
Як виявилось вони були раніше, на автовокзал взагалі не заїзджають, а стають десь збоку біля якогось магазину, про що звісно ніхто не повідомив.
Ну, а відношення водіїв то окрема історія, одному було дуже весело, що склалась така ситуація.
Жіночки витягають свої чемодани зі стрічки, а водій для "красоти" .
ЯКЩО Є МОЖЛИВІСТЬ, КРАЩЕ З НИМИ НЕ ЇХАТИ, ТИМ ПАЧЕ , ЩО ВИПАДКИ НЕ ПООДИНОКІ.

Переваги:

ЖОДНИХ

Недоліки:

Подорож була суцільним мінусом

Жодного позитивного слова про цього перевізника

Микола 5 листопада, 2025 год

Рейс з Любліна відправився із значним затриманням - замість 23:50 о 02:00 ночі. При цьому, пасажири очікували його, не маючи жодного інформації чи взагалі цей автобус з'явиться. Жоден оператор не відповідав на надані до цього телефони. Автобус не оснащений ані туалетом, ані WI-FI, ані USB портами, попри рекламу Волинь Експресу про комфортність їх автобусів та наявність цих елементарних речей.На одній... Читати відгук Рейс з Любліна відправився із значним затриманням - замість 23:50 о 02:00 ночі. При цьому, пасажири очікували його, не маючи жодного інформації чи взагалі цей автобус з'явиться. Жоден оператор не відповідав на надані до цього телефони. Автобус не оснащений ані туалетом, ані WI-FI, ані USB портами, попри рекламу Волинь Експресу про комфортність їх автобусів та наявність цих елементарних речей.На одній із зупинок водій значно пошкодив припаркований автомобіль і поїхав далі, зробивши вигляд, що нічого не сталося (добре, що були свідки, які це зафіксували). Отримання багажу із багажного відсіку - це окрема історія. Довелося одній дівчині залізти туди з ліхтариком і витягувати звідти валізи. Категорично не рекомендую!!!

Дякую найкращим перевізникам

Дарина 25 жовтня, 2025 год

Сервіс на найвищому рівні. Особлива велика вдячність водіям Михайлу та Олександру за безпечну та комфортну подорож. Поїздка пройшла швидко , якісно . Рекомендую ☺️

Їхала з Варшави до Кременчука 26.09.2025

Олена 27 вересня, 2025 год

Автобус прийшов вчасно, але.... виявився не справним. Не доєжаючи польського кордону нас пересадили на інший автобус , який виявився теж зламаним і в цілому втратили час бо їхали повільно, після перетину українського кордону висадили на заправці , де потрібно було знову пересісти в інший автобус, бо в цьому були несправності, але час втрачений. В двух останніх автобусах був... Читати відгук Автобус прийшов вчасно, але.... виявився не справним. Не доєжаючи польського кордону нас пересадили на інший автобус , який виявився теж зламаним і в цілому втратили час бо їхали повільно, після перетину українського кордону висадили на заправці , де потрібно було знову пересісти в інший автобус, бо в цьому були несправності, але час втрачений. В двух останніх автобусах був відсутній інтернет.

Переваги:

Надія водіїв на те що все буде добре

Недоліки:

Я не рекомендую цього перевізника на такі поїздки. Ціна , якість транспорту не відповідає дійсності. Втрачений час, не зручності та неповага кампанії до пасажирів - залишили негативні спогади.

Дякую за поїздку

Гость 10 вересня, 2025 год

Вводії чемні,їхала 9 .09.25 Свиноуцьке-Дніпро.Швидко, вводії професіонали,кордон швидко. Зупинки майже завжди на безкоштовних туалетах. Адекватне відношення,і не дорогі квитки.
Мінуси:закритий туалет,слабкий вайфай.

Поїздкою задоволена

Гость 6 вересня, 2025 год

Їхала перевізником Волинь експрес Дніпро Свіноуйсьце13.08 Кременчук Познань,і 23.08 Познань Кременчук. Автобус АС 7009 НО . Поїздкою задоволена. Салон був чистий. Тільки мене засмутило те ,що в рекламі показують найкращі нові автобуси. З туалетом . В нашому автобусі не було туалета.Я вибирала з туалетом. Не дуже зручні сидіння. Але їхать можно.Дякую перевізнику.

Переваги:

Вічливі водії. Чистий салон.

Недоліки:

Без туалета.Трохи не зручні сидіння.В рекламі показують найкраще.

Ігнорують клієнтів

Катерина 26 серпня, 2025 год

Доброго дня. Бронювала подорож до Познані, розуміла, що в онлайні не можливо купити квитки щоб сидіти разом. Подзвонила перевізнику та заздалегідь попросила посадити разом з дитиною, завірили, що всю інформацію передали водієві та прийняли до уваги. При посадці знову посадили окремо, при цьому сказали, що ніякого прохання садити разом не було!!! Навіщо взагалі брехати! Не рекомендую. Була затримка по виїзду... Читати відгук Доброго дня. Бронювала подорож до Познані, розуміла, що в онлайні не можливо купити квитки щоб сидіти разом. Подзвонила перевізнику та заздалегідь попросила посадити разом з дитиною, завірили, що всю інформацію передали водієві та прийняли до уваги. При посадці знову посадили окремо, при цьому сказали, що ніякого прохання садити разом не було!!! Навіщо взагалі брехати! Не рекомендую. Була затримка по виїзду при цьому не попередили.

Поїздка просто жах

Гость 24 серпня, 2025 год

Їхав 23 серпня рейсом Дніпро Свіноуйське мало того що рейс запізнився на півтора години не працював туалет та вай -фай так на зауваження водію щоб скоріше відкрив багажне відділення бо я запізнююсь на потяг він матюками погрожував набити мені лице нікому не рекомендую їздити з цими покідьками

Переваги:

Нема

Недоліки:

Майже все

Сервіс якісний

Гість 19 серпня, 2025 год

Дуже комфортні перевезення, все продумано для пасажирів: м’які сидіння, туалет у салоні, зупинки в потрібних місцях. Подорож була легкою та приємною. Дякую компанії за якісний сервіс.

Жахливий сервіс

Гость 18 серпня, 2025 год

Жахливий сервіс! Ніхто не подзвонив і не повідомив, що автобуса не буде. Дізналась тільки, коли сама подзвонила за півгодини до відправки (яка мала бути). Перенесли на інший автобус на 2 години пізніше
Не раджу цього перевізника, неорганізованість на вищому рівні!