› › ›

Перевізник Оріонбус (Orionbus)

Опубліковано 6 липня, 2024 год

3.8

40 відгуків / 716 переглядів

Перевізник Оріонбус (Orionbus) - компанія з великим досвідом роботи у сфері пасажирських перевезень, яка має власну матеріально-технічну та ремонтну базу, у своєму розпорядженні має автопарк більш ніж 150 автобусів. Компанія здійснює регулярні рейси більш ніж за 100 маршрутів по Миколаївській області та за її межами. У своїй роботі компанія керується принципами високого обслуговування клієнтів, стежить за технічним станом автобусів та регулярно підвищує кваліфікацію співробітників.

Написати
відгук

Поширити

Ціни адекватні

Гість понеділок, 22 вересня

Дуже сподобалася організація поїздки. Водії уважні до пасажирів, завжди підказували, де зручніше вийти. Ціни адекватні, а сервіс на хорошому рівні. Їздила не раз і завжди залишалася задоволеною.

Ціни адекватні

Гість 12 серпня, 2025 год

Регулярно користуюся рейсами до Берліна. Завжди чіткий розклад, без неприємних сюрпризів. Ціни адекватні, квитки можна купити онлайн. Особливо подобається, що в салоні є зарядні порти для телефонів.

Хороший сервіс

Гість 22 липня, 2025 год

Дуже приємна подорож! Замовила квиток онлайн — усе швидко, зручно. Прийшло підтвердження на пошту та SMS-нагадування. У салоні чисто, ввічливі водії, навіть допомогли з валізою. Дали пляшечку води та плед. Комфорт як у літака — тільки дешевше!

Комфортна й безпечна поїздка

Гість 16 липня, 2025 год

Дуже сподобався нічний рейс до Вроцлава — можна було поспати, сидіння відкидні, ковдри видають. Водії професійні, атмосферу створювали спокійну. Пунктуальність — на 5 із 5. Навіть прибули трохи раніше. Комфортна й безпечна поїздка.

Можу радити

Гість 19 червня, 2025 год

Користуюсь цією компанією вже третій рік для поїздок Україна–Польща. Завжди стабільно, без зривів. Водії знають свою справу, маршрут чіткий, ніколи не було втрат багажу чи непорозумінь. Особливо подобається, що автобуси нові, з кондиціонером і Wi-Fi. Надійна компанія, рекомендую друзям і знайомим.

Доїхали вчасно

Гість 27 травня, 2025 год

Їхала з компанією з Києва до Варшави — автобус чистий, кондиціонер працював, водії привітні. Зробили кілька зупинок у зручних місцях. Приїхали вчасно, навіть трохи раніше. Загалом сервісом задоволена!

Водитель буса невежество!

Гость 3 травня, 2025 год

Рейс від 03.05.2025 Кассель -Київ.Відправлення о 16:15.
Номерний знак автобуса ВЕ7720НН. Водію не передав оператор інформацію що місце оплачено , він нагло відмовився уточняти інформацію та хотів залишити людину на вулиці, відмовлявся надати їй місце у автобусі! На фронт хлопці! Якщо не вмієте с людьми спілкуватися! За свої гроші людина ще повинна мати стрес!

Дотримуються графіку

Гість 29 квітня, 2025 год

Скористалася послугами цієї компанії для поїздки в гості до подружки за кордон. Все пройшло чудово! Автобуси комфортні, зручні, з хорошими умовами для поїздки. Приємно здивувало, що рейс не затримався, і я вчасно потрапила на пересадку. Абсолютно задоволена сервісом!

Зручно для родини

Гість 18 квітня, 2025 год

Їхала з дітьми та батьками у відпустку, легко перенесли дорогу, дітям було чим зайнятись завдяки Wi-Fi і розеткам. Зупинки продумані, салон охайний, не душно. Чудовий сервіс, будемо користатися ще.

Скарга на інформування пасажирів

Victoria 11 квітня, 2025 год

Змушений залишити негативний відгук. Автобус запізнився більш ніж на годину, і жодної інформації від диспетчерів я не отримав. Ніхто не подзвонив і навіть не надіслав SMS чи email — просто тиша.
Коли я сам зателефонував, диспетчер відповів у стилі «Автобус затримується, чекайте». Жодного розуміння того, що в людей також є плани, стиковки, і не кожен може чекати невідомо скільки. Таке... Читати відгук Змушений залишити негативний відгук. Автобус запізнився більш ніж на годину, і жодної інформації від диспетчерів я не отримав. Ніхто не подзвонив і навіть не надіслав SMS чи email — просто тиша.

Коли я сам зателефонував, диспетчер відповів у стилі «Автобус затримується, чекайте». Жодного розуміння того, що в людей також є плани, стиковки, і не кожен може чекати невідомо скільки. Таке ставлення до пасажирів — неприйнятне.

Сподіваюся, компанія перегляне свою політику інформування клієнтів, бо враження залишилося дуже неприємне.

Подорожі без стресу

Гість 28 березня, 2025 год

Користуюся послугами цієї компанії вже не перший рік, сервіс компанії мене повнісстю влаштовує. Автобуси комфортні, чисті, зручні сидіння, є кондиціонер і Wi-Fi, що дуже важливо в дорозі. Водії професійні, доброзичливі, завжди допоможуть із багажем. Розклад дотримується, жодного разу не було значних затримок. Завжди рекомендую цю компанію друзям і знайомим.

Подорож пройшла спокійно

Гість 5 березня, 2025 год

Чудова компанія, замовляли трансфер для групи – все організовано на найвищому рівні, автобус приїхав вчасно, водій був привітний і допоміг з багажем. Подорож пройшла спокійно та без проблем.

На людей тут незважають

Гость 24 лютого, 2025 год

При першому знайомстві виявилось що водії зупиняють не на нормальних заправках яких багато по трасі, а в якихось кафе де грязно, платний і такий же грязний туалет, хоча через 50 км зупинка в Умані, куди ми запізнились через заїзд в цю рюмочну, де є заправка з нормальною кавою і сервісом.
В другій поїздці водій з його помічником своїми речами... Читати відгук При першому знайомстві виявилось що водії зупиняють не на нормальних заправках яких багато по трасі, а в якихось кафе де грязно, платний і такий же грязний туалет, хоча через 50 км зупинка в Умані, куди ми запізнились через заїзд в цю рюмочну, де є заправка з нормальною кавою і сервісом.
В другій поїздці водій з його помічником своїми речами займають перші вісім місць, не пускають туди людей розказуючи що це якісь "особенные" місця і їх не можна займати, розмовляють хамські і чимось постійно не задоволенні.
Перевізнику до клієнтів нема діла, головне щоб квиток купили, а далі неважливо

В цілому добре доїхали

Гість 17 лютого, 2025 год

Загалом непоганий сервіс, але є моменти, які можна покращити. Автобус був чистим, але запізнився на 15 хвилин. Водій уважний, однак хотілося б більше інформації про зупинки під час поїздки. В цілому поїздкою задоволений, але є над чим працювати.

Зручно та швидко

Світлана 15 лютого, 2025 год

Їхала з екіпажем "Оріонбус" вперше. Маршрут: Олександрія - Кишинів.
Раніше добиралася з пересадкою - потяг + автобус. Але коли маєш купу речей - нічна поїздка з пересадками явно буде незручною.
І тут дізнаюся, що ходить великий автобус "Харків - Кишинів". Квиток можна замовити наперед.
Враження: комфортна, швидка поїздка у теплому автобусі. Гарно працює гніздо підзарядки (для мого телефону це важливо... Читати відгук Їхала з екіпажем "Оріонбус" вперше. Маршрут: Олександрія - Кишинів.
Раніше добиралася з пересадкою - потяг + автобус. Але коли маєш купу речей - нічна поїздка з пересадками явно буде незручною.
І тут дізнаюся, що ходить великий автобус "Харків - Кишинів". Квиток можна замовити наперед.
Враження: комфортна, швидка поїздка у теплому автобусі. Гарно працює гніздо підзарядки (для мого телефону це важливо ☺️). До кінцевого пункту дісталися навіть раніше передбачуваного. Дякую!!!

Д

Затримка на 1.5 год

Ігор 13 лютого, 2025 год

Рейс Познань-Херсон затримався на 90 хвилин, але перевізник не повідомив про це ні заздалегідь, ні під час очікування. Контакти, вказані при купівлі квитка, виявилися недійсними, тому мені довелося самостійно шукати номер у інтернеті.
Я тричі телефонував до служби підтримки перевізника: перші два рази отримав некоректну інформацію про прибуття автобуса, а операторка, з якою я спілкувався 04.02.2025, ще й поводилася грубо.... Читати відгук Рейс Познань-Херсон затримався на 90 хвилин, але перевізник не повідомив про це ні заздалегідь, ні під час очікування. Контакти, вказані при купівлі квитка, виявилися недійсними, тому мені довелося самостійно шукати номер у інтернеті.

Я тричі телефонував до служби підтримки перевізника: перші два рази отримав некоректну інформацію про прибуття автобуса, а операторка, з якою я спілкувався 04.02.2025, ще й поводилася грубо. Лише з третього дзвінка мені нарешті надали правильну інформацію. Такий рівень сервісу є неприпустимим.

Комфортна поїздка, привітні водії

Тетяна 9 лютого, 2025 год

Їду із Варшави, рейс Варшава - Херсон 08.02.2025. В автобусі є все необхідне: Wi-Fi, USB порти для підзарядки працюють, туалет за потреби. Сидіння комфортні, в автобусі тепло. Кордон пройшли швидко, водії допомагали із валізами. Взагалі водії дуже ввічливі та уважні. Дякую за приємну поїздку. Однозначно можу рекомендувати цього перевізника.

Все сподобалося

Гість 29 січня, 2025 год

Чудовий сервіс! Замовляла поїздку для всієї родини, і все пройшло ідеально. Автобус чистий, водій привітний, дорога була комфортною. Дуже сподобалося, що все організовано на високому рівні. Буду рекомендувати друзям!

Високий рівень обслуговування

Гість 30 грудня, 2024 год

Поїздка пройшла добре, персонал привітний, автобуси сучасні та комфортні. Особливо ціную, що компанія завжди інформує про можливі зміни в розкладі та турбується про пасажирів. Це приклад відмінного сервісу.

Однозначно рекомендую

Гість 19 грудня, 2024 год

Перевізник справив чудове враження. Мені сподобалося, що квитки можна купити онлайн, і все працює швидко й зручно. Автобус був новий, з розетками та Wi-Fi, що дуже допомогло мені працювати в дорозі. Прибули на місце навіть трохи раніше запланованого часу. Однозначно рекомендую цю компанію всім, хто шукає комфорт і надійність.