Скористалася, на превеликий жаль, послугами цієї "компанії". Привезли з великим запізненням, водії хами, контакт-центр нічого не вирішив. Всі звернення були повністю проігноровані! Такій компанії не місце на українському ринку! Категорично не рекомендую!
Переваги:
Жодних
Недоліки:
Хамство, невиконання своїх зобов'язань перед клієнтами, відсутність допомоги з боку контакт-центру, повне ігнорування скарг з боку клієнта по всім каналам!
Купив білет на блаблакар , водій не зупинився на вказаному місці відправки , на гарячій лінії сказали звертатись до блаблакар , хтось когось не повідомив , гроші не повернули
Виникла проблема з посадковими місцями, звернулися до людини, яка перевіряла квитки, на моє прохання пересадити з останнього ряду Київ -Чернівці, отримала щось незрозуміле… він нічого не знає, звертайтеся до того , де купували квитки. Не рекомендую перевізника!!! Хами
Гіршої поїздки в житті не було. Автобус два поверхи зламана спинка висіла над сходами в прийомі, два рази по дорозі ломалися і раз не вистачило пального. Водій кашляв так всю дорогу,що я переживала щоб він не вмер за кермом причому всю дорогу йому рот не закривався, я молилася щоб цей жах закінчився. Дякувати Господу назад їхали адекватні водії і гарний... Читати відгук Гіршої поїздки в житті не було. Автобус два поверхи зламана спинка висіла над сходами в прийомі, два рази по дорозі ломалися і раз не вистачило пального. Водій кашляв так всю дорогу,що я переживала щоб він не вмер за кермом причому всю дорогу йому рот не закривався, я молилася щоб цей жах закінчився. Дякувати Господу назад їхали адекватні водії і гарний автобус. Питання до перевізників, водіїв перед виїздом на такий довгий маршрут хоть хтось оглядає??? Я вже не кажу про їх вік. Пасажири бережіть себе.😡😡😡
Саме 12.04.23 року Варшава Заходня-Львів,мені вийшла можливість їхати з цими нерозумними водіями з червоного автобусу.Фото прікріплюю.Так сталось ,що один з цих водіїв сказав щоб я клала свої валізи сама,може я щось не розумію?Це який просто ЖАХ🫣Бо попросту це перший раз я таке чую і бачу,за всі мої поїздки з різними перевізниками🤬🤬🤬ніколи водії такого не казали!Коли я почала з ним сперечатись,він... Читати відгук Саме 12.04.23 року Варшава Заходня-Львів,мені вийшла можливість їхати з цими нерозумними водіями з червоного автобусу.Фото прікріплюю.Так сталось ,що один з цих водіїв сказав щоб я клала свої валізи сама,може я щось не розумію?Це який просто ЖАХ🫣Бо попросту це перший раз я таке чую і бачу,за всі мої поїздки з різними перевізниками🤬🤬🤬ніколи водії такого не казали!Коли я почала з ним сперечатись,він все ж таки поклав мої валізи,але зі мною була дитина,якій ще немає рочку,потім я попросила візок (який був складений )покласти у багажне відділення,водій зовсім з‘їхав з розуму,почав голосно сваритись і сказав ,що це не багаж і треба візок забирати в салон.Я перепрошую ,де я мала залишити коляску в салоні,якщо в мене мала дитина,а В салоні не має місця де її залишити,тому,що сидіння та прохід вузькі🫣 і взагалі що це за ставлення до пасажирів? чи це так прийнято у вашому перевізник Denysivka? Це всі ваші водії так ставляться до пасажирів та до своєї праці?Дуже жахлива поїздка.Ніколи ,нікому не раджу цих перевізників🙈Дуже сумно за таке ставлення!!!
Перевізник жахливий в першу чергу через водіїв, які працюють. Сьогодні мала нагоду їхати із Варшави, автовокзал Варшава Заходня, мало того що водій перевіряв білети кожен більше ніж 10 хв, по друге хотіла покласти валізу, на що один із водіїв сказав самостійно заборонено, я двічі виховано попросила його допомогти, узявши мою валізу і одночасно із цим говорячи із пасажиром він взяв... Читати відгук Перевізник жахливий в першу чергу через водіїв, які працюють. Сьогодні мала нагоду їхати із Варшави, автовокзал Варшава Заходня, мало того що водій перевіряв білети кожен більше ніж 10 хв, по друге хотіла покласти валізу, на що один із водіїв сказав самостійно заборонено, я двічі виховано попросила його допомогти, узявши мою валізу і одночасно із цим говорячи із пасажиром він взяв її і просто кинув із рук на асфальт, мою валізу яка одразу ж поцарапилась по перше, по друге у ній були речі які могли побитись про це я вже дізнаюсь пізніше. Як так можна, ні вибачте, ні перепрошую просто брати і псувати чиєсь майно, узагалі без жодної підстави на це. Жодно разу, при різних перевізниках не будо такого відношення. Денисівка червоний автобус із двома старшими водіями грубіянами, які небезпечно їздять і невихованими запам’ятається мені надовго. НЕ РЕКОМЕНДУЮ від слова зовсім.
Зараз коли пишу коментарій, автобус вже запізнюється більше ніж на годину і не відомо приїде він взагалі чи ні,так як телефон перевізника не вказано!!!
Хочу подякувати водіям рейсу Хмельницький-Харків 10.03 . Поїздка була комфортною та надійною. Дуже теплий автобус, та приємні водії. Рекомендую перевізника для поїздок на далеку відстань.
дню 11.02.2023 року купила білет з Варшави до Львова, автобус Варшава-Чернівці в 18:30 з Варшави. Перше, коли ми ввійшли до автобуса в автобусі смерділо сигаретами. Коли я попросила шофера провітрити, він провітрив. Друга річ: шофер взяв п'яного і брудного чоловіка від якого неприємно пахло, шофер не звернув увагу на просьби пасажирів, щоб пересадив цього чоловіка, хоча при покупці білету... Читати відгук дню 11.02.2023 року купила білет з Варшави до Львова, автобус Варшава-Чернівці в 18:30 з Варшави. Перше, коли ми ввійшли до автобуса в автобусі смерділо сигаретами. Коли я попросила шофера провітрити, він провітрив. Друга річ: шофер взяв п'яного і брудного чоловіка від якого неприємно пахло, шофер не звернув увагу на просьби пасажирів, щоб пересадив цього чоловіка, хоча при покупці білету є інформація про те що шофер може відмовити такому пасажиру. Третє: в автобусі не було інтернеті. Другий раз не скористаю послугами цього перевізника.
дню 11.02.2023 року купила білет з Варшави до Львова, автобус Варшава-Чернівці в 18:30 з Варшави. Перше, коли ми ввійшли до автобуса в автобусі смерділо сигаретами. Коли я попросила шофера провітрити, він провітрив. Друга річ: шофер взяв п'яного і брудного чоловіка від якого неприємно пахло, шофер не звернув увагу на просьби пасажирів, щоб пересадив цього чоловіка, хоча при покупці білету... Читати відгук дню 11.02.2023 року купила білет з Варшави до Львова, автобус Варшава-Чернівці в 18:30 з Варшави. Перше, коли ми ввійшли до автобуса в автобусі смерділо сигаретами. Коли я попросила шофера провітрити, він провітрив. Друга річ: шофер взяв п'яного і брудного чоловіка від якого неприємно пахло, шофер не звернув увагу на просьби пасажирів, щоб пересадив цього чоловіка, хоча при покупці білету є інформація про те що шофер може відмовити такому пасажиру. Третє: в автобусі не було інтернеті.
В дню 11.02.2023 року купила білет з Варшави до Львова, автобус Варшава-Чернівці в 18:30 з Варшави. Перше, коли ми ввійшли до автобуса в автобусі смерділо сигаретами. Коли я попросила шофера провітрити, він провітрив. Друга річ: шофер взяв п'яного і брудного чоловіка від якого неприємно пахло, шофер не звернув увагу на просьби пасажирів, щоб пересадив цього чоловіка, хоча при покупці... Читати відгук В дню 11.02.2023 року купила білет з Варшави до Львова, автобус Варшава-Чернівці в 18:30 з Варшави. Перше, коли ми ввійшли до автобуса в автобусі смерділо сигаретами. Коли я попросила шофера провітрити, він провітрив. Друга річ: шофер взяв п'яного і брудного чоловіка від якого неприємно пахло, шофер не звернув увагу на просьби пасажирів, щоб пересадив цього чоловіка, хоча при покупці білету є інформація про те що шофер може відмовити такому пасажиру. Третє: в автобусі не було інтернеті.
Поїздка була доволі комфортна і водії теж зробили своєю персоною не погане враження. І за поіждку дала би 10/10, але РОСІЙКИЙ ШАНСОН СЛУХАТИ ВІД ВІННИЦІ ДО КИЄВА ? Це порушення не тільки комфорту людей , а ще й закону України.
30.12.22 поверталася додому з Вінниці автобусом Харків-Чернівці.Номерний знак (якщо не помиляюсь) СЕ2961.Водій висадив по проханню а багаж не захотів віддавати,бо треба було підготувати його заздалегідь.А в мене непід‘ємний чемодан.І це я,тендітна жінка мала тарабанити його в салон набитий людьми,бо йому ліньки вийти і відкрити багажник. Це шок! Ви кого там понабирали? Вам на фермі зі свинями працювати а не людей... Читати відгук 30.12.22 поверталася додому з Вінниці автобусом Харків-Чернівці.Номерний знак (якщо не помиляюсь) СЕ2961.Водій висадив по проханню а багаж не захотів віддавати,бо треба було підготувати його заздалегідь.А в мене непід‘ємний чемодан.І це я,тендітна жінка мала тарабанити його в салон набитий людьми,бо йому ліньки вийти і відкрити багажник. Це шок! Ви кого там понабирали? Вам на фермі зі свинями працювати а не людей перевозити! Ганьба!
Водії хами яких треба ще пошукати,курять в салоні та крутять російський шансон на зауваження реагують агресивно,ображають пасажирів,не рекоменю даний автобус(рейс Варшава -Чернівці 28.12 18:30)
Неодноразово їздила цим перевізником. Усе завжди на найкращому рівні. Автобус завжди відправляється вчасно,водії вічливі та відповідальні. Особлива подяка водіям із цього автобуса,досить часто попадала на них, водії дуже привітні та позитивні)
їхала рейсом «Чернівці-Трускавець»,заздалегідь придбала квиток, де було вказане місце, проте простояла всю дорогу. Автоюус старий, бажаного відділення немає, набирають людей без квитків, яким дозволяють сісти) водій хаммв пасажирам, взяв нроші із військових, які їхала на службу! Взагалі не раджу рейс іперевізника
Уже много раз ездила с этим перевозчиком по маршруту Львов -Варшава и обратно. Попадались одни и те же водители, всё было отлично. Но вот последняя поездка, это что-то (( Водилы хамы, с чемоданами вообще не помогали, на границе просто ждали пока мы сами загрузим и просто потом закрыли багаж. Остановки не объявляют, по тихому стали, и пошли себе куда им... Читати відгук Уже много раз ездила с этим перевозчиком по маршруту Львов -Варшава и обратно. Попадались одни и те же водители, всё было отлично. Но вот последняя поездка, это что-то (( Водилы хамы, с чемоданами вообще не помогали, на границе просто ждали пока мы сами загрузим и просто потом закрыли багаж. Остановки не объявляют, по тихому стали, и пошли себе куда им нужно. Такое ощущение, что они сами едут. Отправляются с места не перечитав пассажиров, и не удостоверившись, что все вернулись в автобус. Короче, отвратительная поездка. Просьба руководству научить своих водителей общаться с пассажирами, а конкретно тех, кто был на рейсе 11.11.22 по маршруту Черновцы - Варшава, я садилась во Львове в 20.30
Ехали по маршруту Яремче > Черновцы. 23.10.2022. Водитель выглядит накуренным. Общается также. Мягко говоря «странно». Электронные билеты покупал специально заранее. Выбирал места, специально, чтобы не укачивало. При рассадке места были заняты. Водитель сказал, что места здесь организованы: садитесь, где есть место. На выбор мест при бронировании — плевать. Такая ситуация у половины автобуса. Это создало много дискомфорта у всех... Читати відгук Ехали по маршруту Яремче > Черновцы. 23.10.2022. Водитель выглядит накуренным. Общается также. Мягко говоря «странно». Электронные билеты покупал специально заранее. Выбирал места, специально, чтобы не укачивало. При рассадке места были заняты. Водитель сказал, что места здесь организованы: садитесь, где есть место. На выбор мест при бронировании — плевать. Такая ситуация у половины автобуса. Это создало много дискомфорта у всех пассажиров при рассадке. И даже конфликты. Стиль езды тоже очень специфичный. Обгоны стрёмные, по убитым дорогам, ночью. Нарушения ПДД. Попадали во все возможные ямы. Потрясло как надо. Еще раз ехать этой компанией желание вытрясли — это плюс. Чемодан, как приехали, выставили на улицу. Проведите работу с персоналом, пожалуйста. Потому что с таким «сервисом» беда вообще.
за день до отправления пришло письмо об отмене обратного билета с предложением купить другой. Спросила письмом, мол, а есть ли у меня гарантии, что того же не случится с другим билетом и я не застряну в городе. Ответили, что вероятность низкая, но всякое может случиться. Купила билет, и "всякое" случилось. Автобус был назначен на 18:20, и он не приехал. В... Читати відгук за день до отправления пришло письмо об отмене обратного билета с предложением купить другой. Спросила письмом, мол, а есть ли у меня гарантии, что того же не случится с другим билетом и я не застряну в городе. Ответили, что вероятность низкая, но всякое может случиться. Купила билет, и "всякое" случилось.
Автобус был назначен на 18:20, и он не приехал. В кассе автовокзала меня нафиг послали, сказав, что где покупали билет - там и выясняйте, где "ваш" автобус.
Диспетчер перевозчика разговаривала в типичной хамской манере криком, но таки связалась с автобусом и выяснила, что якобы он будет через 20 минут. Через 20 минут - это через 50 минут от изначального времени, если что. Но через 20 минут его не было. На улице уже стемнело, лил дождь и было холодно, поэтому слава богу он приехал через 30 минут.
То есть автобус опоздал на час. Но строго говоря, он не опоздал, это был другой автобус, и шел он по своему расписанию. Предполагаю, что мой автобус таки отменили, а меня молча пересадили на другой. Хотя "молча" - это о другом, по факту на меня наорали за то, что пытаюсь что-то выяснять.
Сервис нижайший, но хуже то, что ответственных это не особо волнует, и негативный отзыв - это для потенциальных клиентов перевозчика "Денисовка", чтобы избегали.
Автобус запізнився в м. Києві на годину (рейс Чернівці-Харків) у зв'язку з чим ми не можемо заїхать в місто Харків, комендантська година, але прибуття до міста Харкова 21.20. Зі слів пасажирів це дії перевізника регулярні, у зв'язку з чим всі пасажирів змушені ночувати в автобусі біля блок посту (м. Валки), що доречі дуже небезпечно, так як в Харківській області... Читати відгук Автобус запізнився в м. Києві на годину (рейс Чернівці-Харків) у зв'язку з чим ми не можемо заїхать в місто Харків, комендантська година, але прибуття до міста Харкова 21.20. Зі слів пасажирів це дії перевізника регулярні, у зв'язку з чим всі пасажирів змушені ночувати в автобусі біля блок посту (м. Валки), що доречі дуже небезпечно, так як в Харківській області були польоти по блок постам. У зв'язку з чим, необхідно враховувати графік автобусу, або скасувати ліцензію перевізника якщо перевізник не може налагодити роботу. також з місцями неразбериха. Гіршого перевізника я не зустрічав.
Покупал два раза билет у этого перевозчика на рейс Днепр - Черновцы, Первая поездка была слегка дискомфортна так как автобус опоздал на 3 часа, что доставили проблемы в передвижении по Черновцам так как уже было комендантское время. Вторая поездка была еще веселее, по дороге в Черновцы автобус попал в аварию в населенном пункте Пятихатки, мало того что компания и... Читати відгук Покупал два раза билет у этого перевозчика на рейс Днепр - Черновцы, Первая поездка была слегка дискомфортна так как автобус опоздал на 3 часа, что доставили проблемы в передвижении по Черновцам так как уже было комендантское время. Вторая поездка была еще веселее, по дороге в Черновцы автобус попал в аварию в населенном пункте Пятихатки, мало того что компания и в частности водители развили руками и сказали что денег нет, так еще и новый автобус не предоставили, через что всем людям пришлось самим искать как добираться, мне и еще двум пассажирам до Черновцов пришлось самим искать себе трансфер, спасибо медикам из ВСУ за то что помогли нам добраться до Умани. Компания не разу не вышла на связь и не предложила компенсацию или же бесплатный билет…. Это худший перевозчик с которым я сталкивался, если у вас есть возможность НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ У ЭТИХ ХАМОВ
Чернівці-Харків, автобус комфортний, дуже приємні та веселі шофера! Дякую особливо Вадиму, Віталію та Анатолію. Хлопці так тримати! Весь час на позитиві!🙂
Не перевізник, а ЖАХ. Автобус всередині жахливий. Місце відправлення не відповідає з вказаному в квитку, та це ще квіточки. Водії, таке враження, що перший раз перевозять пасажирів. Водіям не цікаво, чи всі пасажири є в автобусі тому, що після зупинки ні разу не рахували їх кількість, в результаті я залишилась на кордоні без автобуса, на телефонні дзвінки водій не... Читати відгук Не перевізник, а ЖАХ. Автобус всередині жахливий. Місце відправлення не відповідає з вказаному в квитку, та це ще квіточки. Водії, таке враження, що перший раз перевозять пасажирів. Водіям не цікаво, чи всі пасажири є в автобусі тому, що після зупинки ні разу не рахували їх кількість, в результаті я залишилась на кордоні без автобуса, на телефонні дзвінки водій не відповідав, перевізник також. Прийшлось попроситись в машину до чужих людей, заплатити ще раз гроші і доїхати до місця призначення.Через деякий час я додзвонилась до перевізника, але в результаті почула лише звинувачення в свою сторону.НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ПОСЛУГАМИ ЦІЄЇ КАНТОРИ.
За 9 годин до відправлення передзвонило хамло і повідомило, що я маю бути радий її чути в її не робочий час. Зміст повідомлення, те що написано час відправлення у квитку це моя проблема, автобус може запізнитись на годину, або дві, або буде коли буде. Таких перевізників треба взагалі геть з ринку.
Я придбала квиток Варшава - Чернівці через сервіс Інфобус. Посадкове місце 56. Перевізник Денисівка, автобус номер 5622. Прибувши на посадку, один з водіїв перевірив наявність квитка та місця. Моє прізвище було написано у нього в бланку і навпроти нього було посадкове місце 56. Сказали заходити та сідати. Коли я прийшла на своє місце то помітила, що два останні ряди... Читати відгук Я придбала квиток Варшава - Чернівці через сервіс Інфобус.
Посадкове місце 56.
Перевізник Денисівка, автобус номер 5622.
Прибувши на посадку, один з водіїв перевірив наявність квитка та місця. Моє прізвище було написано у нього в бланку і навпроти нього було посадкове місце 56.
Сказали заходити та сідати.
Коли я прийшла на своє місце то помітила, що два останні ряди були обтягнуті резинкою і на останньому ряді лежало одіяло. Подумавши , що це хтось там спав і забули прибрати я сіла на своє 56 місце.
Після чого , до мене підійшов водій Іван та запитав:
" А якби тут була викопана яма, ти б теж у неї влізла б?!" Не зрозумівши запитання, я перепитала. Водій відповів: "Ти що не бачиш, що тут загороджено?!. Шукаєте собі вільне місце з 1 по 20". Кажу, що це моє місце і я його оплатила. Водій: "я ж сказав, з 1 по 20 вільне місце".
Я запитала, чому так. В моєму білеті є місце, 56?!
Водій: " А якби в твоєму білеті було місце 65, а такого місця нема, то що б ти вийшла з автобуса і не поїхала б?!"
Я кажу, але моє місце є! На що він ще раз крикнув , щоб шукати собі вільне місце з 1по 20. Це все він говорив ДУЖЕ на повишених тонах.
Я вийшла на вулицю, до першого водія з бланком і перепитала ще в нього, чи вірно я сіла. Але другий водій стояв поряд і ще раз крикнув: " я ж сказав, шукати з 1 по 20 місце".
Я сіла на вільне місце 20. Не хотіла сваритися та викликати поліцію у Варшаві, тому що дорога далека і не хотіла нервувати водіїв. Хоча поведінка водія Івана була не припустимою.
Після чого я всі розмови водія почала записувати, щоб передати тон з яким він спілкувався. Також пізніше я побачила, що все-таки на моєму місці сиділа жінка. А пізніше вже в Україні, на останньому ряді спав водій, а перед ним також сиділи люди.
Питання , в чому була проблема, і яке право водій мав кричати та проганяти мене з купленого місця.
Якщо б я заважала йому відпочивати на останньому ряді, то потрібно було це просто пояснити і пересадити. Але те як це відбувалося , це просто не припустимо.
Ця ситуація буде передана до перевізника, та на Гарячу Урядову Лінію Президента.
Вчора, 12.05.2022, поверталася до дому з Чернівців до Київа. Автобус СЕ 88 42 ВК. На прохання зупинити у Білогордці, через яку ми проїзжали, враховуючи воєнний стан і розуміючи, що додому я зможу дістатися лише на таксі за 1000 гривень, водій відмовив, мов ми запізднюємося. Але запізнення на одну годину не завадило водієві зупинятися на трасі і брати пасажирів, навіть, якщо... Читати відгук Вчора, 12.05.2022, поверталася до дому з Чернівців до Київа. Автобус СЕ 88 42 ВК. На прохання зупинити у Білогордці, через яку ми проїзжали, враховуючи воєнний стан і розуміючи, що додому я зможу дістатися лише на таксі за 1000 гривень, водій відмовив, мов ми запізднюємося. Але запізнення на одну годину не завадило водієві зупинятися на трасі і брати пасажирів, навіть, якщо потрібно було розвернутися на трасі. І це було неодноразово. Тобто можливість власного заробітку переважує моральні якості.
Жах і хамство
Не рекомендую
Жахливий перевізник
Найжахливіша поїздка 14 квітня 2023 року
Червоний автобус з водіями 12.04.із Варшави Заходя ЖАХ
ЖАХЛИВО ЖАХЛИВО
Не вздумайте їхать цим перевізником
Поїздка 10.03.2023 Хмельницький-Харків
Рекомендую перевізника для поїздок на далеку відстань.
Подорож 11.02.2023
Друга річ: шофер взяв п'яного і брудного чоловіка від якого неприємно пахло, шофер не звернув увагу на просьби пасажирів, щоб пересадив цього чоловіка, хоча при покупці білету... Читати відгук дню 11.02.2023 року купила білет з Варшави до Львова, автобус Варшава-Чернівці в 18:30 з Варшави. Перше, коли ми ввійшли до автобуса в автобусі смерділо сигаретами. Коли я попросила шофера провітрити, він провітрив.
Друга річ: шофер взяв п'яного і брудного чоловіка від якого неприємно пахло, шофер не звернув увагу на просьби пасажирів, щоб пересадив цього чоловіка, хоча при покупці білету є інформація про те що шофер може відмовити такому пасажиру.
Третє: в автобусі не було інтернеті.
Другий раз не скористаю послугами цього перевізника.
Подорож 11.02.2023
Друга річ: шофер взяв п'яного і брудного чоловіка від якого неприємно пахло, шофер не звернув увагу на просьби пасажирів, щоб пересадив цього чоловіка, хоча при покупці білету... Читати відгук дню 11.02.2023 року купила білет з Варшави до Львова, автобус Варшава-Чернівці в 18:30 з Варшави. Перше, коли ми ввійшли до автобуса в автобусі смерділо сигаретами. Коли я попросила шофера провітрити, він провітрив.
Друга річ: шофер взяв п'яного і брудного чоловіка від якого неприємно пахло, шофер не звернув увагу на просьби пасажирів, щоб пересадив цього чоловіка, хоча при покупці білету є інформація про те що шофер може відмовити такому пасажиру.
Третє: в автобусі не було інтернеті.
Подорож 11.02.2023
Друга річ: шофер взяв п'яного і брудного чоловіка від якого неприємно пахло, шофер не звернув увагу на просьби пасажирів, щоб пересадив цього чоловіка, хоча при покупці... Читати відгук В дню 11.02.2023 року купила білет з Варшави до Львова, автобус Варшава-Чернівці в 18:30 з Варшави. Перше, коли ми ввійшли до автобуса в автобусі смерділо сигаретами. Коли я попросила шофера провітрити, він провітрив.
Друга річ: шофер взяв п'яного і брудного чоловіка від якого неприємно пахло, шофер не звернув увагу на просьби пасажирів, щоб пересадив цього чоловіка, хоча при покупці білету є інформація про те що шофер може відмовити такому пасажиру.
Третє: в автобусі не було інтернеті.
РОСІЙСЬКА МУЗИКА
Найгірша перевізна компанія!!
Жахдиві водії та відношення до пасажирів!!!
Поїздка Львів-Варшава! РЕКОМЕЕДУЮ
Не рекомендую!
Ужасное качество обслуживания.
Не рекомендую
Поїздка Чернівці-Болгарія
Автобус не приехал
Автобус был назначен на 18:20, и он не приехал. В... Читати відгук за день до отправления пришло письмо об отмене обратного билета с предложением купить другой. Спросила письмом, мол, а есть ли у меня гарантии, что того же не случится с другим билетом и я не застряну в городе. Ответили, что вероятность низкая, но всякое может случиться. Купила билет, и "всякое" случилось.
Автобус был назначен на 18:20, и он не приехал. В кассе автовокзала меня нафиг послали, сказав, что где покупали билет - там и выясняйте, где "ваш" автобус.
Диспетчер перевозчика разговаривала в типичной хамской манере криком, но таки связалась с автобусом и выяснила, что якобы он будет через 20 минут. Через 20 минут - это через 50 минут от изначального времени, если что. Но через 20 минут его не было. На улице уже стемнело, лил дождь и было холодно, поэтому слава богу он приехал через 30 минут.
То есть автобус опоздал на час. Но строго говоря, он не опоздал, это был другой автобус, и шел он по своему расписанию. Предполагаю, что мой автобус таки отменили, а меня молча пересадили на другой. Хотя "молча" - это о другом, по факту на меня наорали за то, что пытаюсь что-то выяснять.
Сервис нижайший, но хуже то, что ответственных это не особо волнует, и негативный отзыв - это для потенциальных клиентов перевозчика "Денисовка", чтобы избегали.
Поїздка Київ -Хврків
Попали в аварию, худшая компания
Вторая поездка была еще веселее, по дороге в Черновцы автобус попал в аварию в населенном пункте Пятихатки, мало того что компания и... Читати відгук Покупал два раза билет у этого перевозчика на рейс Днепр - Черновцы, Первая поездка была слегка дискомфортна так как автобус опоздал на 3 часа, что доставили проблемы в передвижении по Черновцам так как уже было комендантское время.
Вторая поездка была еще веселее, по дороге в Черновцы автобус попал в аварию в населенном пункте Пятихатки, мало того что компания и в частности водители развили руками и сказали что денег нет, так еще и новый автобус не предоставили, через что всем людям пришлось самим искать как добираться, мне и еще двум пассажирам до Черновцов пришлось самим искать себе трансфер, спасибо медикам из ВСУ за то что помогли нам добраться до Умани.
Компания не разу не вышла на связь и не предложила компенсацию или же бесплатный билет….
Это худший перевозчик с которым я сталкивался, если у вас есть возможность НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ У ЭТИХ ХАМОВ
Рекомендую!
Щиро рекомендую
Рекомендую!
НАЙГІРШИЙ ПЕРЕВІЗНИК!
НАЙГІРШИЙ ПЕРЕВІЗНИК!!!!!
Перевізник Денисівка
Хамовитий водій
Посадкове місце 56.
Перевізник Денисівка, автобус номер 5622.
Прибувши на посадку, один з водіїв перевірив наявність квитка та місця. Моє прізвище було написано у нього в бланку і навпроти нього було посадкове місце 56.
Сказали заходити та сідати.
Коли я прийшла на своє місце то помітила, що два останні ряди... Читати відгук Я придбала квиток Варшава - Чернівці через сервіс Інфобус.
Посадкове місце 56.
Перевізник Денисівка, автобус номер 5622.
Прибувши на посадку, один з водіїв перевірив наявність квитка та місця. Моє прізвище було написано у нього в бланку і навпроти нього було посадкове місце 56.
Сказали заходити та сідати.
Коли я прийшла на своє місце то помітила, що два останні ряди були обтягнуті резинкою і на останньому ряді лежало одіяло. Подумавши , що це хтось там спав і забули прибрати я сіла на своє 56 місце.
Після чого , до мене підійшов водій Іван та запитав:
" А якби тут була викопана яма, ти б теж у неї влізла б?!" Не зрозумівши запитання, я перепитала. Водій відповів: "Ти що не бачиш, що тут загороджено?!. Шукаєте собі вільне місце з 1 по 20". Кажу, що це моє місце і я його оплатила. Водій: "я ж сказав, з 1 по 20 вільне місце".
Я запитала, чому так. В моєму білеті є місце, 56?!
Водій: " А якби в твоєму білеті було місце 65, а такого місця нема, то що б ти вийшла з автобуса і не поїхала б?!"
Я кажу, але моє місце є! На що він ще раз крикнув , щоб шукати собі вільне місце з 1по 20. Це все він говорив ДУЖЕ на повишених тонах.
Я вийшла на вулицю, до першого водія з бланком і перепитала ще в нього, чи вірно я сіла. Але другий водій стояв поряд і ще раз крикнув: " я ж сказав, шукати з 1 по 20 місце".
Я сіла на вільне місце 20. Не хотіла сваритися та викликати поліцію у Варшаві, тому що дорога далека і не хотіла нервувати водіїв. Хоча поведінка водія Івана була не припустимою.
Після чого я всі розмови водія почала записувати, щоб передати тон з яким він спілкувався. Також пізніше я побачила, що все-таки на моєму місці сиділа жінка. А пізніше вже в Україні, на останньому ряді спав водій, а перед ним також сиділи люди.
Питання , в чому була проблема, і яке право водій мав кричати та проганяти мене з купленого місця.
Якщо б я заважала йому відпочивати на останньому ряді, то потрібно було це просто пояснити і пересадити. Але те як це відбувалося , це просто не припустимо.
Ця ситуація буде передана до перевізника, та на Гарячу Урядову Лінію Президента.
Кому война, а кому мать родна