Pavluks-Trans відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 5
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Pavluks-Trans
Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 657 відгуків
Пасажирські перевезення
Не взяли в автобус
При покупке билетов заявлена другая информация чем есть на самом деле
Жахливо .Нікому не раджу
Павлюк транс
Водії роблять, що їм заманеться
Жахлива подорож
Жлобье у менеджменті
Суцільний жах
Рівне Львів
Дуже жахлива якість обслуговування
Навіть на прохання довезти речі дитини (за вже оплаченим... Читати відгук Дуже неприємний досвід з цією компанією. Водії відмовилися везти дитину 14 років з Києва до Львова без супроводу дорослих, аргументуючи це тим, що "вона маленька" і їй може стати зле в дорозі. Хоча тим самим автобусом ця ж дитина без проблем доїхала з Вроцлава до Києва — де тут логіка, невідомо.
Навіть на прохання довезти речі дитини (за вже оплаченим квитком до Вроцлава) відмовили, хоча це було б мінімальною допомогою в цій ситуації. Гроші ж теж ніхто повертати не хотів. Вести не хочемо, гроші не віддамо.
Таке ставлення — хамське і абсолютно неприйнятне для компанії, що працює з людьми, як на мене
Ми вже точно ніколи не скористаємось цим сервісом і своїм друзям теж не порадимо.
Безвідповідальний, не чесний перевізник!
Жахливий перевізник
Дочекались ми свій транспорт. Мали вирушити о 20:00, вирушили о 20:15. Окей. При бронюванні білетів було вказано, що в Рівному ми будемо о 23:30-23:40. Нам якраз підходило. Не... Читати відгук Замовили білети Львів - Рівне заздалегіть. Гроші з карти списалися. Білети не прийшли. Номер, колір і т.д. буса не вказано. Чи місця взагалі заброньовані? Не зрозуміло. Підійшли запитали, сказали чекати. Окей.
Дочекались ми свій транспорт. Мали вирушити о 20:00, вирушили о 20:15. Окей. При бронюванні білетів було вказано, що в Рівному ми будемо о 23:30-23:40. Нам якраз підходило. Не пунктуальність водіїв просто жахлива. Кожні півтори години, зупинки по 20-30 хвилин. При тому що кажуть що зупинка максимум 15 хвилин, і що чекати нікого не будуть. В Рівне ми доїхали за 2 хв до коменданської години. Таксі викликати вже не можемо. Залишається або ночувати на вокзалі. Або йти пішки в коменданську. Але особисто для мене цікаво, навіщо вказувати що ви будете в конкретний час в конкретному місці, якщо в цей час ви і близько до того місця не доїзжаєте.
Вперше і в останнє скористався даним транспортом. Настрій зіпсований. Враження від пунктуальності водіїв просто ЖАХЛИВІ.
Дуже холодно
Їхали стоя
Не рекомендую
Не подобається
Жахливо! Рейс в Польщу 19.06
Будьте обережні і обходьте цього... Читати відгук Такого зневажливого ставлення до людей ще не зустрічала! Можливо справа в партнерові перевізника - Z- time !!!! Міжнародний рейс! В автобусі дме звідусюди, дуже холодно, крісла не розкладаються. У водія не те, що не можна нічого запитати, а страшно нарватися на хамство, яке й без того присутнє впродовж всієї дороги! Але погрози це вже занадто!
Будьте обережні і обходьте цього перевізника!
Жахливий перевізник
🔹 Перша частина маршруту (Рівне – Східниця)
При бронюванні квитків було зазначено, що в місті Львів відбудеться пересадка. Однак, прибувши до Львова, всі... Читати відгук Хочу висловити своє глибоке невдоволення сервісом, який я отримала під час поїздки за маршрутом Рівне – Східниця – Рівне, замовленим онлайн через вашу платформу. На жаль, поїздка супроводжувалася численними організаційними помилками та хамським ставленням з боку персоналу.
🔹 Перша частина маршруту (Рівне – Східниця)
При бронюванні квитків було зазначено, що в місті Львів відбудеться пересадка. Однак, прибувши до Львова, всі пасажири були пересаджені, крім мене. Я зверталась до представників перевізника з питанням, де мій автобус, на що мені відповідали: «Почекайте». Після понад години очікування мене направили до зовсім іншого перевізника, який не мав жодної інформації про мою поїздку, і не хотів мене брати, оскільки квиток був оплачений на іншого перевізника.
🔹 Зворотна поїздка (Східниця – Рівне)
У зворотному напрямку ситуація була не кращою. У Львові знову не було чіткої організації пересадки, мені не надали жодної інформації про подальший маршрут. На гарячій лінії сказали, що я мала вирушити о 20:00, хоча на годиннику вже було 20:17, і я все ще чекала без пояснень. Лише після двох годин очікування та звернення із підвищеним тоном мені вказали на мій автобус, який виїхав майже о 21:30.
🔹 Неповага та хамство з боку водія
Окремо хочу наголосити на неприйнятному ставленні водія. Мені відмовили у зупинці біля населеного пункту, хоча інформація від довідкової служби підтверджувала, що така зупинка можлива. Водій грубо відмовив, перекручуючи моє прохання, ніби я просила зупинку «біля дому», що не відповідало дійсності. У результаті я змушена була їхати до автовокзалу, добиратись додому пізно вночі в комендантську годину, витрачаючи додаткові кошти на таксі.
🔹 Загальні недоліки:
– Відсутність організації та комунікації
– Неточна інформація про час і місце посадки
– Затримки автобусів без пояснень
– Хамське ставлення працівників
– Нехтування безпекою та комфортом пасажирів
Прошу розглянути цю ситуацію, вжити відповідних заходів щодо персоналу та організації поїздок, а також надати мені офіційну відповідь щодо скарги. Звертаю вашу увагу, що подібне ставлення до пасажирів є неприпустимим, і я залишаю за собою право звернутись до відповідних органів захисту прав споживачів.
З повагою, Ольга.
Поїздка року!!!
Автобус запізнився на 40 хвилин.Звичайно,вас про це ніхто не попередить !!!
На посадку дають три хвилини ,хоча була вже ніч ,місць практично не було ,а ви з двома дітьми 🧐
Вишенька на торті - пересадка ,про яку вам не помідомлять,а збрешуть ,що це прямий рейс !!!
Відсутність туалету ,якщо... Читати відгук Все жахливе ,що могло статися- сталося в цьому рейсі !!!
Автобус запізнився на 40 хвилин.Звичайно,вас про це ніхто не попередить !!!
На посадку дають три хвилини ,хоча була вже ніч ,місць практично не було ,а ви з двома дітьми 🧐
Вишенька на торті - пересадка ,про яку вам не помідомлять,а збрешуть ,що це прямий рейс !!!
Відсутність туалету ,якщо «припече»будьте готові бігти за зупинку - особиста рекомендація водія !!!
Поїздка затянулась на 6 годин !!
Дорога зайняла 21 годину 🤯За цей час водій зупинився раз на 15 хвилин і раз на 10,якщо ви не встигнете це зробити стоячи в кілометровій черзі - водій поїде без вас(не було чоловік 15 в автобусі)
Водії - Враження ,що везуть не людей за їхні гроші ,а у вʼязницю на відбуття покарання.Хамство і некомпетентність - перевищують межі допустимого .
!!!!!Питання - хто дав ліцензію на міжнародні перевезення цьому перевізнику ?????
Даного перевізника не раджу
Купувала спеціально квиток на прямий рейс, бо їздила з важкою валізою і не хотіла таскати речі з автобуса в автобус.
Мало того, що водії хамовиті, так ще й обидва рази нас ставили перед фактом того, що у Львові буде пересадка на інший автобус.
Вибачте мене, але якби я... Читати відгук Двічі їздила цим перевізником (до Польщі і з Польщі).
Купувала спеціально квиток на прямий рейс, бо їздила з важкою валізою і не хотіла таскати речі з автобуса в автобус.
Мало того, що водії хамовиті, так ще й обидва рази нас ставили перед фактом того, що у Львові буде пересадка на інший автобус.
Вибачте мене, але якби я хотіла їхати з пересадкою, то напевно брала б квитки не на прямий маршрут ?
В квитку ніде не було вказано, що доведеться пригати з автобуса в автобус.
Більше цим перевізником їхати не буду і вам не раджу.
Незадоволена
Пісяйте в штани, панове пасажири
Жах в цьому автобусі
НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЧЕРЕЗ НИХ ВТРАТИЛА ДВА ЛІТАКИ
Оплата була зроблена за маршрут “Кременчук–аеропорт Шопена” з 1 пересадкою, але фактично їхало все пізно, з двома пересадками — у Львові автобус запізнився більше ніж на годину, і ми не встигли на рейс до Варшави.
Далі — приватна машина, але її водій — без документів і у 23 роки! — нас затримали на кордоні... Читати відгук Жахливий сервіс Infobus і Pavluks Trans!
Оплата була зроблена за маршрут “Кременчук–аеропорт Шопена” з 1 пересадкою, але фактично їхало все пізно, з двома пересадками — у Львові автобус запізнився більше ніж на годину, і ми не встигли на рейс до Варшави.
Далі — приватна машина, але її водій — без документів і у 23 роки! — нас затримали на кордоні на півтори години.
Замість прямого рейсу до аеропорту — перевезли іншим перевозником до центру Варшави. Нам сказали: «Таксі до аеропорту — за свій рахунок».
Через це я втратила ДВА авіарейси, змушена була купувати нові квитки і платити за таксі.
НІЯКИХ вибачень, компенсацій чи вибачень від компанії — і це абсолютно неприйнятно! НЕ
Як так можна???
Як так можна з військовим?
Невже так важко взяти і підвезти. Я не розумію в Людини складна ситуація. А водіям Байдуже.
Жахливий перевізник
Їдемо цілий день в спеку, а кондиціонер не працює!, від слова «взагалі»!!! Це просто жах яка спека в салоні ну і звісно «аромати», водій, до речі, теж палить якимось жахливим/вонючим ароматом і ми вимушені цим дихати, аж тошнить(((
НЕ РЕКОМЕНДУЮ перевізника PAVLUKS trans!!!
найхудший международный перевозчик
5 июня ехала из Киева до Кракова (маршрут Львов-Вроцлав, нач. 21.00) автобус № ВО 7909 ЕО.
1. Приобрела билет этого перевозчика, поскольку на сайте заявлено, что есть туалеты. Даже позвонила по тел 67- 484 5727, где подтвердили, что они работают во время всего рейса.... Читати відгук Конечно, у всех перевозчиков существуют свои минусы, но с таким хамством, безответственностью и цинизмом столкнклась впервые!
5 июня ехала из Киева до Кракова (маршрут Львов-Вроцлав, нач. 21.00) автобус № ВО 7909 ЕО.
1. Приобрела билет этого перевозчика, поскольку на сайте заявлено, что есть туалеты. Даже позвонила по тел 67- 484 5727, где подтвердили, что они работают во время всего рейса. Тем не менее, ни один пассажир не смог им воспользоваться! Почему тогда вообще анонсируется отсутствующая услуга, а оплата за билет одна из самых наивысших, чем у других международных перевозчиков?!
Люди были вынуждены стоять в очередях на всех стоянках до платных туалетов.
В ответ на мое замечание водитель ответил: "туалет забит" и порекомендовал мне всё его содержимое "высыпать в мою сумку".
2. Выезд из Киева (С. Петлюри, 32) состоялся на полчаса позже, соответственно опоздав на своё запланированное время пересечения польской границы.
3. В расписании указано, что автобус сначала останавливается на автовокзале Кракова, а затем в аэропорту. Тем не менее, водители решили ехать сразу в аэропорт, даже не предупредив пассажиров, купивших билеты до автостанции Кракова!
4. Один из водителей (а бейджики у обоих отсутствовали) мне хамил и вел себя со мной крайне нагло, отказавшись назвать свои ФИО.
5. Обещанные кондиционери в автобусе не работают, днем температура в салоне на 2-м этаже достигла +31 градуса.
Никому не рекомендую связываться с этим "перевозчиком", во избежание крайнего негатива и личной опасности!
найгірший міжнародний перевізник
1. Придбала квиток цього перевізника бо на сайті заявлено, що є туалети. Навіть зателефонувала по тел 67- 484 5727, где мені підтвердили, що вони є та вони працюють під час руху. Тем не менш,... Читати відгук 5 червня їхала з Києва до Кракова (маршрут Львів-Вроцлав, поч. 21.00) автобус № ВО 7909 ЕО. Найгіршого ставлення до пасажирів, неорганізованості та безвідповідальності ще не бачила!!!
1. Придбала квиток цього перевізника бо на сайті заявлено, що є туалети. Навіть зателефонувала по тел 67- 484 5727, где мені підтвердили, що вони є та вони працюють під час руху. Тем не менш, ЖОДНОГО пасажиру до туалетів допущено не було! Чому тоді взагалі анонсується відсутня послуга, а оплата за квіток - найдорожча, ніж у інших перевізників?!
Люди змушені були стояти в чергах на усіх стоянках до платних вбиралень!
У відповідь на моє зауваження водій відповів, що "туалет забит" та запропонував "весь його вміст висипати до мене в сумку".
2. Автобус виїхав з Києва (С. Петлюри, 32) на півгодини пізніше, відповідно запізнився на свій запланований час перетину кордону.
3. В розкладі вказано, що автобус зупиняється спочатку на автостанції Кракова, а потім в аеропорту. Тем не менш, водії вирішили їхати відразу до аеропорту, навіть не попередив пасажирів, які купляли квитки до автостанції Кракова!
4. Один з водіїв (бейджики у обох водіїв були відсутні) поводився зі мною зухвало та хамив, відмовившись назвати свої ПІБ.
5. Анонсовані кондиціонери в автобусі не працюють, вдень температура в салоні на 2-м поверсі досягла +31 градус.
Нікому не раджу зв'язуватись з такими перевізниками!
Ужасный перевозчик, не рекомендую
Перевірте знання підлеглого ПДР
2. Відсутність коректного розташування пасажирів "побігай автобусом і знайди собі місце"🤨🤨🤨
3. Вишенька на тортику - виїзд автобусу на зустрічну смугу в Одесі 🤯🤯🤯