Найгірший перевізник: Відгуки про Pavluks-Trans

› › ›

Емілія Відгук додано 1 серпня, 2025 год 2 перегляда

Їдемо групою: 3 супроводжуючих і 9 дітей віком від 8 до 11 років. Але лише одна особа має право перетинати кордон з дітьми. Наш рейс затримали, потім нас пересадили на інший літак — через це ми фізично не встигали на автобус до України. Ми заздалегідь дзвонили на гарячу лінію і попереджали про затримку, просили зачекати, бо інакше ми просто не можемо виїхати з Кракова. Дякуємо, що таки зачекали 😤

Наразі ми вже п’яту годину сидимо в аеропорту. Діти лежать і сплять просто на підлозі, бо співробітники аеропорту не надто йдуть назустріч.

Квитків на найближчі дні для такої кількості людей немає. І нам НІХТО не збирається компенсувати витрати. І виникає логічне запитання: як і за які кошти нам повертатися до України з дев’ятьма дітьми в таких умовах?