Їхала цим перевізником зі Львова до Варшави. Успішно пройшовши польський кордон, та сівши до автобуса, нас розвернули назад до України через те що на лобовому склі була тріщина. Водії до останнього не пояснювали ситуацію і чому ми їдемо в іншому напрямку. Через 3 години за нами приїхала їхня маршутка, яку знову затримують на польському кордоні. Через це вимушена була купити... Читати відгук Їхала цим перевізником зі Львова до Варшави. Успішно пройшовши польський кордон, та сівши до автобуса, нас розвернули назад до України через те що на лобовому склі була тріщина. Водії до останнього не пояснювали ситуацію і чому ми їдемо в іншому напрямку. Через 3 години за нами приїхала їхня маршутка, яку знову затримують на польському кордоні. Через це вимушена була купити білет та пересісти в інший автобус. Жахливе ставлення до людей. Наразі компанія мовчить та не відповідає та повідомлення.
Це повний жах,а не перевізник. На полькому кордоні повернули автобус назад в Україну,через тріщину на лобовому склі. Взагалі не розумію,як цей недобросовісний перевізник може так халатно відноситися до роботи та людського часу. Пообіцяли пересадити в інший автобус,через 3 год приїхав за людьми,не автобус,а нещасний бус-маршрутка. Це знущання над людьми! Не рекомендую даного перевізника!
Добрий день. Загалом великих проблем не було,але : 1. Пишите на білеті одну зупинку,а по факту в іншому місці. У самих водіїв немає сенсу то питати,мабуть це питання до іт-сфери чи що? Розберіться з цим,тому що люди є різні і потім самі водії їдуть без настрою,бо підуть «під обстріл» в тей момент вони ж. 2. Хамовитість оператора на вищому рівні. Читати відгук Добрий день. Загалом великих проблем не було,але : 1. Пишите на білеті одну зупинку,а по факту в іншому місці. У самих водіїв немає сенсу то питати,мабуть це питання до іт-сфери чи що? Розберіться з цим,тому що люди є різні і потім самі водії їдуть без настрою,бо підуть «під обстріл» в тей момент вони ж. 2. Хамовитість оператора на вищому рівні. Коли 2 рази перепитала,де точно буде автобус ,який номер Пані оператор відповідає «девушка,я вам сказала що зупинка на 2 платформі» до речі,була не на 2 :)) Тому відповім тут також «пані оператор, якщо мені треба буде перепитати ще раз 10 разів,я це зроблю ,а ви відповісте, бо я плачу за це гроші,а вам платять за те,щоб ви надали мені точну інформацію» Отже,зупинка була не точна,оператор хамить, все інше більш менш. Дякую !
Купила квиток на комфортний автобус з Варшави до Вінниці, у Львові пересадили на жахливий, холодний автобус, так ще й 2 години чекали інший автобус з пасажирами.В автобусі перебувало 48 пасажирів, які чекали трьох людей, бо їм мало. Водії фиркали до людей котрі перепитували номер автобусу в який пересідати,швиряли сумками. Це остання моя поїздка з цим перевізником!
Купила квиток на бла бла карі з Варшави до Дубна, автобус мав бути від перевізника Дім-Бус, однак перевізником виявився Павлюкс Транс, що підтверджує квитанція. Виїзд мав би бути сполученням Варшава-Запоріжжя о 20:00. На самому квитку не було вказано жодного контактного номеру, в звʼязку з цим я мусила самостійно шукати свого перевізника на Варшаві Заходня, запитуючи водіїв. Відповідно до квитанції, я... Читати відгук Купила квиток на бла бла карі з Варшави до Дубна, автобус мав бути від перевізника Дім-Бус, однак перевізником виявився Павлюкс Транс, що підтверджує квитанція. Виїзд мав би бути сполученням Варшава-Запоріжжя о 20:00. На самому квитку не було вказано жодного контактного номеру, в звʼязку з цим я мусила самостійно шукати свого перевізника на Варшаві Заходня, запитуючи водіїв. Відповідно до квитанції, я таки їду з Павлюк Транс, але мене пересаджують на Варшава-Суми і виїзд о 20:30. Їдемо без жодних зупинок до кордону. В Львові пересадка, про яку ніхто не попереджав, а за Дубно взагалі ні слова. Якби сама не запитала і залишилась в автобусі, то навіть не знала би, що мені теж треба пересідати. З обіцяного відʼїзду "за 10 хв" ми виїхали за півтори години. В новому автобусі водій заборонив користуватись туалетом. Я телефонувала на інфолінію, запитувала відносно ситуації з Дім бусом, на що отримала відповідь, що це "платформа", а не перевізник, і якого це я біса їжджу Павлюкс транс, якщо мені не подобається їхній сервіс.
Дорогі люди, від всього серця відмовляю вас користуватись послугами даного перевізника! Це знущання над людьми. Хамство на всіх етапах. Якщо ви готові до поїздки 14 год + і готові до всіх конфузій по дорозі, то можна їздити в екстра-ситуації, але краще за ці гроші поїхати з іншими перевізниками в приємнішій атмосфері. Я вже не вперше шукаю інших перевізників, і взяла Дім бус, аби лише не потрапити на Павлюкс, але оскільки вони тепер прикриваються іншою назавою, то остерігаю вас і перед Дім бус!
Переваги:
сидіння комфортні,
працюючі розетки;
є шанс, що ти все таки доїдеш до місця призначення
Недоліки:
виїзд не на час,
не тим автобусом,
не тим перевізником,
неоголошені пересадки,
заборона користуватись туалетом, хамство від водіїв,
Після двох поранень повертаєшся додому і з тебе ще хочуть здерти в дві шкури , з Житомира до Хмельницького за квиток заплатив 550грн а від Хмеля до містечка Волочиськ за 65км хотіли здерти 500грн. Після цього постав питання а чи варто втрачати здоров'я і життя за таких крахоборів
Рейс затримався на годину чекав в аеропорту,чотири години в дорозі хотілось,щоб була зупинка попити кави,купити воду на томість зупинився в TIR де туалет не правая весь автобус стояв в великій черзі в жіночій туалет! Я такого не розумію чому не можна було зупинитись на заправці?
Бронювала квиток Рівне - аеропорт Шопена, (9.01.25) уточнювала і попереджала, що беру квиток із запасом часу, бо маю літак. Обіцяний виїзд мав бути о 17.30 , з горем навпіл виїхали о 18.30, чекали поки водії напʼються кави та накуряться! Ледве доповзли до Львову, і тут я розумію, що всі люди починають збирати речі і виходити з автобуса. Не... Читати відгук Бронювала квиток Рівне - аеропорт Шопена, (9.01.25) уточнювала і попереджала, що беру квиток із запасом часу, бо маю літак. Обіцяний виїзд мав бути о 17.30 , з горем навпіл виїхали о 18.30, чекали поки водії напʼються кави та накуряться! Ледве доповзли до Львову, і тут я розумію, що всі люди починають збирати речі і виходити з автобуса. Не розуміючи, що відбувається, я запитую водія, про що він ,махнувши рукою ,відповідає « так буде ж пересадка»! Підкреслюю!! На сайті пише - «прямі рейси» , мене ніхто не попередив про ПЕРЕСАДКУ, ні оператори, з якими як спілкувалася двічі у день відʼїду, ні водії, які приймали оплату за квиток. Ситуація наступна… я запитую коли і де пересадка, на що мені знову махнули рукою і сказали йти запитувати у касі , у який сидів надзвичайно хамовитий хлопчина. Спочатку мені сказали чекати 30 хвилин! Потім ще годину! Мені ніхто не надавав нормальної інформації, поки я не зрозуміла інтуїтивно. Виявляється , я мала б пересідати взагалі до іншого перевізника, а автобус яким я мала їхати, просто поїхав собі до кордону, не очікуючи і НЕ ІНФОРМУЮЧИ пасажирів про корективи в поїздки. Я досить терпелива людина , і розумію, що у дорозі трапляється всяке, АЛЕ цей перевізник це справжнє лайно, 1) мене не попередили 2) ніхто не запропонував вирішення проблеми 3) ніхто не вибачився 4) я втратила майже 2 години 5) а оператори це взагалі неадекватні люди! я декілька разів телефонувала з до них з цією ситуацією, і як тільки новий оператор чув цю ситуацію! Вони просто клали слухавку! і повідомлення читалися і не відповідали. Дякувати Богу і добрим водіям перевізника Like Bus, які забрали мене з собою, заспокоїли, запропонували у разі великої черги на кордоні пересадити мене у інший автобус , який буде у першості черги. Доїхала легко , і встигла на літак. Хоча і довелося перенервувати знатно.
Купила квиток Немирів-Катовіце на 21 грудня 2024. Впродовж дня неможливо було додзвонитися до операторів, щоб дізнатися номер автобуса і де на нього сідати. На питання у вайбері, також тиша. Я дуже переймалася, бо ми переїхали в Немирів нещодавно. За годину до виїзду нарешті отримала інформацію. Сіла вчасно. все наче добре. Серед ночі прокинулась від того, що щось впало і розбилось.... Читати відгук Купила квиток Немирів-Катовіце на 21 грудня 2024. Впродовж дня неможливо було додзвонитися до операторів, щоб дізнатися номер автобуса і де на нього сідати. На питання у вайбері, також тиша. Я дуже переймалася, бо ми переїхали в Немирів нещодавно. За годину до виїзду нарешті отримала інформацію. Сіла вчасно. все наче добре. Серед ночі прокинулась від того, що щось впало і розбилось. Це був люк скляний зі стелі автобуса, прямо наді мною. Водії десь 2 години затуляли дірку картоном. Зробили. Поїхали. Доїхали до Львова. І тут нас пересаджують до маршрутки (хоча про пересадку перевізник не попереджав). Їдемо на Краківець. Тут нас висадили. Стоїть веееличезна черга з автобусів. Нас 14 чоловік. Нам сказали їдти і шукати автобус №7204. Ледве знайшли, а вільних місць в ньому-4. Мені пощастило. Чим їхали інші, не знаю. На кордоні стояли довго, бо свята попереду. Після того, як пройшли український кордон, водії стали казати, що потрібна страховка. Хоча вони знають, що не потрібна. Швиденько зрубили по 500 гривень з пасажирів за страховку, оперуючи тим, що поляки не пустять, а часу перевіряти інформацію вже нема, бо вже треба виходити з автобуса на польському кордоні. В Катовіце приїхали десь о 23 годині замість 13. Зворотній квиток був вже куплений. Сідаю а автобус- нема чим регулювати крісло, правда водій зробив. Назад їхали нормально, але робили багато зупинок. Кажуть , що стоїмо 15 хв, а насправді 40/50. За час, який ми доїхали до Вінниці, я доїжджала в мої рідні Суми. І як кажуть "вишенька на торті", мене забули висадити в Немирові (я ж не місцева, не орієнтуюсь). Але хочу подякувати водію, він викликав таксі і я добралась. Я ніколи не писала відгуки, але тут промовчати неможливо. Ми і так з прикордоння (суцільний стрес), а тут ще така поїздка вийшла жахлива. Тому нікому не раджу користуватись послугами цього перевізника. Та ще наживатись на своїх же людях.
Купил билет Павлоград - Киев. Пересадка в днепре. Попал на данного перевозчика. Комфорт близок к нулю. Сиденья маленькие. Вайфая, зарядок нет. От слова совсем. Но это меркнет и бледнеет по сравнению со следующим событием. Проезжая Борисполь слышу возглас: вы про нас забыли. Оказалось 2(!) пассажира ехали до Борисполя, взяв билеты до Киева. Водитель доброй души человек разворачивает автобус и возвращается... Читати відгук Купил билет Павлоград - Киев. Пересадка в днепре. Попал на данного перевозчика. Комфорт близок к нулю. Сиденья маленькие. Вайфая, зарядок нет. От слова совсем. Но это меркнет и бледнеет по сравнению со следующим событием. Проезжая Борисполь слышу возглас: вы про нас забыли. Оказалось 2(!) пассажира ехали до Борисполя, взяв билеты до Киева. Водитель доброй души человек разворачивает автобус и возвращается в Борисполь. Повторяю ради 2(!) человек. На полный автобус людей, едущих в Киев, наплевать. Вместо того, чтобы вызвать этим двоим такси. Ничего против них не имею. Потратить 50 км. Сжечь впустую топливо. Отстать от графика. Заработать отрицательную репутацию.
Користувався послугами компанії по маршруту Стрий-Варщава і назад. Час відправлення рейсів змінюючи як забажається. Один раз представниця зателефонувала, на зворотньому рейсі про затримку нам повідомив водій. Про пересадку з автобуса до іншого завчасно не попереджають. У Львові автобус для пересадки знайшли випадково, диспетчер маючи список людей не зустрічає, і не скеровує. Водії на кордоні пропонували дати хабаря митникам, щоб не... Читати відгук Користувався послугами компанії по маршруту Стрий-Варщава і назад. Час відправлення рейсів змінюючи як забажається. Один раз представниця зателефонувала, на зворотньому рейсі про затримку нам повідомив водій. Про пересадку з автобуса до іншого завчасно не попереджають. У Львові автобус для пересадки знайшли випадково, диспетчер маючи список людей не зустрічає, і не скеровує. Водії на кордоні пропонували дати хабаря митникам, щоб не доглядали речі. Загальне запізненя поїздки до Варшави склав п'ять годин. Назад ще їдемо. Туалети не працюють ні туди не звідтам. Обіцяли зупинки що дві години, ще не було жодної. ЛЮДИ СХАМЕНІТЬСЯ НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ПОСЛУГАМИ "ПАВЛЮКТРАНС"
Переваги:
Немає
Недоліки:
- брехня на кожному кроці
- персонал не дбає про пасажирів від слова взагалі
Ехала 09.01 Люблин-Ковель номер автобуса 4434 Диспетчера за день, отменили рейс, поменяли цену с 750 на 900 грн, ошиблись со временим прибытия, вместо 3:30, сказали 5:40, и сказали что прибывает на автостанцию, а меня выкинули в 3:30 ночи на трассе под Ковелем, я не местная, такси не ходит до 7 утра. Более глупых диспетчеров не встречала. Руководство куда смотрит?!?
Не замовляйте квитки у Павлюк Транс!!!!!!! Це просто ЖАХ!!! Автобус запізнився на дві з половиною години!!! Ніхто не попередив!!!! Оператори постійно обманювали, казали що автобус ось ось буде!!! Жахлива компанія!!!! Якщо хочете зіпсувати собі нерви на всі сто то тоді вам до ПавлюкТранс!!!
04.01 на рейс Щецин - Київ автобус з номером AA-8846-XC. Жахливі водії, хамлять, кричать, розмовляють не нормативною лексикою до пасажирів, поваги до людей взагалі не мають !!! Із за таких як вони більше не буду користуватись даним перевізником, дуже не приємно з ними їхати Валізи кидають і ставлять не обережно до майна пасажирів, з Варшави виїхали... Читати відгук 04.01 на рейс Щецин - Київ автобус з номером AA-8846-XC. Жахливі водії, хамлять, кричать, розмовляють не нормативною лексикою до пасажирів, поваги до людей взагалі не мають !!! Із за таких як вони більше не буду користуватись даним перевізником, дуже не приємно з ними їхати Валізи кидають і ставлять не обережно до майна пасажирів, з Варшави виїхали на 5-ть хв раніше згідно графіку, пасажирів не перевіряють чи всі є на своїх місцях ….. , тим більш згідно ст.30 Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”, всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов'язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою розмовлять і лаються російською
На усі вказані контакти перевізник не відповідав. Прийшлося дізнаватися у людей куди він у Варшаві приїжджає. Рейс Варшава-Київ 4.01.2025 відправлення о 15:30 Водії грубі, спілкувалися з людьми виключно погрозами щодо запізнень до автобуса та залишення багажу на зупинці. Половина розеток не працююча, в автобусі холодно. Погано перевірялися закриті багажники через, що на швидкості повилітали чемодани під час руху. Шукали... Читати відгук На усі вказані контакти перевізник не відповідав. Прийшлося дізнаватися у людей куди він у Варшаві приїжджає.
Рейс Варшава-Київ 4.01.2025 відправлення о 15:30 Водії грубі, спілкувалися з людьми виключно погрозами щодо запізнень до автобуса та залишення багажу на зупинці. Половина розеток не працююча, в автобусі холодно. Погано перевірялися закриті багажники через, що на швидкості повилітали чемодани під час руху. Шукали чемодани серед ночі в полі. Чи усі пасажири сіли до автобусу ніхто не перепитував, автобус одразу починав їхати. Їхали жінки з дітьми,
Це просто жах... Рейс Київ-Львів 04.01, мав приїхати о 6.50 на АС Дачна. До цього нам сказали приїхати за годину до приїзду автобусу, бо тут не можна забронювати якесь місце - просто купляєш квиток, а там вже вирішуєш, куди сідати (і це вже великий мінус). Подзвонила диспетчеру, а вона каже "Ви шо, ні, він приїжджає о 6.20, а від'їжджає о... Читати відгук Це просто жах... Рейс Київ-Львів 04.01, мав приїхати о 6.50 на АС Дачна. До цього нам сказали приїхати за годину до приїзду автобусу, бо тут не можна забронювати якесь місце - просто купляєш квиток, а там вже вирішуєш, куди сідати (і це вже великий мінус). Подзвонила диспетчеру, а вона каже "Ви шо, ні, він приїжджає о 6.20, а від'їжджає о 6.50), сиджу чекаю. Вже 6.50, а його немає, я знову дзвоню на гарячу лінію, і тут виявляється, що він ПРИЇЖДЖАЄ о 6.50 і що автобус спізнюється через затори. Моя мама вже змусила дати номер нашого недоводія, і коли ми йому подзвонили, він каже "ви шо не чуєте, що я в заторах, на вокзалі стою". Які затори з метро вокзальна В СУБОТУ о 6.00 ранку?? Таким чином, автобус спізнився на годину! Про поведінку водіїв я взагалі мовчу, хами неадекватні, а впринципі що тут очікувати? Ми стояли на зупинках по 20-30 хвилин. В салоні душно, всі вікна закриті і кондиціонери не працюють. Я мала бути у Львові о 14.30, а приїхала о 16.40 і ледве встигла на електричку! І за це 800 грн, і навіть півціни білета не відшкодували! Якщо Вам подобаються стресові ситуації і хамство у Вашу адресу, то будь-ласка, користуйтесь послугами цього перевізника.
Старий занедбаний автобус, інтернет відсутній, розетки для зарядки телефонів відсутні, час виїзду запізнюється бо не набирають необхідну кількість пасажирів вчасно, можуть пересадити нас власний розсуд на місце не зручне для пасажира, зухвала поведінка диспетчера, найгірший з перевізників з якими доводилось взаємодіяти
04.01.2025 рейс Киів-Львів. Виїзд з АС Дачна. Ні яких повідомлень з номерами автобуса і водія, інформація про запізнення відсутня. Вибрала цього перевізника так як він мав ранній виїзд з Києва, але написати виїзд і виїхати це різне. автобус замість 6-59 приїхав у 8 ранку. Зараз 13-57 і ми тільки проїхали Дубно. Замість 14-30 Львів, ми прибудемо якщо повезе... Читати відгук 04.01.2025 рейс Киів-Львів. Виїзд з АС Дачна. Ні яких повідомлень з номерами автобуса і водія, інформація про запізнення відсутня. Вибрала цього перевізника так як він мав ранній виїзд з Києва, але написати виїзд і виїхати це різне. автобус замість 6-59 приїхав у 8 ранку. Зараз 13-57 і ми тільки проїхали Дубно. Замість 14-30 Львів, ми прибудемо якщо повезе 16-00 а скоріше 16-30. А нам ще доїхати потім до кордону, перейти його і Перемишль потяг. Те що автобус відстій то таке, вайфай заявленного немає. Мене було головне вчасно! З цим перевізником вчасно не працює!
Велика помилка була, що не читав відгуки про цього перевізника раніше. Часто користувилася їх послугами. Але це був останній раз. Чекали автобус з Варшави заходньої до Луцька на 22:00 з 2 платформи. Замість автобусу Варшава-Ковель-Запоріжжя підʼїхав Варшава- Чернігів на цю ж платформу, який проїздом через Львів, Рівне, Житомир (тобто через Луцьк не прямує). Ми, та решта людей стояли, та... Читати відгук Велика помилка була, що не читав відгуки про цього перевізника раніше. Часто користувилася їх послугами. Але це був останній раз. Чекали автобус з Варшави заходньої до Луцька на 22:00 з 2 платформи. Замість автобусу Варшава-Ковель-Запоріжжя підʼїхав Варшава- Чернігів на цю ж платформу, який проїздом через Львів, Рівне, Житомир (тобто через Луцьк не прямує). Ми, та решта людей стояли, та чекали далі на свій автобус аж до 21:50 (10хв до відправлення), його так і не було. Вирішили спитати у водіїв цього автобусу коли буде наш автобус, на що вони відповіли що це і є цей автобус, який їхатиме через Луцьк (хоча в трафаретці цього немає). Багато хто почав возмущатись на рахунок цієї ситуації, водій мовчки взяв змінив трафаретку на правильний рейс Варшава-Ковель-Запоріжжя, і тикнув пальцем що все там правильно пише, ми погано дивимось, ( хоча він поміняв її при нас 😆). Гаряча лінія трубки не брала, на третій дзвінок через пів години вони взяли. Оператор- хамка, в грубому тоні відговорювалась, сказала що треба було серед дня подзвонити, і вони б сказали що має бути за рейс і автобус (хоча як бронюєш білет- на сайті вказується фото автобусу). І вона не розуміє в чому проблема, і що я від неї хочу. Хоча я в цей ж день написав, і спитав чи рейс без змін. Кінцева її фраза була «Що ви від мене хочете? Ви свій автобус знайшли? Знайшли, в чому проблема? Ми висимо на лінії 6 хвилин вже, може хтось інший чекає, допобачення» І повісила трубку. Жахливий сервіс підтримки. Замість вибачення за їхню помилку, вона ще нахамила і наїхала 😅. В результаті автобус покинув Варшаву заходню з запізненням. «Натрамбували» повний автобус і поїхали. Дуже розчарували. Сервіс- дно. Шкода, що немає оцінки 0. Нікому не раджу користуватися їхніми послугами.
Немає посадочних місць, навіть, якщо ви з дитиною і купували квитки заздалегідь, ви можете їхати не поряд. Залишили сміття після попередніх пасажирів. Дитячій квиток відсутній. За дорослого і за дитину 6 років 2000 грн з Києва до Львова. В туалеті немає паперу, смітник зачинено. Відстає по графіку, Світло не вмикають в салоні навіть до 22:00. Не працює на... Читати відгук Немає посадочних місць, навіть, якщо ви з дитиною і купували квитки заздалегідь, ви можете їхати не поряд. Залишили сміття після попередніх пасажирів. Дитячій квиток відсутній. За дорослого і за дитину 6 років 2000 грн з Києва до Львова. В туалеті немає паперу, смітник зачинено. Відстає по графіку, Світло не вмикають в салоні навіть до 22:00.
Не працює на повну потужність вентиляція,є. Люди їдуть від безвиході, бо немає квитків на поїзд
Їхала перед новим роком білетів не було більш через декілька годин появився, писало на білеті за 20 хв бути до виїзду прибула дзвоню питаюся а вони агресію відповідають сказали чекати як мінімум 2-3 години , автобус чекали 2 години на заправці ,водій наглий ,не попередили що автобус затримується і не могли сказати точне прибуття мали дзвонити кожні 20–30 хв... Читати відгук Їхала перед новим роком білетів не було більш через декілька годин появився, писало на білеті за 20 хв бути до виїзду прибула дзвоню питаюся а вони агресію відповідають сказали чекати як мінімум 2-3 години , автобус чекали 2 години на заправці ,водій наглий ,не попередили що автобус затримується і не могли сказати точне прибуття мали дзвонити кожні 20–30 хв до водія питатися коли він буде ,другий раз як їхала набрала за годину до виїзду уточнити коли водій буде , оператор агресію відповідав як то я ще не на місці.Не раджу не кому хто не хоче собі порти ти нерви, мене розриває вперше раз бачу такого не відповідального перевізника.
Їхала з ними з Києва до аеропорту Кракова. Водії абсолютно не вміють організовувати маршрут і більш того їх відношення до людей брехливе та безвідповідальне. По їх винні не встигла на 10 хв (!) на літак
З сервісом, з кількістю пересадок, їх було більше ніж зазначено. Жахливі транспортні засоби, бруд повсюду.Погано організовані пересадки. Хамство водіїв. Розкладу просто немає.. На 4 години затримали рейс..
стороння людина взагалі зайшла в атобус і вкрала телефони, а водій видав наші чемодани комусь. Приіхали додому без телефонів і чемоданів. Буду подавати до суду на перевізника
Запізнилися на 40 хвилин від заявленого часу, ще й нахамили. Замість вибачення я отримав "дякуйте, що взагалі приїхали". Сидіння незручні (мало місця між сидіннями).
Провідники хамовиті, інформації добитися нереально. Про пересадки заразні ніхто не попереджає. Це був просто кошмар, середина ночі, холод, і ніхто нічого не пояснює, а лише грубить.
Користувався послугами 16.12.2024. Автобус ВО2651**. Оператор підтримки пані Ірина. Я із сімєю потрапив у незручну ситуацію, але за допомогою підтримки знайшли автобус який був найближчим до нас, водії посадили нас у автобус. Довезли до Київа. Я дуже задоволений, велике дякую. Туалет працював.
Дружина мала виїхати зі Львову опівночі (за ЄС часом), щоб точно встигнути на літак о 17:45 з Кракова. Якогось дідька затримали виїзд автобуса з станції на годину, якої якраз не вистачило щоб вчасно приїхати в аеропорт. Була затримка на кордоні, але якраз саме та година могла все вирішити. Через що довелось купляти квиток на наступний день за 8000 грн. Читати відгук Дружина мала виїхати зі Львову опівночі (за ЄС часом), щоб точно встигнути на літак о 17:45 з Кракова. Якогось дідька затримали виїзд автобуса з станції на годину, якої якраз не вистачило щоб вчасно приїхати в аеропорт. Була затримка на кордоні, але якраз саме та година могла все вирішити.
Через що довелось купляти квиток на наступний день за 8000 грн.
Якщо ви цінуєте свій час, то не користуйтесь послугами цього перевізника. Щоб написати відгук без лайки - довелось дуже сильно стриматись.
Переваги:
Жодних
Недоліки:
Абсолютно все
Ще й у пасажирів різна інформація в квитках, автобуси з іншими табличками були і купа іншого безладу
Жахливий перевізник
Жахливе ставлення до людей. Наразі компанія мовчить та не відповідає та повідомлення.
Жахливий перевізник
Зверніть увагу.
Загалом великих проблем не було,але :
1. Пишите на білеті одну зупинку,а по факту в іншому місці.
У самих водіїв немає сенсу то питати,мабуть це питання до іт-сфери чи що? Розберіться з цим,тому що люди є різні і потім самі водії їдуть без настрою,бо підуть «під обстріл» в тей
момент вони ж.
2. Хамовитість оператора на вищому рівні.
Читати відгук Добрий день.
Загалом великих проблем не було,але :
1. Пишите на білеті одну зупинку,а по факту в іншому місці.
У самих водіїв немає сенсу то питати,мабуть це питання до іт-сфери чи що? Розберіться з цим,тому що люди є різні і потім самі водії їдуть без настрою,бо підуть «під обстріл» в тей
момент вони ж.
2. Хамовитість оператора на вищому рівні.
Коли 2 рази перепитала,де точно буде автобус ,який номер
Пані оператор відповідає «девушка,я вам сказала що зупинка на 2 платформі» до речі,була не на 2 :))
Тому відповім тут також «пані оператор, якщо мені треба буде
перепитати ще раз 10 разів,я це зроблю ,а
ви відповісте, бо я плачу за це гроші,а вам платять за те,щоб ви надали мені точну інформацію»
Отже,зупинка була не точна,оператор
хамить, все інше більш менш.
Дякую !
Чудовий перевізник
ЖАХЛИВИЙ ПЕРЕВІЗНИК!!!!
Не рекомендую
Я телефонувала на інфолінію, запитувала відносно ситуації з Дім бусом, на що отримала відповідь, що це "платформа", а не перевізник, і якого це я біса їжджу Павлюкс транс, якщо мені не подобається їхній сервіс.
Дорогі люди, від всього серця відмовляю вас користуватись послугами даного перевізника!
Це знущання над людьми. Хамство на всіх етапах. Якщо ви готові до поїздки 14 год + і готові до всіх конфузій по дорозі, то можна їздити в екстра-ситуації, але краще за ці гроші поїхати з іншими перевізниками в приємнішій атмосфері.
Я вже не вперше шукаю інших перевізників, і взяла Дім бус, аби лише не потрапити на Павлюкс, але оскільки вони тепер прикриваються іншою назавою, то остерігаю вас і перед Дім бус!
Крахобори рейсу Київ -Буковель
Дуже не задоволений поїздкою
ОМИНАЙТЕ 10-ю дорогою цей ? перевізник?
Обіцяний виїзд мав бути о 17.30 , з горем навпіл виїхали о 18.30, чекали поки водії напʼються кави та накуряться! Ледве доповзли до Львову, і тут я розумію, що всі люди починають збирати речі і виходити з автобуса. Не... Читати відгук Бронювала квиток Рівне - аеропорт Шопена, (9.01.25) уточнювала і попереджала, що беру квиток із запасом часу, бо маю літак.
Обіцяний виїзд мав бути о 17.30 , з горем навпіл виїхали о 18.30, чекали поки водії напʼються кави та накуряться! Ледве доповзли до Львову, і тут я розумію, що всі люди починають збирати речі і виходити з автобуса. Не розуміючи, що відбувається, я запитую водія, про що він ,махнувши рукою ,відповідає « так буде ж пересадка»! Підкреслюю!! На сайті пише - «прямі рейси» , мене ніхто не попередив про ПЕРЕСАДКУ, ні оператори, з якими як спілкувалася двічі у день відʼїду, ні водії, які приймали оплату за квиток.
Ситуація наступна… я запитую коли і де пересадка, на що мені знову махнули рукою і сказали йти запитувати у касі , у який сидів надзвичайно хамовитий хлопчина. Спочатку мені сказали чекати 30 хвилин! Потім ще годину! Мені ніхто не надавав нормальної інформації, поки я не зрозуміла інтуїтивно. Виявляється , я мала б пересідати взагалі до іншого перевізника, а автобус яким я мала їхати, просто поїхав собі до кордону, не очікуючи і НЕ ІНФОРМУЮЧИ пасажирів про корективи в поїздки. Я досить терпелива людина , і розумію, що у дорозі трапляється всяке, АЛЕ цей перевізник це справжнє лайно,
1) мене не попередили
2) ніхто не запропонував вирішення проблеми
3) ніхто не вибачився
4) я втратила майже 2 години
5) а оператори це взагалі неадекватні люди! я декілька разів телефонувала з до них з цією ситуацією, і як тільки новий оператор чув цю ситуацію! Вони просто клали слухавку! і повідомлення читалися і не відповідали.
Дякувати Богу і добрим водіям перевізника Like Bus, які забрали мене з собою, заспокоїли, запропонували у разі великої черги на кордоні пересадити мене у інший автобус , який буде у першості черги.
Доїхала легко , і встигла на літак. Хоча і довелося перенервувати знатно.
моя жахлива поїздка з Павлюктранс
В конкурсе идиотов водители сидели в жюри
Перший і останній раз. Нікому не раджу.
Час відправлення рейсів змінюючи як забажається.
Один раз представниця зателефонувала, на зворотньому рейсі про затримку нам повідомив водій. Про пересадку з автобуса до іншого завчасно не попереджають. У Львові автобус для пересадки знайшли випадково, диспетчер маючи список людей не зустрічає, і не скеровує.
Водії на кордоні пропонували дати хабаря митникам, щоб не... Читати відгук Користувався послугами компанії по маршруту Стрий-Варщава і назад.
Час відправлення рейсів змінюючи як забажається.
Один раз представниця зателефонувала, на зворотньому рейсі про затримку нам повідомив водій. Про пересадку з автобуса до іншого завчасно не попереджають. У Львові автобус для пересадки знайшли випадково, диспетчер маючи список людей не зустрічає, і не скеровує.
Водії на кордоні пропонували дати хабаря митникам, щоб не доглядали речі.
Загальне запізненя поїздки до Варшави склав п'ять годин.
Назад ще їдемо.
Туалети не працюють ні туди не звідтам. Обіцяли зупинки що дві години, ще не було жодної.
ЛЮДИ СХАМЕНІТЬСЯ НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ПОСЛУГАМИ "ПАВЛЮКТРАНС"
Несерьезная компания
Диспетчера за день, отменили рейс, поменяли цену с 750 на 900 грн, ошиблись со временим прибытия, вместо 3:30, сказали 5:40, и сказали что прибывает на автостанцию, а меня выкинули в 3:30 ночи на трассе под Ковелем, я не местная, такси не ходит до 7 утра. Более глупых диспетчеров не встречала. Руководство куда смотрит?!?
Не понравилась поездка
Pavluks-Trans це ЖАХ!!!!
Не рекомендую перевізника Ecolines
Жахливі водії, хамлять, кричать, розмовляють не нормативною лексикою до пасажирів, поваги до людей взагалі не мають !!!
Із за таких як вони більше не буду користуватись даним перевізником, дуже не приємно з ними їхати
Валізи кидають і ставлять не обережно до майна пасажирів, з Варшави виїхали... Читати відгук 04.01 на рейс Щецин - Київ автобус з номером AA-8846-XC.
Жахливі водії, хамлять, кричать, розмовляють не нормативною лексикою до пасажирів, поваги до людей взагалі не мають !!!
Із за таких як вони більше не буду користуватись даним перевізником, дуже не приємно з ними їхати
Валізи кидають і ставлять не обережно до майна пасажирів, з Варшави виїхали на 5-ть хв раніше згідно графіку, пасажирів не перевіряють чи всі є на своїх місцях …..
Не рекомендую перевізника
Рейс Варшава-Київ 4.01.2025 відправлення о 15:30
Водії грубі, спілкувалися з людьми виключно погрозами щодо запізнень до автобуса та залишення багажу на зупинці. Половина розеток не працююча, в автобусі холодно. Погано перевірялися закриті багажники через, що на швидкості повилітали чемодани під час руху. Шукали... Читати відгук На усі вказані контакти перевізник не відповідав. Прийшлося дізнаватися у людей куди він у Варшаві приїжджає.
Рейс Варшава-Київ 4.01.2025 відправлення о 15:30
Водії грубі, спілкувалися з людьми виключно погрозами щодо запізнень до автобуса та залишення багажу на зупинці. Половина розеток не працююча, в автобусі холодно. Погано перевірялися закриті багажники через, що на швидкості повилітали чемодани під час руху. Шукали чемодани серед ночі в полі. Чи усі пасажири сіли до автобусу ніхто не перепитував, автобус одразу починав їхати.
Їхали жінки з дітьми,
Ні в якому разі не обирайте!
Pavluks trans
Ніколи! Ніколи!
Обовʼязки читайте спочатку відгуки
Чекали автобус з Варшави заходньої до Луцька на 22:00 з 2 платформи. Замість автобусу Варшава-Ковель-Запоріжжя підʼїхав Варшава- Чернігів на цю ж платформу, який проїздом через Львів, Рівне, Житомир (тобто через Луцьк не прямує). Ми, та решта людей стояли, та... Читати відгук Велика помилка була, що не читав відгуки про цього перевізника раніше. Часто користувилася їх послугами. Але це був останній раз.
Чекали автобус з Варшави заходньої до Луцька на 22:00 з 2 платформи. Замість автобусу Варшава-Ковель-Запоріжжя підʼїхав Варшава- Чернігів на цю ж платформу, який проїздом через Львів, Рівне, Житомир (тобто через Луцьк не прямує). Ми, та решта людей стояли, та чекали далі на свій автобус аж до 21:50 (10хв до відправлення), його так і не було. Вирішили спитати у водіїв цього автобусу коли буде наш автобус, на що вони відповіли що це і є цей автобус, який їхатиме через Луцьк (хоча в трафаретці цього немає). Багато хто почав возмущатись на рахунок цієї ситуації, водій мовчки взяв змінив трафаретку на правильний рейс Варшава-Ковель-Запоріжжя, і тикнув пальцем що все там правильно пише, ми погано дивимось, ( хоча він поміняв її при нас 😆). Гаряча лінія трубки не брала, на третій дзвінок через пів години вони взяли. Оператор- хамка, в грубому тоні відговорювалась, сказала що треба було серед дня подзвонити, і вони б сказали що має бути за рейс і автобус (хоча як бронюєш білет- на сайті вказується фото автобусу). І вона не розуміє в чому проблема, і що я від неї хочу. Хоча я в цей ж день написав, і спитав чи рейс без змін. Кінцева її фраза була «Що ви від мене хочете? Ви свій автобус знайшли? Знайшли, в чому проблема? Ми висимо на лінії 6 хвилин вже, може хтось інший чекає, допобачення» І повісила трубку.
Жахливий сервіс підтримки. Замість вибачення за їхню помилку, вона ще нахамила і наїхала 😅.
В результаті автобус покинув Варшаву заходню з запізненням. «Натрамбували» повний автобус і поїхали.
Дуже розчарували. Сервіс- дно. Шкода, що немає оцінки 0. Нікому не раджу користуватися їхніми послугами.
Не рекомендую
Залишили сміття після попередніх пасажирів.
Дитячій квиток відсутній. За дорослого і за дитину 6 років 2000 грн з Києва до Львова.
В туалеті немає паперу, смітник зачинено. Відстає по графіку, Світло не вмикають в салоні навіть до 22:00.
Не працює на... Читати відгук Немає посадочних місць, навіть, якщо ви з дитиною і купували квитки заздалегідь, ви можете їхати не поряд.
Залишили сміття після попередніх пасажирів.
Дитячій квиток відсутній. За дорослого і за дитину 6 років 2000 грн з Києва до Львова.
В туалеті немає паперу, смітник зачинено. Відстає по графіку, Світло не вмикають в салоні навіть до 22:00.
Не працює на повну потужність вентиляція,є. Люди їдуть від безвиході, бо немає квитків на поїзд
Ужасний перевізник нікому не раджу .Їхала два рази заказали білет перенесли рейс попередили пізно
Категорично не рекомендую даного перевізника
Дніще, жах, бруд хамство, ненадійність
ЦЕ ЖАХ, вкрали і телефони і чемодани
Рівень хамства зашкалює
Не рекомендую
Це був просто кошмар, середина ночі, холод, і ніхто нічого не пояснює, а лише грубить.
файний перевізник
Л*йно, а не контора
Через що довелось купляти квиток на наступний день за 8000 грн.
Читати відгук Дружина мала виїхати зі Львову опівночі (за ЄС часом), щоб точно встигнути на літак о 17:45 з Кракова. Якогось дідька затримали виїзд автобуса з станції на годину, якої якраз не вистачило щоб вчасно приїхати в аеропорт. Була затримка на кордоні, але якраз саме та година могла все вирішити.
Через що довелось купляти квиток на наступний день за 8000 грн.
Якщо ви цінуєте свій час, то не користуйтесь послугами цього перевізника.
Щоб написати відгук без лайки - довелось дуже сильно стриматись.