Pavluks-Trans отзывы / страница 10

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Pavluks-Trans
1.7 5
966 отзывов / 37242 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Жахливий перевізник

Їхала цим перевізником зі Львова до Варшави. Успішно пройшовши польський кордон, та сівши до автобуса, нас розвернули назад до України через те що на лобовому склі була тріщина. Водії до останнього не пояснювали ситуацію і чому ми їдемо в іншому напрямку. Через 3 години за нами приїхала їхня маршутка, яку знову затримують на польському кордоні. Через це вимушена була купити... Читать отзыв Їхала цим перевізником зі Львова до Варшави. Успішно пройшовши польський кордон, та сівши до автобуса, нас розвернули назад до України через те що на лобовому склі була тріщина. Водії до останнього не пояснювали ситуацію і чому ми їдемо в іншому напрямку. Через 3 години за нами приїхала їхня маршутка, яку знову затримують на польському кордоні. Через це вимушена була купити білет та пересісти в інший автобус.
Жахливе ставлення до людей. Наразі компанія мовчить та не відповідає та повідомлення.

Жахливий перевізник

Юля Столбова Юля Столбова 19 января, 2025 год
Це повний жах,а не перевізник. На полькому кордоні повернули автобус назад в Україну,через тріщину на лобовому склі. Взагалі не розумію,як цей недобросовісний перевізник може так халатно відноситися до роботи та людського часу. Пообіцяли пересадити в інший автобус,через 3 год приїхав за людьми,не автобус,а нещасний бус-маршрутка. Це знущання над людьми! Не рекомендую даного перевізника!

Зверніть увагу.

Сабіна Юхимець Сабіна Юхимець 16 января, 2025 год
Добрий день.
Загалом великих проблем не було,але :
1. Пишите на білеті одну зупинку,а по факту в іншому місці.
У самих водіїв немає сенсу то питати,мабуть це питання до іт-сфери чи що? Розберіться з цим,тому що люди є різні і потім самі водії їдуть без настрою,бо підуть «під обстріл» в тей
момент вони ж.
2. Хамовитість оператора на вищому рівні.
Читать отзыв
Добрий день.
Загалом великих проблем не було,але :
1. Пишите на білеті одну зупинку,а по факту в іншому місці.
У самих водіїв немає сенсу то питати,мабуть це питання до іт-сфери чи що? Розберіться з цим,тому що люди є різні і потім самі водії їдуть без настрою,бо підуть «під обстріл» в тей
момент вони ж.
2. Хамовитість оператора на вищому рівні.
Коли 2 рази перепитала,де точно буде автобус ,який номер
Пані оператор відповідає «девушка,я вам сказала що зупинка на 2 платформі» до речі,була не на 2 :))
Тому відповім тут також «пані оператор, якщо мені треба буде
перепитати ще раз 10 разів,я це зроблю ,а
ви відповісте, бо я плачу за це гроші,а вам платять за те,щоб ви надали мені точну інформацію»
Отже,зупинка була не точна,оператор
хамить, все інше більш менш.
Дякую !

Чудовий перевізник

Маріанна Маріанна 12 января, 2025 год
Завжди з ними їду.Коміортабельні автобуси,вічливі водії.Затримки рейсів рідко,але за умов на які перевізник не може вплинути

ЖАХЛИВИЙ ПЕРЕВІЗНИК!!!!

Olga Trofymenko Olga Trofymenko 12 января, 2025 год
Купила квиток на комфортний автобус з Варшави до Вінниці, у Львові пересадили на жахливий, холодний автобус, так ще й 2 години чекали інший автобус з пасажирами.В автобусі перебувало 48 пасажирів, які чекали трьох людей, бо їм мало. Водії фиркали до людей котрі перепитували номер автобусу в який пересідати,швиряли сумками. Це остання моя поїздка з цим перевізником!
1 согласен

Не рекомендую

Olena Mervytska Olena Mervytska 11 января, 2025 год
Купила квиток на бла бла карі з Варшави до Дубна, автобус мав бути від перевізника Дім-Бус, однак перевізником виявився Павлюкс Транс, що підтверджує квитанція. Виїзд мав би бути сполученням Варшава-Запоріжжя о 20:00. На самому квитку не було вказано жодного контактного номеру, в звʼязку з цим я мусила самостійно шукати свого перевізника на Варшаві Заходня, запитуючи водіїв. Відповідно до квитанції, я... Читать отзыв Купила квиток на бла бла карі з Варшави до Дубна, автобус мав бути від перевізника Дім-Бус, однак перевізником виявився Павлюкс Транс, що підтверджує квитанція. Виїзд мав би бути сполученням Варшава-Запоріжжя о 20:00. На самому квитку не було вказано жодного контактного номеру, в звʼязку з цим я мусила самостійно шукати свого перевізника на Варшаві Заходня, запитуючи водіїв. Відповідно до квитанції, я таки їду з Павлюк Транс, але мене пересаджують на Варшава-Суми і виїзд о 20:30. Їдемо без жодних зупинок до кордону. В Львові пересадка, про яку ніхто не попереджав, а за Дубно взагалі ні слова. Якби сама не запитала і залишилась в автобусі, то навіть не знала би, що мені теж треба пересідати. З обіцяного відʼїзду "за 10 хв" ми виїхали за півтори години. В новому автобусі водій заборонив користуватись туалетом.
Я телефонувала на інфолінію, запитувала відносно ситуації з Дім бусом, на що отримала відповідь, що це "платформа", а не перевізник, і якого це я біса їжджу Павлюкс транс, якщо мені не подобається їхній сервіс.

Дорогі люди, від всього серця відмовляю вас користуватись послугами даного перевізника!
Це знущання над людьми. Хамство на всіх етапах. Якщо ви готові до поїздки 14 год + і готові до всіх конфузій по дорозі, то можна їздити в екстра-ситуації, але краще за ці гроші поїхати з іншими перевізниками в приємнішій атмосфері.
Я вже не вперше шукаю інших перевізників, і взяла Дім бус, аби лише не потрапити на Павлюкс, але оскільки вони тепер прикриваються іншою назавою, то остерігаю вас і перед Дім бус!
Достоинства:
  1. сидіння комфортні,
  2. працюючі розетки;
  3. є шанс, що ти все таки доїдеш до місця призначення
Недостатки:
  1. виїзд не на час,
  2. не тим автобусом,
  3. не тим перевізником,
  4. неоголошені пересадки,
  5. заборона користуватись туалетом, хамство від водіїв,
  6. хамство на інфолінії,
1 согласен

Крахобори рейсу Київ -Буковель

Василь Жила Василь Жила 11 января, 2025 год
Після двох поранень повертаєшся додому і з тебе ще хочуть здерти в дві шкури , з Житомира до Хмельницького за квиток заплатив 550грн а від Хмеля до містечка Волочиськ за 65км хотіли здерти 500грн. Після цього постав питання а чи варто втрачати здоров'я і життя за таких крахоборів
3 согласны

Дуже не задоволений поїздкою

Сергей Иванов Сергей Иванов 10 января, 2025 год
Рейс затримався на годину чекав в аеропорту,чотири години в дорозі хотілось,щоб була зупинка попити кави,купити воду на томість зупинився в TIR де туалет не правая весь автобус стояв в великій черзі в жіночій туалет! Я такого не розумію чому не можна було зупинитись на заправці?
1 согласен

ОМИНАЙТЕ 10-ю дорогою цей ? перевізник?

Анна Анна 10 января, 2025 год
Бронювала квиток Рівне - аеропорт Шопена, (9.01.25) уточнювала і попереджала, що беру квиток із запасом часу, бо маю літак.
Обіцяний виїзд мав бути о 17.30 , з горем навпіл виїхали о 18.30, чекали поки водії напʼються кави та накуряться! Ледве доповзли до Львову, і тут я розумію, що всі люди починають збирати речі і виходити з автобуса. Не... Читать отзыв
Бронювала квиток Рівне - аеропорт Шопена, (9.01.25) уточнювала і попереджала, що беру квиток із запасом часу, бо маю літак.
Обіцяний виїзд мав бути о 17.30 , з горем навпіл виїхали о 18.30, чекали поки водії напʼються кави та накуряться! Ледве доповзли до Львову, і тут я розумію, що всі люди починають збирати речі і виходити з автобуса. Не розуміючи, що відбувається, я запитую водія, про що він ,махнувши рукою ,відповідає « так буде ж пересадка»! Підкреслюю!! На сайті пише - «прямі рейси» , мене ніхто не попередив про ПЕРЕСАДКУ, ні оператори, з якими як спілкувалася двічі у день відʼїду, ні водії, які приймали оплату за квиток.
Ситуація наступна… я запитую коли і де пересадка, на що мені знову махнули рукою і сказали йти запитувати у касі , у який сидів надзвичайно хамовитий хлопчина. Спочатку мені сказали чекати 30 хвилин! Потім ще годину! Мені ніхто не надавав нормальної інформації, поки я не зрозуміла інтуїтивно. Виявляється , я мала б пересідати взагалі до іншого перевізника, а автобус яким я мала їхати, просто поїхав собі до кордону, не очікуючи і НЕ ІНФОРМУЮЧИ пасажирів про корективи в поїздки. Я досить терпелива людина , і розумію, що у дорозі трапляється всяке, АЛЕ цей перевізник це справжнє лайно,
1) мене не попередили
2) ніхто не запропонував вирішення проблеми
3) ніхто не вибачився
4) я втратила майже 2 години
5) а оператори це взагалі неадекватні люди! я декілька разів телефонувала з до них з цією ситуацією, і як тільки новий оператор чув цю ситуацію! Вони просто клали слухавку! і повідомлення читалися і не відповідали.
Дякувати Богу і добрим водіям перевізника Like Bus, які забрали мене з собою, заспокоїли, запропонували у разі великої черги на кордоні пересадити мене у інший автобус , який буде у першості черги.
Доїхала легко , і встигла на літак. Хоча і довелося перенервувати знатно.
1 согласен

моя жахлива поїздка з Павлюктранс

Оксана Оксана 10 января, 2025 год
Купила квиток Немирів-Катовіце на 21 грудня 2024. Впродовж дня неможливо було додзвонитися до операторів, щоб дізнатися номер автобуса і де на нього сідати. На питання у вайбері, також тиша. Я дуже переймалася, бо ми переїхали в Немирів нещодавно. За годину до виїзду нарешті отримала інформацію. Сіла вчасно. все наче добре. Серед ночі прокинулась від того, що щось впало і розбилось.... Читать отзыв Купила квиток Немирів-Катовіце на 21 грудня 2024. Впродовж дня неможливо було додзвонитися до операторів, щоб дізнатися номер автобуса і де на нього сідати. На питання у вайбері, також тиша. Я дуже переймалася, бо ми переїхали в Немирів нещодавно. За годину до виїзду нарешті отримала інформацію. Сіла вчасно. все наче добре. Серед ночі прокинулась від того, що щось впало і розбилось. Це був люк скляний зі стелі автобуса, прямо наді мною. Водії десь 2 години затуляли дірку картоном. Зробили. Поїхали. Доїхали до Львова. І тут нас пересаджують до маршрутки (хоча про пересадку перевізник не попереджав). Їдемо на Краківець. Тут нас висадили. Стоїть веееличезна черга з автобусів. Нас 14 чоловік. Нам сказали їдти і шукати автобус №7204. Ледве знайшли, а вільних місць в ньому-4. Мені пощастило. Чим їхали інші, не знаю. На кордоні стояли довго, бо свята попереду. Після того, як пройшли український кордон, водії стали казати, що потрібна страховка. Хоча вони знають, що не потрібна. Швиденько зрубили по 500 гривень з пасажирів за страховку, оперуючи тим, що поляки не пустять, а часу перевіряти інформацію вже нема, бо вже треба виходити з автобуса на польському кордоні. В Катовіце приїхали десь о 23 годині замість 13. Зворотній квиток був вже куплений. Сідаю а автобус- нема чим регулювати крісло, правда водій зробив. Назад їхали нормально, але робили багато зупинок. Кажуть , що стоїмо 15 хв, а насправді 40/50. За час, який ми доїхали до Вінниці, я доїжджала в мої рідні Суми. І як кажуть "вишенька на торті", мене забули висадити в Немирові (я ж не місцева, не орієнтуюсь). Але хочу подякувати водію, він викликав таксі і я добралась. Я ніколи не писала відгуки, але тут промовчати неможливо. Ми і так з прикордоння (суцільний стрес), а тут ще така поїздка вийшла жахлива. Тому нікому не раджу користуватись послугами цього перевізника. Та ще наживатись на своїх же людях.

В конкурсе идиотов водители сидели в жюри

Ruslan Cherepnin Ruslan Cherepnin 9 января, 2025 год
Купил билет Павлоград - Киев. Пересадка в днепре. Попал на данного перевозчика. Комфорт близок к нулю. Сиденья маленькие. Вайфая, зарядок нет. От слова совсем. Но это меркнет и бледнеет по сравнению со следующим событием. Проезжая Борисполь слышу возглас: вы про нас забыли. Оказалось 2(!) пассажира ехали до Борисполя, взяв билеты до Киева. Водитель доброй души человек разворачивает автобус и возвращается... Читать отзыв Купил билет Павлоград - Киев. Пересадка в днепре. Попал на данного перевозчика. Комфорт близок к нулю. Сиденья маленькие. Вайфая, зарядок нет. От слова совсем. Но это меркнет и бледнеет по сравнению со следующим событием. Проезжая Борисполь слышу возглас: вы про нас забыли. Оказалось 2(!) пассажира ехали до Борисполя, взяв билеты до Киева. Водитель доброй души человек разворачивает автобус и возвращается в Борисполь. Повторяю ради 2(!) человек. На полный автобус людей, едущих в Киев, наплевать. Вместо того, чтобы вызвать этим двоим такси. Ничего против них не имею. Потратить 50 км. Сжечь впустую топливо. Отстать от графика. Заработать отрицательную репутацию.
1 не согласен

Перший і останній раз. Нікому не раджу.

LeonMajor LeonMajor 9 января, 2025 год
Користувався послугами компанії по маршруту Стрий-Варщава і назад.
Час відправлення рейсів змінюючи як забажається.
Один раз представниця зателефонувала, на зворотньому рейсі про затримку нам повідомив водій. Про пересадку з автобуса до іншого завчасно не попереджають. У Львові автобус для пересадки знайшли випадково, диспетчер маючи список людей не зустрічає, і не скеровує.
Водії на кордоні пропонували дати хабаря митникам, щоб не... Читать отзыв
Користувався послугами компанії по маршруту Стрий-Варщава і назад.
Час відправлення рейсів змінюючи як забажається.
Один раз представниця зателефонувала, на зворотньому рейсі про затримку нам повідомив водій. Про пересадку з автобуса до іншого завчасно не попереджають. У Львові автобус для пересадки знайшли випадково, диспетчер маючи список людей не зустрічає, і не скеровує.
Водії на кордоні пропонували дати хабаря митникам, щоб не доглядали речі.
Загальне запізненя поїздки до Варшави склав п'ять годин.
Назад ще їдемо.
Туалети не працюють ні туди не звідтам. Обіцяли зупинки що дві години, ще не було жодної.
ЛЮДИ СХАМЕНІТЬСЯ НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ПОСЛУГАМИ "ПАВЛЮКТРАНС"
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. - брехня на кожному кроці
  2. - персонал не дбає про пасажирів від слова взагалі
2 согласны

Несерьезная компания

Яна Яна 9 января, 2025 год
Ехала 09.01 Люблин-Ковель номер автобуса 4434
Диспетчера за день, отменили рейс, поменяли цену с 750 на 900 грн, ошиблись со временим прибытия, вместо 3:30, сказали 5:40, и сказали что прибывает на автостанцию, а меня выкинули в 3:30 ночи на трассе под Ковелем, я не местная, такси не ходит до 7 утра. Более глупых диспетчеров не встречала. Руководство куда смотрит?!?

Не понравилась поездка

Анжеліка Стельмах Анжеліка Стельмах 6 января, 2025 год
Розетки не работают ,вайфай тоже нет. Это огроменный минус ,если ты стоишь 10+ часов на границе. Водители общаются грубо. Не рекомендую никому !

Pavluks-Trans це ЖАХ!!!!

Дмитро Дмитро 6 января, 2025 год
Не замовляйте квитки у Павлюк Транс!!!!!!! Це просто ЖАХ!!! Автобус запізнився на дві з половиною години!!! Ніхто не попередив!!!! Оператори постійно обманювали, казали що автобус ось ось буде!!! Жахлива компанія!!!! Якщо хочете зіпсувати собі нерви на всі сто то тоді вам до ПавлюкТранс!!!
Достоинства:
  1. Не знаю які в них плюси
Недостатки:
  1. Запізнення на дві з половиною години!!!
  2. Брехня операторів!!!!
1 согласен

Не рекомендую перевізника Ecolines

Ірина Ірина 5 января, 2025 год
04.01 на рейс Щецин - Київ автобус з номером AA-8846-XC.
Жахливі водії, хамлять, кричать, розмовляють не нормативною лексикою до пасажирів, поваги до людей взагалі не мають !!!
Із за таких як вони більше не буду користуватись даним перевізником, дуже не приємно з ними їхати
Валізи кидають і ставлять не обережно до майна пасажирів, з Варшави виїхали... Читать отзыв
04.01 на рейс Щецин - Київ автобус з номером AA-8846-XC.
Жахливі водії, хамлять, кричать, розмовляють не нормативною лексикою до пасажирів, поваги до людей взагалі не мають !!!
Із за таких як вони більше не буду користуватись даним перевізником, дуже не приємно з ними їхати
Валізи кидають і ставлять не обережно до майна пасажирів, з Варшави виїхали на 5-ть хв раніше згідно графіку, пасажирів не перевіряють чи всі є на своїх місцях …..
Pavluks-Trans - Не рекомендую перевізника Ecolines mad, тим більш згідно ст.30 Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”, всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов'язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою розмовлять і лаються російською

Не рекомендую перевізника

Катерина Катерина 5 января, 2025 год
На усі вказані контакти перевізник не відповідав. Прийшлося дізнаватися у людей куди він у Варшаві приїжджає.
Рейс Варшава-Київ 4.01.2025 відправлення о 15:30
Водії грубі, спілкувалися з людьми виключно погрозами щодо запізнень до автобуса та залишення багажу на зупинці. Половина розеток не працююча, в автобусі холодно. Погано перевірялися закриті багажники через, що на швидкості повилітали чемодани під час руху. Шукали... Читать отзыв
На усі вказані контакти перевізник не відповідав. Прийшлося дізнаватися у людей куди він у Варшаві приїжджає.

Рейс Варшава-Київ 4.01.2025 відправлення о 15:30
Водії грубі, спілкувалися з людьми виключно погрозами щодо запізнень до автобуса та залишення багажу на зупинці. Половина розеток не працююча, в автобусі холодно. Погано перевірялися закриті багажники через, що на швидкості повилітали чемодани під час руху. Шукали чемодани серед ночі в полі. Чи усі пасажири сіли до автобусу ніхто не перепитував, автобус одразу починав їхати.
Їхали жінки з дітьми,

Ні в якому разі не обирайте!

Stef Stef 4 января, 2025 год
Це просто жах... Рейс Київ-Львів 04.01, мав приїхати о 6.50 на АС Дачна. До цього нам сказали приїхати за годину до приїзду автобусу, бо тут не можна забронювати якесь місце - просто купляєш квиток, а там вже вирішуєш, куди сідати (і це вже великий мінус). Подзвонила диспетчеру, а вона каже "Ви шо, ні, він приїжджає о 6.20, а від'їжджає о... Читать отзыв Це просто жах... Рейс Київ-Львів 04.01, мав приїхати о 6.50 на АС Дачна. До цього нам сказали приїхати за годину до приїзду автобусу, бо тут не можна забронювати якесь місце - просто купляєш квиток, а там вже вирішуєш, куди сідати (і це вже великий мінус). Подзвонила диспетчеру, а вона каже "Ви шо, ні, він приїжджає о 6.20, а від'їжджає о 6.50), сиджу чекаю. Вже 6.50, а його немає, я знову дзвоню на гарячу лінію, і тут виявляється, що він ПРИЇЖДЖАЄ о 6.50 і що автобус спізнюється через затори. Моя мама вже змусила дати номер нашого недоводія, і коли ми йому подзвонили, він каже "ви шо не чуєте, що я в заторах, на вокзалі стою". Які затори з метро вокзальна В СУБОТУ о 6.00 ранку?? Таким чином, автобус спізнився на годину! Про поведінку водіїв я взагалі мовчу, хами неадекватні, а впринципі що тут очікувати? Ми стояли на зупинках по 20-30 хвилин. В салоні душно, всі вікна закриті і кондиціонери не працюють. Я мала бути у Львові о 14.30, а приїхала о 16.40 і ледве встигла на електричку! І за це 800 грн, і навіть півціни білета не відшкодували! Якщо Вам подобаються стресові ситуації і хамство у Вашу адресу, то будь-ласка, користуйтесь послугами цього перевізника.
Достоинства:
  1. Ніяких
Недостатки:
  1. Одні мінуси

Pavluks trans

Наталія Наталія 4 января, 2025 год
Старий занедбаний автобус, інтернет відсутній, розетки для зарядки телефонів відсутні, час виїзду запізнюється бо не набирають необхідну кількість пасажирів вчасно, можуть пересадити нас власний розсуд на місце не зручне для пасажира, зухвала поведінка диспетчера, найгірший з перевізників з якими доводилось взаємодіяти
Достоинства:
  1. Комфорт бажає кращого

Ніколи! Ніколи!

Тетяна Тетяна 4 января, 2025 год
04.01.2025 рейс Киів-Львів. Виїзд з АС Дачна. Ні яких повідомлень з номерами автобуса і водія, інформація про запізнення відсутня. Вибрала цього перевізника так як він мав ранній виїзд з Києва, але написати виїзд і виїхати це різне. автобус замість 6-59 приїхав у 8 ранку. Зараз 13-57 і ми тільки проїхали Дубно. Замість 14-30 Львів, ми прибудемо якщо повезе... Читать отзыв 04.01.2025 рейс Киів-Львів. Виїзд з АС Дачна. Ні яких повідомлень з номерами автобуса і водія, інформація про запізнення відсутня. Вибрала цього перевізника так як він мав ранній виїзд з Києва, але написати виїзд і виїхати це різне. автобус замість 6-59 приїхав у 8 ранку. Зараз 13-57 і ми тільки проїхали Дубно. Замість 14-30 Львів, ми прибудемо якщо повезе 16-00 а скоріше 16-30. А нам ще доїхати потім до кордону, перейти його і Перемишль потяг. Те що автобус відстій то таке, вайфай заявленного немає. Мене було головне вчасно! З цим перевізником вчасно не працює!

Обовʼязки читайте спочатку відгуки

Назар Назар 4 января, 2025 год
Велика помилка була, що не читав відгуки про цього перевізника раніше. Часто користувилася їх послугами. Але це був останній раз.
Чекали автобус з Варшави заходньої до Луцька на 22:00 з 2 платформи. Замість автобусу Варшава-Ковель-Запоріжжя підʼїхав Варшава- Чернігів на цю ж платформу, який проїздом через Львів, Рівне, Житомир (тобто через Луцьк не прямує). Ми, та решта людей стояли, та... Читать отзыв
Велика помилка була, що не читав відгуки про цього перевізника раніше. Часто користувилася їх послугами. Але це був останній раз.
Чекали автобус з Варшави заходньої до Луцька на 22:00 з 2 платформи. Замість автобусу Варшава-Ковель-Запоріжжя підʼїхав Варшава- Чернігів на цю ж платформу, який проїздом через Львів, Рівне, Житомир (тобто через Луцьк не прямує). Ми, та решта людей стояли, та чекали далі на свій автобус аж до 21:50 (10хв до відправлення), його так і не було. Вирішили спитати у водіїв цього автобусу коли буде наш автобус, на що вони відповіли що це і є цей автобус, який їхатиме через Луцьк (хоча в трафаретці цього немає). Багато хто почав возмущатись на рахунок цієї ситуації, водій мовчки взяв змінив трафаретку на правильний рейс Варшава-Ковель-Запоріжжя, і тикнув пальцем що все там правильно пише, ми погано дивимось, ( хоча він поміняв її при нас 😆). Гаряча лінія трубки не брала, на третій дзвінок через пів години вони взяли. Оператор- хамка, в грубому тоні відговорювалась, сказала що треба було серед дня подзвонити, і вони б сказали що має бути за рейс і автобус (хоча як бронюєш білет- на сайті вказується фото автобусу). І вона не розуміє в чому проблема, і що я від неї хочу. Хоча я в цей ж день написав, і спитав чи рейс без змін. Кінцева її фраза була «Що ви від мене хочете? Ви свій автобус знайшли? Знайшли, в чому проблема? Ми висимо на лінії 6 хвилин вже, може хтось інший чекає, допобачення» І повісила трубку.
Жахливий сервіс підтримки. Замість вибачення за їхню помилку, вона ще нахамила і наїхала 😅.
В результаті автобус покинув Варшаву заходню з запізненням. «Натрамбували» повний автобус і поїхали.
Дуже розчарували. Сервіс- дно. Шкода, що немає оцінки 0. Нікому не раджу користуватися їхніми послугами. Pavluks-Trans - Обовʼязки читайте спочатку відгуки

Не рекомендую

Yasya Yasya 3 января, 2025 год
Немає посадочних місць, навіть, якщо ви з дитиною і купували квитки заздалегідь, ви можете їхати не поряд.
Залишили сміття після попередніх пасажирів.
Дитячій квиток відсутній. За дорослого і за дитину 6 років 2000 грн з Києва до Львова.
В туалеті немає паперу, смітник зачинено. Відстає по графіку, Світло не вмикають в салоні навіть до 22:00.
Не працює на... Читать отзыв
Немає посадочних місць, навіть, якщо ви з дитиною і купували квитки заздалегідь, ви можете їхати не поряд.
Залишили сміття після попередніх пасажирів.
Дитячій квиток відсутній. За дорослого і за дитину 6 років 2000 грн з Києва до Львова.
В туалеті немає паперу, смітник зачинено. Відстає по графіку, Світло не вмикають в салоні навіть до 22:00.

Не працює на повну потужність вентиляція,є. Люди їдуть від безвиході, бо немає квитків на поїзд

Ужасний перевізник нікому не раджу .Їхала два рази заказали білет перенесли рейс попередили пізно

Sneshana Savovich Sneshana Savovich 3 января, 2025 год
Їхала перед новим роком білетів не було більш через декілька годин появився, писало на білеті за 20 хв бути до виїзду прибула дзвоню питаюся а вони агресію відповідають сказали чекати як мінімум 2-3 години , автобус чекали 2 години на заправці ,водій наглий ,не попередили що автобус затримується і не могли сказати точне прибуття мали дзвонити кожні 20–30 хв... Читать отзыв Їхала перед новим роком білетів не було більш через декілька годин появився, писало на білеті за 20 хв бути до виїзду прибула дзвоню питаюся а вони агресію відповідають сказали чекати як мінімум 2-3 години , автобус чекали 2 години на заправці ,водій наглий ,не попередили що автобус затримується і не могли сказати точне прибуття мали дзвонити кожні 20–30 хв до водія питатися коли він буде ,другий раз як їхала набрала за годину до виїзду уточнити коли водій буде , оператор агресію відповідав як то я ще не на місці.Не раджу не кому хто не хоче собі порти ти нерви, мене розриває вперше раз бачу такого не відповідального перевізника.
Недостатки:
  1. Ужасне обслуговування

Категорично не рекомендую даного перевізника

Юлія Юлія 31 декабря, 2024 год
Їхала з ними з Києва до аеропорту Кракова. Водії абсолютно не вміють організовувати маршрут і більш того їх відношення до людей брехливе та безвідповідальне. По їх винні не встигла на 10 хв (!) на літак

Дніще, жах, бруд хамство, ненадійність

Oləna Oləna 26 декабря, 2024 год
З сервісом, з кількістю пересадок, їх було більше ніж зазначено. Жахливі транспортні засоби, бруд повсюду.Погано організовані пересадки. Хамство водіїв. Розкладу просто немає.. На 4 години затримали рейс..
1 согласен

ЦЕ ЖАХ, вкрали і телефони і чемодани

Ірина Ірина 25 декабря, 2024 год
стороння людина взагалі зайшла в атобус і вкрала телефони, а водій видав наші чемодани комусь. Приіхали додому без телефонів і чемоданів. Буду подавати до суду на перевізникаmad
Достоинства:
  1. жодних
Недостатки:
  1. тільки мінуси, навіть нулі я б сказала
1 согласен

Рівень хамства зашкалює

Роман Роман 23 декабря, 2024 год
Запізнилися на 40 хвилин від заявленого часу, ще й нахамили. Замість вибачення я отримав "дякуйте, що взагалі приїхали". Сидіння незручні (мало місця між сидіннями).
Достоинства:
  1. Дякую, що взагалі приїхали
Недостатки:
  1. Водій хамло
  2. Незручні сидіння
1 согласен

Не рекомендую

Провідники хамовиті, інформації добитися нереально. Про пересадки заразні ніхто не попереджає.
Це був просто кошмар, середина ночі, холод, і ніхто нічого не пояснює, а лише грубить.
1 согласен

файний перевізник

Borys Borys 23 декабря, 2024 год
Користувався послугами 16.12.2024. Автобус ВО2651**. Оператор підтримки пані Ірина. Я із сімєю потрапив у незручну ситуацію, але за допомогою підтримки знайшли автобус який був найближчим до нас, водії посадили нас у автобус. Довезли до Київа. Я дуже задоволений, велике дякую. Туалет працював.

Л*йно, а не контора

Demyd Ganenko Demyd Ganenko 21 декабря, 2024 год
Дружина мала виїхати зі Львову опівночі (за ЄС часом), щоб точно встигнути на літак о 17:45 з Кракова. Якогось дідька затримали виїзд автобуса з станції на годину, якої якраз не вистачило щоб вчасно приїхати в аеропорт. Була затримка на кордоні, але якраз саме та година могла все вирішити.
Через що довелось купляти квиток на наступний день за 8000 грн.
Читать отзыв
Дружина мала виїхати зі Львову опівночі (за ЄС часом), щоб точно встигнути на літак о 17:45 з Кракова. Якогось дідька затримали виїзд автобуса з станції на годину, якої якраз не вистачило щоб вчасно приїхати в аеропорт. Була затримка на кордоні, але якраз саме та година могла все вирішити.

Через що довелось купляти квиток на наступний день за 8000 грн.

Якщо ви цінуєте свій час, то не користуйтесь послугами цього перевізника.
Щоб написати відгук без лайки - довелось дуже сильно стриматись.
Достоинства:
  1. Жодних
Недостатки:
  1. Абсолютно все
  2. Ще й у пасажирів різна інформація в квитках, автобуси з іншими табличками були і купа іншого безладу
1 согласен
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans
Рейтинг 1.7 из 5 на основании 966 отзывов

Пассажирские перевозки
Pani Bus Кривой Рог
Pani Bus Кривой Рог

Рейтинг: 4.4
299 отзывов
Grand Bus
Grand Bus

Рейтинг: 4.2
163 отзыва
Tiger Trans bus
Tiger Trans bus

Рейтинг: 4.5
40 отзывов
Васильковтрансавто
Васильковтрансавто

Рейтинг: 1.6
164 отзыва
Prosto bus plus
Prosto bus plus

Рейтинг: 3.9
250 отзывов
East Express
East Express

Рейтинг: 3.6
152 отзыва
ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)
ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)

Рейтинг: 4.3
1593 отзыва
ФЛП Яковлева Светлана Ильинична
ФЛП Яковлева Светлана Ильинична

Рейтинг: 1.2
13 отзывов
SAV.O.BUS
SAV.O.BUS

Рейтинг: 2.9
281 отзыв