Анна Відгук додано 10 січня, 2025 год38 переглядів
Бронювала квиток Рівне - аеропорт Шопена, (9.01.25) уточнювала і попереджала, що беру квиток із запасом часу, бо маю літак. Обіцяний виїзд мав бути о 17.30 , з горем навпіл виїхали о 18.30, чекали поки водії напʼються кави та накуряться! Ледве доповзли до Львову, і тут я розумію, що всі люди починають збирати речі і виходити з автобуса. Не розуміючи, що відбувається, я запитую водія, про що він ,махнувши рукою ,відповідає « так буде ж пересадка»! Підкреслюю!! На сайті пише - «прямі рейси» , мене ніхто не попередив про ПЕРЕСАДКУ, ні оператори, з якими як спілкувалася двічі у день відʼїду, ні водії, які приймали оплату за квиток. Ситуація наступна… я запитую коли і де пересадка, на що мені знову махнули рукою і сказали йти запитувати у касі , у який сидів надзвичайно хамовитий хлопчина. Спочатку мені сказали чекати 30 хвилин! Потім ще годину! Мені ніхто не надавав нормальної інформації, поки я не зрозуміла інтуїтивно. Виявляється , я мала б пересідати взагалі до іншого перевізника, а автобус яким я мала їхати, просто поїхав собі до кордону, не очікуючи і НЕ ІНФОРМУЮЧИ пасажирів про корективи в поїздки. Я досить терпелива людина , і розумію, що у дорозі трапляється всяке, АЛЕ цей перевізник це справжнє лайно, 1) мене не попередили 2) ніхто не запропонував вирішення проблеми 3) ніхто не вибачився 4) я втратила майже 2 години 5) а оператори це взагалі неадекватні люди! я декілька разів телефонувала з до них з цією ситуацією, і як тільки новий оператор чув цю ситуацію! Вони просто клали слухавку! і повідомлення читалися і не відповідали. Дякувати Богу і добрим водіям перевізника Like Bus, які забрали мене з собою, заспокоїли, запропонували у разі великої черги на кордоні пересадити мене у інший автобус , який буде у першості черги. Доїхала легко , і встигла на літак. Хоча і довелося перенервувати знатно. 1 згоден
ОМИНАЙТЕ 10-ю дорогою цей ? перевізник? - Відгуки про Pavluks-Trans
Обіцяний виїзд мав бути о 17.30 , з горем навпіл виїхали о 18.30, чекали поки водії напʼються кави та накуряться! Ледве доповзли до Львову, і тут я розумію, що всі люди починають збирати речі і виходити з автобуса. Не розуміючи, що відбувається, я запитую водія, про що він ,махнувши рукою ,відповідає « так буде ж пересадка»! Підкреслюю!! На сайті пише - «прямі рейси» , мене ніхто не попередив про ПЕРЕСАДКУ, ні оператори, з якими як спілкувалася двічі у день відʼїду, ні водії, які приймали оплату за квиток.
Ситуація наступна… я запитую коли і де пересадка, на що мені знову махнули рукою і сказали йти запитувати у касі , у який сидів надзвичайно хамовитий хлопчина. Спочатку мені сказали чекати 30 хвилин! Потім ще годину! Мені ніхто не надавав нормальної інформації, поки я не зрозуміла інтуїтивно. Виявляється , я мала б пересідати взагалі до іншого перевізника, а автобус яким я мала їхати, просто поїхав собі до кордону, не очікуючи і НЕ ІНФОРМУЮЧИ пасажирів про корективи в поїздки. Я досить терпелива людина , і розумію, що у дорозі трапляється всяке, АЛЕ цей перевізник це справжнє лайно,
1) мене не попередили
2) ніхто не запропонував вирішення проблеми
3) ніхто не вибачився
4) я втратила майже 2 години
5) а оператори це взагалі неадекватні люди! я декілька разів телефонувала з до них з цією ситуацією, і як тільки новий оператор чув цю ситуацію! Вони просто клали слухавку! і повідомлення читалися і не відповідали.
Дякувати Богу і добрим водіям перевізника Like Bus, які забрали мене з собою, заспокоїли, запропонували у разі великої черги на кордоні пересадити мене у інший автобус , який буде у першості черги.
Доїхала легко , і встигла на літак. Хоча і довелося перенервувати знатно.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку