Пан-бус Суми відгуки клієнтів / страница 10

Пан-бус Суми відгуки клієнтів
Пан-бус Суми
3.7 5
313 відгуків / 19967 переглядів
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Проросійські погляди у водіїв

Вікторія Вікторія 3 жовтня, 2022 год
Категорично не рекомендую перевізник Пан Бус Суми!!!
На мої ввічливі прохання вимкнути російську музику, водії відмовляються це робити та аргументують мені це тим, що німці ж теж вбивали, а ми їздимо на німецьких машинах.
Коли я звернулася до пасажирів (близько 20 осіб) із питанням чи їм взагалі норм це слухати, то отримала у відповідь «какая разница», військові теж російською говорять,... Читати відгук
Категорично не рекомендую перевізник Пан Бус Суми!!!
На мої ввічливі прохання вимкнути російську музику, водії відмовляються це робити та аргументують мені це тим, що німці ж теж вбивали, а ми їздимо на німецьких машинах.

Коли я звернулася до пасажирів (близько 20 осіб) із питанням чи їм взагалі норм це слухати, то отримала у відповідь «какая разница», військові теж російською говорять, і т.д.

Я продовжувала наполягати, що мені це заважає, але водії лиш зробили тихіше. За 17 годин в дорозі не пролунала ні одна пісня українською мовою. А деякі пасажири, після моїх притензій, ще й почали собі під носа підспівувати ту російську хрєнь, та перешіптуватися між собою.

Майже всі були із Сум, перевізник теж сумський. Область, яка так сильно постраждала від російських загарбників, й надалі потребує якихось пояснень чому ми маємо відмовитися від усього, що зв‘язано з країною агресором?? Якщо російські ракети їм не аргумент, то я вже їм нічим не допоможу.

Через отаке сміття ми й загрузли в малороському ярмі, та століттями не можемо з нього вибратися. І, дивлячись реально на ситуацію, — фіг ми коли-небудь виберемося.

Ясна річ, що з цим перевізником я їхала вперше та востаннє. Я краще буду їздити довше, з пересадками, але з адекватними проукраїнськими водіями.

Просто рекомендую, не знаю у кого як, але у мене все ок, причому двічі поспіль, мабуть я щаслива.

Вдячний пасажир:) Вдячний пасажир:) 3 жовтня, 2022 год
Написала, у відповідь до відгука здогадуюсь якої жінки, бо їхала цим рейсом і бачила поведінку цієї "пані". Тому продублюю в окремий відгук, ще раз дякую!!!
Читаю Ваш відгук і не можу промовчати. Я теж їхала цим рейсом і з цими ж водіями, при чому не перший раз.
По перше, зупинок було достатньо, де можна було сходити до туалету, та що... Читати відгук
Написала, у відповідь до відгука здогадуюсь якої жінки, бо їхала цим рейсом і бачила поведінку цієї "пані". Тому продублюю в окремий відгук, ще раз дякую!!!

Читаю Ваш відгук і не можу промовчати. Я теж їхала цим рейсом і з цими ж водіями, при чому не перший раз.
По перше, зупинок було достатньо, де можна було сходити до туалету, та що там до туалету, я навіть встигала щось перекусити.
По друге, більше зупинок, довша дорога, тому в даному випадку до водіїв питань немає кількість і час на зупинки був просто оптимальний, хоча деяким пасажирам не завадило б бути більш дисциплінованими і повертатися через 15-20 хвилин в автобус, а не щоб водій ходив і збирав всіх по одному м'яко кажу про всім туалетами шукав .
По третє, я їхала на цьому ж автобусі з цими ж хлопцями в напрямку Вроцлава і нам не пощастило, на кордоні було 16 автобусів, ми дуже втомилися, але хлопці молодці, і багаж вигрузили і на рентгені кожну сумку піднімуть покладуть, все робили дуже швидко, проінструктували, що можна, а за що можна отримати мандат.
По четверте, вода в туалеті була всю дорогу до Вроцлава і звичайно вона в автобусі не як в квартирі є постійно, але має властивість закінчуватися і враховуючи, що хлопці поспішають вчасно прибути на місце посадки пасажирів, щоб не заставляти людей чекати на автобус, розумію, що можливо і ніколи та й ніде було набрати води.
П'яте, папір в туалеті був, так він також закінчується, що тут такого, я взагалі не розумію у кожної жінки с собою 100500 серветок вологих, сухих яких завгодно, та й якби ви замість того щоб просто лаятись, просто сказали хлопцям про його відсутність в туалеті, я думаю звичайно б він там з'явився!
Шосте, ви мабуть не помітили в яких жахливих погодних умовах хлопці швидко та безпечно нас усіх доставили скільки сил вони віддають цій нелегкій роботі.

ДУЖЕ ДЯКУЮ, ХЛОПЦЯМ З РЕЙСУ СУМИ-ВРОЦЛАВ (29.09-30.09), ну і так склалось, що і ВРОЦЛАВ-СУМИ(01.10-02.10), вони професіонали! А фірмі ПАН-БУС хочу побажати побільше таких працівників.
Переваги:
  1. 1. Технічно справний автобус!
  2. 2. Зручні місця.
  3. 3. Туалет, що дозволяє їхати практично без зупинок і втрати часу!
  4. 4. Вай-Фай був по Польщі, а по Україні він був, але питання щодо якості покриття самого оператора, яким користується компанія, а не до самої компанії, хоча враховуючи час у який ми живемо, дякую що він був хоч по великих містах.
  5. 5. Клімат в автобусі, їхали майже всю дорогу в дощ, в автобусі було тепло, наче вдома.
  6. 6. Водії, дай Бог їм здоров'я у цій нелегкій справі і терпіння з нашими людьми.
Недоліки:
  1. 1. Не зовсім тверезі, а часом не зовсім адекватні пасажири.

Рекомендую Оцінка 5

Гость Гость 2 жовтня, 2022 год
Всё отлично, рейс по расписанию. Ехали с Варшавы в Киев на мерседесе спринтер, салон чистый, сиденья удобные, есть зарядка и Вайфай. Водители хорошие.
Всем советую!!!!
Был плохой опыт с другим перевозчиком, есть с чем сравнивать.

Задоволена

Гость Гость 2 жовтня, 2022 год
Доброго дня, хочу висловити подяку водіям- двом Олександрам, чуйні, відповідальні,веселі, дякую за комфортну поїздку в такий тяжкий час!

Дві поїздки з одним переаізником - різні враження!!!

Пасажир маршруту Суми- Вроцлав- Суми Пасажир маршруту Суми- Вроцлав- Суми 2 жовтня, 2022 год
27.09.2022 їхали із м.Суми ( виїзд о 08.00) до Вроцлава. Водії були прекрасні. Зупинки робили для пасажирів. Допомагали пасажирам з чемоданами та сумками,розмовляли, давали поради чемно,спокійно і розсудливо.
І тут поїзда назад. Думали буде такою ж. Але ...де там. З першої ж хвилини на платформі нічого не спитай,багаж так не став,сумку забери. А про зупинки годі і згадувати.
Туалет... Читати відгук
27.09.2022 їхали із м.Суми ( виїзд о 08.00) до Вроцлава. Водії були прекрасні. Зупинки робили для пасажирів. Допомагали пасажирам з чемоданами та сумками,розмовляли, давали поради чемно,спокійно і розсудливо.
І тут поїзда назад. Думали буде такою ж. Але ...де там. З першої ж хвилини на платформі нічого не спитай,багаж так не став,сумку забери. А про зупинки годі і згадувати.
Туалет в автобусі- одна назва. Води не аж,туалетного паперу немає. А зупинки були без туалетів взагалі. Тому що зупинялись там,де сідали нові пасажири. В Пирятині заїхали на заправку,але там чогось не виявилось,то всіх повернули в автобус і не дали сходити до туалету.Останній раз люди ходили до туалету в Житомирі!!!! А вже і Лохвицю минули.... Все вони кудись поспішали. Розумію,що рейс повинен приносити компанії прибуток. Та чому ми заплатили такі немалі кошти,а обслуговування "нульове".
Керівництву компанії треба проводити інструктаж водіям перед виїздом,бо вони тільки руль тримають,а на пасажирів "начхати".
Думаю ,що за 2400 можна робить зупинки на заправках не тільки для себе(заправка авто) ,а для пасажирів.
Переваги:
  1. 27.09.2020 самі плюси
Недоліки:
  1. 01.10.2022 самі мінуси. WiFi і той майже не працював так,як треба (по Україні).
  2. Води в туалеті не було.
  3. Цілу ніч і туалеті якась кришка бахкала так,неначе по каструлі били ополоником.
  4. Поїздка на двієчку!!!

Рекомендую

Гость Гость 30 вересня, 2022 год
Їхала 14.09.22 Суми -Вроцлав, хоч і важка була митниця,але все пройшло супер! Хочу висловити окрему подяку водіям Євгену та Юрію за злагоджену роботу, професіоналізм та підтримку "бойового" настрою пасажирів!!!

Пан-бус гарний перевозчик

Гость Гость 30 вересня, 2022 год
Шановні колектив та адміністрація Pan Bus. Величезне вам спасибі ! Виїзд був 26.12.2021. Обслуговування та поїздка на найвищому рівні. Диспетчера – поза конкуренцією. Водії ввічливі та уважні до кожного пасажира. Всім рекомендую цього перевізника країнами Європи .

Рекомендую Панбус Суми

Гость Гость 30 вересня, 2022 год
Дякуємо компанії Пан Бус за дуже класне обслуговування!
Що до автобуса, все було чисто і комфортно, водії надавали інформацію по рейсу, приємно вражені безкоштовною водою для пасажирів)
Якщо їхати кудись то тільки з Пан Бус Суми 👍

Не раджу, це жах!!!

Гость Гость 28 вересня, 2022 год
Їду з цією компанією третій раз, але вже надіюсь що останній!
Водії завжди багато собі дозволяють, хамлять, кричать, спитати у них щось просто неможливо!
Дуже багато нюансів та мінусів, і це щей враховуючи що це одна з найдорожчих компаній, надієшся хоч на мінімальний комфорт, а отримуєш стрес, і думки що вже пішки краще б пішла.

Рівне -Суми

Гость Гость 28 вересня, 2022 год
Замовляла поїздку Рівне-Суми, прийшла смс відправлення з автовокзалу. Диспетчер повідомила з Вами зв'яжеться водій,як перетне кордон,ніхто нажаль не зв'язався,ледве дотелефонувалася диспетчеру,дізналася інформацію о котрій прибуде. Підїхала з дітьми з сумками,очікуємо. Телефонує диспетчер, Вас очікує автобус на заправці Як? Прибули на заправку,водій грубо відреагував на те,що очікував,натомість вибачте нашу компанію в нас потік диспетчерів та ставлять бронь куди попало -... Читати відгук Замовляла поїздку Рівне-Суми, прийшла смс відправлення з автовокзалу. Диспетчер повідомила з Вами зв'яжеться водій,як перетне кордон,ніхто нажаль не зв'язався,ледве дотелефонувалася диспетчеру,дізналася інформацію о котрій прибуде. Підїхала з дітьми з сумками,очікуємо. Телефонує диспетчер, Вас очікує автобус на заправці Як? Прибули на заправку,водій грубо відреагував на те,що очікував,натомість вибачте нашу компанію в нас потік диспетчерів та ставлять бронь куди попало - нажаль не почула(((

Средний бал

Марина Марина 24 вересня, 2022 год
Делюсь своим опытом воспользовавшись услугами данной компании. Сразу скажу что поездки было 2 (туда -обратно)
1 поездка произошла из Гданьска в Сумы ( прямой рейс), поездка была рабочая и мне зависило на том чтобы билеты о брони били у меня на руках или в ел.виде. Забронировав билеты за неделю до даты отъезда, билет своей брони на почту я получила,... Читати відгук
Делюсь своим опытом воспользовавшись услугами данной компании. Сразу скажу что поездки было 2 (туда -обратно)
1 поездка произошла из Гданьска в Сумы ( прямой рейс), поездка была рабочая и мне зависило на том чтобы билеты о брони били у меня на руках или в ел.виде. Забронировав билеты за неделю до даты отъезда, билет своей брони на почту я получила, спустя 5 попыток донести информацию что он мне нужен до менеджеров и за 1 час до выезда, уже когда высказала претензию я получила его на почту.
Сразу напишу что на обратный рейс билета я так и не получила, ну и ладно.
Первый большой минус произошёл когда я на 9 утра приехала на вокзал, а там нас ждал не комфортабельный автобус, как было заявлено,а Мерседес спринтер на 16 мест, но как оказалось позже это больше плюс чем минус. Хоть там и было мало места, не было туалета, пледа и вайфая, НИЧЕГО НЕ БЫЛО. Но эти все минусы перебил 1 большущий плюс, это то, что мы приехали на 6 часов раньше указанного времени, я не могла этому не обрадоваться.
Хочу тоже отметить водителя, который любезно дал мне свой личный шнур usb, который я забыла дома ) Спасибо
Ну и в целом водителя и первой и во второй поездке ТОП, в отличии от менеджеров)
Вторая поездка была не такой удачной, а точнее отвратительной!
Билет был заказан обратный из Сум до Гданьска, но вот, к сожалению доехать нам удалось только до Быдгощи, так как произошла поломка. Тут отдаю должное что нам предложили 2 варианта развязать вопрос - 1: это подождать 2.5часа другой автобус, который уже смешил нам на помощь и 2: добраться самостоятельно до места назначения, при этом получить компенсацию за билет от Быдгощи до Гданьска. Выбрала я последний вариант, потому что максимально не хотела ждать 3 часа пересадки и ещё 2 часа дороги. Деньги перевели в течении часа и извинились.
Изменения приняты.

НЕ РАДЖУ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА

Вікторія Вікторія 10 вересня, 2022 год
Вперше я мала досвід з цим перевізником їхавши до Кракова .Все було добре ,хороші водії -допомогли в дорозі всім чим потрібно було ,ми прибули вчасно .
Відповідно повертаючись ,я також звернулася до цього перевізника .Замовила заздалегідь квитки на 19-45.(подорожую з донькою),попередила ,що маю приземлення в Кракові о 19 годині .
Включивши телефон по приземленню -отримала смс -що наш автобус виіжатиме... Читати відгук
Вперше я мала досвід з цим перевізником їхавши до Кракова .Все було добре ,хороші водії -допомогли в дорозі всім чим потрібно було ,ми прибули вчасно .
Відповідно повертаючись ,я також звернулася до цього перевізника .Замовила заздалегідь квитки на 19-45.(подорожую з донькою),попередила ,що маю приземлення в Кракові о 19 годині .
Включивши телефон по приземленню -отримала смс -що наш автобус виіжатиме не 19-45 ,а виіхав о 18-30 )
Відразу зателефонувала до оператора -мені підтвердили,що автобус поїхав і інших рейсів у них немає !
ВБСОЛЮТНА ,як на мене безвідповідальність !!!! І до задниці їм Ваші плани і потреби !!!

Рекомендую !

Марія Марія 3 вересня, 2022 год
Зараз їду в автобусі Краків - Житомир. Ітак:
1) водії - молодці! Привітні і навіть посміхаються:) прямо хочеться відмітити окремим пунктом!
2) туалет працює, хоча б краще не працював🤣 сиджу поряд, то трохи чутно, особливо коли потік відвідувачів;
3) wi-fi є. Який не знаю, не було потреби користуватись;
4) в автобусі тепло. Ковдри пропонували;
5) розетки внизу біля сидіння через... Читати відгук
Зараз їду в автобусі Краків - Житомир. Ітак:
1) водії - молодці! Привітні і навіть посміхаються:) прямо хочеться відмітити окремим пунктом!
2) туалет працює, хоча б краще не працював🤣 сиджу поряд, то трохи чутно, особливо коли потік відвідувачів;
3) wi-fi є. Який не знаю, не було потреби користуватись;
4) в автобусі тепло. Ковдри пропонували;
5) розетки внизу біля сидіння через ряд. Вистачає.

Єдиний нюанс - затримка хвилин на 40 відправлення. Але була готова до цього. І досить довго очікуєм на зупинках, але то провина самих пасажирів, бо досить довго «курять - пьють каву» і тд.

100% рекомендую. Начитавшись відгуків, перед покупкою майже трусились руки. Даремно! Дякую за чудовий перший досвід!

Суми Київ Львів

ВАДИМ ВАДИМ 28 серпня, 2022 год
Виїхали з Сум вчасно о 8-00.
Перша зупинка за Ромнами 20 хв кава🙄....
Далі Пирятин... ще 15...20 хв...
14-30 тільки вїжджали до Києва...
Ще обіцяють в Києві 20...30 хв.
І ЯК ДО 22-00 ПОПАСТИ ДО ЛЬВОВА🤔?.....
НЕ ВІРТЕ ГРАФІКУ....
ПЛАНУЙТЕ +1....2 ГОДИНИ

Рекомендую

Андрей Андрей 21 серпня, 2022 год
Рекомендую Пан бус однозначно! Цена и качество соответствует! Месяц назад покупал супруге билет из Сум в Польшу, приехала говорила всё отлично 👍, доехали комфортно, водители умнички. И передавал передачку в Сумы, всё отлично абсолютно. Передачка приехала целая и даже раньше чем оговаривали. Буду пользоваться этим перевозчиком и далее.

Рекомендую Панбус Суми

Гость Гость 20 серпня, 2022 год
Хочу подякувати водіям Артему та Віталію з якими їхала до Вроцлава 18.08.22р.! Шибко, культурно і комфортно! Допомогали на каждому кроці! ДЯКУЮ! СЛАВА УКРАЇНІ!
Переваги:
  1. Туалет, кондиционер, вай-фай. Дуже привітні водії

Хороша поїздка

Гость Гость 7 серпня, 2022 год
Їхали з Рівного у Вроцлав. В цілому поїздкою задоволені. Автобус затримався на дві години, але про це попередили завчасно і відповідно запитали чи будемо їхати з такою затримкою. Водії телефонували перед прибуттям. Автобус був заповнений на половину, і можна було займати по два місця. Кондиціонер працював і навіть коли ми стояли під кордоном, його не вимикали. Над сидіннями були USB... Читати відгук Їхали з Рівного у Вроцлав. В цілому поїздкою задоволені. Автобус затримався на дві години, але про це попередили завчасно і відповідно запитали чи будемо їхати з такою затримкою. Водії телефонували перед прибуттям. Автобус був заповнений на половину, і можна було займати по два місця. Кондиціонер працював і навіть коли ми стояли під кордоном, його не вимикали. Над сидіннями були USB для зарядки. Wi-Fi працював. Був робочий туалет всередині автобуса. Робили зупинки на туалет.

Ужасный сервис

Qwerty Qwerty 4 серпня, 2022 год
Купил билет Сумы - Вроцлав, при 30 градусах жары не работал кондиционер, начиная с выезда от водителей слышно много ругани. Максимальная скорость от Сум до Вроцлава 75 км/ч , подъезжая к Киеву заявив об остановке на 10 минут мы стояли около 2 часов пока водители пытались починить кондиционер, по итогу он заработал только через сидение. На протяжение целый ночи водители... Читати відгук Купил билет Сумы - Вроцлав, при 30 градусах жары не работал кондиционер, начиная с выезда от водителей слышно много ругани. Максимальная скорость от Сум до Вроцлава 75 км/ч , подъезжая к Киеву заявив об остановке на 10 минут мы стояли около 2 часов пока водители пытались починить кондиционер, по итогу он заработал только через сидение. На протяжение целый ночи водители громко смеялись стоя на границе. В Польше мы остановились в 9 утра на заправке, через 3 часа остановка в непонятном месте в котором просто было договорено забрать человека, следующая остановка на которой можно было что то купить была в Кракове когда у каждого осталась максимум пустая бутылка воды.
Переваги:
  1. Туалет
Недоліки:
  1. Небыло туалетной бумаги начиная с Киева
  2. Грязные туалеты
  3. Максимальная скорость 75 км/ч

Pan-bus не беріть

Гость Гость 31 липня, 2022 год
просто жах.Їхали від Сум до Варшави і назад.Просто жах,туди мерседес,можливо місць на 20,не зручні сидіння,прийшлось сидіти в кінці,сидіння не повністю розкладалося,на такі дистанції дуже не зручно.Якщо людина худа,то нормально,якщо людина повненька ,то для таких людей буде жах.Подумайте ретельно.Назад їхали теж цією фірмою,зупізнився на 2 години у Варшаві,люди дзвонять всі,координатори ні фото не зкинули,у квитку зазначена неправильна адреса відправлення,ніякого попередження... Читати відгук просто жах.Їхали від Сум до Варшави і назад.Просто жах,туди мерседес,можливо місць на 20,не зручні сидіння,прийшлось сидіти в кінці,сидіння не повністю розкладалося,на такі дистанції дуже не зручно.Якщо людина худа,то нормально,якщо людина повненька ,то для таких людей буде жах.Подумайте ретельно.Назад їхали теж цією фірмою,зупізнився на 2 години у Варшаві,люди дзвонять всі,координатори ні фото не зкинули,у квитку зазначена неправильна адреса відправлення,ніякого попередження про запізнення,сказали,що запізнився через пробки ,в дорозі виявилося,що був на ремонті.Це був автобус мерседес,місць на 40 білий з малюнками,студило з вікна,кондиціонер не регулювався,водіїї хамлять,ні вай фаю,пасажирів звинувачували ,що це через пасажирів довго їдуть,самі зупинялись де треба де не треба.грівся мотор.на 6 годин пізніше приїхали ніж зазначено у білеті.Жах

Погано, працюють не для клієнта

Яна, Хмельницький Яна, Хмельницький 25 липня, 2022 год
Купувала квиток на офіційному сайті до Будапешта. Прислали квиток на якому був вказаний час 4:00 автостанція 1 міста Хмельницького. Я і чекаю на автостанції. В 3:45 автобуса досі немає. Добре що диспетчер автостанції вночі був на місці і я пішла запитала про цей маршрут. У відповідь- до нас такі автобуси не прибувають. То чому писати автостанція 1?. Добре що я... Читати відгук Купувала квиток на офіційному сайті до Будапешта. Прислали квиток на якому був вказаний час 4:00 автостанція 1 міста Хмельницького. Я і чекаю на автостанції. В 3:45 автобуса досі немає. Добре що диспетчер автостанції вночі був на місці і я пішла запитала про цей маршрут. У відповідь- до нас такі автобуси не прибувають. То чому писати автостанція 1?. Добре що я "додумалась" стояти і виглядати його перед автостанцією. Змерзла, але кого то турбує. Автобус прибув на годину пізніше. На що водій мені відповів - ми так завжди прибуваємо до Хмельницького. Автобус нормальний, але за менші кошти їздила і на кращих. Туалет був вказаний у зручностях - а по факту його не було, і замість того щоб зупинитись хоч раз на нормальній заправці з чистими туалетами ми все зупинялись по 5 хв на автостаціях і платили за відверто жахливі туалети. Ще бонус - у салоні не було інтернету. І таке зараз буває у подорожах що тривали 24 години. "Коробочка" - у Будапешті в 3 години ночі (із запізненням 3 години) нас висадили на автозаправці за містом. Де не було жодного таксі. До автостанції пів години їзди. Але там платна дорога. Це напевно є великим аргументом для компанії. Занадто великим. За квиток я оплатила трішки більше 2000 грн. І за таксі до автостанції - 40 євро. Це ще зі знижкою. Бо ми взяли таксі на 2х. А так ціна таксі 60 євро. І за 30 хвилин у дорозі я б заплатила майже як ще за один квиток. І тут ще не все. В Будапешті водій дозволив дівчині вийти в туалет. Потім спокійно її залишив без багажу, телефону і коштів у Будапешті. Ми всі разом поки чекали на таксі півгодини звонили на службу щоб автобус повернувся. Дівчина їхала , якщо я правильно пам'ятаю, до Праги. На що диспетчер відповів, це ваші проблеми , доганяйте автобус. І навіть не подзвонили до водія, чи просто не мали його номер. Дівчина, 14 років, без копійки і щ чужим телефоном в руках, в 3 години ночі - це не проблеми перевізника. Чим історія закінчилась не знаю. Ми їй дали певні кошти, і поїхали на таксі. Назад я поверталась іншим перевізником. Дешевше і краще. Водій з нами спілкувався, все пояснював і робив технічні зупинки на нормальних заправках де ми могли сходити у чистий туалет і взяти щось гаряче випити. Компанії бажаю почати звертати увагу на комфорт клієнта. Поки - не раджу. Якщо у вас є можливість обрати іншу компанію. Обирайте

Рекомендую

Яна Макаренко Яна Макаренко 25 липня, 2022 год
Дуже зручний автобус, є розетки , туалет, пледи ,робочий вай фай, телевізор з хорошими фільмами, дуже пощастило з водіями, ввічливі і товариські, підхід до кожного клієнта. На таможні були 7 годин, але тому-що були 8 автобусом в черзі. Задоволена поїздкою.smile

Не рекомендую

Гость Гость 22 липня, 2022 год
Маршрут і час в дорозі вказаний один,поїздка зовсім інша!В дорозі пересадка на інший автобус,возили кругами.замість 18 годин вийшло 24 (без черги на таможні)Із Лодзя до Пирятина.треба пасажирів попереджати про зміни в графіку

Никогда не покупайте билеты на этого перевозчика!!!

Світлана Світлана 18 липня, 2022 год
я купила билет на рейс Варшава-Киев 16/07/2022. Перевозчик Pan-bus-Sumy. Автобус идет по маршруту: 207 Познань АВ-Сумы АС1. Отправление автобуса 16:55 Адрес отправки указанный в билете: Варшава АВ Заходня, Aleje jerozolimskie 144. В 16:00 я была на вокзале. В 16:38 я позвонила по телефону, который был указан в билете+380668559530. Ответил женщина и сообщила , что все нормально и автобус прибудет по... Читати відгук я купила билет на рейс Варшава-Киев 16/07/2022. Перевозчик Pan-bus-Sumy. Автобус идет по маршруту: 207 Познань АВ-Сумы АС1. Отправление автобуса 16:55 Адрес отправки указанный в билете: Варшава АВ Заходня, Aleje jerozolimskie 144. В 16:00 я была на вокзале. В 16:38 я позвонила по телефону, который был указан в билете+380668559530. Ответил женщина и сообщила , что все нормально и автобус прибудет по расписанию на вокзал. Жду... нет автобуса.Звоню опять в 17:30. Опять барышня отвечает, что все нормально автобус задерживается, ибо пробки. Ждите. С 16:38 до 18:00 я позвонила 8 раз и один раз мне перезвонили с другого номера и барышня сказала, чтобы я не переживала и автобусс вот вот на подьезде и сейчас прибудет. ОК я жду. в 18:45 звоню опять и спрашиваю барышню, а где автобус. Возникла пауза и потом барышня отвечает что он уехал. Я ей говорю, что он не мог уехать ибо он не заезжал на автовокзал. Я подходила ко всем автобусам а его не было. И тут последовал ГЕНИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ: что оказывается автобус останавливается на остановке общественного транспорта и меня искали, но так как не могли найти то автобус уехал без меня. И вообще перевозчик тут не причем, ибо я покупала билет через UNFOBUS, а они неправильно указали адрес отправки, то с ними и разбирайтесь. А они тут не причем и я сама должна была догадатся что автобус паркуется в другом месте. Я резонно спросила, девушка я вам звонила 6 раз и вы мне звонили1 раз и сказала что все идет по плану, почему вы не сообщили что автобус не заезажает на автобусную станцию? Ответа на свои вопросы я не получила. Все что мне предложили, это то что они могут меня посадить на автобус до Львова, который идет позже а дальше со львова добирайтесь сами. Просто мне необходимо было быть 17/07/22 до вечера в Киеве и я специально подбирала очень тщательно рейс. Итог поездки: я не смогла уехать по купленому билету, ибо автобус гдне то там на остановке общественного транспорта остановился и мне никто об этом не сказал. Я перенервничала. Я вынуждена купить новые билеты на другой рейс. Никому не советую покупать билеты на это недорозумение. Если вдруг у вас возникла необходимость покупать билеты у этого перевозчика то перезвоните несколько раз и уточните место посадки. Да и сайт Pan-bus не работает поэтому будте бдительны.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. поездка не состоялась автобус не приехал в указанное место на автовокзал

Автобус не приїхав

Гость Гость 16 липня, 2022 год
Приїхав завчасно.
Прочекав 40 хвилин до відправлення та 3 години після.
Infobus, у якогоцей перевізник відмічений як контрактор, зв'язатися з диспетчером не може. Чекаю на повернення грошей за рейс, якого не було.
Переваги:
  1. Немає.
Недоліки:
  1. 1. Автобус не приїхав на зупинку.
  2. 2. Неможливо вияснити, де автобус.

Людмила 5.07.22 Панбус

Гость Гость 8 липня, 2022 год
Вдячна перевізнику Панбус. Їхала з Житомира до міста Оструда (Польща) 5.07.22. Приємні, турботливі, ввічливі оператори і водії. Перший раз мала таку поїздку і дуже хвилювалася, була з песиком. Але даремно! Автобус чистий, з усіма зручностями (туалет, вайфай, вода). Водії завжди були в контакті з пасажирами! Дуже дякую! Якщо перевізник, то Панбус !!!
Пан-бус Відповідь представника Пан-бус 14 жовтня, 2025 год
Щиро дякуємо за такі приємні слова! 😊З нетерпінням чекаємо вас у нових подорожах! 🚍✨

Все поездки ужасные

Гость Гость 6 липня, 2022 год
Очень плохое обслуживание, со стороны водителей(не всех) есть очень хитрожопые и грубые. Автобусы старые и постоянно ломаются.Берут передачи, не зная, что там, потом проблемы на границе при контроле. Простояли 15 часов. Все поездки проблемные. Не рекомендую.
Пан-бус Відповідь представника Пан-бус 14 жовтня, 2025 год
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас був негативний досвід 😔

Подорож з Києва до Варшави та з Варшави до Києва

Ірина Ірина 30 червня, 2022 год
19.06.2022 здійснила подорож з Києва до Варшави та 20.06.2022 з Варшави до Києва за допомогою Пан-бус Суми. Подорож була конфортною. До Варшави автобус прибув із запізненням на 1 годину. Проте, примаючи до уваги довгий маршрут та проходження митного контролю, вважаю, що запізнення лише на годину це нормально. З Варшави до Києва автобув прибув вчасно. Водії дуже привітні. За день до... Читати відгук 19.06.2022 здійснила подорож з Києва до Варшави та 20.06.2022 з Варшави до Києва за допомогою Пан-бус Суми. Подорож була конфортною. До Варшави автобус прибув із запізненням на 1 годину. Проте, примаючи до уваги довгий маршрут та проходження митного контролю, вважаю, що запізнення лише на годину це нормально. З Варшави до Києва автобув прибув вчасно. Водії дуже привітні. За день до відправлення оператор надсилає інформацію про маршрут. Дякою!
Пан-бус Відповідь представника Пан-бус 14 жовтня, 2025 год
Дякуємо за ваш детальний і добрий відгук! 😊 Дякуємо, що обрали Pan -Bus! Чекаємо вас у нових поїздках! 🚍✨

Дякую за допомогу)

Оксана Шершинь Оксана Шершинь 29 червня, 2022 год
Хочу подякувати компанії Панбус за швидку доставку передачі для військовослужбовців, і дуже приємно, що і у компанії і у водіїв на першому місці порядність і людяність, а не жага до доходу, адже передачу привезли абсолютно безкоштовно
Пан-бус Відповідь представника Пан-бус 14 жовтня, 2025 год
Щиро дякуємо вам за теплі слова та довіру! 🙏💙 Дякуємо, що оцінили нашу роботу! 🚍✨

Отличная поездка, спасибо

Юлия Юлия 18 червня, 2022 год
Всё отлично, рейс по расписанию. Ехали с Варшавы в Киев на мерседесе спринтер, салон чистый, сиденья удобные, есть зарядка и Вайфай. Водители хорошие.
Всем советую!!!!
Был плохой опыт с другим перевозчиком, есть с чем сравнивать.
Пан-бус Відповідь представника Пан-бус 14 жовтня, 2025 год
Дякуємо за ваш відгук і рекомендацію! 😊 Сподіваємося бачити вас знову на борту ✨

Рекомендую Панбус Сумы

Светлана Годуненко Светлана Годуненко 12 червня, 2022 год
Добрый вечер! Хотелось оставить отзыв о поездке перевозчика "Pan Bus". Ехали мы с Катовице в Сумы 9.06-10.06. Поездка была комфортной, быстрой в чистом и хорошо оснащенном автобусе. Отдельное спасибо водителя-вежливым, подробно все объясняли на каждой остановке, на границе что и как делать, какие документы готовить. Всегда беспокоились и спрашивали пассажиров всё ли нормально. Огромное им спасибо.
Пан-бус Відповідь представника Пан-бус 14 жовтня, 2025 год
Щиро дякуємо вам за чудовий відгук і теплі слова на адресу нашої команди! 😊 Передали вашу подяку водіям — для них це найкраща нагорода!
Будемо раді бачити вас знову серед наших пасажирів.
Пан-бус Суми
Пан-бус Суми
Рейтинг 3.7 з 5 на підставі 313 відгуків

Пасажирські перевезення
​Erabus (Эрабус)
​Erabus (Эрабус)

Рейтинг: 4.3
26 відгуків
ООО Тур-Транс-Р
ООО Тур-Транс-Р

Рейтинг: 3
124 відгука
SAV.O.BUS
SAV.O.BUS

Рейтинг: 3.1
311 відгуків
Trans Europa (Транс Европа)
Trans Europa (Транс Европа)

Рейтинг: 2.9
7 відгуків
Перевозчик 7-TIME
Перевозчик 7-TIME

Рейтинг: 1.4
253 відгука
bus24.com.ua пассажирские перевозки
bus24.com.ua пассажирские перевозки

Рейтинг: 1.8
52 відгука
​General Bus
​General Bus

Рейтинг: 5
89 відгуків
Бринцов С.В. ФЛП
Бринцов С.В. ФЛП

Рейтинг: 3
61 відгук
ФОП Козлова С.О.
ФОП Козлова С.О.

Рейтинг: 2
20 відгуків
Компания Орион-Авто
Компания Орион-Авто

Рейтинг: 2.3
167 відгуків