Ощадбанк відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 7
Відгуки клієнтів
Ощадбанк
Державний банк України Ощадбанк (Сбербанк). АТ Ощадбанк (Ощадний банк) – один із найбільших фінансових інститутів української держави, що має найрозгалуженішу мережу установ – близько 6000. Ощадний банк – універсальна банківська установа, яка зосереджує свої зусилля на створенні сприятливих та вигідних умов обслуговування клієнтів, розширенні переліку банківських продуктів та послуг .
детальніше
детальніше
Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 299 відгуків
Банки
Питання та відповіді
- не работает водафон не мору войти в личный кабинет 24\7
- пенсионная карта
- пенсионная карта
- снятие денег
- Пенсионная электронная карта
- Добрий день. Будь ласка, поясніть мені. У мене в м.Сєвєродонецьк в ощадбанку лежать кошти на вкладі. Чи можу я отримати свій вклад, наприклад, у Києві?
- Депозит по типу "приват-вклад" в Приватбанке
- За22 марта нет пенсии 2019
- При оплате за свет не правильно указала о. р. Куда ушли деньги и как мне их вернуть назад
- Здравствуйте .У меня отец переселенец пенсионер.У него по какой то причине банкомат не выдает пенсию и пишет превышен лимит активности.К кому он только не обращался но все посылают его в отделение где он открывал карточку.а те не могут ни чего сделать.Что ему делать?
Банк для страдающих ностальгией по совку.
Аферисты!
И вот прошло 1,5 года, мне приходит смс о том, что я должен банку 3000 грн за пользование кредитной линией.... Читати відгук Я получаю зп в этом банке уже 1,5 года. При оформлении зарплатной карты меня вынудили активировать кредитную линию в размере 1000 грн. После чего я сразу от нее отказался. По горячей линии этого сделать нельзя, пришлось идти непосредственно в банк.
И вот прошло 1,5 года, мне приходит смс о том, что я должен банку 3000 грн за пользование кредитной линией. Позвонив на горячую линию, оператор мне сказал, что кредитная линия была активирована и деактивирована 3 месяца назад. Та же процедура была повторена спустя месяц, причем, меня никто об этом не уведомлял и не спрашивал. Выходит, чтобы отключить эту функцию, нужно идти в банк и писать заявление, а чтобы подключить ее заново, вам не нужно никуда идти и не нужно ничего писать, банк все сделает вместо вас.
Кроме этого, зайдя в личный кабинет в приложении ощад 24, я заметил, что с меня снято 23 грн за какой-то непонятный несанкционированный овердрафт. Звоню снова на горячую линию, оператор говорит, что несколько дней назад я снял сумму с карточки, но проблема в том, что сумма на карте была, а операция по ее зачислении на счет еще не завершена, поэтому у меня появился еще один долг. Возникает вопрос — зачем присылать смс о зачислении средств, если операция еще не завершена? Ответ: чтобы загнать вас в долги! Но самое интересное то, что обнаружил я долг в 23 грн 23 декабря, а операция по снятию 23 грн числится 25-ым декабрем! Фантастика! Банк из будущего!
Отдельный привет банку за платное изменение пин-кода карты.
В общем, я настоятельно всем рекомендую обходить десятой стороной этих аферистов, если вы не хотите нажить себе такой же геморрой, как нажил себе я, связавшись с этими бандитами.
Хамству европейского банка нет предела
воровство ощадбанк
Жалоба на обслуживание.
Нацiональне мистецтво привласнювати кошти громадян
самый ненадежный и тупой банк
как по мне ощад и есть ошибка. несерьезнейший банк
Нет связи с отделением
не банк, а лохотрон
Ощад в Вишневом,Л.Украінки,33б
Жах ,просто жах ...
гомно ощадбанк
минус
банк ВОР!!!!!
банк ВОР!!!!!
Несоветую пользоватся услугами.
Верить ощаду?!
отвратительный банк
Де клієнти?
это самый г....ый банк .
Не дают информацию!!!
Обнаружила я это, когда взяла ее телефон и увидела смс о том, что снимается определенная сумма с карты, когда приходит пенсия. Мало того, пришло смс, что ваша карта будет заблокирована, если не пройдете авторизацию. В дальнейшем оказалось, что это мошенники.
После всех этих событий, едем с мужем и мамой в банк разбираться. В чем дело и что за кредитная линия. В первом отделении нам не дают ответ, там только касса, якобы нет доступа к информации по клиентам. Едем в центральное отделение на бульвар Шевченка, где нам говорят, что т.к. вы оформили пенсионную карточку в Харькове, то мы ничем помочь не можем, мол у наз разные МФО и т.д. Предложили перезвонить на горячую линию и там нам все подскажут. Нам всего то надо узнать, есть ли задолженность по кредитной линии, как ее погасить и закрыть эту карту. У мамы два номера телефона, позвонили с одного, нам говорят, что это не финансовый номер, позвонили со второго, тоже самое. И отправляют нас на то отделение, на котором была оформлена карта.
Ребята! Вы что издеваетесь? Мы в какое время живем? Оформили карту в Харькове и что? Теперь мне с Киева ехать в Харьков, чтобы мне просто предоставили ин-цию? Пенсионеру 70 лет, я не буду ее таскать по поездам, да и тем более, кто оплатить нам проезд? Когда пенсия у нее 1500грн?
Почему я свою зарплатную карту в другом банке спокойно закрыла, находясь в другом городе и оформила новую? И дальше сотрудничаю с этим банком?
Это бред, что не могут дать информацию!!!!
Тупые консультанты
СССР из него не искоренить
Плохо
Шарашкина контора!
Это притом что оповещение пришло в понедельник, а забирать я пришёл в пятницу.
Это как такое возможно?
Блин альтернативы нет для зарплатной карты, добровольно принудительно навязали этот банк.
Самый наверное... Читати відгук Объясните пожалуйста, как можно заказать перевыпуск карты, получить СМС о том что можно получить карту по указанному отделению, придти на отдаление, а тебе говорят извините, произошла ошибка Вашей карты нет.
Это притом что оповещение пришло в понедельник, а забирать я пришёл в пятницу.
Это как такое возможно?
Блин альтернативы нет для зарплатной карты, добровольно принудительно навязали этот банк.
Самый наверное ужасный банк.
Ни приложения нет, ни сервиса, ни черта!
Ну в принципе государственный банк, какое государство, такой и банк!
Не предупреждают о комиссии. Воровство в чистом виде.
Обещают и предлагают беспроцентные переводы по Украине в приложении Ощад 24/7. А по факту при переводе с карты на карту 15 грн. комиссия, плюс комиссия банка принявшего перевод. Никаких упоминаний о комиссии до начала операции нет, видно только по окончанию перевода денег.
Плохо
Ощадбанк - это не банк, а полный развод своих клиентов на деньги!
Если цените свои нервы, время и деньги не связывайтесь с этим банком.
Ведь в каком банке страны еще может при открытии депозитного счета получится задолженность.
БЕСПощадный
"Совок" жив!
Клиенториентация на ноле
Повідомляємо, що закрити відновлювальну кредитну лінію на Вашій платіжній карті можливо лише написавши відповідну заяву у відділенні АТ «Ощадбанк», в якому було відкрито картковий рахунок.
У випадку виникнення додаткових питань, детальну інформацію... Читати відгук Решила не тратить время на звонок в колл-центр и отправила на сайте онлайн-запрос с уточнением, как именно я могу закрыть кредитный лимит на карте. Ответ (копирую дословно) :
Повідомляємо, що закрити відновлювальну кредитну лінію на Вашій платіжній карті можливо лише написавши відповідну заяву у відділенні АТ «Ощадбанк», в якому було відкрито картковий рахунок.
У випадку виникнення додаткових питань, детальну інформацію Ви можете також отримати звернувшись у зручний для Вас час до контакт-центру АТ «Ощадбанк» за номером телефону 0-800-210-800 (безкоштовний зі стаціонарних телефонів по України).
Дякуємо за звернення.
Т.е. ни слова о том, что нужно брать паспорт/код и т.д. Так как в банк я обращаюсь не впервые, это меня удивило, и я потратила свое время на звонок в контакт-центр, где зафиксировали мою жалобу на неполное информирование.
10 минут назад перезвонила барышня, которая сказала: на поставленный мной вопрос они ответили прямо, я же спросила только как закрыть лимит, а не с какими документами это делать.
Вы знаете, я сама работают в клиентском сервисе и у нас за такое недоинформирование - штрафуют, потому что человек может потратить свое время, деньги на проезд и т.д. зря, просто потому что ему "кратко и лаконично ответили по сути вопроса".
Надеюсь, что вскоре моя организация откажется от услуг ощада.
Одни мошенники