ТОВ "ВолодімірецьТрансСервіс"
ТОВ "ВолодімірецьТрансСервіс" у співпраці з Kaczynski BUS пропонує пасажирам здійснити незабутню подорож на комфортабельних автобусах, що відповідають всім сучасним вимогам комфорту і безпеки. Автопарк компанії регулярно проходить технічне обслуговування, поповнюється новими автобусами, а маршрути оновлюються і вдосконалюються, щоб надати лише найкращі умови для пасажирів.
Пасажирські перевезення
Якби можна було поставити 0 – поставила б! - Відгуки про ТОВ "ВолодімірецьТрансСервіс"
Повна відсутність сервісу, відповідальності й поваги до пасажирів.
Я придбала через BlaBlaCar заздалегідь квиток на нічний рейс Познань – Київ, (з Ковеля відправлення 23:15), прибула на точку посадки раніше (о 22:55). Чекала понад пів години. Мого автобуса не було. Згодом приїхав інший рейс — мій квиток не підходить. Водій каже: «Ваш автобус уже давно поїхав».
НІХТО не повідомив, що виїзд буде раніше. Жодного дзвінка, повідомлення чи оновлення в додатку. Диспетчери просто ігнорують. Я залишилась одна серед ночі, з речами, за 15 хвилин до початку комендантської години. Це не просто халатність, а ще й наражання пасажирів на небезпеку.
700 грн — окей, поверне BlaBlaCar. Але день, який я втратила, і нерви, які ви мені з’їли, — не поверне ніхто. У понеділок я мала бути на роботі, натомість шукала, як дістатися до Києва наступного дня.
На наступний день я зателефонувала перевізнику, вони пробурмотіли щось схоже на вибачення і відправили мене оформлювати повернення через BlaBlaCar. Жодного пояснення, жодної відповідальності.
Хто буде нести відповідальність за те, що люди залишаються посеред дороги вночі?
Не рекомендую категорично.
Небезпечно. Безвідповідально. Байдуже!
відгук
Коментарі до відгуку