Ехали Несебр-Днепр 06.08.24 сказать, что это автобус нельзя. Шёл дождь и в салоне дождь, туалет не работает, wf тоже не работает, кондиционер трогать нельзя, а то перестаёт работать по всему салону, сиденья сломаны, спинка накрывает тебя, а сидушка отпадает. А в Одессе до Днепра пересадили в старую маршруту, воздуха нет и всё в коврах
Купили квіток на рейс Вроцлав Трускпвець га 02.07.24р.. Т.я.у нас маленькі діти, багато речей. В атобусі туалета немає, зупинки робили не часто.Хотіли без пересадок. Але нас у Львові висадили та пересадили в грязну обдерту маршрутку. Ще ми дого чекали на др.пасажирів.Потім ми всіх розвозили по городах. Водій правила дорожного руху не соблюдав. Несся як скаженний. Був весь нервовий постійго сварився.... Читати відгук Купили квіток на рейс Вроцлав Трускпвець га 02.07.24р.. Т.я.у нас маленькі діти, багато речей. В атобусі туалета немає, зупинки робили не часто.Хотіли без пересадок. Але нас у Львові висадили та пересадили в грязну обдерту маршрутку. Ще ми дого чекали на др.пасажирів.Потім ми всіх розвозили по городах. Водій правила дорожного руху не соблюдав. Несся як скаженний. Був весь нервовий постійго сварився. Цю компагію ге рекомендую.
27.06 ехала с Ивано-Франковска в Ригу. Хуже не припомню, при температуре +32 кондиционеры не работали. Интернета не было всю дорогу. О туалете вообще нечего сказать, вонь по всему салону. Автобусы старые, недумала что на таких едут в дальние рейсы.
Рекомендую перевізника Евробус. Дуже чемні та тактовні водії, готові допомогти в любому питанні. Зручно, комфортно, надійно. Особлива подяка Сергію, Івану, Роману за чуйність і увагу. Мій вибір тільки Евробус!
Їхала вчора вперше.Маю не дуже приємний досвід поїздок з іншими перевізниками,тому не очікувала європейського сервісу.Водії ввічливі,попереджають про всі нюанси на кордоні і під час поїздки,в автобусі кава,чай,працюючий туалет,що теж важливо.Єдиний незначний нюанс,диспечери не повідомили,на яку платформу прибуває автобус і які номери,добре,що подзвонила сама і уточнила.
Підкажіть де я можу розмістити свою скаргу офіційно. Рейс Київ- Кишинів 24/06/23. 10 ранку. Водій Юрій Рейс - пекло. Подорож тривала з 10:38 до 11:00. Ми з сестрою приїхали додому в Кишеневі 11:40. Претензії до водія: 1. Відправлення в 10:38 2. Не ввічливий, підвищує голос на клієнтів і часом кричить, сам створюючи конфліктні ситуації 3. Не втрутився в... Читати відгук Підкажіть де я можу розмістити свою скаргу офіційно. Рейс Київ- Кишинів 24/06/23. 10 ранку. Водій Юрій Рейс - пекло. Подорож тривала з 10:38 до 11:00. Ми з сестрою приїхали додому в Кишеневі 11:40. Претензії до водія: 1. Відправлення в 10:38 2. Не ввічливий, підвищує голос на клієнтів і часом кричить, сам створюючи конфліктні ситуації 3. Не втрутився в конфлікт пасажирів, який виник за місця( розбирайтесь між собою) 4. Робить різницю між клієнтами: не питаючись дозволу міняє маршрут, що додало час до нашої подорожі 5. Не знає маршрут по Кишиневу , не планує подорож наперед, щоб дозволити кожному клієнту спланувати решту подорожі. Ми з сестрою проїхали лишніх півтори години. 6. Не оголошує зазделегідь зупинки для відпочинку Претензії - рекомендації до компанії 1. Продаючи квитки вказуйте місця 2. Час подорожі вказаний на вебсайті нереальний- викликаючи завищені очікування і потенційні конфлікти 3. На вебсайті і в салоні повинні бути правила поведінки пасажирів.(А не кричати - не іжте печиво, не кладіть пляшки з водою на сидіння) 4. Найважливіше- безпека пасажирів.
а) півтора річна дитина без дитячого крісла. Якщо мати тим не переймається, компанія повинна дбати за безпеку. Дитина стояла на сидінні при їзді , мати притримувала її однією рукою , а другою тримала телефон.
б) немає східців, щоб безпечно зійти. Два похилого віку пасажири , один після інсульту, мали великі проблеми з посадкою и висадкою. 5. Наймаючи шоферів компанія відповідає за їхню профпридатність
Грязные , вонючие бусы, в ужасном тех состоянии, водитель еле едет, останавливается чтобы спать. Менеджер Дмитрий врет и пытается выкручиваться очень некрасиво и по хамски. Обещают один маршрут и прибытие на жд вокзал- в итоге сочиняют на ходу сказки об якобы опоздании, хотя изначально был и звонок от конкретного водителя и согласованное время выезда. Никому не рекомендую, цена дороже чем... Читати відгук Грязные , вонючие бусы, в ужасном тех состоянии, водитель еле едет, останавливается чтобы спать. Менеджер Дмитрий врет и пытается выкручиваться очень некрасиво и по хамски. Обещают один маршрут и прибытие на жд вокзал- в итоге сочиняют на ходу сказки об якобы опоздании, хотя изначально был и звонок от конкретного водителя и согласованное время выезда. Никому не рекомендую, цена дороже чем предлагают другие, а качество и отношение ужасное.
Переваги:
Вежливое общение до посадки в бус и до оплаты. Легко соглашаются «подождать», назначают удобное вам время выезда
Недоліки:
Старые, разваливающиеся бусы, в которых спят водители. Вонь, грязь. Изменения в маршруте и точке прибытия. Хамство и вранье менеджеров
В білеті вказано автобус з розетками біля кожного місця, туалетом, Wi-Fi. В автобусі ні туалету, ні WI-Fi немає, на весь автобус працює 3-5 розеток 🫤 Тобто обманюють своїх клієнтів. Відправлення о 17:20 з Ужгороду прибуття о 22:00 в Кошице. По ітогу автобус прибув в Кошице о 00:30!!!! Водій пропускав на таможні інши автобуси які були позаду нас та грузовиків, на... Читати відгук В білеті вказано автобус з розетками біля кожного місця, туалетом, Wi-Fi. В автобусі ні туалету, ні WI-Fi немає, на весь автобус працює 3-5 розеток 🫤 Тобто обманюють своїх клієнтів. Відправлення о 17:20 з Ужгороду прибуття о 22:00 в Кошице. По ітогу автобус прибув в Кошице о 00:30!!!! Водій пропускав на таможні інши автобуси які були позаду нас та грузовиків, на возмущенія пасажирів ніхто не реагував, вже в Словаччині зупинялися когось чи чогось ждали, хотя вже запізнювались на той час на 2 часа. Персоналу все одно, вони нікуди не поспішають, не входять у положення пасажирів! У людей білети на поїзда та суміжні автобуси пропали!!! Приїхали в Кошице дуже пізно, ні транспорту нічого не ходило вже. Не рекомендую!
Мій досвід, довго ждала відповіді, відповіді були не завжди впопад, з четверга 9 червня до 12 червня ціна виросла втричі… Після чого мене обізвали поганими словами…
Заказала билеты онлайн Краков - Львов! Я с двумя детьми, приехала в Краков, приехала на указанный адрес в билетах, это оказалась заправка! Автобус должен был быть в 21: 40, мы ждали до 23:00 , так никто и не приехал! Я в чужой стране, в чужом городе, с двумя детьми, в кармане последние 200 злотых! Поехала на автостанцию , попросилась, чтобы... Читати відгук Заказала билеты онлайн Краков - Львов! Я с двумя детьми, приехала в Краков, приехала на указанный адрес в билетах, это оказалась заправка! Автобус должен был быть в 21: 40, мы ждали до 23:00 , так никто и не приехал! Я в чужой стране, в чужом городе, с двумя детьми, в кармане последние 200 злотых! Поехала на автостанцию , попросилась, чтобы меня взяли с детьми на другой автобус, хорошо,что люди ещё есть и водитель пожалел нас и довёз за последние деньги! Написала в службу поддержки этого перевозчика, на что мне написали ,что будут рассматривать мою жалобу 30 дней!!!! Оплата значит сразу,а возврат средств в течение 30 дней и то не факт?! Не рекомендую!
Аферисти які розводять на гроші . Знайшла перевізника через Bla Bla Car Заплатила за те щоб забрали посилку зі мною так і не звязалися і білет мені не скинули . На повідомлення не відповідають
Аферисты. Деньги заберут и привезут обратно во Львов.Через семь суток. Это в лутшем случае,а ч худшем выбросят на полпути. Пугают департацией,ссылаясь на связи в таможне хрзяина бусов.
Возле каждого столба ставали За посылками ... Вайфая нет ...он есть но водителя не знали пароль телик есть но не включали Останавливались возле платных тоалетов постоянно... Ехал з Хойнице.
УЖАС!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Ехал из Влоцлавка (Wloclawek) в Украину. Второй раз одно и тоже! АВТОБУС ПРИЕЗЖАЕТ СОВСЕМ ПО ДРУГОМУ АДРЕСУ, В БИЛЕТЕ УКАЗАН НЕ ТОТ АДРЕСС. ЗВОНИЛ ДИСПЕТЧЕРУ, СЕАЗАЛИ ПРИЕДЕТ ТУДА, НАМАВТОВОКЗАЛ, АДРЕСС КАК В БИЛЕТЕ! ВРАНЬЕ! Автобус снова приехал не туда, пришлось бежать по подземному переходу с тяжелыми чемоданами и вызывать такси, так как автобус не стал ждать.... Читати відгук УЖАС!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Ехал из Влоцлавка (Wloclawek) в Украину. Второй раз одно и тоже! АВТОБУС ПРИЕЗЖАЕТ СОВСЕМ ПО ДРУГОМУ АДРЕСУ, В БИЛЕТЕ УКАЗАН НЕ ТОТ АДРЕСС. ЗВОНИЛ ДИСПЕТЧЕРУ, СЕАЗАЛИ ПРИЕДЕТ ТУДА, НАМАВТОВОКЗАЛ, АДРЕСС КАК В БИЛЕТЕ! ВРАНЬЕ! Автобус снова приехал не туда, пришлось бежать по подземному переходу с тяжелыми чемоданами и вызывать такси, так как автобус не стал ждать. Если вы хотите нервничать, и не дождаться автобуса-обращайтесь в EUROBUS. Второй раз за 3 месяца служба Evrobus и водители подьезжают куда хотят, не смотря на ремонт автовокзала. wi-fi после украинской границы-никогда не работает
Рейс Одесса - Пятигорск, ехали от Харькова до Белгорода. Во-первых, водитель почему-то стоял не на автостанции, а в паре сотен метров через дорогу. Пришлось звонить диспетчеру, узнавать его номер и пешком тащиться с чемоданом до дороги. По пути от границы к Белгороду водитель развернулся обратно и поехал забирать пассажира, о котором забыли. Но по приезду оказалось, что диспетчер попутал и... Читати відгук Рейс Одесса - Пятигорск, ехали от Харькова до Белгорода. Во-первых, водитель почему-то стоял не на автостанции, а в паре сотен метров через дорогу. Пришлось звонить диспетчеру, узнавать его номер и пешком тащиться с чемоданом до дороги. По пути от границы к Белгороду водитель развернулся обратно и поехал забирать пассажира, о котором забыли. Но по приезду оказалось, что диспетчер попутал и никого забирать не надо. В билете указано, что в Белгороде автобус прибывает на ЖД вокзал, специально из-за этого купили билеты в 2 раза дороже обычной цены, чтобы девушке с тяжёлым чемоданом не надо было ездить по городу. Но по факту водитель поехал на автовокзал, наплевав на пассажиров, и на ЖД пришлось ехать на такси.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Информация о рейсе не соответствует действительности
Купила билет Херсон-Николаев. Время: 17.30. В итоге в 17.05 звонит водитель и говорит, что он уже приехал и ждать меня не собирается. Так как он везет еще 24 человека, ради одной меня никто ждать не будет! Я сказала хорошо, я попрошу оператора вернуть мне стоимость билета. Оператор меня набрала и сказала, что водителю послышалась, что я сказала буду в 18.30
Очень не надёжный перевозчик . Покупали билет онлайн , хотели поехать к родителям в отпуск , приехали в Днепр на посадку(ехать 3 с половиной часа ) . В итоге рейс отменяют возвращают не всю сумму денег за билет . Номер водителя не дают , представитель перевозчика может только послать , и сказать что мы ничего не можем сделать
Переваги:
Нет
Недоліки:
Машина Днепр - Ереван деревенский туалет на колесах , который вечно ломается .Водители постоянно меняются . не доверяйте этому перевозчику потеряете время и деньги
Заказа 2 билета на busfor Мелитополь-Одесса. По указному номеру на билете муж дозвонился в Ереван. Просидели час на вокзале ,всё-таки нашли номер водителя.На что нам ответили что рейс был ещё 2 дня назад отменён . Как вообще так можно? Это хорошо что мы нашли в 22:10 ночи как добраться до Одессы ,так как это был не конечный пункт. Это... Читати відгук Заказа 2 билета на busfor Мелитополь-Одесса. По указному номеру на билете муж дозвонился в Ереван. Просидели час на вокзале ,всё-таки нашли номер водителя.На что нам ответили что рейс был ещё 2 дня назад отменён . Как вообще так можно? Это хорошо что мы нашли в 22:10 ночи как добраться до Одессы ,так как это был не конечный пункт. Это вообще нормально так? Прошло 7 дней ,но busfor нам написал что возврат средств невозможен. Худший в мире перевозчик!!!!!!
Ужасный маршрут
Хуже не предумаешь
Будьте уважні !
Не рекомендую
Подяка за комфортну подорож
Поїздка сподобалась
Рейс пекло
Рейс Київ- Кишинів 24/06/23. 10 ранку.
Водій Юрій
Рейс - пекло. Подорож тривала з 10:38 до 11:00. Ми з сестрою приїхали додому в Кишеневі 11:40.
Претензії до водія:
1. Відправлення в 10:38
2. Не ввічливий, підвищує голос на клієнтів і часом кричить, сам створюючи конфліктні ситуації
3. Не втрутився в... Читати відгук Підкажіть де я можу розмістити свою скаргу офіційно.
Рейс Київ- Кишинів 24/06/23. 10 ранку.
Водій Юрій
Рейс - пекло. Подорож тривала з 10:38 до 11:00. Ми з сестрою приїхали додому в Кишеневі 11:40.
Претензії до водія:
1. Відправлення в 10:38
2. Не ввічливий, підвищує голос на клієнтів і часом кричить, сам створюючи конфліктні ситуації
3. Не втрутився в конфлікт пасажирів, який виник за місця( розбирайтесь між собою)
4. Робить різницю між клієнтами: не питаючись дозволу міняє маршрут, що додало час до нашої подорожі
5. Не знає маршрут по Кишиневу , не планує подорож наперед, щоб дозволити кожному клієнту спланувати решту подорожі. Ми з сестрою проїхали лишніх півтори години.
6. Не оголошує зазделегідь зупинки для відпочинку
Претензії - рекомендації до компанії
1. Продаючи квитки вказуйте місця
2. Час подорожі вказаний на вебсайті нереальний- викликаючи завищені очікування і потенційні конфлікти
3. На вебсайті і в салоні повинні бути правила поведінки пасажирів.(А не кричати - не іжте печиво, не кладіть пляшки з водою на сидіння)
4. Найважливіше- безпека пасажирів.
а) півтора річна дитина без дитячого крісла.
Якщо мати тим не переймається, компанія повинна дбати за безпеку. Дитина стояла на сидінні при їзді , мати притримувала її однією рукою , а другою тримала телефон.
б) немає східців, щоб безпечно зійти. Два похилого віку пасажири , один після інсульту, мали великі проблеми з посадкою и висадкою.
5. Наймаючи шоферів компанія відповідає за їхню профпридатність
Лживая контора
Никому не рекомендую, цена дороже чем... Читати відгук Грязные , вонючие бусы, в ужасном тех состоянии, водитель еле едет, останавливается чтобы спать. Менеджер Дмитрий врет и пытается выкручиваться очень некрасиво и по хамски. Обещают один маршрут и прибытие на жд вокзал- в итоге сочиняют на ходу сказки об якобы опоздании, хотя изначально был и звонок от конкретного водителя и согласованное время выезда.
Никому не рекомендую, цена дороже чем предлагают другие, а качество и отношение ужасное.
Расписание опаздывает так часыков на 8
Не рекомендую!!!
Неповага до клієнтів
Після чого мене обізвали поганими словами…
Не рекомендую Евробус!!!!
Написала в службу поддержки этого перевозчика, на что мне написали ,что будут рассматривать мою жалобу 30 дней!!!! Оплата значит сразу,а возврат средств в течение 30 дней и то не факт?! Не рекомендую!
Аферисти не ведіться на таких
Осторожно мошенники
Деньги заберут и привезут обратно во Львов.Через семь суток.
Это в лутшем случае,а ч худшем выбросят на полпути.
Пугают департацией,ссылаясь на связи в таможне хрзяина бусов.
Не автобус а ужас на колесах
За посылками ...
Вайфая нет ...он есть но водителя не знали пароль телик есть но не включали
Останавливались возле платных тоалетов постоянно...
Ехал з Хойнице.
УЖАС!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Отвратительно
Не покупайте билеты онлайн!
В итоге в 17.05 звонит водитель и говорит, что он уже приехал и ждать меня не собирается. Так как он везет еще 24 человека, ради одной меня никто ждать не будет!
Я сказала хорошо, я попрошу оператора вернуть мне стоимость билета. Оператор меня набрала и сказала, что водителю послышалась, что я сказала буду в 18.30
Не покупайте билеты этого перевозчика
Это ужас !!!