Name: OLX
Rating: 1.3

7 дней укрпочты

Аня 20 грудня, 2023 год

Если уж теперь дерете комиссию даже с частных продавцов, сделайте свою доставку для них удобнее. Непонятно для чего товар валяется на укрпочте аж 8 дней с днем прибытия и 5 на Новой? Укрпочта и так везет больше нежели в одну сторону, так месяц выходит теряется с теми, кто заказал и не приходит. Сезонный товар зависает ещё на год. Из 30... Читати відгук Если уж теперь дерете комиссию даже с частных продавцов, сделайте свою доставку для них удобнее. Непонятно для чего товар валяется на укрпочте аж 8 дней с днем прибытия и 5 на Новой? Укрпочта и так везет больше нежели в одну сторону, так месяц выходит теряется с теми, кто заказал и не приходит. Сезонный товар зависает ещё на год. Из 30 покупателей 29 придут в первый-второй день и только один проблемный явится в последние и то после напоминаний. Честно, потеряв такого покупателя, только приобретаешь) Никому не надо держать вещь так долго: ни почте место занимать, ни продавцу гадать, да и таким колупателям похоже тоже, сами не знают что хотят.

7 згодні 1 не згоден

Відповідь представника OLX 21 грудня, 2023 год

Аню, Вітаємо!
Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, підтримка OLX!

Змінюйте правила

Iryna 18 грудня, 2023 год

З 5 безкоштовних оголошень в одній рубриці оновилось і стало активним лише 1. Всі інші "неоплачені" бо якийсь там "ліміт".
Я ні однієї копійки не збираюсь платити вашій шарашкиній конторі з тормознутим сервісом.
Продажів - 0, адекватних покупців - одиниці. Теперішні оголошення на олх - совкове барахло, яке треба було ще 25 років назад знести в кучу і зпалити,... Читати відгук З 5 безкоштовних оголошень в одній рубриці оновилось і стало активним лише 1. Всі інші "неоплачені" бо якийсь там "ліміт".
Я ні однієї копійки не збираюсь платити вашій шарашкиній конторі з тормознутим сервісом.
Продажів - 0, адекватних покупців - одиниці. Теперішні оголошення на олх - совкове барахло, яке треба було ще 25 років назад знести в кучу і зпалити, застірані б/у труси з дирками по 30 грн (бо може хтось буде замовляти їх олх-доставкою). Ще й плати за оголошення, які повинні безкоштовно публікуватися. У мене немає слів, просто дніще.

9 згодні

Відповідь представника OLX 20 грудня, 2023 год

Вітаємо!
Дякуємо вам за відгук.
Ліміт (кількість безкоштовних розміщень) визначається окремо для кожної рубрики🤠. Детально можна ознайомитись тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%81%D0%BA%D1%96%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%B8-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%8C-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-olx-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BA%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%BE-V17
У вас буде можливість вигідно продати свої товари, якщо ви дотримуєтесь наших рекомендацій і правильно оформлюєте свої оголошення. Інвестиції у платне просування також дуже важливий пункт успішного продажу. Сподіваємось, що у вас все вийде.
З повагою, підтримка OLX.

Блокують профіль, що не можна зайти

Крісітна 17 грудня, 2023 год

Мені заблокували профіль без права відновлення.
Як можна заблокувати профіль без права зайти на нього, у мене були переписки з покупцями, де всі дані були лише в олх, через це Олх підвів дві сторони мене та мого покупця, у покупця були зміни, щодо замовлення , які він не зміг повідомити і йому було відправлено не те, що він хотів остаточно... Читати відгук Мені заблокували профіль без права відновлення.
Як можна заблокувати профіль без права зайти на нього, у мене були переписки з покупцями, де всі дані були лише в олх, через це Олх підвів дві сторони мене та мого покупця, у покупця були зміни, щодо замовлення , які він не зміг повідомити і йому було відправлено не те, що він хотів остаточно отримали, тому я втратила як клієнта так і свію вигоду, а клієнт своє замовлення.
Можливо олх престане себе так вести????
Ви вже блокуйте той профіль, але так, щоб можна будо завершити все те, що будо почате!!!!!
Ви себе ведети в продавцями так , наче вони кримінальні

злочинці!!!

4 згодні

Відповідь представника OLX 20 грудня, 2023 год

Вітаємо!
Для розблокування профілю вам потрібно звернутись у Чат підтримки.
Аби ми могли розібратися і допомогти вам, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там. Показати 2 відповіді

Совсем оборзели

user 17 грудня, 2023 год

Не первый год пользуюсь этой площадкой, но стал заглядываться на другие потому как есть куча проблем и они не решаются, например: "безопасная сделка" п***еж чистой воды, продавец отправляет х***ю которую на почте не проверишь или которая не того качества что указано в объявлении и за это платит покупатель, сайт работает с косяками, ввели процент и с продавца и с покупателя,... Читати відгук Не первый год пользуюсь этой площадкой, но стал заглядываться на другие потому как есть куча проблем и они не решаются, например: "безопасная сделка" п***еж чистой воды, продавец отправляет х***ю которую на почте не проверишь или которая не того качества что указано в объявлении и за это платит покупатель, сайт работает с косяками, ввели процент и с продавца и с покупателя, поддержка ленивая очень, куча мошенников. Для всех адекватных людей рекомендую искать альтернативу.

7 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника OLX 20 грудня, 2023 год

Вітаю! Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Запевняємо Вас, що послуга OLX Доставка є повністю безпечною як для продавців, так і для покупців. Але перед її використанням варто детально ознайомитися з її правилами: https://help.olx.ua/hc/uk/categories/200832265
Щоб ваші угоди проходили комфортно та без ризиків, рекомендуємо користуватися послугою OLX Доставка тільки всередині платформи, використовуючи чат на olx.ua або офіційний додаток.
Закликаємо вас бути уважними і дотримуватися базових правил безпечних покупок на платформі.

ОЛХ повертає старий опис та фото після редагування оголошення!

Роман 16 грудня, 2023 год

Я замітив останнім часом досить серйозну помилку, ОЛХ повертає старий опис та фото після редагування оголошення! Спочатку думав що то дрібниця, але ні, щось не те коїться, я памятаю що я видалив одну фото, а на наступний день вона знову автоматично додалася! Чи щось типу того

1 згоден

Відповідь представника OLX 21 грудня, 2023 год

Романе, Вітаємо!
Аби ми могли розібратися і допомогти вам, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.

Від коли стартовий пакет Vodafon став забороненим товаром ?

Андрей 15 грудня, 2023 год

Від коли стартовий пакет Vodafon став забороненим товаром ? Об'ява була відразу видалена навіть не доведена до публікації

4 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OLX 21 грудня, 2023 год

Андрію, Вітаємо!
Якщо вважаєте, що сталася помилка, повідомте нам про це через Чат підтримки. Для цього:
-перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
-натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Ми завжди готові допомогти розібратися в ситуації 🙂

Відгуки клієнтів

Юля Столбова 14 грудня, 2023 год

Чому мені люди ставлять негативні відгуки за те,що я не відправляю товар олх доставкою? Мені не подобається цей сервіс. Оцінювання має бути об'єктивне,а не просто так. Прошу вжити відповідних заходів

12 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OLX 15 грудня, 2023 год

Юлія, Вітаємо!
Напишіть нам через форму «Чат» на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/ і ми розглянемо ваше прохання про видалення відгуку🤓.

OLX это позор 2023 года

Vshmel 14 грудня, 2023 год

Шёл ...надцатый месяц, криворукие сисадмины и программисты боролись как могли. Не брезгуя при этом собирать со всех деньги за пользование сайтом. Может попросите помощи со стороны, если за несколько месяцев не можете наладить бесперебойную работу сайта. У вас штат работает за еду наверное.

10 згодні 5 не згодні

Відповідь представника OLX 14 грудня, 2023 год

Вітаємо!
Дійсно зараз спостерігаються подібні труднощі. Спеціалісти працюють над цим. Перепрошуємо за тимчасові складнощі та дякуємо вам за розуміння!

Олх развод

Пётр 13 грудня, 2023 год

это ужас ,объявление бесплатно не выставишь,ладно ок оплачиваешь.Начал покупать пакеты для объявлений,в очередной раз купил пакет на пять объявлений выставил,из пяти объявлений три опубликовали,два отклонили,не возврата денег ни перевыставить нельзя.Написал в службу поддержки ответили что возврата денег нет.На ровном месте заработали,развод полный,ответы стандартными фразами,вам оплатили будьте добры предоставить оплаченные услуги,мошенники в законе.Мало того что при олх доставке берете комиссию с... Читати відгук это ужас ,объявление бесплатно не выставишь,ладно ок оплачиваешь.Начал покупать пакеты для объявлений,в очередной раз купил пакет на пять объявлений выставил,из пяти объявлений три опубликовали,два отклонили,не возврата денег ни перевыставить нельзя.Написал в службу поддержки ответили что возврата денег нет.На ровном месте заработали,развод полный,ответы стандартными фразами,вам оплатили будьте добры предоставить оплаченные услуги,мошенники в законе.Мало того что при олх доставке берете комиссию с продавца так и с покупателя тоже,мало нужно больше срубить денег.Торгуют воздухом.Нарушает законодательство Украины.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Развод да и только

8 згодні

Відповідь представника OLX 14 грудня, 2023 год

Вітаємо!
Ми приносимо вибачення за незручності, які це вам завдало.
Щоб краще зрозуміти ситуацію, нам знадобиться більше інформації. Будь ласка, повідомте нам, які саме оголошення були відхиленіі.
Ми також хотіли б знати, коли ви писали в службу підтримки.
Якщо ви надасте нам цю інформацію, ми зможемо провести додаткове розслідування і розглянути можливість повернення вам коштів.
Ми розуміємо, що ви розчаровані ситуацією. Ми хочемо запевнити вас, що ми працюємо над тим, щоб зробити OLX більш зручним і справедливим для всіх користувачів.

З повагою, команда OLX

Глючний сайт

uaLion 13 грудня, 2023 год

Постійно щось непрацює корректно, програмісти в них дуже низькокваліфіковані. Зараз помилка про застарілий браузер Edge "Ми великі шанувальники вінтажних речей, але ваш браузер занадто старомодний". Виправити цю помилку зможу ну дуже посередній кодер, а вони не можуть, бо це дуже важко розібратись із HTTP заголовками... Постійно глючить сайт в різних місцях, я колись не вірив, що в наш час можна... Читати відгук Постійно щось непрацює корректно, програмісти в них дуже низькокваліфіковані. Зараз помилка про застарілий браузер Edge "Ми великі шанувальники вінтажних речей, але ваш браузер занадто старомодний". Виправити цю помилку зможу ну дуже посередній кодер, а вони не можуть, бо це дуже важко розібратись із HTTP заголовками... Постійно глючить сайт в різних місцях, я колись не вірив, що в наш час можна так не професійно зробити сайт. Зараз є технології для тестування, є GIT, а в них всеодно все глючить... OLX це збір некомпетентних програмістів, бо там дитячі помилки, яких в нормальних сайтів вже років 10 немає!

Недоліки:

постійно щось глючить, кожного дня щось перестає працювати

5 згодні

Відповідь представника OLX 14 грудня, 2023 год

Вітаємо!
Дійсно зараз спостерігаються подібні труднощі. Спеціалісти працюють над цим. Рекомендуємо тимчасово використовувати інший браузер.

Присваивают деньги не предоставив оплаченную услугу

Пётр 12 грудня, 2023 год

9 лет пользуюсь этим сервисом,но последний год это ужас ,объявление бесплатно не выставишь,ладно ок оплачиваешь.Начал покупать пакеты для объявлений,в очередной раз купил пакет на пять объявлений выставил,из пяти объявлений три опубликовали,два отклонили,не возврата денег ни перевыставить нельзя.Написал в службу поддержки ответили что возврата денег нет.На ровном месте заработали,развод полный,ответы стандартными фразами,вам оплатили будьте добры предоставить оплаченные услуги,мошенники в законе.Мало того... Читати відгук 9 лет пользуюсь этим сервисом,но последний год это ужас ,объявление бесплатно не выставишь,ладно ок оплачиваешь.Начал покупать пакеты для объявлений,в очередной раз купил пакет на пять объявлений выставил,из пяти объявлений три опубликовали,два отклонили,не возврата денег ни перевыставить нельзя.Написал в службу поддержки ответили что возврата денег нет.На ровном месте заработали,развод полный,ответы стандартными фразами,вам оплатили будьте добры предоставить оплаченные услуги,мошенники в законе.Мало того что при олх доставке берете комиссию с продавца так и с покупателя тоже,мало нужно больше срубить денег.Торгуют воздухом.Нарушает законодательство Украины.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Один сплошной минус.

5 згодні

Відповідь представника OLX 14 грудня, 2023 год

Вітаємо!
Ми приносимо вибачення за незручності, які це вам завдало.
Щоб краще зрозуміти ситуацію, нам знадобиться більше інформації. Будь ласка, повідомте нам, які саме оголошення були відхиленіі.
Ми також хотіли б знати, коли ви писали в службу підтримки.
Якщо ви надасте нам цю інформацію, ми зможемо провести додаткове розслідування і розглянути можливість повернення вам коштів.
Ми розуміємо, що ви розчаровані ситуацією. Ми хочемо запевнити вас, що ми працюємо над тим, щоб зробити OLX більш зручним і справедливим для всіх користувачів.
З повагою, команда OLX

вкладка лимитов "детали" окончательно всё?

Марлон 12 грудня, 2023 год

что произошло с функцией? месяц уже не показывается в личном кабинете и тишина, но вот как только обращаешься в поддержку по поводу объявлений - у них почему-то лимиты по всему аккаунту сразу перед глазами, чудеса прям

4 згодні

Відповідь представника OLX 14 грудня, 2023 год

Вітаємо!
Дякуємо вам за відгук.
Ліміт (кількість безкоштовних розміщень) визначається окремо для кожної рубрики🤠. Детально можна ознайомитись тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%81%D0%BA%D1%96%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%B8-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%8C-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-olx-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BA%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%BE-V17

Отвратный сервис ОЛХ

Таня 12 грудня, 2023 год

Это наказание , а не сервис. Не могу уже пол года размещать объявление. Пишет про подтвердить номер , подтверждаю приходит смс , номер использовался , свяжитесь с нами . С кем с вами???? Очень тугой сервис. Нашла в настройках помощь, пишу ни привета ни ответа. Оператор Дмитрий поздоровался в живом чате и видимо завтракать пошел. Вообщем кошмар, может кто знает... Читати відгук Это наказание , а не сервис. Не могу уже пол года размещать объявление. Пишет про подтвердить номер , подтверждаю приходит смс , номер использовался , свяжитесь с нами . С кем с вами???? Очень тугой сервис. Нашла в настройках помощь, пишу ни привета ни ответа. Оператор Дмитрий поздоровался в живом чате и видимо завтракать пошел. Вообщем кошмар, может кто знает нормальные торговые платформы , где адекватный сервис и обслуживание пользователей? А ОЛХ я считаю нужно ликвидировать у многих знакомых такая же ситуация

Переваги:

Нет

Недоліки:

100%

6 згодні

Відповідь представника OLX 12 грудня, 2023 год

Вітаємо! Можливо, номер вже використовується або нещодавно використовувався для реєстрації облікового запису OLX. Якщо попередній профіль був видалений випадково — напишіть нам в Чат підтримки. Для цього:
перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
в полі "Потрібна допомога?" введіть ключове слово з вашого питання і натисніть пошук
оберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат"для підтвердження профілю за номером телефону.
Чат доступний з 9:30 до 18:00. Наші агенти активно працюють, аби допомогти кожному. У неробочий час чату, будь ласка, використовуйте рядок пошуку Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk, щоб знайти відповідь на своє питання або залиште своє повідомлення в чаті, щоб ми відправили відповідь вам на пошту😊

Коли будуть зміни?

Никита Капленко 11 грудня, 2023 год

В останні роки сервіс перетворився на якийсь смітник. Пошук став наче на алі, щоб щось знайти необхідно мати не аби яку витримку.
При бажанні щось продати все стає ще гірше. Адміни на свою думку відхиляють оголошення за якихось дивних причин. Самовільно міняють категорії як їм заманеться.
Може бути таке що ви купуєте місце з рекламою, а через декілька днів... Читати відгук В останні роки сервіс перетворився на якийсь смітник. Пошук став наче на алі, щоб щось знайти необхідно мати не аби яку витримку.
При бажанні щось продати все стає ще гірше. Адміни на свою думку відхиляють оголошення за якихось дивних причин. Самовільно міняють категорії як їм заманеться.
Може бути таке що ви купуєте місце з рекламою, а через декілька днів оголошення деактивують. Кошти за рекламу/місце при цьому ніхто не повертає.
Після введення проценту на продаж думав будуть якісь зміни на краще але стає дедалі гірше. Чому мені потрібно платити за місце під оголошення та ще й платити після продажу?
Щоб продати декілька недорогих товарів необхідно заплатити більше їх вартості.

9 згодні 1 не згоден

Відповідь представника OLX 11 грудня, 2023 год

Добрий вечір! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам.
Для кожного оголошення — своя рубрика. Правильні розділ і рубрика сприяють тому, що ваш товар / послугу знайдуть швидше 👍.
Якщо рубрика вказана некоректно — ми допоможемо і при модерації оберемо вірну для вашого оголошення. Після її зміни в оголошенні редагування рубрики стає недоступним для користувача.
Звичайне оголошення або оголошення з активними платними послугами — правила сервісу та модерації для всіх однакові 😏.
Якщо оголошення порушує Правила публікації та/або пропонований товар/послуга знаходиться в списку Товарів і послуг, заборонених до публікації, а також, якщо за оцінкою адміністрації та/або користувачів OLX, його зміст недоречний — воно буде відправлене на редагування або відхилене.
Що відбувається з грошима, якщо платне оголошення не пройшло модерацію? Детальніше тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%8F-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%B8%D1%85-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%8C-%D0%BD%D0%B0-olx-V31

Без коментарів

Anastasia 11 грудня, 2023 год

Значить такі оголошення модератори пропускають і публікують, (на хвилинку, воно висіло приблизно день і обличчя закрила я сама, бо фото, ясна річ, було не заблюрене) а також оголошення чувака, який не здається і шукає наречену щоб зробити пропозицію у розділі антикваріат/колекції. Зато мої фікуси вони відхиляють у рубриці "кімнатні рослини", бо щось їм там не подобається. Я "вражена"...

5 згодні

Відповідь представника OLX 11 грудня, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за вашу небайдужість!
Якщо Ви помічаєте на сервісі неправдиві оголошення, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або повідомити всі подробиці в Чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk.
Ваше оголошення могло автоматично заблокуватися через некоректне оформлення. Ознайомтесь, будь ласка, з нашими правилами, щоб надалі успішно проходити модерацію:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D0%BE%D1%94-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BE-V8

Негативні оцінки від неадекватних покупців!

Роман 10 грудня, 2023 год

Коли вже це закінчиться??? Покупець може поставити оцінку і нічого не купити! Але зрозумійте в чому найчастіша проблема - покупцеві не сподобалася ціна, і він пише негативний відгук! Цей хейтер хоче за копійки купити і ображається та вигадує що завгодно, лиш би рейтинги впали... Ну просто нема слів, як з цим боротись? Додайте можливість продавцям коментувати оцінки!

8 згодні

Відповідь представника OLX 11 грудня, 2023 год

Романе, Вітаємо!
На OLX відгуки реалізовані не лише для оцінки угод. Ми просимо оцінювати і сервіс, тобто самого продавця: його готовність допомогти, якість і повноту наданої ним інформації про товар (як в оголошенні, так і при спілкуванні), ввічливість та саме спілкування з потенційними покупцями.
Тому отриманий відгук/оцінка може бути саме про це 🙂.

При цьому, до рейтингу не будуть враховані відгуки від користувачів, з якими у вас взагалі не було взаємодії (наприклад, не було листування). Якщо ви вважаєте, що оцінка надійшла саме від такого «покупця» — напишіть нам через Чат підтримки і ми все перевіримо.

Що ви коїте

Максим 10 грудня, 2023 год

після декількох видалень, редагувань і запевнянь з боку підтримки, що тепер формат оголошень точно відповідає всим вимогам і що останнє видалення було помилковим ось такий сюрприз від модератора, просто так, помітив випадково)

2 згодні

Відповідь представника OLX 11 грудня, 2023 год

Максиме, Вітаємо!
Вітаємо, давайте разом розберемося, в чому може бути проблема. Ваше оголошення могло автоматично заблокуватися через некоректне оформлення. Ознайомтесь, будь ласка, з нашими правилами, щоб надалі успішно проходити модерацію:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D0%BE%D1%94-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BE-V8
Якщо ви вважаєте, що оголошення заблокувалося помилково, повідомте нам обов’язково через кнопку Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/ . Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.

Ми великі шанувальники вінтажних речей, але ваш браузер занадто старомодний

Nik Nikolson 10 грудня, 2023 год

Microsoft Edge
Версія 120.0.2210.61 (Офіційна збірка) (64-розрядна версія)
Всем одне не працює))))))))))))))).

7 згодні

Відповідь представника OLX 11 грудня, 2023 год

Доброго дня!
На жаль, є труднощі з загрузкою сайту через даний браузер. Ми розбираємось з причинами 👷‍ Радимо тимчасово скористатися іншим браузером або додатком OLX.

Сайт OLX UA - смітник, створений на колінці за 5 хвилин!

Vova Krehovetskyy 10 грудня, 2023 год

На протязі року купляв різну техніку на OLX через пк (браузер Microsoft Edge), на протязі вже двох днів стикаюсь з проблемою що на сайт я зайти не можу, а причина тому - браузер занадто старомодний! Нагадаю, Microsoft Edge - це не експлорер, який не може сам себе оновлювати. На даний момент у мене стоїть остання версія браузеру, на сайт так... Читати відгук На протязі року купляв різну техніку на OLX через пк (браузер Microsoft Edge), на протязі вже двох днів стикаюсь з проблемою що на сайт я зайти не можу, а причина тому - браузер занадто старомодний! Нагадаю, Microsoft Edge - це не експлорер, який не може сам себе оновлювати. На даний момент у мене стоїть остання версія браузеру, на сайт так і не заходить. До того, як у більшості, цей сайт тупо вилітає, висне, деякі процедури неможливо запустити в той чи інший момент. А причина цьому ЩО? Правильно, криві сервера, і такі ж криві девелопери. Всім модераторам та адмінам цього "чудового" маркетплейсу, повідривайте собі руки і досить пінати щось між ногами, бо задрали капітально

3 згодні

Відповідь представника OLX 11 грудня, 2023 год

Володимире, Вітаємо!
На жаль, є труднощі з загрузкою сайту через даний браузер. Ми розбираємось з причинами 👷‍
Тимчасово скористайтеся іншим браузером або додатком OLX.

Це огидно.

Олександр 9 грудня, 2023 год

Мешкаю у Франції і запланував збувати деякі компклектуючи до побутової элэктроніки, яких, до речи бракує в Україні чрез ОЛХ.
Замовив у знайомих новий стартовий пакет з метою створити аккаунт в ОЛХ. Коли друзі привезли мені новий СП із номером, на спробу розташування об'яви, ОЛХ відповів, що номер блоковано. Додали 'підстави' та запропонували зачекати місяць.
Я місяць чекав на НОВИЙ стартовий... Читати відгук Мешкаю у Франції і запланував збувати деякі компклектуючи до побутової элэктроніки, яких, до речи бракує в Україні чрез ОЛХ.
Замовив у знайомих новий стартовий пакет з метою створити аккаунт в ОЛХ. Коли друзі привезли мені новий СП із номером, на спробу розташування об'яви, ОЛХ відповів, що номер блоковано. Додали 'підстави' та запропонували зачекати місяць.
Я місяць чекав на НОВИЙ стартовий пакет із номером. Отриманий пакет був НОВИМ з непошкодженим пакуванням.
Щодо ОЛХ - це ганьба.

2 згодні

Відповідь представника OLX 11 грудня, 2023 год

Олександре, Вітаємо!
Аби ми могли розібратися конкретно у вашій ситуації і допомогти вам, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.

Коли буде рейтинг покупців?!

Sneganna 8 грудня, 2023 год

Дуже погано що на олх немає рейтингу покупців. Бо стільки неадекватів, хамів пишуть! Та й ще є поганці, які замовляють посилки олх-доставкою і потім навіть не приходять на пошту. А це упакуй за свій рахунок, витрата часу на пошту. А потім ще й товар їздить безліч часу, коли його могли хтось купити.
Треба скасувати покупцям можливість замовляти посилки без депозиту... Читати відгук Дуже погано що на олх немає рейтингу покупців. Бо стільки неадекватів, хамів пишуть! Та й ще є поганці, які замовляють посилки олх-доставкою і потім навіть не приходять на пошту. А це упакуй за свій рахунок, витрата часу на пошту. А потім ще й товар їздить безліч часу, коли його могли хтось купити.
Треба скасувати покупцям можливість замовляти посилки без депозиту (без передплати)!

Недоліки:

Немає рейтингу (відгуків) про покупців, щоб можна було інших порядних людей попереджувати про неадекватів, які хамлять, замовляють і не приходять на пошту забирати посилки.
Треба скасувати покупцям можливість замовляти посилки без депозиту (без передплати)!

10 згодні 8 не згодні

Відповідь представника OLX 10 грудня, 2023 год

Добрий день! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, підтримка OLX!

Сеть Интернет наверняка не знает ничего хуже чем "сервис" olx !!!

Эдуард 8 грудня, 2023 год

Искренне Сожалею о том, во что превратился сайт olx.ua, занявший крайне анти Украинскую позицию во время войны,- более отвратительного, скотского и жлобского "сервиса" Сеть ещё не знала!
Если, раньше, этот самопровозглашённый "лидер", в области продаж поддержанных вещей, а так же, неслыханного мошенничества... функционировал "хромая на обе ноги", то сейчас, и по странному стечению обстоятельств,- именно во время войны, "сервис бесплатных... Читати відгук Искренне Сожалею о том, во что превратился сайт olx.ua, занявший крайне анти Украинскую позицию во время войны,- более отвратительного, скотского и жлобского "сервиса" Сеть ещё не знала!
Если, раньше, этот самопровозглашённый "лидер", в области продаж поддержанных вещей, а так же, неслыханного мошенничества... функционировал "хромая на обе ноги", то сейчас, и по странному стечению обстоятельств,- именно во время войны, "сервис бесплатных объявлений" занимается откровенным террором пользователей с очевидной целью продажи-монетизации своих услуг.
Моим родителям за 80 лет,- и, у них, за время жизни, нашлось некоторое количество вещей, которые, мои старшие, хотели бы продать,- я, сделал им пару аккаунтов, и помог разместить объявления,- разумеется, спустя весьма короткое время, старики устали от звонков мошенников всех мастей, вечно, как в заповеднике, пасущихся на olx(!), и, попросили меня, администрировать их объявления, указав в них, номер моего телефона. Но, очевидно, что в целях всячески помыкать пользователями, администрация olx, вместе с модераторами, постоянно выдумывает какие то дичайшие "новшества", и, настолько "усовершенствовала правила", что сайт, для пользователя, стал постоянным источником стресса(!) и существенно выделяется своей антигуманностью среди своих аналогов,- моим старшим закрыли их аккаунты,- выживайте на мизерную пенсию в воюющей стране или купите платное размещение ваших объявлений на нашей "доске бесплатных объявлений"...- абсурд... но, это результат общения с "командой поддержки olx"!
Итак,- "плюсов", у этого сайта, нет никаких... кроме их же бестолковой болтовни о лидерстве на рынке подержанного барахла.
"Минусов" у сайта olx, более чем предостаточно,- постоянно "висячий" интерфейс, постоянный террор пользователя,- "ваше объявление заблудилось, и, мы, сменили ему рубрику,- не забудьте заплатить нам денег!", "вы превысили лимит /на сайте бесплатных объявлений! - come on!/,- заплатите нам денег!", и ещё множество других "... заплатите нам денег! - ведь мы же сайт бесплатных объявлений!",- кому это нужно(?!),- Призываю к Гражданскому Бойкоту этой площадки.

8 згодні 1 не згоден

Відповідь представника OLX 10 грудня, 2023 год

ВІтаємо! Дякуємо вам за відгук!
За правилами OLX Допускається створення і використання тільки одного облікового запису для приватної або юридичної особи (крім OLX-магазинів).
Ми розуміємо ваше невдоволення, але правила платформи однакові для кожного з наших користувачів, система автоматично блокує такі оголошення і профілі, та ми не можемо зробити вийняток, адже це складний процес технічного характеру. Показати 3 відповіді

Olx - Мошенники

Админ 8 грудня, 2023 год

Удалили мое объявление посчитав что квартира уже продана. Сделали свой «анализ» и просто сами так решили, а меня спросить забыли. Это мое объявление. Квартира не продана! Деньги сняты, возврату не подлежат. Объявление отклонено. Ответственного лица контакты не дают, переключить не могут. ОЛХ - свалка, где можно только отдавать вещи бесплатно и всё, и кстати они и бесплатное объявление предлагают рекламировать.... Читати відгук Удалили мое объявление посчитав что квартира уже продана. Сделали свой «анализ» и просто сами так решили, а меня спросить забыли. Это мое объявление. Квартира не продана! Деньги сняты, возврату не подлежат. Объявление отклонено. Ответственного лица контакты не дают, переключить не могут. ОЛХ - свалка, где можно только отдавать вещи бесплатно и всё, и кстати они и бесплатное объявление предлагают рекламировать. Приравниваю вас к колл центрам, которые обманывают людей! olx ua - мошенники!

Переваги:

Самая большая свалка беспорядочных объявлений без должного образа навигации по сайту а без работающих блоков. К сожалению без достойных конкурентов.

Недоліки:

Мошенники.

5 згодні

Відповідь представника OLX 11 грудня, 2023 год

Вітаємо!
Аби ми могли розібратися конкретно у вашій ситуації і допомогти вам, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.

Сносят обьявления перводят в бизнес!

Mish 7 грудня, 2023 год

На основании какого там блока питания за 100 грн с Китая, которых у меня 3 шт, но оказались не нужны, из которых было продано один за год! Перевели все объявления в электронике пк в бизнес! Так и ответила поддержка, а у вас блоки питания в бизнесе, на самом деле адаптеры для зарядки телефона в бизнес попали, вы их много продали... Читати відгук На основании какого там блока питания за 100 грн с Китая, которых у меня 3 шт, но оказались не нужны, из которых было продано один за год! Перевели все объявления в электронике пк в бизнес! Так и ответила поддержка, а у вас блоки питания в бизнесе, на самом деле адаптеры для зарядки телефона в бизнес попали, вы их много продали вот ми и перевели, все остальное автоматом пошло. Я продал только один! По себестоимости! Вы же комиссию ввели с обеих сторон на доставку ОЛХ неужели этого мало, не нужно доить людей, которые продают не нужные им вещи по себестоимости. Не для прибыли, просто вернуть свое. Так нет же никаких гарантий, что вы это продадите, а не будете каждый месяц кидать часть стоимости товара на ветер! Я подумал появилась комиссия, так может будут рекламировать товар? Есть выгода продажи для олх! Но нет, рекламу покупайте отдельно, объявление оплачивайте отдельно, комиссия отдельно. Разобралисвой пк и решили продать по запчастям? Поздравляю вы открыли бизнес! Это называется бесплатная площадка объявлений во время войны помогает людям. Желаю вам годного конкурента, а сам пойду его искать.

Переваги:

Можно продать вещь по себестоимости.

Недоліки:

Не дают продать вещь по себестоимости ибо нужно кормить бизнес объявления. Такая у них задача. План на 2024 видимо задоить корову всмерть.

8 згодні

Відповідь представника OLX 10 грудня, 2023 год

Доброго дня! Розповідаємо, як усе насправді. Кожного користувача ми оцінюємо за кількома параметрами. Вони і дозволяють визначити, як ви використовуєте наш сервіс, а саме: чи є приватним користувачем OLX або все ж професіоналом. Ознайомитися з цим можна за посиланням: https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115001846229

OLX ігнорує повідомлення про шахрайські дії

Oleg 7 грудня, 2023 год

OLX ігнорує повідомлення про шахрайські дії користувача. Більш детально - знайшов об'яву з продажу моінтору, аккаунту продався 9+ місяців 10+ успішних доставок і 10+ позитивних відгуків. В цілому такій статистиці довірився і на прохання відправити предоплату у розмірі 200грн на доставку виконав. Після чого продавець просто ігнорує мої повідомлення і продовжує працювати.
Я повідомив про шахрайські діїї кілька разів... Читати відгук OLX ігнорує повідомлення про шахрайські дії користувача. Більш детально - знайшов об'яву з продажу моінтору, аккаунту продався 9+ місяців 10+ успішних доставок і 10+ позитивних відгуків. В цілому такій статистиці довірився і на прохання відправити предоплату у розмірі 200грн на доставку виконав. Після чого продавець просто ігнорує мої повідомлення і продовжує працювати.
Я повідомив про шахрайські діїї кілька разів в додатку, також через чат підтрими куди скинув чек про оплату, скрини переписки і т.д. але не отримав жодної відповіді від адміністрації ОЛХ. Я не розумію такого відношення, тому мабудь це основна платформа процвітання шахраїв. Одне діло коли ноунейм аккаунт просить предоплату, а інше коли такі дії виконуються з розкручнного аккаунту і нуль реакції адміністрації.

7 згодні 1 не згоден

Відповідь представника OLX 8 грудня, 2023 год

Вітаю!
Часткова або повна передоплата на банківську картку — відома схема шахрайства. Щоб ваші угоди проходили комфортно та без ризиків, рекомендуємо користуватися послугою OLX Доставка тільки всередині платформи, використовуючи чат на olx.ua або офіційний додаток.
Закликаємо вас бути уважними і дотримуватися базових правил безпечних покупок на платформі. Наші агенти активно працюють, аби допомогти кожному.Чат доступний з 9:30 до 18:00. У неробочий час чату, будь ласка, залиште своє повідомлення в чаті, щоб ми відправили відповідь вам на пошту😊

Не порядний покупець.

Александр 7 грудня, 2023 год

Замовив дорогий товар ОЛХ доставкою і не прийшов за посилкою . Посилка пролежала 5 днів , тільки втратив купу часу.
Данні покупця :
Рогульчик Максим Сергійович
Рокитне ( Рівненська обл)
+38(097)7624310
Будьте уважні.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OLX 8 грудня, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук про покупця. Спробуйте зв'язатися з покупцем, можливо, він має об'єктивні причини для затримки або втрати часу. Якщо ви не можете зв'язатися з покупцем, зверніться до служби підтримки OLX https://help.olx.ua/hc/uk. Ми будемо перевіряти інформацію, яку ви надали, і вживати відповідних заходів, якщо буде встановлено, що він порушив наші правила.

Неякісне обслуговування

Мила 6 грудня, 2023 год

Орлатила оголошення в розділі "робота"
Номер операціі 222084369. - 75 грн.
Приватбанк
Гроші зняли оголошення не існує.
Декілька повернень модератором, не зрозуміло чого йому бракує , всі графи заповнені, але щось йому все некоректно.
Наразі неможливо відредагувати, вісить тільки статистика, уже декілька днів.
За нове розміщення знову давай їм гроші.
НЕШАНОВНІ , коректно ставтеся до людей, взяли гроші -... Читати відгук Орлатила оголошення в розділі "робота"
Номер операціі 222084369. - 75 грн.
Приватбанк
Гроші зняли оголошення не існує.
Декілька повернень модератором, не зрозуміло чого йому бракує , всі графи заповнені, але щось йому все некоректно.
Наразі неможливо відредагувати, вісить тільки статистика, уже декілька днів.
За нове розміщення знову давай їм гроші.
НЕШАНОВНІ , коректно ставтеся до людей, взяли гроші - надайте послугу.
Самі ви шахраї, брехуни, і злодії.
З собою розберіться, перш, ніж людей звинувачувати.

4 згодні

Відповідь представника OLX 7 грудня, 2023 год

Міла, ми розуміємо ваше невдоволення та прагнемо вирішити ситуацію якнайшвидше.
Аби ми могли розібратися і допомогти вам, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.

коли нормально запрацює сайт

Леонід 6 грудня, 2023 год

Звернення до представників компанії ОЛХ.
Коли запрацює нормально сайт? Уважно прочитайте відгуки користувачів за останні пару місяців (мене на більше не вистачило). Усі пишуть про групу тих же самих недоліків і проблем. І весь цей час ви пишіте однотипні відповіді, на кшталт "проблему знаємо, працюємо над її усуненням". І нічого не змінюється місяцями. Скажіть мені у якій НОРМАЛЬНІЙ компанії... Читати відгук Звернення до представників компанії ОЛХ.
Коли запрацює нормально сайт? Уважно прочитайте відгуки користувачів за останні пару місяців (мене на більше не вистачило). Усі пишуть про групу тих же самих недоліків і проблем. І весь цей час ви пишіте однотипні відповіді, на кшталт "проблему знаємо, працюємо над її усуненням". І нічого не змінюється місяцями. Скажіть мені у якій НОРМАЛЬНІЙ компанії терпіли б таке ставлення працівників до своїх функціональних обов'язків? Хтось назвіть ще сайт, який постійно так жорстко глючить. Проста рекомендація: "не треба переставляти ліжка – поміняйте дівчаток".

7 згодні 1 не згоден

Відповідь представника OLX 7 грудня, 2023 год

Вітаємо! Дякуємо за ваше повідомлення та вибачте за будь-які незручності, які ви можете зазнавати через проблеми з роботою сайту. Наша команда активно працює над усуненням недоліків, і ми прагнемо надати вам якісний сервіс. Ми вдячні за ваше терпіння та зрозуміння у цей час. Будь ласка, слідкуйте за оновленнями, оскільки ми поліпшуемо роботу сайту для забезпечення зручності користувачів.

Коли вже олх буде нормально працювати?! Чи буде взагалі?...

Sneganna 3 грудня, 2023 год

Кожен день технічні проблеми!!! Гей представник олх! Спитай у своїх рабовласників/работодавців - коли вже нарешті сайт буде працювати без постійних глюків? Бо вже за такий тривалий термін навіть бібізяна могла б налагодити технічний стан сайту. А на олх лише відписки типу "На жаль, зараз дійсно спостерігаються подібні труднощі з роботою сайту. Наші фахівці вже визначили проблему і вирішують її."
Читати відгук Кожен день технічні проблеми!!! Гей представник олх! Спитай у своїх рабовласників/работодавців - коли вже нарешті сайт буде працювати без постійних глюків? Бо вже за такий тривалий термін навіть бібізяна могла б налагодити технічний стан сайту. А на олх лише відписки типу "На жаль, зараз дійсно спостерігаються подібні труднощі з роботою сайту. Наші фахівці вже визначили проблему і вирішують її."
То може треба гнати тих "фахівців" і купляти справжніх спеціалістів?
Надай будь ласка конкретну відповідь: чи буде взагалі колись сайт працювати нормально без глюків і не гальмувати? Чи вже таке криворуке технічне створіння залишиться назавжди?

Недоліки:

Зза постійних технічних проблем вже стає неможливим користуватись цією площадкою. Як робити продажі та покупки, коли постійно щось глючить і неможливо навіть зайти на сторінку щоб обрати товар чи щоб підтвердити продаж?!!

8 згодні 8 не згодні

Відповідь представника OLX 4 грудня, 2023 год

Добрий день!
Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші коментарі нашим розробникам. Вибачаємось за тимчасові незручності.
З повагою, підтримка OLX!

Удалили объявление как дублирующее, пришла неадекватная отписка

Ольга 2 грудня, 2023 год

Служба поддержки пробила дно! Настоящий "европейский сервис"! Профиль бизнес, продаю щенков, одна порода, щенков достаточно много, лимиты в рубрике не установлены. В одном объявлении выставлена конкретная девочка, во втором совершенно другие девочки и мальчики, с другими даже на первый взгляд фото! Объединяет все объявления название питомника и порода собак! На скрине отписка после жалобы на удаление: поскольку в... Читати відгук

OLX - Удалили объявление как дублирующее, пришла неадекватная отписка

Служба поддержки пробила дно! Настоящий "европейский сервис"! Профиль бизнес, продаю щенков, одна порода, щенков достаточно много, лимиты в рубрике не установлены. В одном объявлении выставлена конкретная девочка, во втором совершенно другие девочки и мальчики, с другими даже на первый взгляд фото! Объединяет все объявления название питомника и порода собак! На скрине отписка после жалобы на удаление: поскольку в одном объявлении продают девочку, а во втором мальчиков и девочек, есть пересечение". Уж не знаю, чему учили в школе "уважаемых" модераторов, но щенки все или мальчики, или девочки. Двух девочек, разных, нельзя выставлять в разных объявлениях? В правилах написано, можно. Кажется, у модераторов явные проблемы восприятия мира... Может, обратно в школу, курс зоологии пройти?! Да, кстати, реально дублирующие объявления других авторов не удаляют (тоже отписка, что правила не нарушены, хотя текст, фото и заголовок идентичны). Ребята и девчата явно запамятовали, что жизнь - бумеранг, встретят подобных себе...

Переваги:

Отличная продажная площадка

Недоліки:

Все портят неадекватные модераторы и служба поддержки! Бизнес рассматривается через призму "подоить", если не получается, гнобят изо всех сил и не дают работать! Пусть потом детям и внукам рассказывают, как они в тяжелое время мешали людям заработать копейку... Гордиться, наверно, будут... Если смогут...

4 згодні 1 не згоден

Відповідь представника OLX 5 грудня, 2023 год

Ольго, Вітаємо!
Дубльовані оголошення знижують довіру до користувача та його пропозицій, ускладнюють пошук підходящого оголошення і найголовніше — призводять до видалення оголошень-дублів😞.
Більш детально ознайомитися з правилами та причинами блокування оголошень ви зможете за цими посиланнями:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/правило-унікального-оголошення-V48
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/чому-моє-оголошення-видалено-V8#h_01ENN0M6GH87ESX94Q0C2XT5GG
Спробуйте зробити своє оголшення більш унікальним і проблема буде вирішена.
З повагою, підтримка OLX.