OLX ігнорує повідомлення про шахрайські дії: Відгуки про OLX

› › ›

Oleg Відгук додано 7 грудня, 2023 год 44 перегляда

OLX ігнорує повідомлення про шахрайські дії користувача. Більш детально - знайшов об'яву з продажу моінтору, аккаунту продався 9+ місяців 10+ успішних доставок і 10+ позитивних відгуків. В цілому такій статистиці довірився і на прохання відправити предоплату у розмірі 200грн на доставку виконав. Після чого продавець просто ігнорує мої повідомлення і продовжує працювати.
Я повідомив про шахрайські діїї кілька разів в додатку, також через чат підтрими куди скинув чек про оплату, скрини переписки і т.д. але не отримав жодної відповіді від адміністрації ОЛХ. Я не розумію такого відношення, тому мабудь це основна платформа процвітання шахраїв. Одне діло коли ноунейм аккаунт просить предоплату, а інше коли такі дії виконуються з розкручнного аккаунту і нуль реакції адміністрації.
7 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Андрей 8 грудня, 2023 год

Почему вы не покупаете через ОЛХ доставку ? Если покупатель не отправляет ОЛХ доставкой , он с большой вероятностью мошенник , какие бы у него не были приятные цены .. В каком то смысле вы сами виноваты .. сам ОЛХ постоянно предупреждает - не отправляете предоплату , пользуйтесь ОЛХ доставкой ..

Відповісти

Відповідь представника OLX 8 грудня, 2023 год

Вітаю!

Часткова або повна передоплата на банківську картку — відома схема шахрайства. Щоб ваші угоди проходили комфортно та без ризиків, рекомендуємо користуватися послугою OLX Доставка тільки всередині платформи, використовуючи чат на olx.ua або офіційний додаток.

Закликаємо вас бути уважними і дотримуватися базових правил безпечних покупок на платформі. Наші агенти активно працюють, аби допомогти кожному.Чат доступний з 9:30 до 18:00. У неробочий час чату, будь ласка, залиште своє повідомлення в чаті, щоб ми відправили відповідь вам на пошту😊

Відповісти

Oleg 8 грудня, 2023 год

Це брехня!! Ваш чат тільки робить вигляд що працює але повторюсь аккаунт з накрученим рейтингом продовжує працювати, ніякої відповіді крім "ми розглянемо вашу заяву" по суті ви не надали. Передплату я здійснював на аккаунт з 10+ успішними ОЛХ доставками і 10+"гарними відгуками". Ось і вся ваша робота, я навіть не здивуюсь що в ОЛХ є відділ який сам і займається такими розводами, бо іншого пояснення неблокування шахрая я не бачу. В 23-му вже пора зрозуміти що вдавана вічливість і чемні відмазки вже всім остогидли, ви або робите свою роботу якісно або маєте ось такий рейтинг який маєте і репутацію сервіса де процвітають шахраї.

Відповісти

Vshmel 7 грудня, 2023 год

А почему вы не пишите тут его данные ? Фамилию, телефон, номер карты, чтобы другие тоже видели! А так вы не лучше того же олх

Відповісти

Сергій 7 грудня, 2023 год

Ну, ви ж не аноніму відправляли гроші, а на карту українського банку? Так в чому проблема? В Україні не видають анонімних банківських карток, кожна картка має Ім'я та Прізвище. Напишіть продавцю, що якщо він не відповість протягом доби, ви йдете в поліцію і пишете заяву. Не відповість, йдіть та пишіть. Знайти власника картки для поліції не є проблемою. Це шахрайство. І не прощайте, йдіть та пишіть. Через таких виродків не тільки покупці страждають, але й продавці. Таких карати треба!

Відповісти

Sneganna 11 грудня, 2023 год

Повністю за вами погоджуюсь. На шахраїв треба в поліцію заявляти.

Але це не звільняє олх від відповідальності за те, що не реагують на шахраїв на їх сайті.

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.2 5

14833 відгука / 2061551 перегляд

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше