Олх чем дальше, тем хуже. Обдираловка с каждым днём всё больше. Начали жрать с продавца и с покупателя %, несмотря на сумму. Если товар стоит 30грн - продавец получит 19грн.- это меньше трети стоимости. Многие покупатели стали отказываться от покупок, когда говоришь, что олхдоставка+10грн+1%. Покупали у меня товар , который стоил 300грн., сказали,что с поборами почти 400грн. и человек из-за... Читати відгук Олх чем дальше, тем хуже. Обдираловка с каждым днём всё больше. Начали жрать с продавца и с покупателя %, несмотря на сумму. Если товар стоит 30грн - продавец получит 19грн.- это меньше трети стоимости. Многие покупатели стали отказываться от покупок, когда говоришь, что олхдоставка+10грн+1%. Покупали у меня товар , который стоил 300грн., сказали,что с поборами почти 400грн. и человек из-за этого не купил. Мало того, постоянно стали переводить объявления в бизнес, только пол дня потратила, переписывалась объясняла, что это не бизнес через пару дней снова и так больше 10раз. Не столько покупают, сколько ты показываешь администраторам, что это не бизнес. В итоге последний раз сказали назад не переведут в обычные объявления. Товар-мелочевка иногда по 2-3мес никто ничего не покупает с этого объявления. К тому же, если объявление перевели в бизнес вместе с ним переводят и остальные с этой группы, хотя на остальных у меня годами ничего бывает не покупают. Столько лет пользовалась сайтом, теперь очень разочарована и возмущена такой политикой.
Переваги:
Популярный сайт
Недоліки:
Обдираловка, несправедливая,необоснованная политика
Вітаємо! Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар. Покупцю достатньо пару кліків, щоб придбати товар, як і продавцю, щоб його продати. Іноді вам не потрібно навіть взаємодіяти з покупцями - ви просто отримуєте сповіщення про нове замовлення, підтверджуєте його і відправляєте посилку з найближчого зручного для вас відділення пошти. Погодьтеся, це досить зручно Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX. В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами. Також кожного користувача ми оцінюємо за кількома параметрами. Вони і дозволяють визначити, як ви використовуєте наш сервіс, а саме: чи є приватним користувачем OLX або все ж професіоналом. Ознайомитися з цим можна за посиланням: https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115001846229 З повагою, підтримка OLX.
подробности на фото именно в 2024м году вдруг ввели запрет на ремонт.прошивку игровых приставок.раньше можно было а в феврале 2024-го вдруг стало нельзя. решили рейтинг площадки сделать ниже izi? ну красавцы вобщем
Постійно переводять в бізнес користувачі при чому майже по усім категоріям. Щоб повернути статус небізнес користувача треба випрошувати підтримку кілька днів і наступного місяця знову теж саме. При чому ці оголошення висять вже 1-2 роки. Олх під час війни вирішив забрати останнє в людей, які тут залишились.
Переваги:
Плюсів вже немає
Недоліки:
Нахабна підтримка тиче в ніс правила, хоча продаж немає, каже що це бізнес. Модерація неадекватна. Постійно нові комісії.
Сергію, Доброго дня! Розуміємо, що перспектива безкоштовного розміщення завжди виглядає більш привабливою🙂 На OLX існує проста логіка: якщо в рубриці є хоча б одне оголошення з параметром “Бізнес”, такий статус застосовується до всієї рубрики автоматично. З повагою, підтримка OLX
Понимаю тех, кто заказывает новой почтой без оплаты и даже не приходит. Так люди показывают олх, что комиссия с продавцов неуместна. Олх хочет заработать 15грн на продавце, но облом, теряет 200грн на оплату услуг Новой почты, не заработав ничего. Понимаю продавцов, отказывающихся бегать на почту слать без денег чтоб прокатили. Далее плохие отзывы на этих продавцов пишут. И вот уже... Читати відгук Понимаю тех, кто заказывает новой почтой без оплаты и даже не приходит. Так люди показывают олх, что комиссия с продавцов неуместна. Олх хочет заработать 15грн на продавце, но облом, теряет 200грн на оплату услуг Новой почты, не заработав ничего. Понимаю продавцов, отказывающихся бегать на почту слать без денег чтоб прокатили. Далее плохие отзывы на этих продавцов пишут. И вот уже олх-доставка проблемная для всех, ваша система дала сбой везде где возможно.
Вітаємо! Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар. Покупцю достатньо пару кліків, щоб придбати товар, як і продавцю, щоб його продати. Іноді вам не потрібно навіть взаємодіяти з покупцями - ви просто отримуєте сповіщення про нове замовлення, підтверджуєте його і відправляєте посилку з найближчого зручного для вас відділення пошти. Погодьтеся, це досить зручно Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX. В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами. Також кожного користувача ми оцінюємо за кількома параметрами. Вони і дозволяють визначити, як ви використовуєте наш сервіс, а саме: чи є приватним користувачем OLX або все ж професіоналом. Ознайомитися з цим можна за посиланням: https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115001846229 З повагою, підтримка OLX.
Слово "ужас" просто не передает все эмоции пользования этим не продуманным, не исправляющим технические ошибки средством поиска товаров. С недавних пор невозможно оформить олх доставку, всегда пишет " что- то пошло не так". Причем не важно пытаешься ли ты это сделать на сайте, в приложении или с пк. При этом все рекомендации по вероятному устранению ошибки соблюдены.Уже порядочное колличество... Читати відгук Слово "ужас" просто не передает все эмоции пользования этим не продуманным, не исправляющим технические ошибки средством поиска товаров. С недавних пор невозможно оформить олх доставку, всегда пишет " что- то пошло не так". Причем не важно пытаешься ли ты это сделать на сайте, в приложении или с пк. При этом все рекомендации по вероятному устранению ошибки соблюдены.Уже порядочное колличество времени это никто не исправляет. И это не только у меня такое. Сайт только тратит драгоценное время потенциальных клиентов. Если бы можно было поставить оценку -10, то это именно то чего они заслуживают.
Вітаємо! Наші спеціалісти вже займаються вирішенням цієї проблеми, рекомендуємо при редагуванні/публікації оголошення тимчасово використовувати іншу версію сервісу: - мобільну — через браузер на смартфоні / планшеті; - десктоп — це повна версія через браузер на пристрої, комп'ютері, телефоні. Перепрошуємо за незручності та дякуємо за розуміння ❤️ З повагою, команда OLX!
Скопилось некоторое кол-во динамиков с разборки Выкидывать вроде и жалко Пишу "Отдам динамики даром" Даром , карл Думаю вдруг какому то пацаненку пригодятся поковыряться Через час моя объява в разряде "бизнес" Да на лохе работают гении Цвет нации Лучшие умы и гиганты мысли
Когда то был хороший сервис под названием Slando, потом нарисовался олх который постепенно испаганил хороший сервис и превратил его в то что есть сейчас. Сервис не работает, обьявления висят месяцами и годами, никто ничего не покупает. И даже при этом олх часто требует платить за пользование сервисом. Но разницы нет, платные обьявления или бесплатные-продаж нет ни у тех, ни у... Читати відгук Когда то был хороший сервис под названием Slando, потом нарисовался олх который постепенно испаганил хороший сервис и превратил его в то что есть сейчас. Сервис не работает, обьявления висят месяцами и годами, никто ничего не покупает. И даже при этом олх часто требует платить за пользование сервисом. Но разницы нет, платные обьявления или бесплатные-продаж нет ни у тех, ни у других.
Вітаємо! Перш за все, дякуємо за ваш відгук, це дуже важливо для нас. Сервіс OLX є найбільш відвідуваним після Google, Youtube і Facebook. Наша аудиторія щомісяця – більше 25 мільйонів унікальних користувачів, це дуже класні показники : ) У вас буде можливість вигідно продати свої товари, якщо ви дотримуєтесь наших рекомендацій і правильно оформлюєте свої оголошення. Інвестиції у платне просування також дуже важливий пункт успішного продажу. Сподіваємось, що у вас все вийде. Удачі : )
за такие деньги как дерут с людей в военное время, элементарной проблемы которая сто раз на день выскакивает решить не могут.а от зомби модераторов кроме почисть кеш ничего не услышишь самая отвратительная дорогая площадка куда с нее уйти? посоветуйте
Вітаємо! Якщо ви бачите таку помилку в браузері Safari - оновіть його, скористайтесь іншим браузером, або додатком. Наші спеціалісти вже займаються вирішенням цієї проблеми. Перепрошуємо за незручності та дякуємо за розуміння ❤️
Скільки можна просити, щоб відновили кнопку ДЕТАЛІ, Ваші працівники не покращують платформу, а погіршують. Звичайна телефонна версія не працює, а додаток новий неможливо в транспорті дивитися, він не розсувається, прочитати повідомлення потрібно діставати в транспорті окуляри. Була зручна телефонна версія. Зараз на комп'ютері з'явилися кнопка продовжити, а як можна нею користуватися якщо немає кнопки ДЕТАЛІ, не знаєш скільки залишилося ліміту,... Читати відгук Скільки можна просити, щоб відновили кнопку ДЕТАЛІ, Ваші працівники не покращують платформу, а погіршують. Звичайна телефонна версія не працює, а додаток новий неможливо в транспорті дивитися, він не розсувається, прочитати повідомлення потрібно діставати в транспорті окуляри. Була зручна телефонна версія. Зараз на комп'ютері з'явилися кнопка продовжити, а як можна нею користуватися якщо немає кнопки ДЕТАЛІ, не знаєш скільки залишилося ліміту, потрібно по кожній позиції писати в чат, де зручності. Ваші працівники, таке відчуття, беруться за роботу і кидають її не доробивши, починають іншу і теж кидають. Ось і збирається купа не доробок. Не зробивши до кінця роботу, видаляють те, що було зроблено добре до цього. Відновіть те, що працювало для людей добре. БУДЬ ЛАСКА
Мав досвід "покупки" з olx бездротових навушників. Товар, який прийшов не відповідав опису. Ніяких грошей продавець мені не повернув. Всі скарги на продавця адміністрацією ігнорувалися і я не отримував жодної відповіді на скарги. Тобто на цьому маркетплейсі в принципі не контролюють будь-яким чином дотримання правил та законів. Більше того - ніяким чином не раегують на скарги, не блокують шахраїв та... Читати відгук Мав досвід "покупки" з olx бездротових навушників. Товар, який прийшов не відповідав опису. Ніяких грошей продавець мені не повернув. Всі скарги на продавця адміністрацією ігнорувалися і я не отримував жодної відповіді на скарги. Тобто на цьому маркетплейсі в принципі не контролюють будь-яким чином дотримання правил та законів. Більше того - ніяким чином не раегують на скарги, не блокують шахраїв та взагалі нічого не роблять. Не рекомендую тут купляти будь що категорично!
Вітаємо! Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено. Ми працюємо над покращенням якості роботи служби підтримки. Ми хочемо, щоб кожен користувач OLX відчував себе захищеним та справедливо поінформованим. Що стосується явних порушень правил іншими користувачами, ми також проводимо розслідування щодо таких випадків. Якщо ми виявимо порушення правил, ми вживемо відповідних заходів, включаючи видалення оголошень, блокування профілів та інформування правоохоронних органів. Ми цінуємо ваш відгук. Він допомагає нам поліпшити роботу служби підтримки.
Зіпсувався!!! Перестала користуватися додатком ОЛХ. Ще до вересня 2023 р. я активно продавала на цій платформі. Та через постійні неадекватні зміни для продавців та некоректної роботи додатка, який висне, викидає помилки, перейшла на іншу платформу. Там хоч стабільно все працює та й розумієш, що продав товар, тоді заплатив %. А тут оголошення висить місяцями, але плати за нього кожен місяць,... Читати відгук Зіпсувався!!! Перестала користуватися додатком ОЛХ. Ще до вересня 2023 р. я активно продавала на цій платформі. Та через постійні неадекватні зміни для продавців та некоректної роботи додатка, який висне, викидає помилки, перейшла на іншу платформу. Там хоч стабільно все працює та й розумієш, що продав товар, тоді заплатив %. А тут оголошення висить місяцями, але плати за нього кожен місяць, продажі впали в 0. Раніше від 30-ти й більше продаж було, а тепер нема цього. Модератори псують оголошення, на яких багато оглядів, видаляють, хоч постійно на них продавався товар. А інші категорії переводять в бізнес, навіть, коли там не було жодного продажу. Дописатися нереально в техпідтримку, відписуються стандартними фразами. Тому не повернусь, поки не будуть, адекватні зміни. Я втратила своїх покупців, а ви свої відсотки. Кому з цього користь? Тому ОЛХ робіть правильні висновки.
Переваги:
1. Була швидка, безпечна доставка
2. Раніше не було таких помилок з додатком, як зараз.
Недоліки:
1. Видаляють оголошення на яких багато оглядів
2. Переводять без причин в бізнес, навіть, коли ти починаєш, кажуть, що техзбій, але повернутись вже не можливо.
3. В бізнес акаунтах, ПЛАТИ ЗА ОГОЛОШЕННЯ, НАВІТЬ КОЛИ НІЧОГО НЕ ПРОДАЄТЬСЯ.
4. Якщо його оплачуєш, працюють не всі оголошення, лише одне.
5. Невигідно платити за оголошення, яке не спрацьовує
6. Ліміти на оголошеннях працюють зі збоєм, дають 3 безкоштовних, а по факту 2 працюють.
7. Постійний збій додатка
8. Сервера виснуть, навіть після оновлень
9. Техпідтримка не зацікавлена допомогти, інколи дописатись нереально.
Использую олх как альбом моих ненужных вещей. Помогает не покупать подобное при случае. Других функций у олх больше не осталось, уже много месяцев ни одной продажи, раньше хоть раз в месяц что-то заказывали укрпочтой, потом стали даже не приходить на почту, бесплатная доставка способствует. Жаль, что разогнали всех хороших покупателей своими драконовскими указами да ещё в такое время. Горькая правда,... Читати відгук Использую олх как альбом моих ненужных вещей. Помогает не покупать подобное при случае. Других функций у олх больше не осталось, уже много месяцев ни одной продажи, раньше хоть раз в месяц что-то заказывали укрпочтой, потом стали даже не приходить на почту, бесплатная доставка способствует. Жаль, что разогнали всех хороших покупателей своими драконовскими указами да ещё в такое время. Горькая правда, что олх сравнялся со всякими клубками, изи, кидстафами и бесплатками, где продаж никогда не было ни у кого, факт. Подскажите, где сейчас движ и куда вы перешли с олх?
Аню, Вітаємо! Перш за все, дякуємо за ваш відгук, це дуже важливо для нас. Сервіс OLX є найбільш відвідуваним після Google, Youtube і Facebook. Наша аудиторія щомісяця – більше 25 мільйонів унікальних користувачів, це дуже класні показники : ) У вас буде можливість вигідно продати свої товари, якщо ви дотримуєтесь наших рекомендацій і правильно оформлюєте свої оголошення. Інвестиції у платне просування також дуже важливий пункт успішного продажу. Сподіваємось, що у вас все вийде. Показати 1 відповідь
Часто оператори олх кажуть пишіть нам в чат, пишіть нам в фейсбук. Або ще краще: "Пишіть нам на поштову адресу паперового листа". ЩО??? Тай який зміст туди писати? там такі самі оператори, які пишуть шаблонні відповіді... Моє питання, про яке я писав всюди де посилали, не було технічного характеру, а питання відношення до користувача, вашого клієнта... питання відносин фірма-клієнт... оператори... Читати відгук Часто оператори олх кажуть пишіть нам в чат, пишіть нам в фейсбук. Або ще краще: "Пишіть нам на поштову адресу паперового листа". ЩО??? Тай який зміст туди писати? там такі самі оператори, які пишуть шаблонні відповіді... Моє питання, про яке я писав всюди де посилали, не було технічного характеру, а питання відношення до користувача, вашого клієнта... питання відносин фірма-клієнт... оператори з тех-підтримки не компетентні відповідати на таке. Ви тільки проаналізуйте скільки людей пишуть негативні коментарі на цьому сайті! І це не є нові користувачі, які недавно зареєструвалися, а це є люди які роками мають акаунти, там є рейтинги, є успішні угоди. То ви їх відкидаєте, а вбухуєте великі гроші на рекламу щоб залучити нових користувачів. А що нові користувачі? Правильно, відразу попадають на шахраїв, які їх розводять. То вам такий сценарій підходить? Вирішити питання, які тут піднімаються це день-два роботи одній людині... Просто треба ввійти в ситуацію користувача, піти йому назустріч... І такий користувач, якому ви поможете, ще сам приведе вам з десяток нових користувачів + рейтинг збереже вам.
Віталію, Доброго дня! На жаль, у цьому чаті ми не зможемо надати вам повноцінної допомоги, яка стосується технічних питань. Але наші спеціалісти Служби підтримки обов'язково допоможуть вирішити вашу проблему🙂 Показати 2 відповіді
Ми маємо свої критерії бізнес продавця та приватного продавця, які раніше озвучила. використання професійних (стокових) фотографій; наявність посилання на сайт/сторінку автора оголошень з описом продукції/асортиментом; асортимент товарів в профілі (беруться до уваги однотипні товари як в одному оголошенні, так і в різних оголошеннях/рубриках, в т.ч. в нещодавно деактивованих оголошеннях); можливість замовлення товару, виготовлення на замовлення; надання гарантій («надаємо гарантії... Читати відгук Ми маємо свої критерії бізнес продавця та приватного продавця, які раніше озвучила. використання професійних (стокових) фотографій; наявність посилання на сайт/сторінку автора оголошень з описом продукції/асортиментом; асортимент товарів в профілі (беруться до уваги однотипні товари як в одному оголошенні, так і в різних оголошеннях/рубриках, в т.ч. в нещодавно деактивованих оголошеннях); можливість замовлення товару, виготовлення на замовлення; надання гарантій («надаємо гарантії від виробника» і подібне); інформація про можливості вибору моделі, розміру, кольору та ін. параметрів товару; та інші ознаки, що відрізняють професійного користувача від приватної особи.
Переваги:
Таких просто не существует
Недоліки:
Мошенническая контора. Из всего перечисленного враньё. Особенно гарантий на мое объявление о часах 1989 года. https://m.olx.ua/uk/826705402/?bs=olx_pro_listing
Вітаємо! Розповідаємо, як усе насправді. Кожного користувача ми оцінюємо за кількома параметрами. Вони і дозволяють визначити, як ви використовуєте наш сервіс, а саме: чи є приватним користувачем OLX або все ж професіоналом. Ознайомитися з цим можна за посиланням: https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115001846229 Показати 2 відповіді
Здравствуйте, с 14 вечера,вот фото телефоного приложения олх после того как нажала кнопку в правом нижнем углу, появляется в левом углу нижнем черный прямоугольник с надписью, /щось тут не так/, На компьютере все открывается, а в мобильном проблема. Ваши работники вместо исправлять ошибки, создают ище больше их, Сколько времени просим востановить кнопку /ДЕТАЛИ/, а теперь приложение мобильное вообще... Читати відгук Здравствуйте, с 14 вечера,вот фото телефоного приложения олх после того как нажала кнопку в правом нижнем углу, появляется в левом углу нижнем черный прямоугольник с надписью, /щось тут не так/, На компьютере все открывается, а в мобильном проблема. Ваши работники вместо исправлять ошибки, создают ище больше их, Сколько времени просим востановить кнопку /ДЕТАЛИ/, а теперь приложение мобильное вообще не открывается.
Вітаємо! Наші спеціалісти вже займаються вирішенням цієї проблеми, рекомендуємо тимчасово використовувати іншу версію сервісу: - десктоп — це повна версія через браузер на пристрої, комп'ютері, телефоні. Перепрошуємо за незручності та дякуємо за розуміння ❤️ З повагою, команда OLX!
Олх -Закройте Возможность Писать Отзывы Все Подряд - Сколько можно Издеваться над Продавцами??? Пусть оставляют отзывы - то кто у продавца купил товар ,а не тот который вам точку поставил ,в сообщении что бы иметь возможность оставить отзыв - прочему тот кто ничего не купил ,а тупо спросил попросил поклянчил обматерил - имеет возможность оставить и испоганить рейтинг продавцу? Это... Читати відгук Олх -Закройте Возможность Писать Отзывы Все Подряд - Сколько можно Издеваться над Продавцами??? Пусть оставляют отзывы - то кто у продавца купил товар ,а не тот который вам точку поставил ,в сообщении что бы иметь возможность оставить отзыв - прочему тот кто ничего не купил ,а тупо спросил попросил поклянчил обматерил - имеет возможность оставить и испоганить рейтинг продавцу? Это что адекватное собирание отзывов как вы пишите рейтинга продавца? Нелюди тупо поганят страницы- из за зависти что не могут купить, завидуют ,бесятся им не уступили за их цену им не так ответили им не ответили -итд - но им стоит сделать у вас заказ олх на любую вещь и даже если вы отклонили олх заказ или не отклонили - но у таких нелюдей будет возможность оставить вам отзыв - им придет сообщение оставьте отзыв о продавце - Это Нормально??? Вас Олх кормят продавцы - олх продажами ,покупками ваших платных объявлений ,пакетов ,поднимая платно объявления- зачем вы пилите сук на котором сидите ??? Вот зачем вы сами заставляете продавцов уходить от вас??? Вы свои такие правила называете правильными????? - это что нормально ,что то кто ничего не купил - тупо спросил какая цена или цвет - уступить - куплю за 5грн привет пришли мне свои трусы грязные - итп бред - может оставить отзыв ???что вы творите???жесть олх ничего не меняет продавцы жалуются а олх ничего не делает люди уходят просто бросают - надеюсь ваша олх помойка здохнет вместе с вашей системой отзывов
Переваги:
Можно продать
Недоліки:
Олх ничего не меняет ничего - с отзывами этими это просто ужас - невозможно продавать из за дураков которые просто портят рейтинг - не за что - просто портят потрму что им нравится писать гадости людям портить им страницы !!!!!Стало хуже чем было - и всё благодаря...
Лідо, Вітаємо. На OLX відгуки реалізовані не лише для оцінки угод. Ми просимо оцінювати і сервіс, тобто самого продавця: його готовність допомогти, якість і повноту наданої ним інформації про товар (як в оголошенні, так і при спілкуванні), ввічливість та саме спілкування з потенційними покупцями. Тому отриманий відгук/оцінка може бути саме про це 🙂. При цьому, до рейтингу не будуть враховані відгуки від користувачів, з якими у вас взагалі не було взаємодії (наприклад, не було листування). Якщо ви вважаєте, що оцінка надійшла саме від такого «покупця» — напишіть нам через кнопку "Чат" на сторінці Центру Підтримки і ми все перевіримо.
Продаж нет, как и интересных предложений. Сайт превратился в какую-то платную бесплатку)) Нет даже просмотров. Если во время пандемии олх вытягивала бесплатная доставка долгопочтой - та ещё попаболь, то с войной олх умер. Комиссия с продавца - последний гвоздь в крышку гроба. Лучше уже шафа какая-нибудь, даже тот грабительский бизнес по-украински не ставит лимиты и их комиссия на дешёвые вещи... Читати відгук Продаж нет, как и интересных предложений. Сайт превратился в какую-то платную бесплатку)) Нет даже просмотров. Если во время пандемии олх вытягивала бесплатная доставка долгопочтой - та ещё попаболь, то с войной олх умер. Комиссия с продавца - последний гвоздь в крышку гроба. Лучше уже шафа какая-нибудь, даже тот грабительский бизнес по-украински не ставит лимиты и их комиссия на дешёвые вещи меньше.
Аню, Вітаємо! Перш за все, дякуємо за ваш відгук, це дуже важливо для нас. Сервіс OLX є найбільш відвідуваним після Google, Youtube і Facebook. Наша аудиторія щомісяця – більше 25 мільйонів унікальних користувачів, це дуже класні показники : ) У вас буде можливість вигідно продати свої товари, якщо ви дотримуєтесь наших рекомендацій і правильно оформлюєте свої оголошення. Інвестиції у платне просування також дуже важливий пункт успішного продажу. Сподіваємось, що у вас все вийде.
Когда олх успел превратиться в центр мошейничества? Большинство обьявлений о работе - мошейники которые в итоге пытаются соискателей развести на деньги. При этом нормально разместить свое резюме стало невозможно. Только платные объявление об оказании услуг. Все объявления о волонтерстве это шлях, выезд за границу. Вы б уже открытым текстом написали что если вы ищите работу или хотите... Читати відгук Когда олх успел превратиться в центр мошейничества? Большинство обьявлений о работе - мошейники которые в итоге пытаются соискателей развести на деньги. При этом нормально разместить свое резюме стало невозможно. Только платные объявление об оказании услуг. Все объявления о волонтерстве это шлях, выезд за границу. Вы б уже открытым текстом написали что если вы ищите работу или хотите предложить свои услуги как волонтер то вам мимо. Тут вход только для тех кто знает и умеет кидать
Ольго, Вітаємо! Якщо Ви помічаєте на сервісі заборонені оголошення, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або повідомити всі подробиці в Чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk.
Кілька днів тому я написав, що компанія ОЛХ обманює, коли бере комісію з продавця: округляє суму в 1% у більший бік. 10 лютого представник компанії відповідає (цитую дослівно): "Ми хотіли б зазначити, що: OLX не округляє комісію у більший бік. Комісія розраховується за формулою 1% + 10 грн.". Оскільки представник компанії не володіє ситуацією, публікую пару скріншотів з проданих товарів,... Читати відгук Кілька днів тому я написав, що компанія ОЛХ обманює, коли бере комісію з продавця: округляє суму в 1% у більший бік. 10 лютого представник компанії відповідає (цитую дослівно): "Ми хотіли б зазначити, що: OLX не округляє комісію у більший бік. Комісія розраховується за формулою 1% + 10 грн.". Оскільки представник компанії не володіє ситуацією, публікую пару скріншотів з проданих товарів, на яких видно як компанія обманює. Комісія 12 грн. замість 11,50 грн., 20 грн. замість 19,50 грн.!!!! Чому? У ваших правилах чітко написано: 1%+10 грн. Проблеми з математикою, але, скоріш за все, намагання зрубити більше "бабла"? Ганьба! Постійна омана користувачів!
«Чем глубже в лес, тем больше дров», испортился сайт до невозможности, аккаунт заблокировали, техническая поддержка никакая!!!! Берут комиссию за проданный товар!!! Не заслуживает даже Одну звезду!!!
Переваги:
Нету
Недоліки:
Только минусы, одна звезда за Олх сайт это даже очень много!!
Якщо вважаєте, що сталася помилка, повідомте нам про це через Чат підтримки. Для цього: перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Сделайте автоматом отображение конечной суммы на сайте с вашими поборами или просто удвойте комиссию с покупателя, который всё равно платит. Иначе большинство отказываюся покупать по цене вдруг на 10грн+1% больше, ещё и отзывы плохие пишут. Как покупателю, мне тоже не нравится платить 22грн комиссии при покупке мелочи на 50грн. Лучше на карту скину. Если и обманет каждый четвертый, всё равно... Читати відгук Сделайте автоматом отображение конечной суммы на сайте с вашими поборами или просто удвойте комиссию с покупателя, который всё равно платит. Иначе большинство отказываюся покупать по цене вдруг на 10грн+1% больше, ещё и отзывы плохие пишут. Как покупателю, мне тоже не нравится платить 22грн комиссии при покупке мелочи на 50грн. Лучше на карту скину. Если и обманет каждый четвертый, всё равно буду в выиграше по сравнению с такой олх-доставкой. А вообще олх сделал всё что мог, чтобы отпугнуть покупателей начиная с ребрендинга. Остались самые отчаянные продавцы и кучка неадекватных, требующих наложку без предоплаты.
Аню, Вітаємо! Продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар. Ми вкладаємось в розвиток функціоналу OLX, консультування наших клієнтів з усіх питань в чаті та телефоном, в маркетингові активності та залучення покупців і це все вимагає вкладень. Це нормальна міжнародна практика коли продавець платить певну комісію за продаж свого товару на певній платформі і ця комісія йде на розвиток компанії.
Зробить тематичний фільтр на книги! Або виокремить в окремий розділ, де будуть тематичні підрозділи. Книги розміщені навалом, їх дуже багато тому незручно шукати потрібну. Невже не можна розділити наприклад - художня література, зарубіжна, історична, учбова, технічна тощо? Щоб покупці не втрачали час переглядаю безліч простирадл-сторінок. А з урахуванням гальмуватого завантаження і кривого сайту це взагалі жах - годинами чекати, коли... Читати відгук Зробить тематичний фільтр на книги! Або виокремить в окремий розділ, де будуть тематичні підрозділи. Книги розміщені навалом, їх дуже багато тому незручно шукати потрібну. Невже не можна розділити наприклад - художня література, зарубіжна, історична, учбова, технічна тощо? Щоб покупці не втрачали час переглядаю безліч простирадл-сторінок. А з урахуванням гальмуватого завантаження і кривого сайту це взагалі жах - годинами чекати, коли оно ото відкриється!!! Сайт повинен "літати", щоб люди не витрачали час на очікування. При розвитку технологій олх це повний капець. Або ж ви навмисно робите таке гальмувате завантаження
Недоліки:
Майже всі "покращення" впродовж року роблять проти користувачів - от нахІба?
Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
Посмотрел отзывы об ОЛХ - добавлю и свой. Продавцы постоянно жалуются на отсутствие вот уже больше 4 месяцев кнопки "Детали", на что получают стандартный ответ "Мы понимаем важность этого вопроса. Недавно мы обновили страницу объявлений и в новой версии это уведомление пока недоступно, однако вскоре появится. Мы непрерывно работаем над тем, чтобы становиться еще удобнее и лучше для наших пользователей"... Читати відгук Посмотрел отзывы об ОЛХ - добавлю и свой. Продавцы постоянно жалуются на отсутствие вот уже больше 4 месяцев кнопки "Детали", на что получают стандартный ответ "Мы понимаем важность этого вопроса. Недавно мы обновили страницу объявлений и в новой версии это уведомление пока недоступно, однако вскоре появится. Мы непрерывно работаем над тем, чтобы становиться еще удобнее и лучше для наших пользователей" - ответ модератора-робота ! Да за это время (более 4 месяцев) можно не то что сделать исправления на сайте, а и создать нормально работающий сайт новой торговой площадки и наполнить его объявлениями.
Немного фактов об олх... Нидерландская Prosus, владеющая OLX и Avito, отказывается выходить из РФ тем самым являясь компанией поддерживающей тероризм. Компания Prosus (холдинг южноафриканской Naspers) отказывается выходить из России – там она развивает интернет-платформу Avito. "Несмотря на локальные корни, сейчас платформа OLX.ua принадлежит к компании Prosus, которая более 40 лет инвестирует в развивающиеся рынки. Среди которых и россия: к активам... Читати відгук Немного фактов об олх... Нидерландская Prosus, владеющая OLX и Avito, отказывается выходить из РФ тем самым являясь компанией поддерживающей тероризм. Компания Prosus (холдинг южноафриканской Naspers) отказывается выходить из России – там она развивает интернет-платформу Avito. "Несмотря на локальные корни, сейчас платформа OLX.ua принадлежит к компании Prosus, которая более 40 лет инвестирует в развивающиеся рынки. Среди которых и россия: к активам компании принадлежит avito", "Акционеры компании Prosus высказались по поводу своего решения оставить активы avito и продолжать работать на локальном российском рынке", - говорится в заявлении. Украинское подразделение олх также рассказали что пытаются помочь украинскому бизнесу работать в военных условиях: ввели на своей платформе соответствующие инструменты, в частности, скидки на размещение и рекламные услуги, бесплатную доставку товаров и другое.
Нидерландская компания Prosus (холдинг Naspers), которой принадлежит Avito, умалчивает о массовых объявлениях о срочной службе в российской армии на их площадке. Классная помощь украинскому бизнесу, не правда ли ? )
Вітаємо! З березня 2022 власники Avito, Naspers|Prosus, прийняли рішення про відокремлення бізнесів та повний вихід з рф. Остаточно вихід з російського ринку був завершений восени 2022 року.
Зі свого боку, OLX.ua не зупиняє роботу сервісу та продовжує підтримувати наших клієнтів💙💛
Зробили платні публікації, комісія,не йдуть на компроміс. Користувався сервісом час від часу, але кожного разу все більше відштовхують від користування
Вітаємо. Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар. Покупцю достатньо пару кліків, щоб придбати товар, як і продавцю, щоб його продати. Іноді вам не потрібно навіть взаємодіяти з покупцями - ви просто отримуєте сповіщення про нове замовлення, підтверджуєте його і відправляєте посилку з найближчого зручного для вас відділення пошти. Погодьтеся, це досить зручно Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX. В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами. З повагою, підтримка OLX.
Вітаємо. Дякуємо за ваш відгук. Допоможіть нам стати краще та розкажіть, що саме сталося, щоб ми могли розібратися в ситуації і допомогти. Якщо ви стикались з неприємними ситуаціями на OLX, то просимо повідомити деталі в особистих повідомленнях на сторінці https://www.facebook.com/olx.ua
Читаючи коментарі останнім часом, видно, що олх зіпсувся по прямій донизу. Блокування акаунтів, відхилення оголошень, комісії за продаж і прежахлива підтримка. Зажрались! В той час як цілий світ допомагає Україні проти війни, тут своїж ''добивають''. Площадки з великими технологіями стали доступними для українців з початку війни, а олх обмежує доступи і можливості! ГАНЬБА
Переваги:
Плюс в тому, що з такою політикою компанії, олх скоро закриється і будуть адекватні площадки
Вітаємо. Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Допоможіть нам стати краще та розкажіть, що саме сталося, щоб ми могли розібратися в ситуації і допомогти. Якщо ви стикались з неприємними ситуаціями на OLX, то просимо повідомити деталі в особистих повідомленнях на сторінці https://www.facebook.com/olx.ua
Пытался выложить детскую игровую приставку,модераторы отклоняют,якобы запрещённый товар,у вас там,что за идиоты сидят в модераторах? В чем опасность игровой приставки?
Вітаємо, давайте разом розберемося, в чому може бути проблема. Ваше оголошення могло автоматично заблокуватися через некоректне оформлення. Ознайомтесь, будь ласка, з нашими правилами, щоб надалі успішно проходити модерацію https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/чому-моє-оголошення-видалено-V8#h_01ENN0M6GH87ESX94Q0C2XT5GG Якщо ви вважаєте, що оголошення заблокувалося помилково, повідомте нам обов’язково https://help.olx.ua/hc/uk Показати 1 відповідь
Откуда: Кировоградская обл. Светловодск Итак, обманул он меня очень мастерски. Я продавал наручные часы, поломанные на запчасти, он пришел и с большой просьбой попросил отправить бесплатно взамен на подарок. Я повелся на крокодиловы слезы, и в результате ничего не получил! Это хуже типичных мошенников с предоплатами! Проблема не в моей наивности, а в человеческом факторе, товар не было жалко, он... Читати відгук Откуда: Кировоградская обл. Светловодск Итак, обманул он меня очень мастерски. Я продавал наручные часы, поломанные на запчасти, он пришел и с большой просьбой попросил отправить бесплатно взамен на подарок. Я повелся на крокодиловы слезы, и в результате ничего не получил! Это хуже типичных мошенников с предоплатами! Проблема не в моей наивности, а в человеческом факторе, товар не было жалко, он сломан, и я решил рискнуть, а зря, потерпел моральный и материальный ущерб...
Вітаю! Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.
✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті. ✅ В поле "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук. ✅ Виберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".
Шановні співробітники олх, перечитайте ще раз моє запитання від 6 лютого та уважно вашу відповідь. Чому ви перекручуєте питання і відповідаєте будь-що? Вам було поставлено конкретне питання: чому компанія бере не рівно 1% з продавця, а ще плюс до 49 копійок. Умови вказані, хоч і несправедливо, але чітко: 1% + 10 грн. Чому ви берете не 1%, а округляєте у... Читати відгук Шановні співробітники олх, перечитайте ще раз моє запитання від 6 лютого та уважно вашу відповідь. Чому ви перекручуєте питання і відповідаєте будь-що? Вам було поставлено конкретне питання: чому компанія бере не рівно 1% з продавця, а ще плюс до 49 копійок. Умови вказані, хоч і несправедливо, але чітко: 1% + 10 грн. Чому ви берете не 1%, а округляєте у більший бік? А ви мені про переваги олх-доставки розповіли...
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Олх наглеет с каждым днём
Мало того, постоянно стали переводить объявления в бизнес, только пол дня потратила, переписывалась объясняла, что это не бизнес через пару дней снова и так больше 10раз. Не столько покупают, сколько ты показываешь администраторам, что это не бизнес. В итоге последний раз сказали назад не переведут в обычные объявления. Товар-мелочевка иногда по 2-3мес никто ничего не покупает с этого объявления. К тому же, если объявление перевели в бизнес вместе с ним переводят и остальные с этой группы, хотя на остальных у меня годами ничего бывает не покупают. Столько лет пользовалась сайтом, теперь очень разочарована и возмущена такой политикой.
Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
Покупцю достатньо пару кліків, щоб придбати товар, як і продавцю, щоб його продати. Іноді вам не потрібно навіть взаємодіяти з покупцями - ви просто отримуєте сповіщення про нове замовлення, підтверджуєте його і відправляєте посилку з найближчого зручного для вас відділення пошти. Погодьтеся, це досить зручно
Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX.
В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар
Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
Також кожного користувача ми оцінюємо за кількома параметрами. Вони і дозволяють визначити, як ви використовуєте наш сервіс, а саме: чи є приватним користувачем OLX або все ж професіоналом. Ознайомитися з цим можна за посиланням: https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115001846229
З повагою, підтримка OLX.
модераторы olx неадекватны
подробности на фото
именно в 2024м году вдруг ввели запрет на ремонт.прошивку игровых приставок.раньше можно было а в феврале 2024-го вдруг стало нельзя.
решили рейтинг площадки сделать ниже izi? ну красавцы вобщем
Переводять постійно в бізнес
З повагою, підтримка OLX
Не приходят за наложкой
Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
Покупцю достатньо пару кліків, щоб придбати товар, як і продавцю, щоб його продати. Іноді вам не потрібно навіть взаємодіяти з покупцями - ви просто отримуєте сповіщення про нове замовлення, підтверджуєте його і відправляєте посилку з найближчого зручного для вас відділення пошти. Погодьтеся, це досить зручно
Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX.
В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар
Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
Також кожного користувача ми оцінюємо за кількома параметрами. Вони і дозволяють визначити, як ви використовуєте наш сервіс, а саме: чи є приватним користувачем OLX або все ж професіоналом. Ознайомитися з цим можна за посиланням: https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115001846229
З повагою, підтримка OLX.
Олх ужаснейшая торговая площадка
С недавних пор невозможно оформить олх доставку, всегда пишет " что- то пошло не так". Причем не важно пытаешься ли ты это сделать на сайте, в приложении или с пк. При этом все рекомендации по вероятному устранению ошибки соблюдены.Уже порядочное колличество... Читати відгук Слово "ужас" просто не передает все эмоции пользования этим не продуманным, не исправляющим технические ошибки средством поиска товаров.
С недавних пор невозможно оформить олх доставку, всегда пишет " что- то пошло не так". Причем не важно пытаешься ли ты это сделать на сайте, в приложении или с пк. При этом все рекомендации по вероятному устранению ошибки соблюдены.Уже порядочное колличество времени это никто не исправляет. И это не только у меня такое. Сайт только тратит драгоценное время потенциальных клиентов. Если бы можно было поставить оценку -10, то это именно то чего они заслуживают.
- мобільну — через браузер на смартфоні / планшеті;
- десктоп — це повна версія через браузер на пристрої, комп'ютері, телефоні.
Перепрошуємо за незручності та дякуємо за розуміння ❤️
З повагою, команда OLX!
ОЛХ продолжает отжигать
Испоганили платформу
самая отвратительная дорогая площадка куда с нее уйти
самая отвратительная дорогая площадка куда с нее уйти? посоветуйте
Якщо ви бачите таку помилку в браузері Safari - оновіть його, скористайтесь іншим браузером, або додатком. Наші спеціалісти вже займаються вирішенням цієї проблеми.
Перепрошуємо за незручності та дякуємо за розуміння ❤️
З повагою, команда OLX!
Лимиты, додаток
Звичайна телефонна версія не працює, а додаток новий неможливо в транспорті дивитися, він не розсувається, прочитати повідомлення потрібно діставати в транспорті окуляри. Була зручна телефонна версія.
Зараз на комп'ютері з'явилися кнопка продовжити, а як можна нею користуватися якщо немає кнопки ДЕТАЛІ, не знаєш скільки залишилося ліміту,... Читати відгук Скільки можна просити, щоб відновили кнопку ДЕТАЛІ, Ваші працівники не покращують платформу, а погіршують.
Звичайна телефонна версія не працює, а додаток новий неможливо в транспорті дивитися, він не розсувається, прочитати повідомлення потрібно діставати в транспорті окуляри. Була зручна телефонна версія.
Зараз на комп'ютері з'явилися кнопка продовжити, а як можна нею користуватися якщо немає кнопки ДЕТАЛІ, не знаєш скільки залишилося ліміту, потрібно по кожній позиції писати в чат, де зручності.
Ваші працівники, таке відчуття, беруться за роботу і кидають її не доробивши, починають іншу і теж кидають. Ось і збирається купа не доробок. Не зробивши до кінця роботу, видаляють те, що було зроблено добре до цього. Відновіть те, що працювало для людей добре. БУДЬ ЛАСКА
- десктоп — це повна версія через браузер на пристрої, комп'ютері, телефоні.
Перепрошуємо за незручності та дякуємо за розуміння ❤️
Ліміт (кількість безкоштовних розміщень) визначається окремо для кожної рубрики🤠. Детально можна ознайомитись тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%81%D0%BA%D1%96%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%B8-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%8C-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-olx-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BA%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%BE-V17
З повагою, команда OLX!
Це шахрайська контора
Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.
Ми працюємо над покращенням якості роботи служби підтримки. Ми хочемо, щоб кожен користувач OLX відчував себе захищеним та справедливо поінформованим.
Що стосується явних порушень правил іншими користувачами, ми також проводимо розслідування щодо таких випадків. Якщо ми виявимо порушення правил, ми вживемо відповідних заходів, включаючи видалення оголошень, блокування профілів та інформування правоохоронних органів.
Ми цінуємо ваш відгук. Він допомагає нам поліпшити роботу служби підтримки.
З повагою, Команда OLX
Стало все погано!??♀️
Розповідаємо, як усе насправді. Кожного користувача ми оцінюємо за кількома параметрами. Вони і дозволяють визначити, як ви використовуєте наш сервіс, а саме: чи є приватним користувачем OLX або все ж професіоналом. Ознайомитися з цим можна за посиланням: https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115001846229.
Як тільки у вашому оголошенні був встановлений статус Бізнес — цей статус отримала вся рубрика, в якій опубліковано оголошення. Тепер для даної рубрики діє бізнес ліміт — дивіться тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B2-%D1%8F%D0%BA%D0%B8%D1%85-%D1%80%D1%83%D0%B1%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%85-%D0%B4%D1%96%D1%8E%D1%82%D1%8C-%D0%BB%D1%96%D0%BC%D1%96%D1%82%D0%B8-V2
Щоб ми могли розібратися зі збоями у вашому додатку і вжити заходів, напишіть, будь ласка, в Чат підтримки. Для цього:
перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Додайте також, будь ласка, дані Вашого акаунту та параметри смартфону, з якого користуєтесь OLX.
Это конец.
Перш за все, дякуємо за ваш відгук, це дуже важливо для нас. Сервіс OLX є найбільш відвідуваним після Google, Youtube і Facebook. Наша аудиторія щомісяця – більше 25 мільйонів унікальних користувачів, це дуже класні показники : ) У вас буде можливість вигідно продати свої товари, якщо ви дотримуєтесь наших рекомендацій і правильно оформлюєте свої оголошення. Інвестиції у платне просування також дуже важливий пункт успішного продажу. Сподіваємось, що у вас все вийде. Показати 1 відповідь
Що очікувати від підтримки? Мабуть нічого!
На жаль, у цьому чаті ми не зможемо надати вам повноцінної допомоги, яка стосується технічних питань. Але наші спеціалісти Служби підтримки обов'язково допоможуть вирішити вашу проблему🙂 Показати 2 відповіді
Как OLX грабит пользователей. Ответ самой конторы.
використання професійних (стокових) фотографій;
наявність посилання на сайт/сторінку автора оголошень з описом продукції/асортиментом;
асортимент товарів в профілі (беруться до уваги однотипні товари як в одному оголошенні, так і в різних оголошеннях/рубриках, в т.ч. в нещодавно деактивованих оголошеннях);
можливість замовлення товару, виготовлення на замовлення;
надання гарантій («надаємо гарантії... Читати відгук Ми маємо свої критерії бізнес продавця та приватного продавця, які раніше озвучила.
використання професійних (стокових) фотографій;
наявність посилання на сайт/сторінку автора оголошень з описом продукції/асортиментом;
асортимент товарів в профілі (беруться до уваги однотипні товари як в одному оголошенні, так і в різних оголошеннях/рубриках, в т.ч. в нещодавно деактивованих оголошеннях);
можливість замовлення товару, виготовлення на замовлення;
надання гарантій («надаємо гарантії від виробника» і подібне);
інформація про можливості вибору моделі, розміру, кольору та ін. параметрів товару;
та інші ознаки, що відрізняють професійного користувача від приватної особи.
Техническая проблема
Здравствуйте, с 14 вечера,вот фото телефоного приложения олх после того как нажала кнопку в правом нижнем углу, появляется в левом углу нижнем черный прямоугольник с надписью, /щось тут не так/,
На компьютере все открывается, а в мобильном проблема.
Ваши работники вместо исправлять ошибки, создают ище больше их, Сколько времени просим востановить кнопку /ДЕТАЛИ/, а теперь приложение мобильное вообще... Читати відгук
Здравствуйте, с 14 вечера,вот фото телефоного приложения олх после того как нажала кнопку в правом нижнем углу, появляется в левом углу нижнем черный прямоугольник с надписью, /щось тут не так/,
На компьютере все открывается, а в мобильном проблема.
Ваши работники вместо исправлять ошибки, создают ище больше их, Сколько времени просим востановить кнопку /ДЕТАЛИ/, а теперь приложение мобильное вообще не открывается.
- десктоп — це повна версія через браузер на пристрої, комп'ютері, телефоні.
Перепрошуємо за незручності та дякуємо за розуміння ❤️
З повагою, команда OLX!
Олх -Закройте Возможность Писать Отзывы Все Подряд
На OLX відгуки реалізовані не лише для оцінки угод. Ми просимо оцінювати і сервіс, тобто самого продавця: його готовність допомогти, якість і повноту наданої ним інформації про товар (як в оголошенні, так і при спілкуванні), ввічливість та саме спілкування з потенційними покупцями.
Тому отриманий відгук/оцінка може бути саме про це 🙂.
При цьому, до рейтингу не будуть враховані відгуки від користувачів, з якими у вас взагалі не було взаємодії (наприклад, не було листування). Якщо ви вважаєте, що оцінка надійшла саме від такого «покупця» — напишіть нам через кнопку "Чат" на сторінці Центру Підтримки і ми все перевіримо.
Очень тухло
Перш за все, дякуємо за ваш відгук, це дуже важливо для нас. Сервіс OLX є найбільш відвідуваним після Google, Youtube і Facebook. Наша аудиторія щомісяця – більше 25 мільйонів унікальних користувачів, це дуже класні показники : ) У вас буде можливість вигідно продати свої товари, якщо ви дотримуєтесь наших рекомендацій і правильно оформлюєте свої оголошення. Інвестиції у платне просування також дуже важливий пункт успішного продажу. Сподіваємось, що у вас все вийде.
Сайт для мошейнников
Большинство обьявлений о работе - мошейники которые в итоге пытаются соискателей развести на деньги.
При этом нормально разместить свое резюме стало невозможно. Только платные объявление об оказании услуг.
Все объявления о волонтерстве это шлях, выезд за границу.
Вы б уже открытым текстом написали что если вы ищите работу или хотите... Читати відгук Когда олх успел превратиться в центр мошейничества?
Большинство обьявлений о работе - мошейники которые в итоге пытаются соискателей развести на деньги.
При этом нормально разместить свое резюме стало невозможно. Только платные объявление об оказании услуг.
Все объявления о волонтерстве это шлях, выезд за границу.
Вы б уже открытым текстом написали что если вы ищите работу или хотите предложить свои услуги как волонтер то вам мимо. Тут вход только для тех кто знает и умеет кидать
Якщо Ви помічаєте на сервісі заборонені оголошення, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або повідомити всі подробиці в Чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk.
постійна омана користувачів
Ганьба! Постійна омана користувачів!
Олх стал отвратительный!!!?
Ми стоїмо на варті безпеки наших користувачів!🦸♂️ Для цього іноді може знадобитися блокування облікових записів. Найчастіші причини:
* дублювання облікових записів;
* систематичні порушення;
* порушення законодавства;
* помічена підозріла активність в профілі.
🚨 Якщо Ваш профіль зареєстровано на ел.адресу, то при блокуванні ми відправляємо на неї повідомлення з описом причини блокування (перевірте теку Спам, якщо листа немає у Вхідних). 👉 Перегляньте цю [статтю](https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D1%96%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE-V34), щоб ознайомитись з деталями.
Якщо вважаєте, що сталася помилка, повідомте нам про це через Чат підтримки. Для цього:
перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Неудобно .
Продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар.
Ми вкладаємось в розвиток функціоналу OLX, консультування наших клієнтів з усіх питань в чаті та телефоном, в маркетингові активності та залучення покупців і це все вимагає вкладень. Це нормальна міжнародна практика коли продавець платить певну комісію за продаж свого товару на певній платформі і ця комісія йде на розвиток компанії.
Зробить тематичний фільтр на книги!
Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, підтримка OLX!
Кнопка "Детали"
Продавцы постоянно жалуются на отсутствие вот уже больше 4 месяцев кнопки "Детали", на что получают стандартный ответ "Мы понимаем важность этого вопроса. Недавно мы обновили страницу объявлений и в новой версии это уведомление пока недоступно, однако вскоре появится. Мы непрерывно работаем над тем, чтобы становиться еще удобнее и лучше для наших пользователей"... Читати відгук Посмотрел отзывы об ОЛХ - добавлю и свой.
Продавцы постоянно жалуются на отсутствие вот уже больше 4 месяцев кнопки "Детали", на что получают стандартный ответ "Мы понимаем важность этого вопроса. Недавно мы обновили страницу объявлений и в новой версии это уведомление пока недоступно, однако вскоре появится. Мы непрерывно работаем над тем, чтобы становиться еще удобнее и лучше для наших пользователей" - ответ модератора-робота !
Да за это время (более 4 месяцев) можно не то что сделать исправления на сайте, а и создать нормально работающий сайт новой торговой площадки и наполнить его объявлениями.
Дякуємо за інформацію, передали ваші побажання розробникам.
З повагою, підтримка OLX
Немного правды об олх
Нидерландская Prosus, владеющая OLX и Avito, отказывается выходить из РФ тем самым являясь компанией поддерживающей тероризм.
Компания Prosus (холдинг южноафриканской Naspers) отказывается выходить из России – там она развивает интернет-платформу Avito.
"Несмотря на локальные корни, сейчас платформа OLX.ua принадлежит к компании Prosus, которая более 40 лет инвестирует в развивающиеся рынки. Среди которых и россия: к активам... Читати відгук Немного фактов об олх...
Нидерландская Prosus, владеющая OLX и Avito, отказывается выходить из РФ тем самым являясь компанией поддерживающей тероризм.
Компания Prosus (холдинг южноафриканской Naspers) отказывается выходить из России – там она развивает интернет-платформу Avito.
"Несмотря на локальные корни, сейчас платформа OLX.ua принадлежит к компании Prosus, которая более 40 лет инвестирует в развивающиеся рынки. Среди которых и россия: к активам компании принадлежит avito",
"Акционеры компании Prosus высказались по поводу своего решения оставить активы avito и продолжать работать на локальном российском рынке", - говорится в заявлении.
Украинское подразделение олх также рассказали что пытаются помочь украинскому бизнесу работать в военных условиях: ввели на своей платформе соответствующие инструменты, в частности, скидки на размещение и рекламные услуги, бесплатную доставку товаров и другое.
Нидерландская компания Prosus (холдинг Naspers), которой принадлежит Avito, умалчивает о массовых объявлениях о срочной службе в российской армии на их площадке.
Классная помощь украинскому бизнесу, не правда ли ? )
З березня 2022 власники Avito, Naspers|Prosus, прийняли рішення про відокремлення бізнесів та повний вихід з рф. Остаточно вихід з російського ринку був завершений восени 2022 року.
Зі свого боку, OLX.ua не зупиняє роботу сервісу та продовжує підтримувати наших клієнтів💙💛
Не раджу, хоча були нормальні
Покупцю достатньо пару кліків, щоб придбати товар, як і продавцю, щоб його продати. Іноді вам не потрібно навіть взаємодіяти з покупцями - ви просто отримуєте сповіщення про нове замовлення, підтверджуєте його і відправляєте посилку з найближчого зручного для вас відділення пошти. Погодьтеся, це досить зручно
Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX.
В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар
Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
З повагою, підтримка OLX.
Оценка ОЛХ
Кому интересно - можете сами посмотреть в каких странах работает ОЛХ.
Якщо ви стикались з неприємними ситуаціями на OLX, то просимо повідомити деталі в особистих повідомленнях на сторінці https://www.facebook.com/olx.ua
Допомоги від olx рівним чином ніякої
Якщо ви стикались з неприємними ситуаціями на OLX, то просимо повідомити деталі в особистих повідомленнях на сторінці https://www.facebook.com/olx.ua
Отклоняют объявление
Якщо ви вважаєте, що оголошення заблокувалося помилково, повідомте нам обов’язково https://help.olx.ua/hc/uk Показати 1 відповідь
Мошенник 0962091001 Гноевой Роман Анатольевич
Итак, обманул он меня очень мастерски. Я продавал наручные часы, поломанные на запчасти, он пришел и с большой просьбой попросил отправить бесплатно взамен на подарок. Я повелся на крокодиловы слезы, и в результате ничего не получил! Это хуже типичных мошенников с предоплатами! Проблема не в моей наивности, а в человеческом факторе, товар не было жалко, он... Читати відгук Откуда: Кировоградская обл. Светловодск
Итак, обманул он меня очень мастерски. Я продавал наручные часы, поломанные на запчасти, он пришел и с большой просьбой попросил отправить бесплатно взамен на подарок. Я повелся на крокодиловы слезы, и в результате ничего не получил! Это хуже типичных мошенников с предоплатами! Проблема не в моей наивности, а в человеческом факторе, товар не было жалко, он сломан, и я решил рискнуть, а зря, потерпел моральный и материальный ущерб...
Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.
✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
✅ В поле "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук.
✅ Виберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".
не відповідь - відписка
OLX не округляє комісію у більший бік. Комісія розраховується за формулою 1% + 10 грн.
Умови комісії чітко вказані на сайті OLX. Ви можете ознайомитися з ними за посиланням: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/topic/0TO09000000khNsGAI/%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B0-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0
Ми сподіваємося, що ця відповідь була корисною.
З повагою, команда OLX!