Name: Стало все погано!??♀️
Item: OLX
Rating: 1
Author: Nk

› › ›

Nk Відгук додано 17 лютого, 2024 год 25 переглядів

Зіпсувався!!! Перестала користуватися додатком ОЛХ. Ще до вересня 2023 р. я активно продавала на цій платформі. Та через постійні неадекватні зміни для продавців та некоректної роботи додатка, який висне, викидає помилки, перейшла на іншу платформу. Там хоч стабільно все працює та й розумієш, що продав товар, тоді заплатив %. А тут оголошення висить місяцями, але плати за нього кожен місяць, продажі впали в 0. Раніше від 30-ти й більше продаж було, а тепер нема цього. Модератори псують оголошення, на яких багато оглядів, видаляють, хоч постійно на них продавався товар. А інші категорії переводять в бізнес, навіть, коли там не було жодного продажу. Дописатися нереально в техпідтримку, відписуються стандартними фразами. Тому не повернусь, поки не будуть, адекватні зміни. Я втратила своїх покупців, а ви свої відсотки. Кому з цього користь? Тому ОЛХ робіть правильні висновки.

Переваги:

1. Була швидка, безпечна доставка
2. Раніше не було таких помилок з додатком, як зараз.

Недоліки:

1. Видаляють оголошення на яких багато оглядів
2. Переводять без причин в бізнес, навіть, коли ти починаєш, кажуть, що техзбій, але повернутись вже не можливо.
3. В бізнес акаунтах, ПЛАТИ ЗА ОГОЛОШЕННЯ, НАВІТЬ КОЛИ НІЧОГО НЕ ПРОДАЄТЬСЯ.
4. Якщо його оплачуєш, працюють не всі оголошення, лише одне.
5. Невигідно платити за оголошення, яке не спрацьовує
6. Ліміти на оголошеннях працюють зі збоєм, дають 3 безкоштовних, а по факту 2 працюють.
7. Постійний збій додатка
8. Сервера виснуть, навіть після оновлень
9. Техпідтримка не зацікавлена допомогти, інколи дописатись нереально.

8 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 21 лютого, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук!

Розповідаємо, як усе насправді. Кожного користувача ми оцінюємо за кількома параметрами. Вони і дозволяють визначити, як ви використовуєте наш сервіс, а саме: чи є приватним користувачем OLX або все ж професіоналом. Ознайомитися з цим можна за посиланням: https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115001846229.

Як тільки у вашому оголошенні був встановлений статус Бізнес — цей статус отримала вся рубрика, в якій опубліковано оголошення. Тепер для даної рубрики діє бізнес ліміт — дивіться тут:

https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B2-%D1%8F%D0%BA%D0%B8%D1%85-%D1%80%D1%83%D0%B1%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%85-%D0%B4%D1%96%D1%8E%D1%82%D1%8C-%D0%BB%D1%96%D0%BC%D1%96%D1%82%D0%B8-V2

Щоб ми могли розібратися зі збоями у вашому додатку і вжити заходів, напишіть, будь ласка, в Чат підтримки. Для цього:

перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk

натисніть кнопку "Чат" внизу статті.

Додайте також, будь ласка, дані Вашого акаунту та параметри смартфону, з якого користуєтесь OLX.

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.1 5

14755 відгуків / 2055570 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень

Дошки оголошень