Name: OLX
Rating: 1.3

ОЛХ все хуже

Ілля 11 грудня, 2024 год

Цены подняли, тогда почему бизнес у Вас привязан к региону? Должна быть продажа по всей Украине так делают все торговые площадки, только на ОЛХ дурацкие правила. Кстати, что там с весом посылок? Попахивает мошенничеством в чистом виде. Под статью руководство не хочет попасть?

Переваги:

Иногда что то продается, как для бизнеса лучше ПРОМ или Розетка

Недоліки:

Их становиться больше

6 згодні 1 не згоден

Відповідь представника OLX 12 грудня, 2024 год

Вітаємо!
Дякуємо за відгук .
Для того , щоб розміщувати оголошення на всю Україну необхідно придбати пакет розміщень, який дозволяє цю послугу. Детальніше за посиланням :
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%80%D0%B5%D0%B3%D1%96%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%96-%D1%86%D1%96%D0%BD%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D1%96%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-V36

Стосовно ваги - зверніться , будь ласка до Чату підтримки.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4

З повагою , команда OLX!

Ідея. Ввести таку собі "характеристику продавця" в плані виходу на за'язок з покупцем.

Любитель 4 грудня, 2024 год

Розумію, що ОЛХ не зобов'язано нести відповідальність аж занадто, але дістало, що часто оголошення є, але ніяк з продавцем зв'язатись не можна. Тому корисно ввести "характеристику спілкування з покупцями". Наприклад, могло б бути (по пунктах) так: "Спілкується без проблем..... Виходить на зв'язок час від часу......Обережно! Вірогідність не виходу на зв'язок".

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OLX 4 грудня, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо вам за відгук, ми передали ваші побажання розробникам.
Ми надаємо платформу для розміщення оголошень, проте не можемо контролювати чи бере слухавку продавець або чи він відповідає в приватні повідомлення.
Проте ми можемо порадити:
- Якщо ви зіткнулися з неактивним номером телефону, будь ласка, скористайтеся функцією "Поскаржитись на оголошення". Це допоможе нам відстежувати та видаляти неактуальні пропозиції
- При пошуку товарів звертайте увагу на дату публікації оголошення - це часто допомагає визначити його актуальність
Ми постійно працюємо над покращенням нашого сервісу та вдячні за ваш зворотний зв'язок.
З повагою, підтримка OLX.

Продавці не відповідають ні за що? Навіть небажання спілкуватися їм сходить з рук.ь

Любитель 29 листопада, 2024 год

Звісно, що це не ОЛХ вина, але дуже потрібно врегулювати два моменти, що іноді виникають:
1) Телефон у об'яві іноді виявляється "мертвим", і тоді, куди дзвонити? У рейку? А навіщо тоді об'яву давати?
2) Контакти є, але продавець взагалі або трубку не бере, або не відповідає зовсім навіть у ПП(приватних повідомленнях).
І, таким чином, дуже "приємно" відчувати, як ти намагаєшся... Читати відгук Звісно, що це не ОЛХ вина, але дуже потрібно врегулювати два моменти, що іноді виникають:
1) Телефон у об'яві іноді виявляється "мертвим", і тоді, куди дзвонити? У рейку? А навіщо тоді об'яву давати?
2) Контакти є, але продавець взагалі або трубку не бере, або не відповідає зовсім навіть у ПП(приватних повідомленнях).
І, таким чином, дуже "приємно" відчувати, як ти намагаєшся достукатися до продавця, і в результаті залишаєшся без покупки.
До речі, таке було не один раз, а системи на ОЛХ ніякої, яка могла б це, хоча частково, вирішити.

3 згодні 13 не згодні Показати 6 відповідей

Відповідь представника OLX 3 грудня, 2024 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук та розуміємо ваше занепокоєння ситуацією. Ми надаємо платформу для розміщення оголошень, проте не можемо контролювати чи бере слухавку продавець або чи він відповідає в приватні повідомлення.
Проте ми можемо порадити:
- Якщо ви зіткнулися з неактивним номером телефону, будь ласка, скористайтеся функцією "Поскаржитись на оголошення". Це допоможе нам відстежувати та видаляти неактуальні пропозиції
- При пошуку товарів звертайте увагу на дату публікації оголошення - це часто допомагає визначити його актуальність
Ми постійно працюємо над покращенням нашого сервісу та вдячні за ваш зворотний зв'язок.

З повагою, підтримка OLX.

Новая система отзывов

Ярослав 26 листопада, 2024 год

Здравствуйте. Cкоро будет действовать новая система отзывов - только за ОЛХ-доставки.
Как получать отзывы ФОПам, ведь они не имеют права работать с ОЛХ-доставкой?
Продаешь законно без ОЛХ-доставки, платишь налоги, отдаешь деньги за размещения - отзывов не получаешь. Разве это правильно? Пожалуйста, предусмотрите это в новой системе отзывов.

5 згодні

Відповідь представника OLX 26 листопада, 2024 год

Вітаємо ! Дякуємо за Ваш відгук, це надзвичайно важливо для нас. Ми поки що не маємо конкретних термінів, але вже зараз адміністрація OLX.ua (http://olx.ua/) розглядає можливості розширення функціоналу сервісу, з метою створення ФОП та юридичним особам умов для використання підприємницьких рахунків та послуги OLX Доставка у відповідності до діючого законодавства.

З повагою, команда OLX! Показати 1 відповідь

Корзину сделайте

Анатолий Михайлович 20 листопада, 2024 год

Может хотят купить еще что то, но стесняються.с корзиной было бы лучше.а так гроши катают тудасюда.нету резону на почту бегать с такой инфляцией.

2 згодні 9 не згодні

Відповідь представника OLX 20 листопада, 2024 год

Вітаємо!
Чи могли б Ви детальніше описати Вашу ситуацію?
З повагою, команда OLX!

Мінуси Олх

Валентина 17 листопада, 2024 год

Давно потрібно забрати можливість лишати відгуки тим ,хто не робить замовлення. Чому мене мають оцінювати люди з якими не було угоди ? Ми оцінюємо діалог ? Чи можливо швидкість відправки ,відповідність товару та як загалом пройшла угода .Дуже мені це не подобається, що люди яким не сподобалася моя відповідь чи які не встигли купити товар ,бо пишуть і дзвонять... Читати відгук Давно потрібно забрати можливість лишати відгуки тим ,хто не робить замовлення. Чому мене мають оцінювати люди з якими не було угоди ? Ми оцінюємо діалог ? Чи можливо швидкість відправки ,відповідність товару та як загалом пройшла угода .Дуже мені це не подобається, що люди яким не сподобалася моя відповідь чи які не встигли купити товар ,бо пишуть і дзвонять паралельно з іншими покупцями можуть знизити мій рейтинг тільки тому шо їм захотілося підсрати продавця )

Недоліки:

Великий мінус те що "сторонні " люди з якими не було угоди лишають відгуки про діалог виходить ) а не про тебе як продавця ,в такому випадку можна будь кому знизити рейтинг ,бо їм так хочеться )

6 згодні 2 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника OLX 18 листопада, 2024 год

Вітаємо!
На OLX відгуки реалізовані не лише для оцінки угод. Ми просимо оцінювати і сервіс, тобто самого продавця: його готовність допомогти, якість і повноту наданої ним інформації про товар (як в оголошенні, так і при спілкуванні), ввічливість та саме спілкування з потенційними покупцями.
Тому отриманий відгук/оцінка може бути саме про це.

Видалити можна лише той відгук та оцінку, які порушують правила або не відповідають дійсності (наприклад, вказана неправдива інформація). Для цього напишіть нам через форму «Чат» і ми розглянемо ваше прохання.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D0%BE%D1%86%D1%96%D0%BD%D0%BA%D1%83-%D1%82%D0%B0-%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%B3%D1%83%D0%BA-%D0%BD%D0%B0-olx-V39

З повагою, команда OLX!

Дивний покупець

Анна 13 листопада, 2024 год

Я нещодавно зіткнулась з дууже дивним покупцем, спочатку здається ніби все добре, але... вона розділила купівлю товарів на декілька частин (типу зразу за все оплатити дорого, спочатку купить пару штук, потім ще). Як тільки забирає оплачений товар, зразу в той же день замовляє наступний (отже гроші є), і так багато раз. Оплату робить з двох різних карток, хоча сума щоразу... Читати відгук Я нещодавно зіткнулась з дууже дивним покупцем, спочатку здається ніби все добре, але... вона розділила купівлю товарів на декілька частин (типу зразу за все оплатити дорого, спочатку купить пару штук, потім ще). Як тільки забирає оплачений товар, зразу в той же день замовляє наступний (отже гроші є), і так багато раз. Оплату робить з двох різних карток, хоча сума щоразу невелика (до 600 грн). При другому замовленні захотіла наложний платіж, бо гроші в неї в готівці а не на карті 🙄 (я відмовила). Не можу зрозуміти, де там "зарита собака", явно щось не так, але що 🤔 ? Підкажіть, що це може бути ?

3 не згодні Показати 3 відповіді

Зробіть мінімальну ціну для OLX-доставки хоча б 100 грн.

Руслан 11 листопада, 2024 год

Я продаю на OLX розхідники до електроінструменту, вартість 30-40 грн. Так як це розхідники, відповідно продаю їх мінімум декілька штук. Але завдяки дурній системі, буль-яка людина може на товарі вартістю 30 грн. тикнути кнопочку "Купити з доставкою", і її не обходить, що з тебе візьмуть 15 грн. комісії, і що часу на упаковку і відправку витратиш в 10 разів більше,... Читати відгук Я продаю на OLX розхідники до електроінструменту, вартість 30-40 грн. Так як це розхідники, відповідно продаю їх мінімум декілька штук. Але завдяки дурній системі, буль-яка людина може на товарі вартістю 30 грн. тикнути кнопочку "Купити з доставкою", і її не обходить, що з тебе візьмуть 15 грн. комісії, і що часу на упаковку і відправку витратиш в 10 разів більше, ніж воно коштує. OLX, задумайтесь! Збільшіть мінімальну суму для замовлення як не до 100, то хоч до 50 грн., так як доплюсовувати комісію до дріб'язкового товару не варіант.

4 згодні Показати 1 відповідь

"Мягкие наказания"

Александр Попов 8 листопада, 2024 год

На олх начали "мягко" психологически давить и наказывать неугодных выкидывая объявления в неоплаченные. Раньше замечал, но, не обращал внимания, сегодня скинул покупателю ссылку на другой сайт с моим товаром,--сразу наказание, заблокировали объявление. Я с шафы на олх перебрался, там к людям как к рабам относятся, и тут это началось. Шаг вправо, шаг влево,--"расстрел".Скоро нельзя будет обмениваться контактами, и нужно будет... Читати відгук На олх начали "мягко" психологически давить и наказывать неугодных выкидывая объявления в неоплаченные. Раньше замечал, но, не обращал внимания, сегодня скинул покупателю ссылку на другой сайт с моим товаром,--сразу наказание, заблокировали объявление. Я с шафы на олх перебрался, там к людям как к рабам относятся, и тут это началось. Шаг вправо, шаг влево,--"расстрел".Скоро нельзя будет обмениваться контактами, и нужно будет совершать покупки-продажи строго по периметру олх. Ревностное отношение к людям, как к своим прихожанам.

Переваги:

Работать можно

Недоліки:

Мягко ущемляют свободы

4 згодні

Відповідь представника OLX 9 листопада, 2024 год

Олександре, Вітаємо!
Заборони надсилати у повідомленнях інші сайти - немає. Ми просто попереджаємо про те, що краще не переходити за сумнівними посиланнями, які надсилають користувачі.
Скоріше за все причина у некоректному оформленні оголошення, тому воно автоматично заблокувалося. Ви можете ознайомитись з нашими детальними правилами, щоб уникати такої проблеми в майбутньому:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/чому-моє-оголошення-видалено-V8

Ми завжди сумуємо коли доводиться видаляти оголошення. Але правила є правила — якщо вони були порушені, оголошення буде відправлене вам на редагування або видалене назавжди.
Оголошення, які не пройшли модерацію, знаходяться в профілі на вкладці «Відхилені». Біля кожного оголошення є кнопка «Чому?» — натисніть, щоб побачити, які порушення стали причиною видалення оголошення.

Якщо ви вважаєте, що оголошення заблокувалося помилково, повідомте нам обов’язково через Чат Підтримки клієнтів.
З повагою, підтримка OLX.

Жалобы от "обиженных" клиентов

Валерий 21 жовтня, 2024 год

А, еще есть "обиженные" клиенты. Хочет купить квартиру за гривны. Говоришь "нет, продавец продает только за доллары". Нет, чел не понимает. "А пускай продавец поменяет гривны на доллары!" Отвечаю "нет, он не будет этого делать, вам нужно самим поменять". Не понимает. "Так а что мне делать? Он не хочет продавать квартиру?" Третий раз говорю: "за гривны квартиру не продают, ищите... Читати відгук А, еще есть "обиженные" клиенты. Хочет купить квартиру за гривны. Говоришь "нет, продавец продает только за доллары". Нет, чел не понимает. "А пускай продавец поменяет гривны на доллары!" Отвечаю "нет, он не будет этого делать, вам нужно самим поменять". Не понимает. "Так а что мне делать? Он не хочет продавать квартиру?" Третий раз говорю: "за гривны квартиру не продают, ищите другую!!"
О, теперь оно обыдэлось, типа я нагрубил. А я реально нервничаю, мне неохота трижды повторять одно и то же. Причем некоторым приходится повторять 5-6 раз, это минут 10 бесполезного разговора. В итоге оно обижается и пишет на олх жалобы. Ну это писец! Такие "обиженные" обычно из села и говорят на жутком суржике.

5 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OLX 22 жовтня, 2024 год

Вітаємо!
На OLX відгуки реалізовані не лише для оцінки угод. Ми просимо оцінювати і сервіс, тобто самого продавця: його готовність допомогти, якість і повноту наданої ним інформації про товар , ввічливість та саме спілкування з потенційними покупцями.
Тому отриманий відгук/оцінка може бути саме про це 🙂.
Якщо не бажаєте отримувати повідомлення від певного користувача, використовуйте кнопку “Заблокувати”, яка доступна під кожним повідомленням. Після натискання кнопки повідомлення від заблокованого користувача надходити не будуть.

З повагою, підтримка OLX

Удаляют дубли

Валерий 21 жовтня, 2024 год

Охренительное число сотрудников у сайта! Даешь дубль объявы, бот пропускает, все ок. Через неделю-две его удаляет человек. Вот не лень Лыксу рыться, искать дубли. Это ж какой штат нужен, сколько нашего бабла на содержание этих ур0дов-кровосись тратится!!!

3 згодні 3 не згодні

Відповідь представника OLX 22 жовтня, 2024 год

Добрий вечір!
Унікальне оголошення — значить ефективне оголошення. Дублі не допомагають продати або отримати клієнтів швидше, а зовсім навпаки. Тому дубльовані оголошення відхиляються автоматично або за скаргами інших користувачів.

По жабе сильно подняли цены на размещение

Дмитрий 15 жовтня, 2024 год

С поднятием цен продавать теперь можно только товары с высокой маржой. Золото, бриллианты, часы ролекс итд. Благодоря вашим большим ценам, я разобрался как создать свой сайт и разобрался как пользоваться платформой Пром. На проме тариф базовый абонплата 100 грн и я могу выложить 1000 товаров.
А теперь давайте посчитаем: На проме если купить пакет 5700 грн, то одно обьявление... Читати відгук С поднятием цен продавать теперь можно только товары с высокой маржой. Золото, бриллианты, часы ролекс итд. Благодоря вашим большим ценам, я разобрался как создать свой сайт и разобрался как пользоваться платформой Пром. На проме тариф базовый абонплата 100 грн и я могу выложить 1000 товаров.
А теперь давайте посчитаем: На проме если купить пакет 5700 грн, то одно обьявление мне обходится в месяц 0.47 копеек в месяц. А на олх одно обьявление в категории аксессуары и комплектующие примерно 25 грн.
На проме комиссия за продажу больше, но там лучше и покупают чем на олх.
короче говоря, зря вы так по жабе подняли цены. Учитывая альтернативу, больше пакеты по 100 обьявлений у вас покупать я не буду. Ну реально если у меня на товар маржа 60грн, то 3 процента +15 грн нужно отдать комиссии олх доставкой + 25 грн отдать за обьявление + 8 грн за коробку. Но вы скажите, мол поставь больше цену. Да, я поставил и у меня никто не покупает, потому что вбей тот самый товар в гугл и будет дешевле на 50 грн. Собственно говоря ваши поднятия цен, на дистанции, пойдут вам в минус. это 100%. Думаю. через 3 мес когда у вас пойдут спады в заработке, вы снизите цены, но уже будет поздно. Все перейдут на альтернативные площадки. Как например я (свой сайт, ютуб, пром, инстаграмм) Можете взять мои слова отнести в банк и получите прибыль))
Ставлю оценку 3 звезды. Нормально. Потому что Ваша платформа, ваши правила. Я Вам информацию донес, а вы как хотите так и поступайте. Мне Уже фиолетово.

9 згодні 1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника OLX 15 жовтня, 2024 год

Вітаємо!
Послуга OLX Доставка - це зручно, легко та безпечно 😌 Звісно, з усіма перевагами послуги, для її підтримки потрібна певна оплата. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX.
В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі.

На вартість пакета впливає популярність рубрики, кількість оголошень і відвідувачів рубрики, вартість товарів в рубриці тощо. Також для розрахунку вартості використовувався досвід сервісів OLX в інших країнах, але з урахуванням особливостей українського ринку.

OLX - це завжди розумний вибір:

- ми постійно рекламуємось на ТБ, щоб підтримати Ваш бізнес;

- чисельність нашої аудиторії перевищує кількість на інших схожих сайтах;

- на OLX оголошення отримують більше дзвінків завдяки великій аудиторії;

- багатоканальна підтримка в будь-яких ситуаціях.

Наша компанія є лідером на ринку з величезною авдиторією - щомісяця ресурс відвідує більш ніж 25 млн користувачів. ОЛХ може надати нові можливості розвитку для Вашого бізнесу завдяки дієвим рекламним інструментам та підтримці менеджера.

З повагою, команда OLX!

малолетние проказники

Анатолий Михайлович 13 жовтня, 2024 год

накрутили на дурака весу.Теперь нужно периодически заходить в редактирование лота и проверять вес.Потому как почему то люди перестали покупать, видя итоговую цену доставки.А лотов не 1-2 шт.Наверное никому не хочеться платить 140 грн новой почте за доставку солнцезащитных очков весом 50 грамов?как думаете?думаете ли вобще дети?))

5 згодні 10 не згодні

Відповідь представника OLX 14 жовтня, 2024 год

Вітаємо! Для того , щоб ми змогли розібратись , в цій ситуації - надішліть , будь ласка в підтримку запит та вкажіть такі деталі:
- дані реєстрації профілю;
- яка версія сервісу;
- який пристрій, якщо ПК, то браузер і версію, скріншоти.

Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4

Неможливість приймати оплати на картку ФОП

Игорь 30 вересня, 2024 год

Користуюся ОЛХ вже давно, як продавець і як покупець. Нещодавно вирішили відкрити маленький бізнес, майданчиком для продажу вибрали ОЛХ. Все було чудово, але як тільки дорослі до ФОП - почалися проблеми. ОЛХ-доставка не працює з рахунками ФОП, виходячи з їхньої внутрішньої політики. Підтримка запропонувала прибрати можливість замовити ОЛХ-доставкою та спрямовувати людей на оплату на рахунок або післяплатою, але в цьому... Читати відгук Користуюся ОЛХ вже давно, як продавець і як покупець. Нещодавно вирішили відкрити маленький бізнес, майданчиком для продажу вибрали ОЛХ. Все було чудово, але як тільки дорослі до ФОП - почалися проблеми. ОЛХ-доставка не працює з рахунками ФОП, виходячи з їхньої внутрішньої політики. Підтримка запропонувала прибрати можливість замовити ОЛХ-доставкою та спрямовувати людей на оплату на рахунок або післяплатою, але в цьому немає жодного сенсу, бо на ОЛХ 70-90% угод йде саме з ОЛХ-доставкою, зручна, безпечна та неможлива для ведення чесного бізнесу через ФОП. Тепер я збентежений. Платити ОЛХ немаленьку суму за оголошення та рекламу, при цьому втрачаючи купу покупців через неможливість ОЛХ-доставки, яка влаштовує як їх, так і мене. Або працювати через фіг знає які схеми, щоб і податки платити, і МАТИ ПОКУПЦІВ.
Це дуже велика, напевно, найбільша проблема ОЛХ на даний момент, хоча вони позиціонують себе як "Відмінний майданчик для малого бізнесу". Мабуть, бізнес про який вони говорять - не повинен працювати офіційно, і це дуже сумно.

Переваги:

Гарний, зручний та приємний майданчик, якщо навчитися на ньому працювати.

Недоліки:

Неможливість на ній по-справжньому працювати

4 згодні 1 не згоден

Відповідь представника OLX 1 жовтня, 2024 год

Вітаємо ! Дякуємо за Ваш відгук, це надзвичайно важливо для нас. Ми поки що не маємо конкретних термінів, але вже зараз адміністрація OLX.ua (http://olx.ua/) розглядає можливості розширення функціоналу сервісу, з метою створення ФОП та юридичним особам умов для використання підприємницьких рахунків та послуги OLX Доставка у відповідності до діючого законодавства.

З повагою, команда OLX!

+380673008519 Терещенко Світлана Шахрайка з ОЛХ

Харива 30 вересня, 2024 год

+380673008519 Терещенко Світлана це її останнє ім'я ,шахрайка з ОЛХ,наразі на сайті представляється Валентина з Полтави!
Ця жінка ошукала багато довірливих громадян, за останні 2 роки!
Це і передплати на картку брала і фішинг олх доставки ,через Вайбер Телеграм!
Буть буть ласка уважні!

1 згоден

Відповідь представника OLX 30 вересня, 2024 год

Вітаємо!
Дякуємо, що повідомляєте нам про недобросовісних користувачів.
Якщо продавець після отримання оплати за товар або доставку перестав виходити з вами на зв'язок, обов'язково повідомте нам — напишіть через форму «Чат» (кнопка виклику чату внизу під статтями Центру підтримки) і надайте:
• фото / відскановану копію / скріншот документа про оплату;
• листування з користувачем;
• нік і номер телефону користувача;
• номер оголошення або посилання на нього;
• деталі угоди.
Також, зверніться по даному випадку в Місцеве відділення поліції 👮. За їх запитом, ми зможемо надати співробітникам правоохоронних органів дані для подальшого розслідування.
👉 А щоб і зовсім не потрапляти в подібні ситуації, ознайомтеся з Правилами безпеки (https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/5-%D0%B7%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%82%D0%B8%D1%85-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D0%B8-V20) і зазирніть в наш Блог OLX: все про безпеку (https://blog.olx.ua/19285/pravila-bezpeki-na-olx-osnovi/). (https://blog.olx.ua/19285/pravila-bezpeki-na-olx-osnovi/)

очень интересный глюк

Анатолий Михайлович 28 вересня, 2024 год

Програмисты олх просто молодцы по части обмана.Я восхищен.Я так не умею.Люди ставят на мелкую дребедень 0,5кг вес.А система потом сбрасывает все лоты до 10-12 кг.Итого считаем...если провтыкать и не согласовать с продавцом вес то будет 100-70=30 грн навару на каждой посылке помимо комиссий с обоих сторон.Чья школа подскажите, тоже хочу так покращити свою жизнь)

9 згодні 9 не згодні

Відповідь представника OLX 28 вересня, 2024 год

Анатолію, Вітаємо!
Дуже вдячні за ваш зворотній зв'язок. Обов’язково вирішимо це питання якомога швидше, для цього напишіть нам, будь ласка, у Чат підтримки.
Для цього необхідно зробити наступне:
-Переходьте на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів за посиланням https://help.olx.ua/hc/uk
-клікайте на «Чат» внизу статті
Будемо робити все можливо, щоб наш сервіс був ще зручніший для вас. Показати 2 відповіді

Оплата на отделении все

Анатолий Михайлович 23 вересня, 2024 год

Сделали, смогли, а говорили не можете.Появилась галочка убрать оплату на отделении.кнопкодавы плачут.теперь продавца напрягать бесполезными походами на почты уже нельзя.Тролить, заказывая вникуда, тоже нельзя.нет денег или реальных намерений купить - не заказывайте и не пишите!

1 згоден 9 не згодні

Відповідь представника OLX 24 вересня, 2024 год

Дякуємо за ваш відгук. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.

З повагою, підтримка OLX!

Як купівля-продаж - норм, але з арендою житла жах

Людмила 20 вересня, 2024 год

Інколи купляю щось або продаю, дуже рідко, але користуюсь при необхідності, все норм - обирала продавців з історією, наперед нічого не оплачувала. А колись шукала оренду житла, це жах, купа оголошень від шахраїв і сервіс нічого з цим не робить. Навіть якщо користуватись функцією "повідомити про порушення", нічого не змінюється. Вважаю, що OLX має нести якусь відповідальність за це, бо... Читати відгук Інколи купляю щось або продаю, дуже рідко, але користуюсь при необхідності, все норм - обирала продавців з історією, наперед нічого не оплачувала. А колись шукала оренду житла, це жах, купа оголошень від шахраїв і сервіс нічого з цим не робить. Навіть якщо користуватись функцією "повідомити про порушення", нічого не змінюється. Вважаю, що OLX має нести якусь відповідальність за це, бо вони виступають майданчиком для шахраїв.

3 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OLX 21 вересня, 2024 год

Вітаємо! Ми робимо все можливе, щоб убезпечити угоди та захистити користувачів.
Радимо Вам ознайомитись з інформацією за посиланням , як не стати жертвою шахраїв при оренді житла.
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BD%D0%B5-%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B6%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B2%D0%BE%D1%8E-%D1%88%D0%B0%D1%85%D1%80%D0%B0%D1%97%D0%B2-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BE%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D1%96-%D0%B6%D0%B8%D1%82%D0%BB%D0%B0-V23
Сподіваємося, що знання й дотримання цих пунктів допоможе зменшити ймовірність бути обманутими в пошуку житла на ринку оренди. Будьте уважні та пильні😎

Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.Що стосується явних порушень правил користувачами, ми також проводимо розслідування щодо таких випадків. Якщо ми виявимо порушення правил, ми вживаємо відповідних заходів, включаючи видалення оголошень, блокування профілів та інформування правоохоронних органів
З повагою, команда OLX!

Комиссию надо высчитывать

Анатолий Михайлович 12 вересня, 2024 год

Вы конечно большие молодцы, что встроили считалку комиссии.Но вот перебивать десятки ценников, чтоб успеть за вашей жадностью как то совсем рогато.Сделайте так, что пользователь писал желаемую сумму на карту, а свои хотелки пусть считалка вам в итоговую цену пихает.Я не хочу играть в игру угадай цифру.Я хочу получить 100 грн за новую сковородку, а не подбирать циферки, чтоб мне ровно... Читати відгук Вы конечно большие молодцы, что встроили считалку комиссии.Но вот перебивать десятки ценников, чтоб успеть за вашей жадностью как то совсем рогато.Сделайте так, что пользователь писал желаемую сумму на карту, а свои хотелки пусть считалка вам в итоговую цену пихает.Я не хочу играть в игру угадай цифру.Я хочу получить 100 грн за новую сковородку, а не подбирать циферки, чтоб мне ровно капнула сотка.

5 згодні 8 не згодні

Відповідь представника OLX 12 вересня, 2024 год

Добрий день! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.

З повагою, підтримка OLX!

Мошенник в Телеграме продаёт аккаунты пользователей OLX

Пользователь 2 вересня, 2024 год

Будьте очень осторожны! Мошенник в Телеграме продаёт аккаунты пользователей OLX с отличными отзывами и доставкой OLX от 100.
Вот адрес страницы Писати сюда @Vova_olx
https://t.me/OLX_Play Она открыта.Может именно ваш аккаунт был взломан именно им! Ищите по фото и жалуйтесь в поддержку,что бы его отследили,так-как у него привязан номер телефона к ТГ

5 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OLX 2 вересня, 2024 год

Доброго дня!
Дякуємо вам, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще.
Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.

Для зв'язку з підтримкою, перейдіть за посиланням та внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"

https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%80%D0%B6%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B0-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-olx-V42 Показати 1 відповідь

Разлогиневание слишком часто

Валерий 25 серпня, 2024 год

Олх, зачем вы часто выбрасываете из аккаунта и требуете зайти заново, в чем тайный замысел? Вы думаете что я забуду пароль, и мой аккаунт можно отжать?

2 згодні

Відповідь представника OLX 25 серпня, 2024 год

Валерію, Вітаємо!
Буває так, що ви намагаєтеся увійти у свій профіль OLX з нового пристрою (наприклад, ви купили новий телефон) або знаходитеся в новому місці
А іноді сторонні можуть спробувати увійти у ваш профіль OLX із чужого пристрою. Тому це робиться задля безпеки.
З повагою, підтримка OLX. Показати 1 відповідь

Раніше мені цей сайт подобався більше

Solomia 16 серпня, 2024 год

Помітила дивну річ, що якщо не купувати рекламу на цьому сайті для підняття оголошення вгору, то результату буде більше. За останнє півріччя жодної речі не продала на цьому сайті. Раніше такого не наблюдалось.

7 згодні

Відповідь представника OLX 16 серпня, 2024 год

Соломія, дякуємо за відгук!
Ми докладаємо максимум зусиль, щоб ефективність розміщення на OLX була високою і щоб OLX й надалі залишався сервісом з максимальної віддачею.

Є мінуси,і є ще одні мінуси

Захар 1 серпня, 2024 год

Хочу сказати одразу про мінус, коли ти зайшов на якийсь товар і дивишся схожі. Коли гортаєш завжди відкривається сторінка іншого товару справа і ти не можеш нормально подивитися схожі оголошення.Ще один мінус до всяких бариг,ці люди не можуть буквально щось продати коли ти телефонуєш.Не можеш з ними домовитися ні про що,а взагалі ще краще коли діло доходить вже до купівлі,а... Читати відгук Хочу сказати одразу про мінус, коли ти зайшов на якийсь товар і дивишся схожі. Коли гортаєш завжди відкривається сторінка іншого товару справа і ти не можеш нормально подивитися схожі оголошення.Ще один мінус до всяких бариг,ці люди не можуть буквально щось продати коли ти телефонуєш.Не можеш з ними домовитися ні про що,а взагалі ще краще коли діло доходить вже до купівлі,а продавець каже що товару немає в наявності.Це дуже популярна проблема,як купили товар, оголошення не видаляют і одразу сказати що товару нема,або видалити оголошення не можуть!Це на мою думку найголовніші мінуси,ж плюси.Цей додаток хороший для українців,багато потрібних для людей оголошень,майже все можна купити.

3 не згодні

Відповідь представника OLX 2 серпня, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук ! Щоб ми могли розібратися зі складнощами, які виникають при пошуку схожих оголошень - напишіть, будь ласка, в Чат підтримки
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4

Нам шкода, що ви зустрічаєтеся з такими складними користувачами.Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас.
Ви можете заблокувати певного користувача і більше не отримувати від нього повідомлення. Натисніть на кнопку «Заблокувати» під повідомленням.
З повагою, команда OLX!

Дорого багато

Андрей 1 серпня, 2024 год

Доброго дня.
Займаюсь бізнесом на olx декілька років і в мене такі питання:
1. Раніше ми платили за безпечну доставку 10 грн + один процент. І ще тоді казали що це лише тестування. На разі я плачу 15 + 2 проценти і це на бізнес акаунті.
2. В мене товари з маленькою маржою всього 50 - 100 грн. При... Читати відгук Доброго дня.

Займаюсь бізнесом на olx декілька років і в мене такі питання:

1. Раніше ми платили за безпечну доставку 10 грн + один процент. І ще тоді казали що це лише тестування. На разі я плачу 15 + 2 проценти і це на бізнес акаунті.

2. В мене товари з маленькою маржою всього 50 - 100 грн. При вартості оголошення 39 грн я ще плачу за рекламу 150 грн, а ефективність продажів була без реклами кращою.

3. Коли закуповую товар у постачальника, розраховую логістику, пакування на пошті (так як безпечною доставкою по іншому не можна). Я повинен додатково платити всі ті надбавки що ви придумали.

4. Покупець і продавець стають заручниками ситуації тому що обидва мають оплатити вам комісію з olx доставки + вартість послуг пошти, виходить в не маленьку суму. В результаті люди йдуть і купують в магазині бо там дешевше.

5. Фактично, я на разі не можу забезпечити конкуренту ціну через ваші надбавки хоч і товар закупив по гарній ціні. І як результат роблю знижку до 50 грн з одної продажі чистими, але тепер думаю чи потрібно воно мені коли в місяц і 100 продажів немає.

Що я пропоную:

1. Відмінити фіксовану ставку 15 грн.

2. Залишити лише процент на суму продажу (який буде визначено вами).
Бо вважаю що не справедливо що всі платять 15 грн в незалежності від вартості товару.

3. Повністю забезпечити покупця вигідними умовами та відмінити повністю оплату за користування olx доставкою.

4. Ввести не значну комісію для покупця під час користування olx доставкою у разі якщо покупець не прийшов за товаром. Такі випадки роблять навмисно інші продавці щоб зашкодити конкурентам.

5. Ні для кого не секрет що в olx один продавець може мати до 100 акаунтів. Чому з тим не боротися розумним шляхом. Знизити вартість на публікації оголошення та рекламу щоб продавцям не приходилося обходити ліміти оголошень.

Не у всіх є можливість закуповувати та продавати генератори 50.000 грн, подумайте про маленьких продавців які з вами працюють. На разі це не вигідно ні покупцям ні продавцям. Дякую!

4 згодні Показати 2 відповіді

Якось впорядкуйте деякі нюанси по ОЛХ доставці.

Любитель 30 липня, 2024 год

Ніби з цим сервісом усе добре. Але, на жаль, доволі часто, покупці зневажають продавців і дещо зловживають сервісом. Тобто, замовляють посилки, и довго їх не забирають! Є і інше питання - для чого Новій Пошті працювати швидко, якщо, часто, посилки у відділеннях (із-за таких покупців) лежать довго без руху? Або нехай такі покупці певний процент платять за кожен... Читати відгук Ніби з цим сервісом усе добре. Але, на жаль, доволі часто, покупці зневажають продавців і дещо зловживають сервісом. Тобто, замовляють посилки, и довго їх не забирають! Є і інше питання - для чого Новій Пошті працювати швидко, якщо, часто, посилки у відділеннях (із-за таких покупців) лежать довго без руху? Або нехай такі покупці певний процент платять за кожен прострочений день, починаючи з кінця 2го дня, або ще щось таке придумати, щоб стимулювати покупців забирати посилки швидко.

1 згоден 3 не згодні

Відповідь представника OLX 1 серпня, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що ви зустрічаєтеся з такими складними користувачами.Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас.
З повагою, підтримка OLX!

На олх пишуть боти

Mykhailo Volodymyrovych 22 липня, 2024 год

Після купівлі рекламних послуг масово пишуть якісь боти які потім зникають

3 згодні

Відповідь представника OLX 1 серпня, 2024 год

Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що ви зустрічаєтеся з такими складними користувачами.
Ви можете заблокувати певного користувача і більше не отримувати від нього повідомлення. Натисніть на кнопку «Заблокувати» під повідомленням.
Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас.

З повагою, підтримка OLX!

Хороший лише для покупок

Соломія 18 липня, 2024 год

Користуюся олх вже багато років. Декілька разів купувала там товар. Неодноразово також продавала свій товар, успіхів жодних. Шахраїв дуже багато. Чим дорожчу річ продаєте, тим більше шахраїв на вас клюне. Роботу там знайти теж абсолютно неможливо, більшість роботодавців - шахраї. Для пошуку роботи викорстовуйте інші платформи. З плюсів те, що олх дійсно намагається вберегти покупців від шахрайства: написали багато статей... Читати відгук Користуюся олх вже багато років. Декілька разів купувала там товар. Неодноразово також продавала свій товар, успіхів жодних. Шахраїв дуже багато. Чим дорожчу річ продаєте, тим більше шахраїв на вас клюне. Роботу там знайти теж абсолютно неможливо, більшість роботодавців - шахраї. Для пошуку роботи викорстовуйте інші платформи. З плюсів те, що олх дійсно намагається вберегти покупців від шахрайства: написали багато статей про те,як вберегти себе, створили олх доставку. щоб все точно було безпечно. Якщо хочете купити якусь б/у річ, вибір тут величезний, точно знайдете своє.

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника OLX 19 липня, 2024 год

Вітаємо!
Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів.
З повагою, підтримка OLX!

Постійни проблеми з сайтом. Стало навіть гірше.

Любитель 8 липня, 2024 год

Я вже писав про проблеми з сайтом, але не те, що краще не стало. А стало гірше! Постійно сайт недозавантажується, ніби завантаження сторінки обрубується. А без повного завантаження, нічого зробити не можна взагалі - навіть пошуком об'яв не скористаєшся.
І вже так дуже часто - потрібно момент ловити, коли сайт більш-менш працює нормально.

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника OLX 9 липня, 2024 год

Доброго дня. Щоб ми могли розібратися і вжити заходів, напишіть, будь ласка, в Чат підтримки. Для цього:
перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Додайте також, будь ласка, дані Вашого акаунту та параметри браузеру та пристрою , з якого користуєтесь OLX.

Що відбувається? Що за дивні речі, що за дивні шахраї в особистих повідомленнях?

Любитель 4 липня, 2024 год

Ніби я, в цілому задоволений. І повинен поставити "4", але почали відбуватися дивні речі. Ніби, адміністрація, сам ресурс ні до чого. Але, стало дещо відбуватися регулярно, а адміністрація ресурсу, хоч і блокує цих користувачів (за що віддати треба належне), але публічно на це не реагує, нікому нічого не пояснює.
Що за шахраї, що почали вилазити в особистих повідомленнях, і... Читати відгук Ніби я, в цілому задоволений. І повинен поставити "4", але почали відбуватися дивні речі. Ніби, адміністрація, сам ресурс ні до чого. Але, стало дещо відбуватися регулярно, а адміністрація ресурсу, хоч і блокує цих користувачів (за що віддати треба належне), але публічно на це не реагує, нікому нічого не пояснює.
Що за шахраї, що почали вилазити в особистих повідомленнях, і просити користувачів зв'язатися з ними по телеграм-каналах. Що це таке? Я зрозумів би, якщо б це була регулярна випадковість, час від часу, і давно! Але все почалося нещодавно, причому дуже часто! І, причому, все пов'язане саме з Телеграмом. А чому з іншими ресурсами? Чому саме в телеграм просять писати, а не на поштову скриньку, не на мобільний номер?

1 не згоден

Відповідь представника OLX 6 липня, 2024 год

Вітаємо!
Ми робимо все можливе, щоб убезпечити угоди та захистити користувачів. Допоможіть нам стати краще та розкажіть, що саме сталося, щоб ми могли розібратися в ситуації і допомогти.
Якщо ви стискались з неприємними ситуаціями на OLX, то просимо повідомити деталі в Чат підтримки клієнтів.

Глюк приложения

Валерий 17 червня, 2024 год

Козлятушки, ребятушки, снова глюк приложения. Пополнить счет не выходит. Приложение Приват 24 не подключается. Зато олх предлагает свою форму для оплаты, которая копирует вход в Приват 24. С вводом логина и пароля от Приват 24. Думаю это опасно и банковские данные могут украсть. Не делайте так.

2 згодні

Відповідь представника OLX 19 червня, 2024 год

Валерію, Вітаємо!
Будемо вдячні, якщо напишите нам всі деталі через Чат підтримки клієнтів, щоб ми могли розібратись та усунути помилку.