OLX відгуки з оцінкою «Нормально» / страница 2
Відгуки клієнтів та користувачів
OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 502 відгуків
Дошки оголошень
Питання та відповіді
- Для чего деньги снимают и ложат себе на счёт а услуги не предоставляют
- Как можно связаться с специалистом ОЛХ
- Видалили моє оголошення без причини
- Отказался от заказа через 2 саса коли вернуть гроші
- Не могу оплатить подачу объявления.
- Почему не ставят все отзывы?
- Почему нет рейтинга покупателей?
- Отзывы от продавцах
- Обліковий запис заблоковано
- Мошенник
Дивний покупець
Зробіть мінімальну ціну для OLX-доставки хоча б 100 грн.
"Мягкие наказания"
Заборони надсилати у повідомленнях інші сайти - немає. Ми просто попереджаємо про те, що краще не переходити за сумнівними посиланнями, які надсилають користувачі.
Скоріше за все причина у некоректному оформленні оголошення, тому воно автоматично заблокувалося. Ви можете ознайомитись з нашими детальними правилами, щоб уникати такої проблеми в майбутньому:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/чому-моє-оголошення-видалено-V8
Ми завжди сумуємо коли доводиться видаляти оголошення. Але правила є правила — якщо вони були порушені, оголошення буде відправлене вам на редагування або видалене назавжди.
Оголошення, які не пройшли модерацію, знаходяться в профілі на вкладці «Відхилені». Біля кожного оголошення є кнопка «Чому?» — натисніть, щоб побачити, які порушення стали причиною видалення оголошення.
Якщо ви вважаєте, що оголошення заблокувалося помилково, повідомте нам обов’язково через Чат Підтримки клієнтів.
З повагою, підтримка OLX.
Жалобы от "обиженных" клиентов
О, теперь оно обыдэлось, типа я нагрубил. А я реально нервничаю, мне неохота трижды повторять одно и то же. Причем некоторым приходится повторять 5-6 раз, это минут 10 бесполезного разговора. В итоге оно обижается и пишет на олх жалобы. Ну это писец! Такие "обиженные" обычно из села и говорят на жутком суржике.
На OLX відгуки реалізовані не лише для оцінки угод. Ми просимо оцінювати і сервіс, тобто самого продавця: його готовність допомогти, якість і повноту наданої ним інформації про товар , ввічливість та саме спілкування з потенційними покупцями.
Тому отриманий відгук/оцінка може бути саме про це 🙂.
Якщо не бажаєте отримувати повідомлення від певного користувача, використовуйте кнопку “Заблокувати”, яка доступна під кожним повідомленням. Після натискання кнопки повідомлення від заблокованого користувача надходити не будуть.
З повагою, підтримка OLX
Удаляют дубли
Унікальне оголошення — значить ефективне оголошення. Дублі не допомагають продати або отримати клієнтів швидше, а зовсім навпаки. Тому дубльовані оголошення відхиляються автоматично або за скаргами інших користувачів.
По жабе сильно подняли цены на размещение
А теперь давайте посчитаем: На проме если купить пакет 5700 грн, то одно обьявление... Читати відгук С поднятием цен продавать теперь можно только товары с высокой маржой. Золото, бриллианты, часы ролекс итд. Благодоря вашим большим ценам, я разобрался как создать свой сайт и разобрался как пользоваться платформой Пром. На проме тариф базовый абонплата 100 грн и я могу выложить 1000 товаров.
А теперь давайте посчитаем: На проме если купить пакет 5700 грн, то одно обьявление мне обходится в месяц 0.47 копеек в месяц. А на олх одно обьявление в категории аксессуары и комплектующие примерно 25 грн.
На проме комиссия за продажу больше, но там лучше и покупают чем на олх.
короче говоря, зря вы так по жабе подняли цены. Учитывая альтернативу, больше пакеты по 100 обьявлений у вас покупать я не буду. Ну реально если у меня на товар маржа 60грн, то 3 процента +15 грн нужно отдать комиссии олх доставкой + 25 грн отдать за обьявление + 8 грн за коробку. Но вы скажите, мол поставь больше цену. Да, я поставил и у меня никто не покупает, потому что вбей тот самый товар в гугл и будет дешевле на 50 грн. Собственно говоря ваши поднятия цен, на дистанции, пойдут вам в минус. это 100%. Думаю. через 3 мес когда у вас пойдут спады в заработке, вы снизите цены, но уже будет поздно. Все перейдут на альтернативные площадки. Как например я (свой сайт, ютуб, пром, инстаграмм) Можете взять мои слова отнести в банк и получите прибыль))
Ставлю оценку 3 звезды. Нормально. Потому что Ваша платформа, ваши правила. Я Вам информацию донес, а вы как хотите так и поступайте. Мне Уже фиолетово.
Послуга OLX Доставка - це зручно, легко та безпечно 😌 Звісно, з усіма перевагами послуги, для її підтримки потрібна певна оплата. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX.
В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі.
На вартість пакета впливає популярність рубрики, кількість оголошень і відвідувачів рубрики, вартість товарів в рубриці тощо. Також для розрахунку вартості використовувався досвід сервісів OLX в інших країнах, але з урахуванням особливостей українського ринку.
OLX - це завжди розумний вибір:
- ми постійно рекламуємось на ТБ, щоб підтримати Ваш бізнес;
- чисельність нашої аудиторії перевищує кількість на інших схожих сайтах;
- на OLX оголошення отримують більше дзвінків завдяки великій аудиторії;
- багатоканальна підтримка в будь-яких ситуаціях.
Наша компанія є лідером на ринку з величезною авдиторією - щомісяця ресурс відвідує більш ніж 25 млн користувачів. ОЛХ може надати нові можливості розвитку для Вашого бізнесу завдяки дієвим рекламним інструментам та підтримці менеджера.
З повагою, команда OLX!
малолетние проказники
- дані реєстрації профілю;
- яка версія сервісу;
- який пристрій, якщо ПК, то браузер і версію, скріншоти.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
Неможливість приймати оплати на картку ФОП
Це дуже велика, напевно, найбільша проблема ОЛХ на даний момент, хоча вони позиціонують себе як "Відмінний майданчик для малого бізнесу". Мабуть, бізнес про який вони говорять - не повинен працювати офіційно, і це дуже сумно.
З повагою, команда OLX!
+380673008519 Терещенко Світлана Шахрайка з ОЛХ
Ця жінка ошукала багато довірливих громадян, за останні 2 роки!
Це і передплати на картку брала і фішинг олх доставки ,через Вайбер Телеграм!
Буть буть ласка уважні!
Дякуємо, що повідомляєте нам про недобросовісних користувачів.
Якщо продавець після отримання оплати за товар або доставку перестав виходити з вами на зв'язок, обов'язково повідомте нам — напишіть через форму «Чат» (кнопка виклику чату внизу під статтями Центру підтримки) і надайте:
• фото / відскановану копію / скріншот документа про оплату;
• листування з користувачем;
• нік і номер телефону користувача;
• номер оголошення або посилання на нього;
• деталі угоди.
Також, зверніться по даному випадку в Місцеве відділення поліції 👮. За їх запитом, ми зможемо надати співробітникам правоохоронних органів дані для подальшого розслідування.
👉 А щоб і зовсім не потрапляти в подібні ситуації, ознайомтеся з Правилами безпеки (https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/5-%D0%B7%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%82%D0%B8%D1%85-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D0%B8-V20) і зазирніть в наш Блог OLX: все про безпеку (https://blog.olx.ua/19285/pravila-bezpeki-na-olx-osnovi/). (https://blog.olx.ua/19285/pravila-bezpeki-na-olx-osnovi/)
очень интересный глюк
Дуже вдячні за ваш зворотній зв'язок. Обов’язково вирішимо це питання якомога швидше, для цього напишіть нам, будь ласка, у Чат підтримки.
Для цього необхідно зробити наступне:
-Переходьте на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів за посиланням https://help.olx.ua/hc/uk
-клікайте на «Чат» внизу статті
Будемо робити все можливо, щоб наш сервіс був ще зручніший для вас. Показати 2 відповіді
Оплата на отделении все
З повагою, підтримка OLX!
Як купівля-продаж - норм, але з арендою житла жах
Радимо Вам ознайомитись з інформацією за посиланням , як не стати жертвою шахраїв при оренді житла.
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BD%D0%B5-%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B6%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B2%D0%BE%D1%8E-%D1%88%D0%B0%D1%85%D1%80%D0%B0%D1%97%D0%B2-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BE%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D1%96-%D0%B6%D0%B8%D1%82%D0%BB%D0%B0-V23
Сподіваємося, що знання й дотримання цих пунктів допоможе зменшити ймовірність бути обманутими в пошуку житла на ринку оренди. Будьте уважні та пильні😎
Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.Що стосується явних порушень правил користувачами, ми також проводимо розслідування щодо таких випадків. Якщо ми виявимо порушення правил, ми вживаємо відповідних заходів, включаючи видалення оголошень, блокування профілів та інформування правоохоронних органів
З повагою, команда OLX!
Комиссию надо высчитывать
З повагою, підтримка OLX!
Мошенник в Телеграме продаёт аккаунты пользователей OLX
Вот адрес страницы Писати сюда @Vova_olx
https://t.me/OLX_Play Она открыта.Может именно ваш аккаунт был взломан именно им! Ищите по фото и жалуйтесь в поддержку,что бы его отследили,так-как у него привязан номер телефона к ТГ
Дякуємо вам, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще.
Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.
Для зв'язку з підтримкою, перейдіть за посиланням та внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%80%D0%B6%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B0-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-olx-V42 Показати 1 відповідь
Разлогиневание слишком часто
Буває так, що ви намагаєтеся увійти у свій профіль OLX з нового пристрою (наприклад, ви купили новий телефон) або знаходитеся в новому місці
А іноді сторонні можуть спробувати увійти у ваш профіль OLX із чужого пристрою. Тому це робиться задля безпеки.
З повагою, підтримка OLX. Показати 1 відповідь
Раніше мені цей сайт подобався більше
Ми докладаємо максимум зусиль, щоб ефективність розміщення на OLX була високою і щоб OLX й надалі залишався сервісом з максимальної віддачею.
Є мінуси,і є ще одні мінуси
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
Нам шкода, що ви зустрічаєтеся з такими складними користувачами.Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас.
Ви можете заблокувати певного користувача і більше не отримувати від нього повідомлення. Натисніть на кнопку «Заблокувати» під повідомленням.
З повагою, команда OLX!
Дорого багато
Займаюсь бізнесом на olx декілька років і в мене такі питання:
1. Раніше ми платили за безпечну доставку 10 грн + один процент. І ще тоді казали що це лише тестування. На разі я плачу 15 + 2 проценти і це на бізнес акаунті.
2. В мене товари з маленькою маржою всього 50 - 100 грн. При... Читати відгук Доброго дня.
Займаюсь бізнесом на olx декілька років і в мене такі питання:
1. Раніше ми платили за безпечну доставку 10 грн + один процент. І ще тоді казали що це лише тестування. На разі я плачу 15 + 2 проценти і це на бізнес акаунті.
2. В мене товари з маленькою маржою всього 50 - 100 грн. При вартості оголошення 39 грн я ще плачу за рекламу 150 грн, а ефективність продажів була без реклами кращою.
3. Коли закуповую товар у постачальника, розраховую логістику, пакування на пошті (так як безпечною доставкою по іншому не можна). Я повинен додатково платити всі ті надбавки що ви придумали.
4. Покупець і продавець стають заручниками ситуації тому що обидва мають оплатити вам комісію з olx доставки + вартість послуг пошти, виходить в не маленьку суму. В результаті люди йдуть і купують в магазині бо там дешевше.
5. Фактично, я на разі не можу забезпечити конкуренту ціну через ваші надбавки хоч і товар закупив по гарній ціні. І як результат роблю знижку до 50 грн з одної продажі чистими, але тепер думаю чи потрібно воно мені коли в місяц і 100 продажів немає.
Що я пропоную:
1. Відмінити фіксовану ставку 15 грн.
2. Залишити лише процент на суму продажу (який буде визначено вами).
Бо вважаю що не справедливо що всі платять 15 грн в незалежності від вартості товару.
3. Повністю забезпечити покупця вигідними умовами та відмінити повністю оплату за користування olx доставкою.
4. Ввести не значну комісію для покупця під час користування olx доставкою у разі якщо покупець не прийшов за товаром. Такі випадки роблять навмисно інші продавці щоб зашкодити конкурентам.
5. Ні для кого не секрет що в olx один продавець може мати до 100 акаунтів. Чому з тим не боротися розумним шляхом. Знизити вартість на публікації оголошення та рекламу щоб продавцям не приходилося обходити ліміти оголошень.
Не у всіх є можливість закуповувати та продавати генератори 50.000 грн, подумайте про маленьких продавців які з вами працюють. На разі це не вигідно ні покупцям ні продавцям. Дякую!
Якось впорядкуйте деякі нюанси по ОЛХ доставці.
З повагою, підтримка OLX!
На олх пишуть боти
Ви можете заблокувати певного користувача і більше не отримувати від нього повідомлення. Натисніть на кнопку «Заблокувати» під повідомленням.
Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас.
З повагою, підтримка OLX!
Хороший лише для покупок
Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів.
З повагою, підтримка OLX!
Постійни проблеми з сайтом. Стало навіть гірше.
І вже так дуже часто - потрібно момент ловити, коли сайт більш-менш працює нормально.
перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Додайте також, будь ласка, дані Вашого акаунту та параметри браузеру та пристрою , з якого користуєтесь OLX.
Що відбувається? Що за дивні речі, що за дивні шахраї в особистих повідомленнях?
Що за шахраї, що почали вилазити в особистих повідомленнях, і... Читати відгук Ніби я, в цілому задоволений. І повинен поставити "4", але почали відбуватися дивні речі. Ніби, адміністрація, сам ресурс ні до чого. Але, стало дещо відбуватися регулярно, а адміністрація ресурсу, хоч і блокує цих користувачів (за що віддати треба належне), але публічно на це не реагує, нікому нічого не пояснює.
Що за шахраї, що почали вилазити в особистих повідомленнях, і просити користувачів зв'язатися з ними по телеграм-каналах. Що це таке? Я зрозумів би, якщо б це була регулярна випадковість, час від часу, і давно! Але все почалося нещодавно, причому дуже часто! І, причому, все пов'язане саме з Телеграмом. А чому з іншими ресурсами? Чому саме в телеграм просять писати, а не на поштову скриньку, не на мобільний номер?
Ми робимо все можливе, щоб убезпечити угоди та захистити користувачів. Допоможіть нам стати краще та розкажіть, що саме сталося, щоб ми могли розібратися в ситуації і допомогти.
Якщо ви стискались з неприємними ситуаціями на OLX, то просимо повідомити деталі в Чат підтримки клієнтів.
Глюк приложения
Будемо вдячні, якщо напишите нам всі деталі через Чат підтримки клієнтів, щоб ми могли розібратись та усунути помилку.
Авторизація не зручна
після заміни паролю якись час впускає в акаунт, потім знову " не правильний логін чи пароль"
Якщо проблема залишиться актуальною, зверніться, будь ласка, у Чат Підтримки. Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
Реакція на "сльози" покупців
З повагою, команда OLX!
Бизнес в ОЛХ
Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
Ціни встановлюються окремо на кожен регіон, при встановленні ціни до уваги береться економічні показники кожного міста.
Можна обрати і місцезнаходження «Вся Україна», якщо ви плануєте розміщувати оголошення у кількох регіонах/містах в Україні .
З повагою, команда OLX!
Спасибо олх за удаление отрицательного отзыва
Хочу отдать должное своему герою! Который оставляет негативные отзывы и ещё и хамит.Что бы понимали все кто тут присутствует,что была двухсторонняя переписка.Так-как моему ребёнку понравились ботинки которые он продавал.Но разница в том,что я соблюдала правила вежливости,а он (простите тупо хамил) Да ещё и отрицательный отзыв написал.Спасибо службе поддержки... Читати відгук
Хочу отдать должное своему герою! Который оставляет негативные отзывы и ещё и хамит.Что бы понимали все кто тут присутствует,что была двухсторонняя переписка.Так-как моему ребёнку понравились ботинки которые он продавал.Но разница в том,что я соблюдала правила вежливости,а он (простите тупо хамил) Да ещё и отрицательный отзыв написал.Спасибо службе поддержки ОЛХ удалили быстро.Всю суть видно на фото.Пожалуйста обходите стороной этого пользователя https://www.olx.ua/uk/list/user/jSxn/ иначе поставить плохой отзыв.Скорее всего обижен на жизнь,а своими поступками отыгрывается.
Сайт створили криворукі програмісти?
избранные объявления
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.