Name: OLX
Rating: 1.1

Момент для пользователей бизнес аков

Анатолий Михайлович 29 березня, 2024 год

Если у вас платный ак от фирмы на олх, вы можете бычить в чате как угодно.недавно такое чудо сбивало цену хамило в итоге нажаловалось.ограничили профиль мне, не ему))теперь ответить не могу, хоть можно продавать.так что имейте ввиду, таким лучше не отвечайте.правда на стороне того, кто платит.бабло побеждает зло).

2 згодні 9 не згодні

Відповідь представника OLX 30 березня, 2024 год

Вітаємо. Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Правила діють однаково для всіх користувачів.
З повагою, команда OLX!

Відстутність оцінки покупця

Андрій 29 березня, 2024 год

В цьому відгуку, я хочу звернути увагу адміністрації сайту на необхідності введення оцінки покупців.
Покупець може поставити оцінку продавцю, і не лише за купівлю товару, а й навіть за діалог. А продавець не має можливості поставити оцінку покупцю. Це нерівність! Це абсолютно не правильно!!! Тому я хочу, щоб ввели можливість ставити оцінки покупцю.

7 згодні

Відповідь представника OLX 30 березня, 2024 год

Вітаємо!
Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів.
З повагою, команда OLX!

Продажи,доставки,клиенты

Darinka 26 березня, 2024 год

Продажи стали практически нулевые.
Надоели со своей олх доставкой,почему я должна платить процент,чтоб кто-то посмотрел,а то может и не пришел на почту.
Цены и так мизер.
Хотите гарантии,идите в магазин и платите в 2 раза дороже.
Покупатели,а вы? Разучились читать условия отправки,только видим фото..Так вот эти фото стоят денег,вложений в товар и в рекламу. А вы за 100 грн хотите... Читати відгук Продажи стали практически нулевые.
Надоели со своей олх доставкой,почему я должна платить процент,чтоб кто-то посмотрел,а то может и не пришел на почту.
Цены и так мизер.
Хотите гарантии,идите в магазин и платите в 2 раза дороже.

Покупатели,а вы? Разучились читать условия отправки,только видим фото..Так вот эти фото стоят денег,вложений в товар и в рекламу. А вы за 100 грн хотите олх доставку,чтоб за вас еще % заплатили, сложили за мой счет,между прочим конверты на укр почте не бесплатные тоже или отправили вам без денег..Не жирно ли?!

Переваги:

Пару продаж в месяц может быть.

Недоліки:

1. Навязанная олх доставка,еще и с % с 2х сторон.
2. Невоспитанные и наглые недопокупатели.
3. Нет скидок на рекламу,раньше было больше.
4. Нет отзывов со стороны продавцов.

10 згодні

Відповідь представника OLX 27 березня, 2024 год

Вітаємо!
Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX.
В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар.
Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.

Лимит за#лбал!

Анна 13 березня, 2024 год

У меня 13 активных объявлений из них постоянно объявления админы отправляю в бизнес ,или в категорию неоплаченные из этой категории их невозможно активировать ПЛАТИ не понимаю а каже 13 моих бесплатных ???достал лимит ,для чего он вообще нужен ,если сайт даёт 13 бесплатных? Что за бред сайта, Кто может это объяснить? Достали боты своими вопросами "Есть в наличии? Кидстафф даёт... Читати відгук У меня 13 активных объявлений из них постоянно объявления админы отправляю в бизнес ,или в категорию неоплаченные из этой категории их невозможно активировать ПЛАТИ не понимаю а каже 13 моих бесплатных ???достал лимит ,для чего он вообще нужен ,если сайт даёт 13 бесплатных? Что за бред сайта, Кто может это объяснить? Достали боты своими вопросами "Есть в наличии? Кидстафф даёт 79 бесплатных объявлений ,оформляет сделки,видны отзывы ,жаль народ туда плохо идёт ,рискует на олх с покупками, админы уберите ваш лимит ,дали 13 чёртову дюжину ,так зачем мудрить? Усложнять,с этими бесконечными активациями, дорогой товар нет смысла у вас выставлять ,он всегда наложкой победит и покупатель будет искать отзывы живые как на Шафе или на Кидстаффе!

12 згодні

Відповідь представника OLX 14 березня, 2024 год

Анно, Вітаємо!
Розуміємо, що перспектива безкоштовного розміщення завжди виглядає більш привабливою🙂 На OLX існує проста логіка: якщо в рубриці є хоча б одне оголошення з параметром “Бізнес”, такий статус застосовується до всієї рубрики автоматично.

З повагою, підтримка OLX

Номер телефону

я 5 березня, 2024 год

Не розумію, чого змінились умови подачі оголошення, і тепер треба вказувати номер телефону?
Я не хочу, щоб до мене дзвонили невідомі люди, до того, часто таким користуються шахраї.
Чого раніше було достатньо електронної пошти і нормально відбувались угоди, чому тепер я мушу вказувати свій номер телефону?
Приберіть цю функцію,або зробіть не обов'язковою

Відповідь представника OLX 6 березня, 2024 год

Вітаємо! Система автоматично приховує номери телефонів, що вказані в описі оголошення. Незалежно він того, авторизовані ви у власному профілі, чи ні .
Якщо ваш профіль зареєстрований на електронну адресу, ви можете побачити її при публікації оголошення.
Але це лише нагадування в якому профілі ви зараз авторизовані та публікуєте оголошення (тому вона не доступна для редагування), цю адресу ніхто на сервісі не побачить — в оголошенні вона не відображається. Користувачі зможуть зв'язатися з вами лише через кнопку «Повідомлення».

Отзывы, олх доствка

Света Чуйко 1 березня, 2024 год

Сделайте чтобы продавцы тоже могли оставлять отзывы и рейтинг покупателю. например в таких случаях когда человеку напоминаешь, а тебя за.дурачка держат, и даже не собирались идти на почту.

7 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника OLX 4 березня, 2024 год

Добрий день! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам.
З повагою, підтримка OLX!

Олх доставка, доставка

Света Чуйко 1 березня, 2024 год

До сих пор не пойму, зачем вещи на почте по олх доставке валяются там по 6/8 дней новая/укрпочта. Человеку если нужно он придёт ну максимум на третий день, если вдруг у него что то не получается он напишет, и можно решить вопрос услугой продлить, если человеку не надо оно там хоть пол года будет лежать он не... Читати відгук До сих пор не пойму, зачем вещи на почте по олх доставке валяются там по 6/8 дней новая/укрпочта. Человеку если нужно он придёт ну максимум на третий день, если вдруг у него что то не получается он напишет, и можно решить вопрос услугой продлить, если человеку не надо оно там хоть пол года будет лежать он не придёт. теряется время у продавца, плюс пока посылка туда сюда катается пишут потенциальные клиенты, которые не видят что товар в дороге, опять же теряют свое и моё время, почему нельзя сделать какую то функцию типа резерв, или бронь мне не понятно. Плюс по олх доставке не удобно, если человек заказал нечего не написав, то написать ему напомнить или что то узнать невозможно, надо или на вайбер писать или звонить, объяснять ха какой товар звонишь и что хочешь.

5 згодні

Відповідь представника OLX 4 березня, 2024 год

Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів.

обмен олх на изи

Анатолий Михайлович 14 лютого, 2024 год

не скрою того факта, что наш покупатель любит хлам.Да самый натуральный хлам абы дишевле)Так вот основной движ на олх и создают продавцы всякого Г, а не как думают ваши менеджери...Мол что нам эти барахольщики.Ща блоканем их пару тыщь, забавы ради.Сейчас набежит кучу оптовиков или родычей мытныков с конфискованным и как купят пакетов.Не купят))))Если не будет движа...Я смотрю много моих колег... Читати відгук не скрою того факта, что наш покупатель любит хлам.Да самый натуральный хлам абы дишевле)Так вот основной движ на олх и создают продавцы всякого Г, а не как думают ваши менеджери...Мол что нам эти барахольщики.Ща блоканем их пару тыщь, забавы ради.Сейчас набежит кучу оптовиков или родычей мытныков с конфискованным и как купят пакетов.Не купят))))Если не будет движа...Я смотрю много моих колег хламовщиков уже на изи тусят.И это не просто так.

5 згодні 8 не згодні

Відповідь представника OLX 14 лютого, 2024 год

Вітаємо!
Будемо вдячні за більш детальний відгук, який ми могли б передати нашим розробникам, щоб стати ще кращими для вас!

Выбора площадок нет.

Вадим 21 січня, 2024 год

Какой бы ни был олх, но альтернативы пока нет никакой. Я по 5-10 лет зареген на всех площадках, где вообще появляются люди и есть хоть малейшее движение и совершенно точно знаю, что кроме олх выбора нет вообще. Если продавать обычные вещи, то на Скайлоте - это 1-2 раза в год и не каждый год, на Ньаукционе - раз в 5... Читати відгук Какой бы ни был олх, но альтернативы пока нет никакой. Я по 5-10 лет зареген на всех площадках, где вообще появляются люди и есть хоть малейшее движение и совершенно точно знаю, что кроме олх выбора нет вообще. Если продавать обычные вещи, то на Скайлоте - это 1-2 раза в год и не каждый год, на Ньаукционе - раз в 5 лет продать и так же купить, на бесплатке (теперь Бон.юа) за 7 лет ни одной продажи или покупки, на Изи - можно продать , но только самое дешевое, которое на других площадках никто даже не смотрит - не знаю почему так. Про Шафу с её хэндмэйном и прочей чушью даже не стоит говорить. По ценным вещам впереди всех, в том числе и олх,конечно, Виолити. Названия других площадок даже не помню - настолько они безлюдные и заброшенные.

1 згоден 3 не згодні

Відповідь представника OLX 23 січня, 2024 год

Дякуємо за зворотній зв'язок.

Мошенник!!

Serhii Kyzylov 2 грудня, 2023 год

Яворский Тарас Сергеевич, +380688669906, Илларионово, Днепропетровская область - мошенник. Прислал пакет с песком в коробке из под видеокарты. Сама коробка была с пломбами аналогичными заводским и запаяна в полиэтилен. На связь не выходит, телефон недействительный либо заблокированый.

2 згодні

Відповідь представника OLX 12 грудня, 2023 год

Вітаємо ! Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.

✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
✅ В поле "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук.
✅ Виберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".

Мошенник!!

Serhii Kyzylov 2 грудня, 2023 год

Яворский Тарас Сергеевич, тел. +380688669906, Илларионово, Днепропетровская область - мошенник. Отправил пакет с песком в коробке из под видеокарты.

1 згоден

Відповідь представника OLX 12 грудня, 2023 год

Доброго вечора ! Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.
✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
✅ В поле "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук.
✅ Виберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".

Сайт часто глючить

Татьяна 2 грудня, 2023 год

Да, є проблема з сайтом. Інколи просто не зайти, або хочеш зайти в повідомлення - висяк, хочиш редагувати - висяк. З цим треба шось робити, бо ці глюки занадто часті.

4 згодні 1 не згоден

Відповідь представника OLX 12 грудня, 2023 год

Вітаємо!
Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу.
Аби ми могли розібратися і допомогти вам, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.

Цей профіль OLX деактивовано, і доступ до нього обмежено. Якщо ви вважаєте, що це помил

Ірина 16 листопада, 2023 год

В мене теж проблема деактивовано без поважних причин доступ до мого профілю. Пиши в службу підтримки надсилають тільки смайлики і все. За обов'яви платні розраховуюсь, навіщо таке робити. Краще слідкували за мошенниками їх там багато є.

5 згодні

Відповідь представника OLX 17 листопада, 2023 год

Ірино, Вітаємо!
Якщо вважаєте, що сталася помилка і ваш профіль заблоковано помилково, повідомте нам про це через Чат підтримки. Для цього:
перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk та натисніть кнопку "Чат" внизу статті, або напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua.
Ми завжди готові допомогти розібратися в ситуації 🙂

Систему отзывов - нужно менять

Татьяна Божко 15 листопада, 2023 год

Отзывы должны оставлять только реальные покупатели. А то получается платишь рекламу, процент от сделки, стараешься быть идеальным продавцом. А любой недекват может оставить отзыв, при этом ничего не купив. Когда уже это исправят????

Переваги:

Некоторые есть

Недоліки:

Система отзывов, которая есть - унижение продавцов.

7 згодні

Відповідь представника OLX 16 листопада, 2023 год

Тетяно, Добрий день!
На OLX відгуки реалізовані не лише для оцінки угод. Ми просимо оцінювати і сервіс, тобто самого продавця: його готовність допомогти, якість і повноту наданої ним інформації про товар (як в оголошенні, так і при спілкуванні), ввічливість та саме спілкування з потенційними покупцями.
Тому отриманий відгук/оцінка може бути саме про це.
При цьому, до рейтингу не будуть враховані відгуки від користувачів, з якими у вас взагалі не було взаємодії (наприклад, не було листування). Якщо ви вважаєте, що оцінка надійшла саме від такого «покупця» — напишіть нам в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/ і ми все перевіримо.

Не очень довольна именно отзывам на данной площадке

Стрельцова Елена 5 листопада, 2023 год

Я на Олх давно .
Но реальными продажами ,вкладывать деньги в большое количество товаров ,рекламы объявлений стала совсем недавно.
Суть в том ,что я максимально честный продавец и работаю на поддержание рейтинга и т .д.
Отправки делаю практически все Олх доставкой.
Милые и интересные,забирают посылки олх доставка,а через несколько дней пишут ,хочу вернуть
Не село,не подошло и т д... Читати відгук Я на Олх давно .
Но реальными продажами ,вкладывать деньги в большое количество товаров ,рекламы объявлений стала совсем недавно.
Суть в том ,что я максимально честный продавец и работаю на поддержание рейтинга и т .д.

Отправки делаю практически все Олх доставкой.
Милые и интересные,забирают посылки олх доставка,а через несколько дней пишут ,хочу вернуть
Не село,не подошло и т д .
После того,как я пишу ,что олх доставка для того и есть чтобы вы на месте решали ,а не спустя какое-то время,после как забрали ,мне начинают фигачит отзывы негативные .
Товарищи ау.
Какого черта я трачу уйму времени и денег ,чтобы такие ,писали мне отрицательный отзыв за то что я отправляю прозрачно олх доставка
Или некоторые пишут
Негатив
Она не взяла трубку.
Реально ?!)))
В 11 вечера.
Извините,что продавец иногда спит
Такое тоже бывает .
Уважаемые Администраторы,Вам необходимо пересмотреть систему отзывов
Если человек забрал олх доставка
Значит ему все ок
Если псевдопокупатель не дозвонилась,на это тоже могут быть причины .
Я не раб на вашей площадке.
Пропуская такие отзывы
Вы отбиваете желание вкладывать деньги в вашу площадку .
Рейтинг должен быть
Но он должен быть адекватный.
Посмотрю ,что будет дальше.
Пока очень возмущена !

Переваги:

Есть

Недоліки:

Достаточно

1 згоден

Відповідь представника OLX 7 листопада, 2023 год

Доброго дня, Олена! Нам дуже прикро, що відбувається така ситуація. Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.

✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
✅ В поле "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук.
✅ Виберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".

Пропускали заборонені оголошення від спекулянтів.

Любитель 3 листопада, 2023 год

Цікава ситуація була. Команда ОЛХ спокійно пропускала забороненені оголошення від спекулянтів ж.д. квитками. І ніякої реакції зовсім, якщо щось, то тільки відписки. А тут, згодом, з'являється стаття в ЗМІ, що УЗ і ОЛХ домовились на цю тему. Тому, ставлю оцінку "три". А якщо б було без змін, то поставив би "одиницю".

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника OLX 6 листопада, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.

Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
В поле "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук.
Виберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".

Обережно шахрай на ОЛХ

Віталій 25 жовтня, 2023 год

Поділюсь гірким досвідом купівлі на сайті об'яв олх, комусь може стати в пригоді.
За профілем https://m.olx.ua/uk/list/user/NrBcB працює шахрай Владіслав по профілю з Полтави, продає різні дрібниці. Я заплатив йому на картку 4149 5100 6587 6874 за запчастини до смартфона. Він нічого не вислав, на повідомлення не відповідає, на дзвінки також не відповідає, номер телефона 066 237 8626. Будьте... Читати відгук Поділюсь гірким досвідом купівлі на сайті об'яв олх, комусь може стати в пригоді.
За профілем https://m.olx.ua/uk/list/user/NrBcB працює шахрай Владіслав по профілю з Полтави, продає різні дрібниці. Я заплатив йому на картку 4149 5100 6587 6874 за запчастини до смартфона. Він нічого не вислав, на повідомлення не відповідає, на дзвінки також не відповідає, номер телефона 066 237 8626. Будьте обережні.

Відповідь представника OLX 26 жовтня, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.

Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
В поле "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук.
Виберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".

Каждый день разлогинивает

ТоварисчЪ 18 жовтня, 2023 год

Каждый день разлогинивает в приложении, иногда и в Хроме, и шлет письмо для подтверждения что это я. Зачем? Теряется время

1 згоден

Багато інет-магазинів сидять у ОЛХ на шиї, а адміністрація це вперто ігнорує.

Любитель 16 жовтня, 2023 год

Багато інет-магазинів буквально зловживають на ОЛХ, а адміни це ігнорують. В долі, напевно? Наприклад. Багато інет-магазинів торгують на ОЛХ, як приватні особи (тобто, нахаляву). Та ще й з ОЛХ живуть (точніше, на них їздять). До прикладу. Магазин немає філій. Але торгує товаром, нібито з різних населених пунктів. Звертаюсь на ОЛХ, з цього приводу. Раз. Другий. Третій. Відповідь завжди... Читати відгук Багато інет-магазинів буквально зловживають на ОЛХ, а адміни це ігнорують. В долі, напевно? Наприклад. Багато інет-магазинів торгують на ОЛХ, як приватні особи (тобто, нахаляву). Та ще й з ОЛХ живуть (точніше, на них їздять). До прикладу. Магазин немає філій. Але торгує товаром, нібито з різних населених пунктів. Звертаюсь на ОЛХ, з цього приводу. Раз. Другий. Третій. Відповідь завжди одна "напишіть, ми владнаємо питання", а насправді віз і нині там. А інет-магазини і далі халявно користуються ОЛХ, як приватні особи, і нічого не платять за рекламу. Хоча, продають за день дуже багато, і виручка буває в них солідною.

3 згодні 2 не згодні

Відповідь представника OLX 18 жовтня, 2023 год

Вітаємо!
Будемо вдячні, якщо ви повідомите нам більше детальну інформацію через Чат Підтримки клієнтів на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk.

Предложение - отмените 10грн для товаров дешевле 200грн. Оставьте -1%

Yuyu 15 жовтня, 2023 год

Уважаемый ОЛХ попробуйте отменить именно эти злополучные 10грн для товаров дешевле 200грн. Оставьте только ваш процент -1%.
Будет справедливо.
Прочтите комменты. Это же очевидное решение. :) Неужели выгоднее злость пользователей? И все будут довольны.

Переваги:

Есть

Недоліки:

Комиссия на недорогие товары (10грн) съедает большой процент.

6 згодні

Відповідь представника OLX 16 жовтня, 2023 год

Добрий день! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, підтримка OLX!

Обман на OLX

Rewaker 10 жовтня, 2023 год

Вместо 2tb SSD прислали 60gb
Мошенник: Nakumov N., Илларионово (Дніпропетровська область)
Будьте осторожнее.

Блокировка аккаунта

Елена Колесникова 26 вересня, 2023 год

Сегодня просто не могла зайти в свой профиль,"профиль деактивирован в связи с многочисленными нарушениями",причем ни одного замечания предварительно мне не делали,кроме того,что один раз заблокировали объявление,потому что из-за сбоя на сайте оно два раза загрузилось.У меня очень высокий рейтинг покупок.Каким образом я могу разблокировать свой профиль?

Переваги:

Можно найти любой товар по приемлемой цене

Недоліки:

Практически невозможно связаться с администрацией сайта

3 згодні

Ну можна краще

Адам 26 серпня, 2023 год

Загалом сайт серед інших подібних тим більше в категорії продажу б/у речей топ 1 в Україні,це факт,але звісно є й багато мінусів,дуже багато шахраїв,особливо останній час в рубриці "робота",на олх ці оголошення взагалі не варті уваги(особливо якщо робота віддалена),багато видно таких собі олдів в яких оголошення виглядають по типу " тільки створений аккаунт,гарна річ за копійки,продає по передоплаті",я не розумію... Читати відгук Загалом сайт серед інших подібних тим більше в категорії продажу б/у речей топ 1 в Україні,це факт,але звісно є й багато мінусів,дуже багато шахраїв,особливо останній час в рубриці "робота",на олх ці оголошення взагалі не варті уваги(особливо якщо робота віддалена),багато видно таких собі олдів в яких оголошення виглядають по типу " тільки створений аккаунт,гарна річ за копійки,продає по передоплаті",я не розумію навіщо взагалі олх пропускає подібні оголошення?Система відгуків,добре що з'явилася,але толку з неї мало,зробіть так щоб відгук могли лишати тільки користувачі по факту завершення угоди,а не всі підряд,багато неадекватні,можуть просто лишити негативний відгук через те що наприклад "не відправили в той самий день",або "продавець шахрай бо відмовляється надати 350 фото товару з різних ракурсів".Помітно ,щошукаєте варіанти заробітку,по типу додали комісію до товару,в цьому немає нічого страшного,але в такому випадку приберіть ліміти на безкоштовні оголошення,так буде навіть краще,продавець буде платити за ті товари які продав і сплачувати комісію,а вже використовувати рекламу по бажанню,це правильно,а так загалом все ок,наче виправили баги,бо було просто дофіга

1 згоден

Відповідь представника OLX 27 серпня, 2023 год

Адам, Вітаємо!
Дуже дякуємо вам за відгук.
Ми проводимо експеримент і остаточний варіант подібної комісії в тому чи іншому вигляді стане відомий трохи пізніше. Кінцева мета цього експерименту - визначити допустимі значення комісії та створити для всіх сторін максимально комфортні умови продажу за її наявності. Ми врахуємо ваші коментарі та передамо їх розробникам. Гарного дня!

Представникам OLX

Понурко Микола 23 серпня, 2023 год

Вітаю

Не знаю чи то на оліксі програмісти зробили або в мене щось зробилось). Але вже сторінки по 2 рази не обновляються і швидше завантажуються.
Якщо вже комісію зробили( 100% даю,що ви її не відміните) просто почекаєте, поки пониють продавці, а там далі просто привикнуть і все).
Зробіть 10 безкоштовних оголошень в кожному розділі, це... Читати відгук Вітаю

Не знаю чи то на оліксі програмісти зробили або в мене щось зробилось). Але вже сторінки по 2 рази не обновляються і швидше завантажуються.

Якщо вже комісію зробили( 100% даю,що ви її не відміните) просто почекаєте, поки пониють продавці, а там далі просто привикнуть і все).
Зробіть 10 безкоштовних оголошень в кожному розділі, це є і олеіксу вигідно( більше оголошень, а значить і продаж) І домовтеся з укрпоштою за безкоштовною доставкою, буде і покупців більше

І цю хєрню відмініть, типу що продав якийсь товар і місяць ще потрібно чекати щоб нове оголошення створити. Якийсь нелюд з хворою фантазією придумує такі обмеження користувачам\продавцям.
Пам"ятайте, що є пару катагорій продавців,є які Вагонами продають аудіо техніку, побутову хімію, компютери з європи і т.д., а є Ми прості продавці які продаємо з комори, що завалялось. От наприклад в мене: Я купую всяке різне в інтернеті і з часом потреба в ньому відпадає або перестаю користуватися, і так назбируються всяке барахло

Зробіть щоб був рейтинг покупця видно,бо є бовдури на сайті, що замовляють товар і не приходять за ним! це ж час витрачається і матеріали на пакування. і Бігай туди-сюди по пару раз...

Переваги:

Прислухайтеся до побажань користувачів сайту, ідіть на зустріч. покращуйте сервіс. Бо ви його покращуєте тільки для себе. Зробіть там щоб тут на сайті був результат відгуків, хоча б 50\50(червоне\зелене)

Недоліки:

Не будьте жадними такими)))

2 згодні

Відповідь представника OLX 27 серпня, 2023 год

Добрий день! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.

З повагою, підтримка OLX!

Необгрунтована комісія за продажі

Руслан 21 серпня, 2023 год

Якби зробили комісію для товарів, які коштують хоча би 500 грн., то ще куди не йшло, будь-ласка. Але якщо хтось замовить якусь хрєновину за 30 грн., на якій заробиш 10 грн. і стягує 11 комісії, + упаковка, то це взагалі не вкладається в ніякі рамки. Я думаю, що всі продавці уже накинули зверху пару гривень через цей дебілізм.

Мошеница , аферистка на олх т0972654940 карта на предоплату 4323347395893800

Виктория Толщина 23 липня, 2023 год

Мошеница , аферистка на олх т0972654940 карта на предоплату 4323347395893800 , продает якобы шкаф купе обещают привезти просят деньги на разбор и доставку , потом выключают телефон, удаляет вайбер , удаляет в тексте вайбера карту которую скидывала , аферисты и мошенники ! Представилась Наталья и Александр! Фамилию называла Малько , женщина ваши данные переданы во все органы , вас найдут.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OLX 24 липня, 2023 год

Вітаємо!
Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk., щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.

объявления висят 3 часа в ожидающих

Марлон 18 липня, 2023 год

как же надоели уже все эти ваши глюки - когда уже реально займутся починкой сайта вместо бессмысленного изменения интерфейса? в этот раз при активации неактивных объявлений они просто висят в ожидающих, деактивация и повторная активация не помогает - что будет, если придет покупатель и потребуется изменить цену??? зато теперь у нас очень удобное расположение вкладок "показать телефон" и "сообщение"... Читати відгук как же надоели уже все эти ваши глюки - когда уже реально займутся починкой сайта вместо бессмысленного изменения интерфейса? в этот раз при активации неактивных объявлений они просто висят в ожидающих, деактивация и повторная активация не помогает - что будет, если придет покупатель и потребуется изменить цену??? зато теперь у нас очень удобное расположение вкладок "показать телефон" и "сообщение" + в олх-доставке появилась никому не упавшая вкладка "открыть" до подтверждения сделки)

4 згодні 1 не згоден

Відповідь представника OLX 19 липня, 2023 год

Вітаємо! Ви праві, вчора дійсно спостерігались затримки з модерацією оголошень, але наші фахівці вже визначили проблему і вирішили її. Вибачте за тимчасові незручності. Гарного вам дня!

Якийсь збій

ПравДА! 28 червня, 2023 год

Знову не можу зайти в свій акаунт який дуже важко добивалась і доказувала щоб відновили. Не зручно і беруть нерви! Вічно викидає якась помилка, що я не можу зайти в свій акаунт...

2 згодні

Відповідь представника OLX 1 липня, 2023 год

Добрий день, дуже хочемо вам допомогти. Ви можете очистити кеш, видалити, а потім знову встановити додаток. Сподіваємося, що після цього проблема зникне.
Повідомте нам обов’язково, якщо проблема залишилась.

OLX-доставка : Несколько претендентов на один товар

Андрей 23 червня, 2023 год

На один товар приходит несколько заявок на olx-доставку. Я подтверждаю одну из них и деактивирую объявление. Остальные "покупатели" пишут мне негативный отзыв "Не отправил товар, продает несуществующий товар" и портят рейтинг.

2 згодні

Відповідь представника OLX 1 липня, 2023 год

Раді вітати, Андрій. Щоб ми могли розібратися і вжити заходів, будь ласка, напишіть нам. Для цього використовуйте кнопку "Чат" на сторінці кожної статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk

Некоторые продавцы

Сашко 9 квітня, 2023 год

Бесит, что некоторые продавцы хоть и работают с вами, но после оформления происходит какая-то ахинея, не понятно зачем и почему просят какие-то предоплаты, куда-то что-то скинуть, кому-то позвонить. Я просто хотел кресло купить себе. нашел в итоге нормального продавца, все хорошо

1 згоден 4 не згодні Показати 2 відповіді