OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз....
детальніше
Продавці не відповідають ні за що? Навіть небажання спілкуватися їм сходить з рук.ь - Відгуки про OLX
1) Телефон у об'яві іноді виявляється "мертвим", і тоді, куди дзвонити? У рейку? А навіщо тоді об'яву давати?
2) Контакти є, але продавець взагалі або трубку не бере, або не відповідає зовсім навіть у ПП(приватних повідомленнях).
І, таким чином, дуже "приємно" відчувати, як ти намагаєшся достукатися до продавця, і в результаті залишаєшся без покупки.
До речі, таке було не один раз, а системи на ОЛХ ніякої, яка могла б це, хоча частково, вирішити.
3 згодні 13 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
По-друге, в країні війна і багато хто виїхав або взагалі загинули, а їх оголошення автоматично продовжуються, бо залишились такі налаштування. Я з таким стикалась, коли хотіла купити. І якщо вам довго не відповідають письмово в чаті, то у вас є можливість повідомити олх, що оголошення неактуальне.
По-третє, постійні відключення світла впливають на можливість виходу в інтернет і тому можуть бути затримки з заходом на сайт. Не забувайте також що деякі міста ПОСТІЙНО перебувають під обстрілами і продавець не зобов'язаний ціною своєї безпеки швидко вам відповідати.
Отже, хоча б іноді думайте перед тим як піднімати галас і дайте продавцю час на відповідь, але не годину (як деякі нетерплячі попадаються серед покупців), а хоча б добу мінімально.
Ще здогадатися треба що воно взагалі хоче від тебе
Дякуємо за ваш відгук та розуміємо ваше занепокоєння ситуацією. Ми надаємо платформу для розміщення оголошень, проте не можемо контролювати чи бере слухавку продавець або чи він відповідає в приватні повідомлення.
Проте ми можемо порадити:
- Якщо ви зіткнулися з неактивним номером телефону, будь ласка, скористайтеся функцією "Поскаржитись на оголошення". Це допоможе нам відстежувати та видаляти неактуальні пропозиції
- При пошуку товарів звертайте увагу на дату публікації оголошення - це часто допомагає визначити його актуальність
Ми постійно працюємо над покращенням нашого сервісу та вдячні за ваш зворотний зв'язок.
З повагою, підтримка OLX.
У продавця теж виникають «неприємні моменти», коли телефонують вночі не адекватні покупці, не думаючи, що о 23.00 люди можуть вже спати. Або шахраї типу «папа я попал в аварію», або автодозвон з 044…. Коли таких дзвінків стає більше, це змушує продавців приховувати номер телефону. Я вже мовчу про таку проблему, як по олх-доставці не приходять за посилкою взагалі. Бо рішення про покупку приймають ємоційно, а поки товар їде, можуть і передумати . І покупці теж не несуть ніякої відповідальності за свої легковірні вчинки.. Навіть моральної.