Name: ОГО інтернет від Укртелеком
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

869 відгуків / 162999 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Директора Уволить!

Сергей 4 січня, 2019 год

Укртелеком предоставляет услуги в городе Сарны, Ровенской области ужаснейшего качества, ничего хуже в городе кроме них не существует!
Лучшие провайдеры в городе сейчас это мобильные операторы которые предоставляют 4G, скорость 6 мегабайт (именно МЕГАБАЙТ) в секунду с низким пингом (чем ниже пинг тем лучше).
Руководителя отделения вообще не интересуют технологии, никакого развития!
У моего соседа скорость 15 мегабит - у... Читати відгук Укртелеком предоставляет услуги в городе Сарны, Ровенской области ужаснейшего качества, ничего хуже в городе кроме них не существует!
Лучшие провайдеры в городе сейчас это мобильные операторы которые предоставляют 4G, скорость 6 мегабайт (именно МЕГАБАЙТ) в секунду с низким пингом (чем ниже пинг тем лучше).
Руководителя отделения вообще не интересуют технологии, никакого развития!
У моего соседа скорость 15 мегабит - у меня 5, тарифные планы одинаковы, на вопрос почему такая разница в скорости однозначного ответа не получаю.
Ранее скорость была 10 мегабит но спустя год она упала обратно до 5 и никакие роутеры на это не влияют, что бы было меньше обрывов связи пришлось вообще отключить стационарный телефон дабы связь хоть немного была лучше.
Сосед с другой стороны вообще отказался от услуг укртелекома, так сотрудники данной компании сняли его кабель и стальную жилу не которой висел его кабель и были наброшены кабели других проживающих по улице. Кабель лично его потому как при подключении у него потребовали самому покупать кабель и обязательно потребовали стальную натяжку, что бы не провисал кабель и не лопался, у него даже чек есть но он сказал, что не хочется связываться с **раками и желает сохранить нервы.

Знаю нескольких сисадминов в городе которые смогли бы изменить положение дел будь они руководителями отделения укртелеком, но если бы всё было так просто...
И да, персонал у в отделении (женский колектив) настолько глуп, что елементарно не знают даже что такое СПЛИТЕР.

Забавный факт, я подписывал с укртелом договор и предоставлении услуг телефонии, мой сын (имя как у меня) спустя пару лет пошёл в отделение и попросил подключить интренет (было дело в 2009м где то) ему сказали после обеда будет активирован, и сказали что бы всё работало ему нужно купить модем КАТАЛИСТ (ранее такие были без вай-фай) сын пришел домой и порадовал меня что у нас будет интернет, каково было моё удивление когда он сказал что у него не просили никаких документов, он ничего не подписывал и сказали чт овсё будет после обеда. Я взял у знакомого модем что-бы проверить действительно ли подключат и о чуда, интернет у меня работал. ШОК!!! Это ж такого можна натворить людям...

Я злой на Укртелеком, возможно даже глубоко в душе желаю что бы то здание завалилось, но всё же... надеюсь что вы попомнитесь пока ещё есть шанс и возьмётесь за роботу.
Для начала набрать молодежи у которой есть интерес к развитию инфраструктуры своего города.
Всех благ. А я пока на Lifecell ;)

И эта скорость за которую эти ушлепки берут 150гр.

Николай смирнов 31 грудня, 2018 год

Переваги:

Во время берут оплату за воздух.

Недоліки:

Тут даже писать нечего, один сплошной минус по всем параметрам.

Отстой

Наталья 24 грудня, 2018 год

Это полный отстой. Пользовались много лет , лень было менять. Постоянно прерывается, медленный. Но отключить на все новогодние праздники и не реагировать на заявку, типа у них выходные и будут разбираться после праздников! Точка поставлена!

жалоба

Гость 24 грудня, 2018 год

Самий найхуджий представник надання послуг сервісу ніякого до операторів дозвонитися взагалі не можливо, як і попередні відгуки повторююсь сподіваюсь ваз зачинянять так як від вашого надання послуг немає сенсу)))))

Недоліки:

1000000000000000000000

Ужасно работает

Гость 13 грудня, 2018 год

помойка и не более

Dgerk (Украина) 6 грудня, 2018 год

Скорости нет,пинг ужас....Дозвониться операторам невозможно,слесарей дождаться тоже ,дерут бабло ,а не дают ни чего.
Надеюсь Вас закроют.

Хреновое качество услуг и интернета

Владимир (Украина) 30 листопада, 2018 год

Только могут требовать деньги за свои не полноценные недо у

Пінг 300-3000

Гость (Украина) 22 листопада, 2018 год

(( пинг 3000

Пінг 300-3000

Гость (Украина) 19 листопада, 2018 год

Я проти абортів, но з вами ...

Пінг 300-3000

Гость (Украина) 19 листопада, 2018 год

Гроші здирать тільки і можуть...

Самая ужасная компания по предоставлению услуг.

Гость (Польша, Lubuskie) 18 листопада, 2018 год

В 2010 году подключили стационарный телефон и Интернет от Укртелеком; Пользовались, не получали обещанную скорость, платили около 200 грн в мес. После того как уже не было сил платить за эти "услуги" - платить им перестали. С нами через 3 месяца разорвали договор, а сам Интернет и телефон отключили сразу же после первого месяца не оплаты. В итоге за время... Читати відгук В 2010 году подключили стационарный телефон и Интернет от Укртелеком; Пользовались, не получали обещанную скорость, платили около 200 грн в мес. После того как уже не было сил платить за эти "услуги" - платить им перестали. С нами через 3 месяца разорвали договор, а сам Интернет и телефон отключили сразу же после первого месяца не оплаты. В итоге за время отключенных услуг и до разовавания договора насчитывалась абонплата (около 1000 грн), а сейчас приходят письма, что у Вас так говоря возникла задолженность, оплатите по-хорошему либо мы подадим в суд и стянем с Вас в 2 раза больше. А тут у меня возникает вопрос: За что платить? Услуги были отключены, телефон и Интернет не работал? Какое право Вы имеете насчитывать абонплату если услуг не предоставляете.

Пінг 300-3000

Гость (Украина) 17 листопада, 2018 год

У Сновську пінг 300-3000. Хіба це Європа??

Показати 1 відповідь

Операторы\Менеджеры в отделе хамы и непрофессионалы

Еникейщик (Украина, Pavlovo Pole) 8 листопада, 2018 год

Появилась у меня идея, а что если воспользоваться SIP телефонией разрекламированной на сайте Укртелекома, знаю сервис у интернета не очень, но это же телефония, а в ней Укртелеком знает толк. Позвонил в центр поддержки и спустя 5 минут снявший трубку оператор сказал, что сейчас соединит меня с оператором по вопросам SIP, в итоге после минуты прослушивания мелодии меня сбросили, так... Читати відгук Появилась у меня идея, а что если воспользоваться SIP телефонией разрекламированной на сайте Укртелекома, знаю сервис у интернета не очень, но это же телефония, а в ней Укртелеком знает толк. Позвонил в центр поддержки и спустя 5 минут снявший трубку оператор сказал, что сейчас соединит меня с оператором по вопросам SIP, в итоге после минуты прослушивания мелодии меня сбросили, так 3 раза. Написал письмо с вопросом, мне не ответили. Спустя пару дней я узнал, что такой услуги как на сайте нет, но после настоятельной просьбы мне дали оператора который меня заверил в том, что услуга таки доступна и можно держать параллельно SIP и Стационарник с одним номером типа 7620011.

Что ж пришел в отделение, отстоял очередь, выяснил какие мне нужны документы, пришел на следующий день. В итоге сотрудник не дослушав ТЗ, обещал что все будет как надо и дал заявление.

Как результат все перепутано, мне дали рандомный номер, попросил отказаться от услуги.

Сотрудники, тупят, хамят. А бабушек что передо мной стояли вообще послали митинговать на площадь вон из отделения. Из 10 рабочих мест работают 2-3 человека. Сервис!

Переваги:

Качественная стационарная связь до первой поломки

Недоліки:

Трудно доступная, необразованная тех. поддержка
Не устраняют неполадки с телефонией, полный мороз
Не ознакомлены с перечнем своих услуг
Обманывают с условиями услуг

Операторы гамнюки!!!

Ахметовчерт 30 вересня, 2018 год

Дозвонится в службу поддержку...или на гарячую линию почти не возможно...
Скурвились ...!!!

Переваги:

Иннет на "4"не дорого...

Недоліки:

Поддержка,гарячая линия...
Не ответственные операторы...

отвратительный сервис

Гость (Украина) 26 вересня, 2018 год

Пишу сюда поскольку уже нет сил, а теперь детально.
10мая 2018 уменя пропал интернет, сразу же была подана заявка. Как оказалось18 мая, украли кабель, что ж не приятно и компания обещала устранить неполадку к 1июня, а потом сроки перенесли до 5июля, до 23июля, до 5августа, до 30 августа, до 21сентября, до 5октября.
Притом о переносе сроков не сообщалось.... Читати відгук Пишу сюда поскольку уже нет сил, а теперь детально.
10мая 2018 уменя пропал интернет, сразу же была подана заявка. Как оказалось18 мая, украли кабель, что ж не приятно и компания обещала устранить неполадку к 1июня, а потом сроки перенесли до 5июля, до 23июля, до 5августа, до 30 августа, до 21сентября, до 5октября.
Притом о переносе сроков не сообщалось. Почему ремонт так долго тянется ответ я не получила. На горячей линии сообщают одно и тоже- мы работаем над устранением неполадки. На просьбу предоставить ответ хоть звонком, хоть письменно тишина, никто не связался.
Тех поддержка отписывается наберитесь терпения мы все исправим. Или еще лучше. Кто пробовал обратиться в тех поддержку знает, что без номера лицевого счета это сделать не возможно,так вот были ответы с просьбой присоать номер лицевого счета.
подать заявку не указав его невозможно осюда вопрос. а как я вам заявку оставила бы без него？
Данный ответ был предоставлен мне наверное с целью поиздеваться.
И как бы живу-то я не в лесу, не в удаленном хуторе, или деревне куда добираться трудно, я живу в Одессе. Неужели компании так наплевать на своих клиентов, что они могут себе позволить подобное обращение？
О и еще одна неприятная деталь. Был на Таирово （Киевский район）абон отдел, если что можно было бы подойти и поговорить по месту, так его закрыли. И знаете куда мне нужно ехать, чтобы поговорить с людьми, котрые работают на эту славную компанию-на Героев обороны, поселок Котовского. Для не одеситов поясню-это другой конец города. И с Таирова туда ехать без пробок 3 часа. Мне кажется это было сделано намеренно, чтобы люди, котрые как и я, остались без связи и без интернета не могли прийти и написать жалобу.
Пишу сюда прскольку по другому я не вижу способо достучаться до топов компании. а рядовой состав просто игнорирует мои просьбы.
Отвратительно. Неприемлемо. Ужастно и главное мне не нужны ваши отписки и извинения мне нужна услуга. и где де она？

Не работает.

Гость (Украина, Radio) 21 вересня, 2018 год

Больше месяца нет интернета,10 раз подавали заявку на ремонт-ни чего не помогло.

Расторгаем договор

Наталья (Украина) 29 серпня, 2018 год

К сожалению будем расторгать договор.,3месяца нет интернета , а если есть то ужасная скорость.хотели также подключить Тв интерактивное , не будем(((

Переваги:

Их нет к сожалению

Недоліки:

Нет интернета 3месяца

Самый стабильный провайдер Интернет.

LePart (Украина, Житомир) 2 серпня, 2018 год

Подключился к Сети Укртелекома осенью 2008-го года. Почему? Потому, что достаточно было подключить DSL модем к телефонной линии, и Сеть уже у вас дома. Никаких дополнительных движений. За десять лет Сеть пропадала, кажись, раза три или четыре. Притом по аварии только один раз. Проблема была устранена, как помнится, часа за полтора. Что-то вышло из строя на станции и долго... Читати відгук Подключился к Сети Укртелекома осенью 2008-го года. Почему? Потому, что достаточно было подключить DSL модем к телефонной линии, и Сеть уже у вас дома. Никаких дополнительных движений. За десять лет Сеть пропадала, кажись, раза три или четыре. Притом по аварии только один раз. Проблема была устранена, как помнится, часа за полтора. Что-то вышло из строя на станции и долго пришлось доставлять оборудование на замену. Остальные прекращения в работе были обусловлены регламентными работами, но о них предупреждали заранее, так что об аварийной ситуации речь не идёт. Да, скорость невысокая по современным европейским меркам, что обусловлено применяемой технологией передачи данных, но вполне достаточная "для дома, для семьи", зато абсолютно стабильная. А стабильность - это главное в жизни.

Переваги:

Просто подключить услугу, стабильность.

Недоліки:

Невысокая по современным меркам скорость передачи данных, но всё зависит от требования к скорости. Меня устраивает.

Показати 1 відповідь

Развод от Укртелекома и колекторские агенства!

Светлана (Украина) 2 серпня, 2018 год

Наглые, бессовестные мошенники, которые не гнушаются ничем! Летом прошлого года была акция «Подключи интернет за 1 грн» Оплачивай только услуги телефонной линии. Повелась. Захотелось бесплатный сыр. Интернет подключили. Качество… Слов нет… Работать можно было кое-как, но смотреть видео невозможно, он постоянно висел, видео останавливалось! Ну ладно, думаю, может наладят. Все-таки за 1 грн можно потерпеть! Каково же было мое удивление,... Читати відгук Наглые, бессовестные мошенники, которые не гнушаются ничем! Летом прошлого года была акция «Подключи интернет за 1 грн» Оплачивай только услуги телефонной линии. Повелась. Захотелось бесплатный сыр. Интернет подключили. Качество… Слов нет… Работать можно было кое-как, но смотреть видео невозможно, он постоянно висел, видео останавливалось! Ну ладно, думаю, может наладят. Все-таки за 1 грн можно потерпеть! Каково же было мое удивление, когда мне стали приходить счета! и отнютдь, не на 1 грн, а на 100! + 65 услуги телефонной линии. Я отказалась оплачивать, однако сразу поехать не удалась, в семье случилось горе, поехала через 2 месяца. Написала кучу заявлений, наконец отключили. Однако они насчитали за этот интернет за 1 грн 350 грн. Я отказалась оплачивать. Каково же было мое удивление, когда Укртелеком передал мои данные коллекторским агенствам, которые звонят и пишут мне теперь ежедневно! Позорники! Вот такая ситуация. Так что решайте, подключать Вам интернет и телефон от Укртелеком, или поберечь нервы и деньги!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Отвратительное качество услуг, обман, хамство

Показати 1 відповідь

Ужасно!!!!

Елена 29 липня, 2018 год

Підключали бо іншого вибору не було((( Повільний має різні збої в системі хамовиті працівники!
Люди не раджу!!! Це гроші на вітер!!!!

Недоліки:

Повільний
Збої
Важко відключити
Хамовиті працівники

Интернет от Укртелеком ужасен

Разочарованый пользователь 28 липня, 2018 год

Интернет от Укртелеком ужасен. Не в коем случае не покупать, зря потраченные деньги. Больше не работает чем работает. Поддержка пользователей отсутствует. Лучше найти местного оператора который ценит своей репутацией. Надеюсь отзыв помог.

1 згоден

Интернет

Жека (Украина) 25 липня, 2018 год

Самый кончаный интернет , су*а получают от нас такие деньги ,а интернет дерьмо , столько лет на плаву мрази держаться и нехера же не делается что бы улучшить качество , наоборот всё только ухудшается.

Самое ужасно качество обслуживания

Гость (Украина, Київ) 25 липня, 2018 год

Самые неприятные впечатления составила у меня компания "Укртелеком". Я никогда не слышала и не видела. чтобы хоть с одним провайдером были такие ПРОБЛЕМЫ! Как минимум(я подчеркиваю) раз в квартал пропадет интернет!После звонка оператору, который не может объяснить причину и предлагает оставить заявку, он появляется в течении нескольких часов(в лучшем случае). Весной проводились ремонтно-техническая профилактика (так мне сказал оператор), которая продлилась... Читати відгук Самые неприятные впечатления составила у меня компания "Укртелеком". Я никогда не слышала и не видела. чтобы хоть с одним провайдером были такие ПРОБЛЕМЫ! Как минимум(я подчеркиваю) раз в квартал пропадет интернет!После звонка оператору, который не может объяснить причину и предлагает оставить заявку, он появляется в течении нескольких часов(в лучшем случае). Весной проводились ремонтно-техническая профилактика (так мне сказал оператор), которая продлилась около 3 недель. При этом ни один оператор не смог ответить на вопрос, когда она закончится. Связь была ужасной, постоянно обрывалась. Но почему-то заплатила я в полном объеме за этот месяц. И вот сейчас очередная ситуация - пропал интернет! Причины мне не объясняют, около 10 дней назад оставила заявку, в этот раз мне наконец-то назвали срок, но что толку? Срок был 23.07.2018. Сегодня 24 число. Вчера при очередном звонке оператору, который меня пытался убедить в том, что сейчас проводится последняя проверка оператор сказал "подождите до завтра, если не появится тогда перезвоните". Естественно интернета как не было, так и нет. Утром перезвонив в колл-центр меня попросили подождать еще, ведь "возможно интернет появится". ВОЗМОЖНО?! Я не стала ждать и оставила заявку руководству, на рассмотрение этой проблемы, уже понимая, что ее не понятно когда рассмотрят и рассмотрят ли вообще не ясно.После этого мне перезвонил сотрудник телефонной станции(так она представилась) и задала ряд вопросов связанных с телефоном. Уточнила что проблемы могут быть связаны. Т.е. если телефон не работает, то из-за него может не работать и интернет( ХОТЯ!! ни один оператор в отличии от этой дамы не предложил мне проверить это, и этой информации не уточнил. А сотрудница телефонной станции попросила по приходу домой проверить и сказала, что перезвонит для уточнения результатов проверки.Возникает вопрос: какую неполадку устраняли 10 дней и устраняли ли вообще что-то? Вечером, после работы я перезвонила еще раз. В этот раз оператор Валерия видимо меньше ценящая клиентов своей компании ничего связного кроме "я вас понимаю. пожалуйста ожидайте" сказать не смогла. Сказала что у нее нет никакой информации по этой теме(хотя возникает логичный вопрос, зачем мне врал предыдущий оператор говоря, что проводятся последнии проверки, если нет никакой информации? Или врет не она?). Предоставить контакты или связать с человеком, который мог бы отказалась! И! Как вишенка на торте этого безобразия - в быстром темпе попрощалась и бросила трубку, хотя я разговор прекращать не собиралась и хотела услышать ответ хотя бы на один свой вопрос. А вопросы достаточно простые. В чем причина? Почему срок устранения неполадки прошел, а интернета нет? Почему я должна ждать не понятно чего? Почему только у этого провайдера постоянные проблемы со связью? И с кем я могу поговорить, чтобы узнать информацию? Ответ был один " я вас понимаю, ожидайте". Лично я больше не хочу иметь ничего общего с этим провайдером и никому не советую продолжать с ним работу и связываться.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Постоянные обрывы связи.
Неполадки или устраняют с неуказанными сроками или не выполняют сроки, при этом вам никакой информации не сообщают.

Читать обязательно.

Гость (Украина, Київ) 15 липня, 2018 год

Подписываете контакт на 2 года с арендой роутера и попадаете в прямую зависимость ибо каждый месяц растет цена услуги, а выйти с договора иногда дороже, чем ждать его конца

Переваги:

Реально их не обнаружил.
Связался с конторой от безисходности, но при первой же альтернативе ушел от них.

Недоліки:

- вырубают интернет без предупреждения и после оплаты автоматически не включают...по норме надо ждать 3 дня на оплату + 1 день на включение = 4 дня!
- вырубили интернет, но вы за него платите!
- угрозы коллекторами после 3 месяцев не уплаты даже за простой телефон, а там сумма 150 грн;
- отделения для клиентов работают не полный день и там сидит от силы 1 человек...и без разницы где, так даже центральный офис их работает;
- скорость интернета определяется линией - т.е. Вы платите 210 грн в месяц за 1 Мбит за секунду.

Плохо мягко сказано

Юлия (Украина, Krivoy Rog) 12 липня, 2018 год

Начались проблемы с интернетом еще с марта месяца. Но было еще терпимо. С начал июля интернет стал пропадать по 7-10 раз на дню. Позвонила на горячюю линию подала заявку 7июля. Сказали в течении 24 часов перезвонят и скажут что не так. Через ууазанное время никто естественно не позвонил. Решила я сама позвонить. Сказали что Одесская филия указала срок ремонта до... Читати відгук Начались проблемы с интернетом еще с марта месяца. Но было еще терпимо. С начал июля интернет стал пропадать по 7-10 раз на дню. Позвонила на горячюю линию подала заявку 7июля. Сказали в течении 24 часов перезвонят и скажут что не так. Через ууазанное время никто естественно не позвонил. Решила я сама позвонить. Сказали что Одесская филия указала срок ремонта до 20 июля. Ну думаю бог с ними, пусть чинят. В конечном итоге на сегодняшний день имеем такую ситуацию. В 10 утра 12 июля звонит мне на мобильны номер Одесская филия и говорит, что интернет отремонтирован. Ну думаю раз отрмонтировали то значит так и есть. Через пару часов звонит мастер и говорит мол открывайте дверь я приехал вам чинить интернет. Дома естественно ни кого нет о чем ему и сообщаю. Приезжаю домой пробую его набрать а в ответ тишина, через время он и телефон выключил. Около пяти часов вечера сам перезвонил. Видимо уже хорошо поддатый, так как я ему говорю что проблема с интернетом ни куда не делась, а он мне в ответ но телефон ведь работает. В конечном итоге сделал вывод что конец рабочего дня он ме уже ни чем не поможет . Единственное что он готов сделать это позвонить на станцию что бы они там что то сделали. Естественно послала его куда подальше. На горячей линии номер абон отдела или начальник Одесской филии давать отказываються и бросают труюку, когда начинаешь им говорить правду про их "чудо компанию".Сама комания это просто УЖАС. Добиться от них правды о плучаемых тобой услугах нереально. Зато каждый месяц цены разсут гривен на 20-30. Так что люди перед тем как подключаться к этой фигне подумайте сто раз. Лучше переплавтить за подключение другому оператору чем мудохаться с эти укртелекомо.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сама компания один большой минус

плохо

Гость (Украина, Полтава) 24 червня, 2018 год

УКРТЕЛЕКОМ уберите из названия первые три буквы, не позорьте хотябы страну в своем названии, а кого сильно достал укртелеком и у кого мобильный с мобильным интернетом делает проще, отключается от этих ........., на телефоне включает вайфай раздатку и пользуется мобильным интернетом, благо там скорость думаю лучше будет и все проблема решена

Ни за что не подключайтесь

Алексей (Украина, Дніпро́) 22 червня, 2018 год

Не советую пользоваться интернетом от Укртелеком, даже если они БУДУТ ВАМ ПЛАТИТЬ, а не вы им... Только один Вопрос - у них что, сидят маркетологи и думают, как бы сделать себе АНТИРЕКЛАМУ? Пользуюсь на съемной квартире, в центре областного центра. Несколько недель - нормально, правда скорость выгрузки маленькая. Но вот начались проблемы. Дозвониться в тех поддержку - занятие не... Читати відгук Не советую пользоваться интернетом от Укртелеком, даже если они БУДУТ ВАМ ПЛАТИТЬ, а не вы им... Только один Вопрос - у них что, сидят маркетологи и думают, как бы сделать себе АНТИРЕКЛАМУ? Пользуюсь на съемной квартире, в центре областного центра. Несколько недель - нормально, правда скорость выгрузки маленькая. Но вот начались проблемы. Дозвониться в тех поддержку - занятие не для слабонервных. Поначалу даже в очередь не ставят звонок - "перетелефонуйте пізніше" - и бросают трубку. Могут поставить в очередь и через время бросят трубку. Перезванивайте снова и снова, вам ведь нечем больше заняться... При этом каждый раз вам еще будут предлагать подключить новые услуги - это при том что старые то не работают, за которые денюжки мы платим... Но вот они приняли заявку. Обещали "быстро" связаться - в теч. 24 часов, с 9 до 18. Какой-то неизвестный номер позвонил около 8:40, перезвонить на него не получилось... И вот снова дозванивайся в Укртелеком. То, что они в итоге сообщили просто в голове не укладывается - "закончат все работы" в течение МЕСЯЦА (!). ЭТО НЕ ШУТКА... Какие работы - спрашиваю. Ответ оператора поражает - "не знаю, на вашей заявке так написано, я вас проинформировала, до свиданья". Правда, пообещала подать повторную заявку...

Сергей

Гость (Венгрия, Budapest) 19 червня, 2018 год

После отключения от их "замечательных услуг", девушка которая принимала заявление сказала "в следующем месяце оплатите платежку и все". Очевидно им стало мало, и еще через месяц нам пришла платежка на 80 грн, за услуги отключенного интернета. Доказать им ничего нельзя и заявления с датой написания они потеряли. Вот так фирма пытается выжать последние соки со старых клиентов. Кстати эту... Читати відгук После отключения от их "замечательных услуг", девушка которая принимала заявление сказала "в следующем месяце оплатите платежку и все". Очевидно им стало мало, и еще через месяц нам пришла платежка на 80 грн, за услуги отключенного интернета. Доказать им ничего нельзя и заявления с датой написания они потеряли. Вот так фирма пытается выжать последние соки со старых клиентов. Кстати эту "задолженость" они передали уже коллекторам) В общем, у них не только качество связи ужасное, но и обманывают людей

МИР ПРЕКРАСЕН БЕЗ УКРТЕЛЕКОМА

Гость (Украина, Кропивницький) 19 червня, 2018 год

Хочу написать отзыв о самой ту:?пой и не волшебной компании в мирe : - Начну с первого этапа (подключение), для того что бы подключить интернет вам нужно дать на лапу 1000 грн, якобы в тел.ящике нет для вас мест и за отдельную плату они попробуют местечко найти -Качество интернета стоит желать лучшего, на обещанные 10 мега бит, максимум который к... Читати відгук Хочу написать отзыв о самой ту:?пой и не волшебной компании в мирe : - Начну с первого этапа (подключение), для того что бы подключить интернет вам нужно дать на лапу 1000 грн, якобы в тел.ящике нет для вас мест и за отдельную плату они попробуют местечко найти -Качество интернета стоит желать лучшего, на обещанные 10 мега бит, максимум который к вам дойтет 3 и то с ужасным пингом больше 180.. - Интерент может пропадать на недели доходило и до двох месяцев, (за которые вы будете обязаны заплатить ), почти забыл! если вы не заплатите вам с при большим удовольствием будут звонит коллекторы... - С того момента как у любимых клиентов укртелеком происходят проблемы с интернетом, на помощь, в ближайшее время можно и не рассчитывать... -В этой волшебной компании еще присутствуют такие животные как операторы, которые максимально стараются положить на тебя х.;№.р, к тому при большом удовольствии могут вас послать - отключиться от этой чудо-хр:?*ни не так-то просто, пару дней и ночей будете бегать от одного работника к другому что бы вас отключили, - Когда придет последняя оплата примерно 200 грн, вы не радуйтесь что это последние деньги которые вы им должны, чудным образом они потеряют договор и не сообщая вам, будет приходить должок с нарастающей пеней и ваш долг увеличиться минимум в

Гость (Украина, Київ) 18 червня, 2018 год

Это компания по раздражению абонентов. Интернет - ужасный, скорости нет, обрывы. Контакт центр набит тупыми операторами, которым дано распоряжение по возможности не регистрировать заявки. Просишь назвать личный номер - бросают трубку. В общем - back to USSR. Лозунг укртелекома - "Шумы на линии любезно предоставлены компанией Укртелеком. Хорошего настроения, держитесь там".

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все услуги в минусе

ОГО інтернет від Укртелеком

Послуга ОГО! базується на технології ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line). ADSL – це технологія , яка дозволяє організувати постійно діючий високошвидкісний доступ до Інтернет по існуючій телефонній лінії.
При користуванні Інтернет телефонна лінія залишається вільною, і Ви можете одночасно працювати в Інтернет та розмовляти по телефону. Причому, якість кожної з... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 869 відгуків

Інтернет-провайдери