Name: ОГО інтернет від Укртелеком
Rating: 1.2

Стабільний зв'язок та прийнятна ціна

Олександр 22 липня, 2025 год

Користуюсь послугами ОГО від Укртелеком вже близько року. Задоволений стабільністю інтернету та якістю обслуговування. Ціни вважаю прийнятними порівняно з іншими провайдерами. Техпідтримка реагує швидко, що є великим плюсом.

Стабільний зв'язок від Укртелеком

Олександр 18 липня, 2025 год

Користуюсь інтернетом від Укртелеком уже близько року. Задоволений стабільністю з'єднання, хоча іноді швидкість може трохи знижуватись у вечірні години. Цінова політика доступна, а сервісна підтримка завжди допомагає вирішити будь-які питання. Не маю значних нарікань на якість послуг.

Жах неймовірний

Віталій 17 квітня, 2025 год

Це якесь жахіття. Що якість, що тарифи.
А якщо спробуєте позбутись цього телекомного щастя, то так просто вас не відпустять.
Спробуйте!

Укртелеком

Іванна 14 квітня, 2025 год

Користуюсь послугами Укртелекому вже тривалий час і загалом дуже задоволений. Інтернет працює стабільно, без суттєвих збоїв. Особливо хочеться відзначити швидку реакцію служби підтримки: кілька разів виникали технічні проблеми, і кожного разу звернення обробляли оперативно — майстри приїжджали вже наступного дня або навіть того ж дня.
Приємно вражає ввічливість працівників та бажання реально допомогти, а не просто “відписатись”. Для багатьох регіонів... Читати відгук Користуюсь послугами Укртелекому вже тривалий час і загалом дуже задоволений. Інтернет працює стабільно, без суттєвих збоїв. Особливо хочеться відзначити швидку реакцію служби підтримки: кілька разів виникали технічні проблеми, і кожного разу звернення обробляли оперативно — майстри приїжджали вже наступного дня або навіть того ж дня.

Приємно вражає ввічливість працівників та бажання реально допомогти, а не просто “відписатись”. Для багатьох регіонів це один із найкращих варіантів — особливо там, де не так багато альтернатив.

Рекомендую Укртелеком тим, хто цінує надійність і якісне обслуговування.

Найгірший інтернет

[email protected] 22 серпня, 2024 год

Нікому не раджу з ними зв’язуватися вони не працюють взагалі,Інтернет не працює оператори надають різну інформацію,хамлять,некомпетентні взагалі за що їм платять кошти не знаю
Гроші деруть,обіцяють одну оплату,рахунки інші

Переваги:

Немає

Недоліки:

Дуже багато ,брехливі,некомпетентні працівник і Інтернет жах

У разі виникнення проблеми з інтернетом зі сторони оператора,

Гость 12 липня, 2024 год

У разі виникнення проблеми з інтернетом до провайдера неможливо додзвонитися! Віртуальний помічник- це просто треш!!! Все зроблено так, щоб ти не зміг звʼязатися з оператором!!!Проблема може не вирішитися декілька днів!!!

Сервіс та інтернет повне гівно

Андрій Романович 20 листопада, 2023 год

Можуть нав'язати непотрібну послугу. Рахунок не завжди включає в себе всі нарахування. Швидкість інтернету не відповідає ціні.

Какая война? Платите!

Александр Иванович 3 липня, 2023 год

Война. Эвакуация. Заявка на отключение по форсмажору. Счета продолжают присылать. Вернулись. А для приватных абонентов приёмных-то нет! А есть виртуальный юрист Коваленко, который с а/я регулярно напоминает о борге и угрожает колекторами. На почту не отвечают, по телефону штамп-отказы. Отключили услугу и угрозы лишь когда набралось "боргу" на полторы тысячи. Вскоре возник наследник ГИОЦ/ЦКС фирма ГЕРЦ (Одесса, ул. Еврейская), который... Читати відгук Война. Эвакуация. Заявка на отключение по форсмажору. Счета продолжают присылать. Вернулись. А для приватных абонентов приёмных-то нет! А есть виртуальный юрист Коваленко, который с а/я регулярно напоминает о борге и угрожает колекторами. На почту не отвечают, по телефону штамп-отказы. Отключили услугу и угрозы лишь когда набралось "боргу" на полторы тысячи. Вскоре возник наследник ГИОЦ/ЦКС фирма ГЕРЦ (Одесса, ул. Еврейская), который светит эту сумму как борг за уже комунальные (!) услуги. Ахметовцы.

не тратьте свои нервы на этот интернет

Гость 5 лютого, 2023 год

Давно сменила провайдера на другой, интернет был говвно, постоянные перебои, отключение, проседания скорости. Ещё любят задалбывать своими звонками по впариванию этого же интернета.

КалоТелеком

Угу 10 липня, 2022 год

Интернет постоянно тормозит, либо пропадает. Самовольно блокируют ряд ресурсов: алиэкспресс, олх и пр. Даже не пингуются. Если заходить с другого провайдера - всё открывается.

Переваги:

нету

Недоліки:

Шарашкина контора. Несоответствие тарифам, завышенная цена, отсутствие тех.поддержки, блокировка всего подряд.

Мусор Ахметова!

Гость 28 березня, 2022 год

Интернет выключают через день!Скорость режут откровенно!Цена 320 гривен скорость всегда не выше 5 мегабит на загрузку на отдачу 1 мегабит. Ссылаются мол война, а у других провайдеров не война?Почему у них все работает без проблем?Вам это припомнят!Хр*н вам а деньги за услуги ждите коллективные жалобы!Хорош уже людей обманывать!Мобильный интернет 30 мегабит загрузка 15 отдача цена 200 гривен!На кой хр*н вы... Читати відгук Интернет выключают через день!Скорость режут откровенно!Цена 320 гривен скорость всегда не выше 5 мегабит на загрузку на отдачу 1 мегабит. Ссылаются мол война, а у других провайдеров не война?Почему у них все работает без проблем?Вам это припомнят!Хр*н вам а деньги за услуги ждите коллективные жалобы!Хорош уже людей обманывать!Мобильный интернет 30 мегабит загрузка 15 отдача цена 200 гривен!На кой хр*н вы нужны!Забрать фирму у хитрож*пого Ахметова и отдать государству!Люди деньги платили за кабеля какой он на хр*н владелец?Все продали ур*ды всё!Воевать зовут ещё, обойдетесь патиОчей из Венгрий и Польш зовите!

Отстой полный

Автор 6 березня, 2022 год

Уже вторые сутки Кировоградская область максимальная скорость домашнего интернета до 751 кб/с а вот оплачено за 5Мб О.... тарифы успевают выставлять почти 300 грн. за месяц сняли а скорость не предоставили . Если типа война и там еще что так верните людям деньги за то,что не предоставляете. А то ты посмотри - война-нагрузка-еще там что то но вы почти 300... Читати відгук Уже вторые сутки Кировоградская область максимальная скорость домашнего интернета до 751 кб/с а вот оплачено за 5Мб О.... тарифы успевают выставлять почти 300 грн. за месяц сняли а скорость не предоставили . Если типа война и там еще что так верните людям деньги за то,что не предоставляете. А то ты посмотри - война-нагрузка-еще там что то но вы почти 300 грн поатите а мы как сможем .О... до предела

Первое место среди худших провайдеров!

Автор 3 січня, 2022 год

Подключили интернет, раз через раз работал, через 2 года решили отключить.Но не тут то было. На весь город Харьков всего два! отделения, где миллионая очередь пенсионеров уже с утра , и это при Ковиде! Позвонили, оставили заявку на отключение, оплатили. Через месяц звоню уточнить, никто не отключил и мы должны денег. Через день новая девочка называет другие суммы, принимает заявку.... Читати відгук Подключили интернет, раз через раз работал, через 2 года решили отключить.Но не тут то было. На весь город Харьков всего два! отделения, где миллионая очередь пенсионеров уже с утра , и это при Ковиде! Позвонили, оставили заявку на отключение, оплатили. Через месяц звоню уточнить, никто не отключил и мы должны денег. Через день новая девочка называет другие суммы, принимает заявку. Прошло две недели, опять звонок, вы должны уже меньше денег и срочно платите. Сотрудники не компетентные, от слова "совсем". Почему не отключили после подачи заявки и полной оплаты, ответа нет. Их ошибки, платишь ты, не пойми за что.
Нет из знакомых ни одного человек, который сказал, хоть одно доброе слово об Укртелекоме, куда смотрит антимонопольный комитет не понятно.

Ужаснейший интернет

Владимир 19 грудня, 2021 год

Скорость (тест Укртелеком http://speedtest.ukrtelecom.ua/)
Скачать
22,73
Мбит / с
Загрузить
17,91
Мбит / с
пинг
95,47
РС
Джиттер
69,92
РС
И это в воскресенье в 8 утра.
Раскрытие страниц очень долгое, регулярно интернет тормозит, видеоконференция ужасна, страницы долго не отвечают. После обращения в техподдержку лучше не становится. Присылают монтёра, линия "вылизана" до предела, проблема в оборудовании не устраняется. Я сам... Читати відгук Скорость (тест Укртелеком https://speedtest.ukrtelecom.ua/)
Скачать
22,73
Мбит / с
Загрузить
17,91
Мбит / с
пинг
95,47
РС
Джиттер
69,92
РС
И это в воскресенье в 8 утра.
Раскрытие страниц очень долгое, регулярно интернет тормозит, видеоконференция ужасна, страницы долго не отвечают. После обращения в техподдержку лучше не становится. Присылают монтёра, линия "вылизана" до предела, проблема в оборудовании не устраняется. Я сам в этой организации работал технарём с 1982 г. по 2010 г. Знаю о чём пишу. Проверил свой комп с другими провайдерами - всё по заявленному. Ближайшее время перейду к другому провайдеру.

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

читайте мой отзыв

Жахливий оператор

Ірен 1 вересня, 2021 год

За це літо 3 раз вирубує інтернет _ після грози над містом. Відновлення по 2 тижні. На цей раз уже 3_ій тиждень інету немає. Операторки хамки і маніпуляторки. Постійно брешуть. Місцеві в укртелекомі кажуть, що зарплати немає, люди позвільнялися і нікому лізти на стовп. Дала скаргу в захист справ споживачів - відповідь чекати місяць. Якщо коротко, любе проблема з укртелекомом... Читати відгук За це літо 3 раз вирубує інтернет _ після грози над містом. Відновлення по 2 тижні. На цей раз уже 3_ій тиждень інету немає. Операторки хамки і маніпуляторки. Постійно брешуть. Місцеві в укртелекомі кажуть, що зарплати немає, люди позвільнялися і нікому лізти на стовп. Дала скаргу в захист справ споживачів - відповідь чекати місяць. Якщо коротко, любе проблема з укртелекомом - це катастрофа.

Переваги:

Не має. Одні нерви і убитий час

Недоліки:

Усі.

Ужасный сервис Укртелеком

Гость 25 серпня, 2021 год

Месяц не работает телефон. Писали, звонили , обещали исправить, жалобу писала, сказали, что в течение 10 дней рассмотрят. Телефон как не работал так и не работает. Человеку 83 года не ходит., Как так??? Говорят что в Херсоне не кому работать. И на сообщение не отвечают уже.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

У бездны нет дна. Это Укртелеком.Самое худшее,что может быть из поставщиков интернета ,ЭТО УКРТЕЛЕКО

Гость 26 липня, 2021 год

Самое худшее,это УКРТЕЛЕКОМ. Будем отключаться от этого провайдера , благо сейчас нет проблем с поставщиками интернета. Эти ТВ-Ри ,взяли моду отключать интернет после оплаты. Проходит 3-4дня ,после того как оплатили ,они берут и выключают полностью интернет ,к оператору не дозвониться не возможно ,не соединяют ,если кое как пробился ,то почему-то операторы все заняты резко. И у этих ТВ-ЕЙ , ещё... Читати відгук Самое худшее,это УКРТЕЛЕКОМ. Будем отключаться от этого провайдера , благо сейчас нет проблем с поставщиками интернета. Эти ТВ-Ри ,взяли моду отключать интернет после оплаты. Проходит 3-4дня ,после того как оплатили ,они берут и выключают полностью интернет ,к оператору не дозвониться не возможно ,не соединяют ,если кое как пробился ,то почему-то операторы все заняты резко. И у этих ТВ-ЕЙ , ещё хватает наглости ,поднимать постоянно цены . Это единственная компания в которой не возможно дозвониться до оператора.

1 згоден

С 15 июня до сегодня (21 июня)нет интернета

Александр 21 червня, 2021 год

В частном доме Новомосковск, подключили быстро, оптоволокно, цена хорошая, роутер за 1 грн. Скорость 5 баллов, но ... А скорее НО...
15 числа пропал интернет, на столбе открытая коробка и несколько оборванных проводов, поддержка отвечает каждый раз когда звоню, говорят по схеме, мы передали , информации нет, к сожалению ждите, мы понимаем , мы оставим информацию чтоб работы прышвыдчылы.
Читати відгук В частном доме Новомосковск, подключили быстро, оптоволокно, цена хорошая, роутер за 1 грн. Скорость 5 баллов, но ... А скорее НО...
15 числа пропал интернет, на столбе открытая коробка и несколько оборванных проводов, поддержка отвечает каждый раз когда звоню, говорят по схеме, мы передали , информации нет, к сожалению ждите, мы понимаем , мы оставим информацию чтоб работы прышвыдчылы.

Выглядит все красиво но по сути 6 дней без интернета - это, как по мне, слишком. Крч , спасибо за роутер)

Переваги:

Интернет быстрый, условия хорошие, вай фай за 1 грн в мес

Недоліки:

Нет интернета и неизвестно когда будет, и вообще ничего не известно..

Показати 1 відповідь

ДНИЩЕ!! Хуже компании я не встречал в жизни

Николай 10 червня, 2021 год

УКРТЕЛЕКОМ РЕДКОЕ ГА...НО, И КАК ПРОВАЙДЕР И КАК КОМПАНИЯ!!!
Интернет ужастен, полгода подавал заявки на плохую интернет связь, ни разу никто не перезванивал и ничего не улучшилось. Абонентская плата самая большая на рынке интернет услуг.
Отключиться это еще та процедура, эти ур..ды не отключают, искусственно тянут время, начисляют плату за фактически отключенный интернет. Нельзя дозвонится на горячую линию.
Сгорите все... Читати відгук УКРТЕЛЕКОМ РЕДКОЕ ГА...НО, И КАК ПРОВАЙДЕР И КАК КОМПАНИЯ!!!
Интернет ужастен, полгода подавал заявки на плохую интернет связь, ни разу никто не перезванивал и ничего не улучшилось. Абонентская плата самая большая на рынке интернет услуг.
Отключиться это еще та процедура, эти ур..ды не отключают, искусственно тянут время, начисляют плату за фактически отключенный интернет. Нельзя дозвонится на горячую линию.
Сгорите все вместе Укртелекомовские ур...ды большего го..на я не встречал в жизни, вы ДНИЩЕ (это утверждают 99% комментариев в интернете).

Переваги:

Вообще нет,

Недоліки:

Все что делает это ДНИЩЕ это сплошные минусы (связь, интернет, обслуживание, коммуникации, сервис, "горячая линия" отдельное гавнище)

1 згоден

Частный пользователь

vitalygolovanoff 24 травня, 2021 год

Хотелось бы оптику не только на предприятия
В принципе на офисе я доволен, а в квартиру или дом вы не тяните ее

1 не згоден

Укртелеком к@к@шк@

Гость 18 травня, 2021 год

два месяца звоню на гарячую линию. в день по 5 раз. и все операторы заняты. Мама живет в селе, там нет отделения. И чтобы отключить ее от этого оператора надо либо везти бабушку в город за 80 км в одну сторону, либо надо дозвониться до этих п и **** ов. Два месяца звоним, и платим за телефон!!!!!

1 згоден

Умови договору. Монополіст.

Гость 4 квітня, 2021 год

Нав'язують свої послуги, користуючись монопольним становищем. При відмові від послуги (в разі збільшення її вартості) виписують штраф за невиконання зобов'язень по договору. При цьому в договорі прописують, що абонент має право відмовитися від послуги.

1 згоден

Ужасающее "качество" услуг и сервиса

Александр 21 лютого, 2021 год

Чтобы включить/отключить/поменять условия, надо дозвониться (!!!) на линию по телефону. Ожидание на линии - до 30 минут в рабочий день. После 20.00 - сервис не работает.
Принцип работы - "как можно хуже для клиента". Вероятно, чтобы уменьшить число реальных клиентов и скорее обанкротить/продать эту гос компанию.
- Личного кабинета онлайн - НЕТ
- Заказать онлайн невозможно
- Условия и качество... Читати відгук Чтобы включить/отключить/поменять условия, надо дозвониться (!!!) на линию по телефону. Ожидание на линии - до 30 минут в рабочий день. После 20.00 - сервис не работает.
Принцип работы - "как можно хуже для клиента". Вероятно, чтобы уменьшить число реальных клиентов и скорее обанкротить/продать эту гос компанию.
- Личного кабинета онлайн - НЕТ
- Заказать онлайн невозможно
- Условия и качество - НОЛЬ.

Переваги:

+ Покрытие - почти везде.

Недоліки:

- Все остальное.

1 згоден

Кошмар полнейший

Гость 13 січня, 2021 год

Это просто какой-то ужас, и я ещё очень сильно преуменшаю ... мало того что инет все время отключается так ещё невозможно дозвониться к оператору и узнать причину отключения интернета. Уже обрыла весь интернет и реального телефона оператора так и не нашла. Люди как только слышите укртелеком сразу бегите, берегите в первую очередь нервы себе. Из за такой прекрасной их работы,... Читати відгук Это просто какой-то ужас, и я ещё очень сильно преуменшаю ... мало того что инет все время отключается так ещё невозможно дозвониться к оператору и узнать причину отключения интернета. Уже обрыла весь интернет и реального телефона оператора так и не нашла. Люди как только слышите укртелеком сразу бегите, берегите в первую очередь нервы себе. Из за такой прекрасной их работы, Я осталась без неё.

1 згоден

Хамское отношение

Гость 20 грудня, 2020 год

Оценка 0.
Неоднократно подавали заявки на отключение телефона.
Давно ним не пользуемся!!!!!
На гарячей линии футболят!!!!!!!
Зато счета не забывают регулярно присылать!!!!!!
Никому не рекомендую пользоваться услугами укртелекома, будут сплошные проблемы!!!!!!

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Отношение к людям

1 згоден

Жахливий інтернет

Марія 13 грудня, 2020 год

Таке враження, що укртелеком просто знущається з людей, інтернет просто ЖАХЛИВИЙ, весь час мулить, зависає, пропадає, а платимо як за швидкісний, якісний інтернет. А що найгірше, це те, що люди не мають нормального вибору, бо почитавши відгуки про інших інтернет-провайдерів, розумієш, що можна проміняти шило на мило((
При першій же нагоді, зміню інтернет-провайдера!
Укртелеком, ВАМ має бути соромно. Це... Читати відгук Таке враження, що укртелеком просто знущається з людей, інтернет просто ЖАХЛИВИЙ, весь час мулить, зависає, пропадає, а платимо як за швидкісний, якісний інтернет. А що найгірше, це те, що люди не мають нормального вибору, бо почитавши відгуки про інших інтернет-провайдерів, розумієш, що можна проміняти шило на мило((
При першій же нагоді, зміню інтернет-провайдера!
Укртелеком, ВАМ має бути соромно. Це дно

1 згоден

Жахливий інтернет

Марія 13 грудня, 2020 год

Таке враження, що укртелеком просто знущається з людей, інтернет просто ЖАХЛИВИЙ, весь час мулить, зависає, пропадає, а платимо як за швидкісний, якісний інтернет. А що найгірше, це те, що люди не мають нормального вибору, бо почитавши відгуки про інших інтернет-провайдерів, розумієш, що можна проміняти шило на мило((
При першій же нагоді, зміню інтернет-провайдера!
Укртелеком, ВАМ має бути соромно

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Інтернет весь час зависає, пропадає, а його швидкість, на рівні черепахи

1 згоден

Ужасное качество обслуживания

Гость 25 жовтня, 2020 год

Всем добрый день всем кто вздумает провести интернет укр телеком не вздумайте это не интернет а это издевательство скорость 0 Это самый ужасный
интернет то работает то не работает полная параша

Переваги:

Нету

Недоліки:

Дохуя

1 згоден

Начислили левых долгов

Анатолий 30 липня, 2020 год

Интернет перестал работать еще весной, чинили всю весну, и часть лета каждый раз перенося сроки на месяц. Не единого дня не проработал за этот период. В итоге так и не подчинили, еще и умудрились выставить задним числом счет за все эти месяцы. Это на грани мошенничества. На что они рассчитывают я не знаю.

Дно контора

Гость 30 липня, 2020 год

Знайте, если у вас не будет интернета-неделю,месяц и т.д вы все равно за него заплатите!!!!, если вы будете доказывать и писать жалобу что его небыло, рассмотрят претензию в одностороннем порядке,вас даже не уведомят об отказе претензии,хрен извинятся,контора дно!!! Никому не советую, ищите другого провайдера,пусть дно будет на дне.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Бесконечно

1 згоден