Водії привітні дуже! В новорічну ніч доставили нас додому навіть швидше аніж кожен з пасажирів планував. Новий рік зустрічали з 🍾та гучними колядками! Бажаю Вам вдячних пасажирів і дякую Вам за людяність! Іншим водіям треба з цих козаків брати приклад. Щасливого Нового року під мирним небом України! А Вам, шановні водії ( шкода що не знаю імен... Читати відгук Водії привітні дуже! В новорічну ніч доставили нас додому навіть швидше аніж кожен з пасажирів планував. Новий рік зустрічали з 🍾та гучними колядками! Бажаю Вам вдячних пасажирів і дякую Вам за людяність! Іншим водіям треба з цих козаків брати приклад. Щасливого Нового року під мирним небом України! А Вам, шановні водії ( шкода що не знаю імен козаків), легких доріг! Нехай Вас береже Господь Бог! Номер автобуса ВС-7817 РЕ.🙏🙏🙏🙏😇😇😇😇😇💙💛🌠🌠🌠🌠🌠🗓️🗓️🗓️🎆🎆🎆🎆💪💪💪💪
Переваги:
Водії привітні дуже!
В новорічну ніч доставили нас додому навіть швидше аніж кожен з пасажирів планував.
Новий рік зустрічали з ?та гучними колядками!
Бажаю Вам вдячних пасажирів і дякую Вам за людяність! Іншим водіям треба з цих козаків брати приклад. Щасливого Нового року під мирним небом України! А Вам, шановні водії ( шкода що не знаю імен козаків), легких доріг! Нехай Вас береже Господь Бог! ?????????????????️?️?️????????
Недоліки:
Не чули як вітав українців президент ( хандрив Інтернет)! ?
Вітаємо! Користуюся вашою компанією 5 років ніколи не було непорозуміння до 24.12.2022. Завжди раджу вашу фірму своїм знайомим. До війни їздила чотири рази на рік з вами до Німеччини, всі мої родичі теж користуються вашою фірмою. 24.12.2022, Я проводжала свою подругу в Україну, Дортмунд-Київ, під'їхав автобус ми підійшли на посадку, вийшли водії почали розмовляти приймати багаж... Читати відгук Вітаємо! Користуюся вашою компанією 5 років ніколи не було непорозуміння до 24.12.2022. Завжди раджу вашу фірму своїм знайомим. До війни їздила чотири рази на рік з вами до Німеччини, всі мої родичі теж користуються вашою фірмою. 24.12.2022, Я проводжала свою подругу в Україну, Дортмунд-Київ, під'їхав автобус ми підійшли на посадку, вийшли водії почали розмовляти приймати багаж і сідати пасажирів, у водія запитали чи їздять вони зараз до Харкова на що він грубо відповів Харків це не Україна , Ви там розмовляєте російськоюмовою та почав ігнорувати. Ви своїми клієнтами взагалі не дорожите, що це за нацизм? Може вашого водія з його мовою потрібно відправити до Харкова з автоматом на передову, щоб не був такий промовистий??? Я сильно розтроїлася, мене це дуже обурило. У мене тепер немає бажання користуватися вашою компанією! Я цього просто так не залишу! За такі слова слід відповідати! Я блогер, я зроблю вашу компанію популярною, всі соціальні мережі про вас дізнаються! І більше радити вас як перевізників не буду!
Їхала з Одрі ще у травні, але спогади залишилися на все життя... З Аугсбургу до Мюнхена доїхали начебто за графіком, але далі поїхали тільки за дві години, тому що водії ДВІ ГОДИНИ намагалися запхати сумки які приносили люди за готівку водіям.. Дві години ми в жаху спостерігали як наш багаж перекладають, виймають та пхають назад, а потім знову виймають та... Читати відгук Їхала з Одрі ще у травні, але спогади залишилися на все життя... З Аугсбургу до Мюнхена доїхали начебто за графіком, але далі поїхали тільки за дві години, тому що водії ДВІ ГОДИНИ намагалися запхати сумки які приносили люди за готівку водіям.. Дві години ми в жаху спостерігали як наш багаж перекладають, виймають та пхають назад, а потім знову виймають та пхають... І здавалося запхали та на цьому все, але ні... Сумками та посилками завалили прохід та туалет, вихід з автобуса був тепер тільки один... Далі було ще цікавіше, приїхати до Львова повинні були приблизно у 9 ранку, у 4 години ранку по Гугл картах я побачила що до кордону з Україною нам їхали всього 20 хвилин, але радіти було заааанааадто рано))) Спочатку дві години ми кружляли якимись селами і шукали якусь ліву вибачте жінку, щоб вона залишила іще одну посилку!!! Потім півтори години ми стояли на якійсь парковці, і ще безліч часу їхали до кордону який був в 20 хвилинах їзди!... До кордону в решті решт ми повзли ще кілька годин) і прибули туди близько 11 ранку. До 2 годин дня стояли на кордоні, а потім ще три години повзли через якісь поля до Львова, та ще хвилин 40 кружляли по самому Львову. Пів автобуса пропустили свої поїзди, тому що замість 9 ранку ми приїхали тільки у 4 вечора.....
Придбала квиток 18.12.2022 на рейс Київ -Дюсердольф, до Берліну!!! Відправлення зазначено в квитку 17.00 зі Львова, автостанція стрийська 109. Прочекали 5 годин в морозну погоду безрезультатно!! Обіграли всі платформи , всіх диспечерів обпитали . Все дарма!!! Зв’язок з перевізником Одрі був лише до 18.00! Без належної інформацііі номеру рейсу, телефони водіїв тощо!!! Тобто халтурні спілкування і відношення перевізника !!! На... Читати відгук Придбала квиток 18.12.2022 на рейс Київ -Дюсердольф, до Берліну!!! Відправлення зазначено в квитку 17.00 зі Львова, автостанція стрийська 109. Прочекали 5 годин в морозну погоду безрезультатно!! Обіграли всі платформи , всіх диспечерів обпитали . Все дарма!!! Зв’язок з перевізником Одрі був лише до 18.00! Без належної інформацііі номеру рейсу, телефони водіїв тощо!!! Тобто халтурні спілкування і відношення перевізника !!! На даний момент перевізник не збирається повертати втрачені кошти , мотивуючи , що автобус Каспер відправитися з автостанції о 18.30🤣🤣🤣 що за маячня ??? Не рекомендую перевізника хто реально поважає себе і відстоює свої законні права . Без скарг не обійтися !!!!
Користуюсь цим перевізником вже 5 раз (нажаль, поки альтернативи нема)…Як завжди хамство водіїв на «висоті» (((… самореалізуються за рахунок жінок, які зараз користуються вашими послугами перевізника…. Навчить своїх водіїв з повагою відноситись, відповідати на запитання пасажирів !!!!. (Одрі номер 9306)… підійшла запитати, чи їде він до необхідного мені місця…. У відповідь- «я що повинен кинути все і вас обслуговувати?»….... Читати відгук Користуюсь цим перевізником вже 5 раз (нажаль, поки альтернативи нема)…Як завжди хамство водіїв на «висоті» (((… самореалізуються за рахунок жінок, які зараз користуються вашими послугами перевізника…. Навчить своїх водіїв з повагою відноситись, відповідати на запитання пасажирів !!!!. (Одрі номер 9306)… підійшла запитати, чи їде він до необхідного мені місця…. У відповідь- «я що повинен кинути все і вас обслуговувати?»…. А коли їздили інши рази, не пам‘ятаю вже номер автобуса, і жінка спитала щось у водія, так відповідь почули всі: «я що вам повинен ср.ку лизати»….. ЦЕ ЖАХ((((.. Ще один приклад: стояли поряд з жінкою з Харківа, її потяг затримался, у зв‘язку з обстрілами, автобус Одрі не захотів чекати (на 8хвилин вона запізнилась),,,,, дзвонила у адміністрацію і водію… нуль(((, водій: «ви що не чужте, що я вам кажу, у мене відправлення о …» Коли водії набирають посилки доя передачи, пасажири всі мовчки чекають…. І це затримки на 0,5 години-годину…
Компания « Одри», дайте мне, пожалуйста, ответ! Из чего сформирована цена за перевозку паспорта вашими водителями - хамами в сумме 50 евро??? Какие факторы повлияли на такую сумму??? 1 паспорт - 50 Евро! Ваши водители кроме хамства двух слов связать не могли. Жду от вас ответ! Добавляю фотографию номерного знака автобуса-перевозчика, который 4.12 был в Карлсруе, чтоб вы знали... Читати відгук Компания « Одри», дайте мне, пожалуйста, ответ! Из чего сформирована цена за перевозку паспорта вашими водителями - хамами в сумме 50 евро??? Какие факторы повлияли на такую сумму??? 1 паспорт - 50 Евро! Ваши водители кроме хамства двух слов связать не могли. Жду от вас ответ! Добавляю фотографию номерного знака автобуса-перевозчика, который 4.12 был в Карлсруе, чтоб вы знали своих водителей- « патриотов», которые наживаются на безвыходности украинцев за границей, в то время, когда чужие нам протягивают руку помощи….
Первое что могу сказать, это то что эта неадекватная компания должна как минимум заменить автобусы. Выехали с Германии 22.10. Автобус сломался не далеко от Польши, другой автобус естественно не предоставили, ждали пока попутные автобусы заберут всех пассажиров, все сумки и чемоданы кидали как дрова в разные автобусы, люди которые выходили во Львове и Киеве со сложностями находили свои вещи!!!! Отношение... Читати відгук Первое что могу сказать, это то что эта неадекватная компания должна как минимум заменить автобусы. Выехали с Германии 22.10. Автобус сломался не далеко от Польши, другой автобус естественно не предоставили, ждали пока попутные автобусы заберут всех пассажиров, все сумки и чемоданы кидали как дрова в разные автобусы, люди которые выходили во Львове и Киеве со сложностями находили свои вещи!!!! Отношение персонала просто ужасное, остановки в туалет нужно было просто выпрашивать, туалет который в автобусе был максимально под запретом!!! И момент с билетами! Изначально я приобрела билеты в Запорожье и обратно, оплатила онлайн всю стоимость, через какое-то время рейс поменяли, объяснив что в Запорожье не едут, едут только до Днепра, но при этом разницу в цене возвращать не стали!(снимок с ценой и оплатой прикрепила) Поэтому если у вас есть возможность то обходите эту компанию стороной)
Выехала с Германии 26.11. Это самая ужасная поездка. Автобус сломался за рейс 2 раза. Первый раз на границе, в итоге простояли около 6 часов. Второй раз в Киеве - спустили колесо, так водители его не могут установить. Была возможность поменять автобус, но водители приняли решение ехать на поломаном. В итоге не понятно когда мы приедем. Компания отнеслась безответственно к поездке!!!!... Читати відгук Выехала с Германии 26.11. Это самая ужасная поездка. Автобус сломался за рейс 2 раза. Первый раз на границе, в итоге простояли около 6 часов. Второй раз в Киеве - спустили колесо, так водители его не могут установить. Была возможность поменять автобус, но водители приняли решение ехать на поломаном. В итоге не понятно когда мы приедем. Компания отнеслась безответственно к поездке!!!! Им наверное наплевать на людей. Вообще не думают о людях!!!
Поездка с Днепра в Германию 18.11. Это просто ужас. На каждой автостанции вместо обещанных 20 минут, стояли от 1 до 1,5 часа. Так же по одной из станций простояли около 3-ох часов. По факту на границу мы приехали, когда было скопление автобусов!!! На текущий момент мы опаздываем на 4 часа. Так еще впридачу пропкеаем автобусы!!! Это просто ужас!!!!
на жаль не можу залишити позитивний відгук про даного перевізника . Мій дідусь придбав квиток Львів - Ульм . Він прочекав 1.5 години автобуса і його досі не було . І їм запропонували від цього перевізника інший автобус який буде ось вже їхати і він змінив квиток на нього. Потім коли були на кордоні дідуся трішки затримали на українському кордоні... Читати відгук на жаль не можу залишити позитивний відгук про даного перевізника . Мій дідусь придбав квиток Львів - Ульм . Він прочекав 1.5 години автобуса і його досі не було . І їм запропонували від цього перевізника інший автобус який буде ось вже їхати і він змінив квиток на нього. Потім коли були на кордоні дідуся трішки затримали на українському кордоні бо перевіряли документи так як він був з супровідником бо він має інвалідність . Що робе водій їх автобусу, просто бере і без попередження поїхав і лишив людину похилого віку . Йому прийшлось самостійно перейти до польського кордону , але там вже автобуса не було . Він звернувся до волентерів , щоб ті допомогли набрати водія , але він просто не брав трубку . ( це все було о 4 ранку ) Протягом години ми намагались зв‘язатись з водієм але трубку він так і не підняв . Волонтери допомогли купити новий квиток і посадили на автобус. О 9 ранку набрали офіс , щоб може якийсь відсоток компенсувати ,а вони сказали що можуть запропонувати тільки автобус який буде зара на кордоні , і що водій був прав що поїхав без попередження і лишив його і ніякой компенсації не буде . Будьте обережні , бо наступного разу може бути хтось із ваших рідних якого просто залишать , а потім запропонують інший автобус який ще прийдеться чекати і мерзнути пару годин мінімум . Ось такий комфорт пропонує данна компанія
В билете указано - в 11:00 прибытие в Хмельницкий. При этом на границе прошли всё еще в 6 утра и с 6 утра до 10 часов плелись по Львову со скоростью 30 км/час делая затяжные никому не нужные остановки т.к. весь автобус перестал уже выходить. В итоге всё не по графику
Добрий день. Якщо є альтернатива, не обирайте ОДРІ. Їхала з Києва до Іспанії 29 вересня 2022. З туалетом проблеми, зупинки на 15-20 хв. Один раз за 60 годин пригощали чаєм, кавою. Квиток на зворотній рейс повернула. З оплачених 7600 грн отримала 1710 грн. Це при тому, що оператор запевняла, що повернуть 100 відсотково.
Починаючи від хаосу при посадці. Водії не орієнтуються, хто в них є у списках, а кого нема. Так взагалі стали на митниці і водії відмовились їхати далі. 13 годин стоять!! Жодних пряснень, жодних причин! Це взагалі допустимо??
Ехала Киев-Эрфурт 31 августа автобус вс 0507. Все хорошо. Обратно 24 сентября автобус вс 3123. Все отлично. Водители профессионалы. Автобусы хорошие. Если и были замечания пассажирам, то по делу. Билеты удобно покупать онлайн, через сайт. Дуже дякую команді Odri. Буду дили користуватися вашими послугами.
Їхала цим перевізником до Гамбурга та назад до Київа.Автобус хороший,тільки мало розеток для зарядки телефона,але водії не відмовляли,та заряджали у своїй розетці.Водіі ввічливі та уважні,після зупинок перевіряли,чи всі на місцях.Допомогали з валізами на кордоні.зупинок достатньо.Дякую водіям Роману та Миколі та Миколі. З мінусів,те,що прийшлось стояти довго на кордоні,але це не вина водіїв.приїхали в пункт призначення на 8 годин пізніше.
Направление «триер-днепр» Автобус комфортный, розетки есть, около сиденья можно через юсб зарядить, сиденья открываются, есть туалет в автобусе. С самого утра на посадку автобус опоздал на час,пока мы сделали два круга по городу ( из-за пассажиров которые опоздали на 1,5 часа), в итоге через 2 часа мы выехали с места А. По дороге к Польше в туалет останавливались один... Читати відгук Направление «триер-днепр» Автобус комфортный, розетки есть, около сиденья можно через юсб зарядить, сиденья открываются, есть туалет в автобусе. С самого утра на посадку автобус опоздал на час,пока мы сделали два круга по городу ( из-за пассажиров которые опоздали на 1,5 часа), в итоге через 2 часа мы выехали с места А. По дороге к Польше в туалет останавливались один раз , и то некоторые пассажиры сумели потеряться и мы их ждали около 30 минут. На границе мы очень долго стояли. Зато остановки в Украине на «обед на 40 минут» это слишком. Когда автобус опаздывает на 8 ЧАСОВ , можно как-то поскорее делать обеды. В итоге, меня предупреждали с опозданиями (ну на 4-4,5 часа) , А НЕ НА 8!!! Совет, проверять на уровень ответственности пассажиров, которые по частой мере не могут вовремя заходить и приходить на МЕЖДУНАРОДНЫЕ РЕЙСЫ !
Самий жахливий перевізник! Із заявленого компанією надано лише старий, замучений автобус, який прибув у місце призначення на 5! годин пізніше! А це ніч в іншій країні... Туалет - не працює, вай-фая немає в принципі, розетка-подовжувач на три гнізда на весь автобус 60! людей, столики на кріслах видерті з м'ясом, крісла не опускаються ... І, чомусь, водії-хами, які дозволяли собі... Читати відгук Самий жахливий перевізник! Із заявленого компанією надано лише старий, замучений автобус, який прибув у місце призначення на 5! годин пізніше! А це ніч в іншій країні... Туалет - не працює, вай-фая немає в принципі, розетка-подовжувач на три гнізда на весь автобус 60! людей, столики на кріслах видерті з м'ясом, крісла не опускаються ... І, чомусь, водії-хами, які дозволяли собі періодично кричати на пасажирів. Ніколи більше не поїду з ЦИМ перевезником. Просто жах! :-(
Мовчати не можу за цей безлад та жах. 27.08.2022 року рейсом Київ-Манхейм, а саме з міста Львів о 17-30 я відправив свою дружину до Нимеччини. Автобус простояв на пункті пропуску до 5-30 години наступного дня, згоден, можливо це питання до прикордонної служби, потім почався самий жах, спочатку коли люди почали питати про туалет, виявилось що він зачинений і так було... Читати відгук Мовчати не можу за цей безлад та жах. 27.08.2022 року рейсом Київ-Манхейм, а саме з міста Львів о 17-30 я відправив свою дружину до Нимеччини. Автобус простояв на пункті пропуску до 5-30 години наступного дня, згоден, можливо це питання до прикордонної служби, потім почався самий жах, спочатку коли люди почали питати про туалет, виявилось що він зачинений і так було практично усю дорогу. Далі моя дружина ранила палець на руці, а саме не фіксуються дверцята в багажному відділенні для ручної кладі,спитавши водія про аптечку та засоби первинної допомоги отримала грубу відповідь та ігнорування, аптечки взагалі не було.На зупинках виходити будо заборонено навіть біля автобусу, у відповідь водій постійно погрожував висадити поганих на його думку пасажирів, та говорив щоб брали з собою паспорти та їхали своїм ходом. У зв язку з щатриманням на таможні водій в односторонній бесіді з пасажирами казав що буде їхати 8 годин поспіль без зупинок, щоб нагнати час прибуття, та при цьому туалет був зачинений. В автобусі була неймовірна жара. Реклама вайфаю є, але його взагалі намає. Люди, хто хоче їхати в таких жахливих умовах я вас попереджаю, прочитайте уважно, хоть це не весь жах що трапився в цьому автобусі. Перевізник заробляє великі гроші, навіщо так себе поводити з людьми, наступного разу бажаю цій команді рейсу натрапити на чоловіків з Харкова, або Миколаїва, а особливо з передової, розмова буде коротка, а з жінками всі герої.
Купили билеты ,опаздуют, дозваниваться по тем номерам которые дают в билетах не возможно,хамское поведение водителей,на повышенных тонах придирались почему тяжёлые чемоданы,хотя за них было всё уплачено,едут без остановки даже воды купить нельзя , туалеты не открывают,вообще берут такие деньги за билеты,а конфорта ноль, больше нервов с этим перевозчиком чем всё остальное ,тысячному человеку скажешь лучше купить на 1000 дороже чем... Читати відгук Купили билеты ,опаздуют, дозваниваться по тем номерам которые дают в билетах не возможно,хамское поведение водителей,на повышенных тонах придирались почему тяжёлые чемоданы,хотя за них было всё уплачено,едут без остановки даже воды купить нельзя , туалеты не открывают,вообще берут такие деньги за билеты,а конфорта ноль, больше нервов с этим перевозчиком чем всё остальное ,тысячному человеку скажешь лучше купить на 1000 дороже чем ехать с такими перевозчиками ,не дорога а сплошные нервы и ужас !!!!
Купила билет через busbas на автобус Одри.Через 2 дня нужно было аннулировать билет из-за невозможности выехать-за 2 недели до поездки!!!!Контактов нет,Одри ни при делах,хотя утверждают ,что сотрудничают с ними,но контактов у них почему-то тоже нет!Одри билет почему-то не может аннулировать!Вместо меня другой человек не может поехать!Билет именной,ни продать ,ни вернуть нельзя!!!!Такое ощущение что на самолёт билет купила,хотя там проще вернуть.Никогда... Читати відгук Купила билет через busbas на автобус Одри.Через 2 дня нужно было аннулировать билет из-за невозможности выехать-за 2 недели до поездки!!!!Контактов нет,Одри ни при делах,хотя утверждают ,что сотрудничают с ними,но контактов у них почему-то тоже нет!Одри билет почему-то не может аннулировать!Вместо меня другой человек не может поехать!Билет именной,ни продать ,ни вернуть нельзя!!!!Такое ощущение что на самолёт билет купила,хотя там проще вернуть.Никогда не покупайте через busbas,они выкупают билеты Одри,а потом концы в воду!!!!
Це страшний жах.Не купуйте в них поїздку.Водії як собаки.Займаються тільки свохми передачами більше ні до чого діла не мають.Їхала з ними 13 серпня до Гамбурга.Думала щоб це все скінчилося.Ідіоти вам це повернеться.
Не рекомендую користуватися послугами компанії Одрі. Поїздка була жахливою. Автобус запізнився на годину. В салоні на наших місцях лежав багаж, нас з сином розсадили у різні кінці автобуса. Сидіння незручні, навіть людина невисокого зросту не може нормально витягнути ноги. Вай-фай в автобусі не працює. Розеток декілька на весь двоповерховий автобус. Туалет брудний, паперу немає, вода не зливається. Кавоварка є, але... Читати відгук Не рекомендую користуватися послугами компанії Одрі. Поїздка була жахливою. Автобус запізнився на годину. В салоні на наших місцях лежав багаж, нас з сином розсадили у різні кінці автобуса. Сидіння незручні, навіть людина невисокого зросту не може нормально витягнути ноги. Вай-фай в автобусі не працює. Розеток декілька на весь двоповерховий автобус. Туалет брудний, паперу немає, вода не зливається. Кавоварка є, але вона також не працює. Водії заблукали, поки їхали на кордон. На митниці стояли 14!!! годин. Водії переймалися лише посилками, які їм треба було роздати за кордоном. Замість 24 годин, заявлених перевізником, в дорозі ми провели понад 40 годин.
Ми забронювали квитки на автобус перевізника "ODRI" через сервіс бронювання https://contrabus.ua на 06.08.2022 за маршрутом "Львів - Лейпциг". Сервіс бронювання contrabus.ua на своєму сайті гарантує, що працює тільки з перевіреними автобусними перевізниками, які оперують сучасними справними автобусами. Також, в публічному договорі-оферті зобов'язується інформувати клієнта про усі зміни та деталі щодо поїздки. ПРОТЕ, майте на увазі, в тому ж договорі є... Читати відгук Ми забронювали квитки на автобус перевізника "ODRI" через сервіс бронювання https://contrabus.ua на 06.08.2022 за маршрутом "Львів - Лейпциг". Сервіс бронювання contrabus.ua на своєму сайті гарантує, що працює тільки з перевіреними автобусними перевізниками, які оперують сучасними справними автобусами. Також, в публічному договорі-оферті зобов'язується інформувати клієнта про усі зміни та деталі щодо поїздки.
ПРОТЕ, майте на увазі, в тому ж договорі є пункт, де зазначається, що їхня відповідальність закінчується в момент посадки пасажира в автобус!!! В подальшому, у випадку виникнення будь-якої ситуації під час поїздки, вони апелюють, що не мають жодного відношення до автобусу, водіїв та компанії-перевізника, оскільки є лише посередниками.
А тепер сам відгук по поїздці на автобусі перевізника "ODRI": Прибувши завчасно на Стрийський автовокзал ми дочекалися брендованого автобуса з іншим ніж нам повідомили ДНЗ. Як виявилося, наше прізвище на відповідну кількість місць було в списку водіїв саме цього автобусу. Один з двох водіїв почав псіхувати у відповідь на запитання людей при посадці, тому втік в автобус, попросивши напраника його замінити. Напарник спілкувався чемно, спокійно, ввічливо. Пасажирів в автобус спочатку не пускали, місць усім не назвали. В результаті частина пасажирів, хто почув свої місця, самовільно зайшли в автобус, решта чекали під дверима доки під докори водія мали забігти в останню хвилину перед відправленням. В квитку було вказано рейс на 20:40, виїхав автобус кілька хвилин після 21:00.
Як виявилось, автобус з вказаним нам ДНЗ прибув серед інших 4 автобусів на Німеччину з маршрутами в інші міста від тої ж компанії “ODRI”, які приїхали на автовокзал близько 21:00. Всього було 5 автобусів.
3 з цих автобусів поїхали на Шегині, 2 інших, включаючи наш, поїхали в напрямку Рави-Руської. В районі Червонограду автобус звернув на Устилуг. Водії повідомили пасажирів, що там буде менша черга і тому вони швидше пройдуть кордон. В 23:15 06.08.2022 автобус стояв третів в пасі для автобусів на українській стороні. На польській стороні при контрольному огляді автобусу виявилося, що водії заправили зайві недозволені 50 л дизелю (вгадайте для чого), тому митниця виписала їм штраф (близько 13000 грн в еквіваленті) та зкерувала весь багаж на контрольну стрічку через рентген-апарат. Судячи з відгуків клієнтів, доступних на відкритих ресурсах, водії даного перевізника відомі своєю любов’ю перевозити посилки часто нехтуючи часом та комфортом пасажирів. Ось і цього разу водії в паніці підкидали на багажну стрічку передачки між реальним багажем пасажирів навіть не зважаючи на зауваження польського митника. Усім пощастило, що зауважень до багажу ніби не було. Проте, з польського кордону автобус виїхав близько 12:30 07.08.2022 після понад 13 годин простою там. Можливості купити їжу чи воду там не було, воду пасажирам надали польські службовці. Від них же знервовані пасажири отримали правдиву причину затримки автобусу: зайві 50 л дизелю та неоплата водій/компанією виписаного за це штрафу.
На звернення, зауваження, прохання пасажирів до водіїв тільки один з них відповідав стримано ні про що. На звернення, скарги, прохання пасажирів по телефону до працівників сервісу бронювання “contrabus.ua” та компанії перевізника “ODRI” у відповідь був лише ігнор та відповідь, що компанія займається вирішенням проблеми. Що саме робить компанія для цього пояснити не могли. В результаті, “менеджери” просто перестали відповідати на дзвінки пасажирів.
Втома та знервованість водіїв далися в знаки, тому автобус прибув до Лейпцигу на 1,5 години пізніше ніж під час поїздки вони пообіцяли пасажирам. Лише один з двох водіїв намагався залагодити з пасажирами скупим вибаченням та вдячністю за розуміння під час кожного звернення через мікрофон. Вдячні водіям, що взагалі доїхали живі і більше без пригод!
Щодо передачі посилок. Знайома, яка чекала на посилку саме з цього автобуса в Лейпцигу, змушена була підлаштуватися з дня на вечір, а тоді вже на пізню ніч, щоб її забрати. При цьому водії по телефону запевняли її, що приїдуть на 1,5-2 години раніше реального часу прибуття. І врешті просто не брали від неї трубку, то ж вона чекала прибуття автобусу з посилкою вже просто на власний розсуд до останнього.
Отже: 1. Автобус. - кондиціонер не працює. - wi-fi не працює. - 3 розетки на весь автобус працюють не стабільно, погано заряджають лише під час руху автобусу. - туалет без зливу!!!
2. Водії. - 1 з 2 психічно-неврівноважений, псіхував всю дорогу, починаючи ще на запитання пасажирів при посадці на автовокзалі у Львові. Другий водій поводився адекватно. - комунікувати з пасажирами не вміють і не хочуть. На питання людей з маленькими дітьми: "Що їм робити посеред ночі в Лейпцигу через затримку автобуса на 15 годин по прямій вині водіїв?", водій відповів що не знає і це не його проблема. - пояснити пасажирам суть та причину проблеми, терміни вирішення не вміють. - штраф на митниці не могли оплатити, через що автобус простояв зайвих кілька годин. - не контролюють час поїздки, не вміють спрогнозувати/порахувати час прибуття. - дурять зустрічаючих посилки щодо часу прибуття, а потім і взагалі не беруть від них трубки.
3. Компанія-перевізник. - дівчата-оператори чи менеджери (як вони себе називають), які приймають вхідні дзвінки абсолютно не вміють спілкуватися по телефону. З позитивного лише те, що обіцяють передати інформацію керівництву. Але судячи з кількості попередніх негативних тут відгуків, тематично однакових на протязі тривалого періоду, навіть якщо і інформують керівника - то це без результатно. В решті, рівень їх професійних компетенцій та комунікативних здібностей обмежений, спілкування відбувається на рівні вуличної розмови як людини, якій відверто без різниці на тему розмови та чиїсь проблеми. Наприклад: щодо зауважень по технічній справності автобусу "менеджер" Ольга відповіла: "Ну а я що, перевіряю ті автобуси?", "А я в чому винувата?", "То не мої компетенції"...
- керівник (власник) Дідун Роман Володимирович (його ім'я підлеглі приховують при спілкуванні по телефону) жодним чином не реагує на скарги та звернення, якщо, звісно, співробітники йому передають цю інформацію. На його особистій відповідальності те, що водії втомлені, невиспані, голодні, знервовані з повним салоном втомлених знервованих людей з маленькими дітьми їдуть 1000 км після 13 годин простою на кордоні (по їх же доведеній вині). Про яку безпеку перевезень може йти мова?
Висновки: - пунктуальності перевезень нуль! - безпеки перевезень нуль! - сервісу в автобусі нуль! - нормальної комунікації з пасажирами з боку водіїв нуль! - супроводу та підтримки пасажирів з боку працівників офісу компанії-перевізника нуль! - особистої залученості до вирішення проблем та відповідальності керівника за відсутність сервісу, безпеки перевезень та виправлення допущених помилок нуль!
Рекомендації: В цілях власної безпеки не користуйтесь послугами автобусного перевізника “ODRI” навіть при відсутності альтернативи на вашу дату поїздки. Ви все одно приїдете не вчасно, як мінімум… Як максимум, вам гарантоване море негативних емоцій, нервів та безвідповідальність і байдужість на всіх рівнях в цій компанії.
Переваги:
Вдячні водіям, що взагалі доїхали живі і більше без пригод!
Недоліки:
- пунктуальності перевезень нуль!
- безпеки перевезень нуль!
- сервісу в автобусі нуль!
- нормальної комунікації з пасажирами з боку водіїв нуль!
- супроводу та підтримки пасажирів з боку працівників офісу компанії-перевізника нуль!
- особистої залученості до вирішення проблем та відповідальності керівника за відсутність сервісу, безпеки перевезень та виправлення допущених помилок нуль!
Рейс Киев-Фрайбург, водители Юрий и Роман. Комфортная поездка, все правила озвучены,можно заряжать девайсы что очень важно когда в пути несколько дней. Всю дорогу угощают кофе,чаем и сладостями. В пути случилось ЧП стало плохо бабушке, водители быстро со всем справились была оказана первая помощь (в автобусе был врач) и вызвана скорая. Была пересадка,тоже всё чётко организовано. Долго стояли на таможне,нахожусь ещё... Читати відгук Рейс Киев-Фрайбург, водители Юрий и Роман. Комфортная поездка, все правила озвучены,можно заряжать девайсы что очень важно когда в пути несколько дней. Всю дорогу угощают кофе,чаем и сладостями. В пути случилось ЧП стало плохо бабушке, водители быстро со всем справились была оказана первая помощь (в автобусе был врач) и вызвана скорая. Была пересадка,тоже всё чётко организовано. Долго стояли на таможне,нахожусь ещё в пути но на данный момент всё устраивает. Спасибо.
Нормально тільки замовлення квітків, все решта жах. Потрібно відбирати лицензію якщо вона є. Ні кому не раджу користатись цім перевізником. Лише передача посилок.
Гамбург-Днепр, выезд 21 июня. Заказав этого перевозчика, а потом начитавшись негативных отзывов очень переживала. Очень хотелось домой и решила рискнуть...., да и цена по сравнению с другими перевозчиками низкая. Водители внимательные, отвечали всем на все вопросы, при загрузке и пересадке на другой автобус чемоданы и сумки загружали водители. Угощали кофе, чай и печенье. В автобусе было 8 гнезд для зарядки... Читати відгук Гамбург-Днепр, выезд 21 июня. Заказав этого перевозчика, а потом начитавшись негативных отзывов очень переживала. Очень хотелось домой и решила рискнуть...., да и цена по сравнению с другими перевозчиками низкая. Водители внимательные, отвечали всем на все вопросы, при загрузке и пересадке на другой автобус чемоданы и сумки загружали водители. Угощали кофе, чай и печенье. В автобусе было 8 гнезд для зарядки гаджетов, кондиционер, туалет. Обещенный вай фай не работал, поэтому водители вошли в положение и раздали свой личный интернет.
Добрий день . Хотіла б залишити відгук про поїздку з перевізником Одрі, їхали зі Львова до Нюренберга з водіями Андрієм та Олегом, дуже приємні, добрі та людяні, їжджу не вперше з цим перевізником не всі такі як вони, пропонували чай, каву, перед та після проходження митниці допомогли всі валізи скласти ,вночі було холодно дали плед , дякую вам... Читати відгук Добрий день . Хотіла б залишити відгук про поїздку з перевізником Одрі, їхали зі Львова до Нюренберга з водіями Андрієм та Олегом, дуже приємні, добрі та людяні, їжджу не вперше з цим перевізником не всі такі як вони, пропонували чай, каву, перед та після проходження митниці допомогли всі валізи скласти ,вночі було холодно дали плед , дякую вам за хорошу поїздку та позитивні емоції !!!
В новорічну ніч їхала з Німеччини в Україну! Водіям щира подяка!
В новорічну ніч доставили нас додому навіть швидше аніж кожен з пасажирів планував.
Новий рік зустрічали з 🍾та гучними колядками!
Бажаю Вам вдячних пасажирів і дякую Вам за людяність! Іншим водіям треба з цих козаків брати приклад. Щасливого Нового року під мирним небом України! А Вам, шановні водії ( шкода що не знаю імен... Читати відгук Водії привітні дуже!
В новорічну ніч доставили нас додому навіть швидше аніж кожен з пасажирів планував.
Новий рік зустрічали з 🍾та гучними колядками!
Бажаю Вам вдячних пасажирів і дякую Вам за людяність! Іншим водіям треба з цих козаків брати приклад. Щасливого Нового року під мирним небом України! А Вам, шановні водії ( шкода що не знаю імен козаків), легких доріг! Нехай Вас береже Господь Бог!
Номер автобуса ВС-7817 РЕ.🙏🙏🙏🙏😇😇😇😇😇💙💛🌠🌠🌠🌠🌠🗓️🗓️🗓️🎆🎆🎆🎆💪💪💪💪
Компания Одри
Жахлива поїздка
«Каспер-перевізник»
Перевезення пасажирів
Нехай ваші інші водії приклад беруть з хлопців
Обслуговування
Навчить своїх водіїв з повагою відноситись, відповідати на запитання пасажирів !!!!.
(Одрі номер 9306)… підійшла запитати, чи їде він до необхідного мені місця…. У відповідь- «я що повинен кинути все і вас обслуговувати?»….... Читати відгук Користуюсь цим перевізником вже 5 раз (нажаль, поки альтернативи нема)…Як завжди хамство водіїв на «висоті» (((… самореалізуються за рахунок жінок, які зараз користуються вашими послугами перевізника….
Навчить своїх водіїв з повагою відноситись, відповідати на запитання пасажирів !!!!.
(Одрі номер 9306)… підійшла запитати, чи їде він до необхідного мені місця…. У відповідь- «я що повинен кинути все і вас обслуговувати?»….
А коли їздили інши рази, не пам‘ятаю вже номер автобуса, і жінка спитала щось у водія, так відповідь почули всі: «я що вам повинен ср.ку лизати»….. ЦЕ ЖАХ((((..
Ще один приклад: стояли поряд з жінкою з Харківа, її потяг затримался, у зв‘язку з обстрілами, автобус Одрі не захотів чекати (на 8хвилин вона запізнилась),,,,, дзвонила у адміністрацію і водію… нуль(((, водій: «ви що не чужте, що я вам кажу, у мене відправлення о …»
Коли водії набирають посилки доя передачи, пасажири всі мовчки чекають…. І це затримки на 0,5 години-годину…
Нечеловечное отношение!!!
1 паспорт - 50 Евро! Ваши водители кроме хамства двух слов связать не могли. Жду от вас ответ! Добавляю фотографию номерного знака автобуса-перевозчика, который 4.12 был в Карлсруе, чтоб вы знали... Читати відгук Компания « Одри», дайте мне, пожалуйста, ответ! Из чего сформирована цена за перевозку паспорта вашими водителями - хамами в сумме 50 евро??? Какие факторы повлияли на такую сумму???
1 паспорт - 50 Евро! Ваши водители кроме хамства двух слов связать не могли. Жду от вас ответ! Добавляю фотографию номерного знака автобуса-перевозчика, который 4.12 был в Карлсруе, чтоб вы знали своих водителей- « патриотов», которые наживаются на безвыходности украинцев за границей, в то время, когда чужие нам протягивают руку помощи….
Отвратительная компания
Выехали с Германии 22.10. Автобус сломался не далеко от Польши, другой автобус естественно не предоставили, ждали пока попутные автобусы заберут всех пассажиров, все сумки и чемоданы кидали как дрова в разные автобусы, люди которые выходили во Львове и Киеве со сложностями находили свои вещи!!!!
Отношение... Читати відгук Первое что могу сказать, это то что эта неадекватная компания должна как минимум заменить автобусы.
Выехали с Германии 22.10. Автобус сломался не далеко от Польши, другой автобус естественно не предоставили, ждали пока попутные автобусы заберут всех пассажиров, все сумки и чемоданы кидали как дрова в разные автобусы, люди которые выходили во Львове и Киеве со сложностями находили свои вещи!!!!
Отношение персонала просто ужасное, остановки в туалет нужно было просто выпрашивать, туалет который в автобусе был максимально под запретом!!!
И момент с билетами! Изначально я приобрела билеты в Запорожье и обратно, оплатила онлайн всю стоимость, через какое-то время рейс поменяли, объяснив что в Запорожье не едут, едут только до Днепра, но при этом разницу в цене возвращать не стали!(снимок с ценой и оплатой прикрепила)
Поэтому если у вас есть возможность то обходите эту компанию стороной)
Дрезден - Днепр
Ужасная поездка
Odri перевізник забули людину на таможкі
Не в графике
Жахливо не рекомендую
Їхала з Києва до Іспанії 29 вересня 2022. З туалетом проблеми, зупинки на 15-20 хв. Один раз за 60 годин пригощали чаєм, кавою. Квиток на зворотній рейс повернула. З оплачених 7600 грн отримала 1710 грн. Це при тому, що оператор запевняла, що повернуть 100 відсотково.
Це просто жах!
Odri до Німеччини
Добрий перевізник
Неоднозначные впечатления
Автобус комфортный, розетки есть, около сиденья можно через юсб зарядить, сиденья открываются, есть туалет в автобусе. С самого утра на посадку автобус опоздал на час,пока мы сделали два круга по городу ( из-за пассажиров которые опоздали на 1,5 часа), в итоге через 2 часа мы выехали с места А. По дороге к Польше в туалет останавливались один... Читати відгук Направление «триер-днепр»
Автобус комфортный, розетки есть, около сиденья можно через юсб зарядить, сиденья открываются, есть туалет в автобусе. С самого утра на посадку автобус опоздал на час,пока мы сделали два круга по городу ( из-за пассажиров которые опоздали на 1,5 часа), в итоге через 2 часа мы выехали с места А. По дороге к Польше в туалет останавливались один раз , и то некоторые пассажиры сумели потеряться и мы их ждали около 30 минут.
На границе мы очень долго стояли.
Зато остановки в Украине на «обед на 40 минут» это слишком.
Когда автобус опаздывает на 8 ЧАСОВ , можно как-то поскорее делать обеды.
В итоге, меня предупреждали с опозданиями (ну на 4-4,5 часа) , А НЕ НА 8!!!
Совет, проверять на уровень ответственности пассажиров, которые по частой мере не могут вовремя заходить и приходить на МЕЖДУНАРОДНЫЕ РЕЙСЫ !
Найжахливіша поїздка
Із заявленого компанією надано лише старий, замучений автобус, який прибув у місце призначення на 5! годин пізніше! А це ніч в іншій країні... Туалет - не працює, вай-фая немає в принципі, розетка-подовжувач на три гнізда на весь автобус 60! людей, столики на кріслах видерті з м'ясом, крісла не опускаються ... І, чомусь, водії-хами, які дозволяли собі... Читати відгук Самий жахливий перевізник!
Із заявленого компанією надано лише старий, замучений автобус, який прибув у місце призначення на 5! годин пізніше! А це ніч в іншій країні... Туалет - не працює, вай-фая немає в принципі, розетка-подовжувач на три гнізда на весь автобус 60! людей, столики на кріслах видерті з м'ясом, крісла не опускаються ... І, чомусь, водії-хами, які дозволяли собі періодично кричати на пасажирів.
Ніколи більше не поїду з ЦИМ перевезником.
Просто жах! :-(
Осторожно, мошенники!
Жах та приниження людей
Ужасная компания
Никогда не покупайте билет через BUSBAS!!!
Жахливо дуже жахливо
Не користуйтеся перевізником Одрі. Це просто жах
Шукайте інші варіанти поїздки! Хіба любите ризики, непередбачуваність та маєте зайві нерви.
Сервіс бронювання contrabus.ua на своєму сайті гарантує, що працює тільки з перевіреними автобусними перевізниками, які оперують сучасними справними автобусами. Також, в публічному договорі-оферті зобов'язується інформувати клієнта про усі зміни та деталі щодо поїздки.
ПРОТЕ, майте на увазі, в тому ж договорі є... Читати відгук Ми забронювали квитки на автобус перевізника "ODRI" через сервіс бронювання https://contrabus.ua на 06.08.2022 за маршрутом "Львів - Лейпциг".
Сервіс бронювання contrabus.ua на своєму сайті гарантує, що працює тільки з перевіреними автобусними перевізниками, які оперують сучасними справними автобусами. Також, в публічному договорі-оферті зобов'язується інформувати клієнта про усі зміни та деталі щодо поїздки.
ПРОТЕ, майте на увазі, в тому ж договорі є пункт, де зазначається, що їхня відповідальність закінчується в момент посадки пасажира в автобус!!! В подальшому, у випадку виникнення будь-якої ситуації під час поїздки, вони апелюють, що не мають жодного відношення до автобусу, водіїв та компанії-перевізника, оскільки є лише посередниками.
А тепер сам відгук по поїздці на автобусі перевізника "ODRI":
Прибувши завчасно на Стрийський автовокзал ми дочекалися брендованого автобуса з іншим ніж нам повідомили ДНЗ. Як виявилося, наше прізвище на відповідну кількість місць було в списку водіїв саме цього автобусу. Один з двох водіїв почав псіхувати у відповідь на запитання людей при посадці, тому втік в автобус, попросивши напраника його замінити. Напарник спілкувався чемно, спокійно, ввічливо. Пасажирів в автобус спочатку не пускали, місць усім не назвали. В результаті частина пасажирів, хто почув свої місця, самовільно зайшли в автобус, решта чекали під дверима доки під докори водія мали забігти в останню хвилину перед відправленням. В квитку було вказано рейс на 20:40, виїхав автобус кілька хвилин після 21:00.
Як виявилось, автобус з вказаним нам ДНЗ прибув серед інших 4 автобусів на Німеччину з маршрутами в інші міста від тої ж компанії “ODRI”, які приїхали на автовокзал близько 21:00. Всього було 5 автобусів.
3 з цих автобусів поїхали на Шегині, 2 інших, включаючи наш, поїхали в напрямку Рави-Руської. В районі Червонограду автобус звернув на Устилуг. Водії повідомили пасажирів, що там буде менша черга і тому вони швидше пройдуть кордон. В 23:15 06.08.2022 автобус стояв третів в пасі для автобусів на українській стороні.
На польській стороні при контрольному огляді автобусу виявилося, що водії заправили зайві недозволені 50 л дизелю (вгадайте для чого), тому митниця виписала їм штраф (близько 13000 грн в еквіваленті) та зкерувала весь багаж на контрольну стрічку через рентген-апарат.
Судячи з відгуків клієнтів, доступних на відкритих ресурсах, водії даного перевізника відомі своєю любов’ю перевозити посилки часто нехтуючи часом та комфортом пасажирів. Ось і цього разу водії в паніці підкидали на багажну стрічку передачки між реальним багажем пасажирів навіть не зважаючи на зауваження польського митника.
Усім пощастило, що зауважень до багажу ніби не було. Проте, з польського кордону автобус виїхав близько 12:30 07.08.2022 після понад 13 годин простою там. Можливості купити їжу чи воду там не було, воду пасажирам надали польські службовці. Від них же знервовані пасажири отримали правдиву причину затримки автобусу: зайві 50 л дизелю та неоплата водій/компанією виписаного за це штрафу.
На звернення, зауваження, прохання пасажирів до водіїв тільки один з них відповідав стримано ні про що.
На звернення, скарги, прохання пасажирів по телефону до працівників сервісу бронювання “contrabus.ua” та компанії перевізника “ODRI” у відповідь був лише ігнор та відповідь, що компанія займається вирішенням проблеми. Що саме робить компанія для цього пояснити не могли. В результаті, “менеджери” просто перестали відповідати на дзвінки пасажирів.
Втома та знервованість водіїв далися в знаки, тому автобус прибув до Лейпцигу на 1,5 години пізніше ніж під час поїздки вони пообіцяли пасажирам. Лише один з двох водіїв намагався залагодити з пасажирами скупим вибаченням та вдячністю за розуміння під час кожного звернення через мікрофон. Вдячні водіям, що взагалі доїхали живі і більше без пригод!
Щодо передачі посилок.
Знайома, яка чекала на посилку саме з цього автобуса в Лейпцигу, змушена була підлаштуватися з дня на вечір, а тоді вже на пізню ніч, щоб її забрати. При цьому водії по телефону запевняли її, що приїдуть на 1,5-2 години раніше реального часу прибуття. І врешті просто не брали від неї трубку, то ж вона чекала прибуття автобусу з посилкою вже просто на власний розсуд до останнього.
Отже:
1. Автобус.
- кондиціонер не працює.
- wi-fi не працює.
- 3 розетки на весь автобус працюють не стабільно, погано заряджають лише під час руху автобусу.
- туалет без зливу!!!
2. Водії.
- 1 з 2 психічно-неврівноважений, псіхував всю дорогу, починаючи ще на запитання пасажирів при посадці на автовокзалі у Львові. Другий водій поводився адекватно.
- комунікувати з пасажирами не вміють і не хочуть.
На питання людей з маленькими дітьми: "Що їм робити посеред ночі в Лейпцигу через затримку автобуса на 15 годин по прямій вині водіїв?", водій відповів що не знає і це не його проблема.
- пояснити пасажирам суть та причину проблеми, терміни вирішення не вміють.
- штраф на митниці не могли оплатити, через що автобус простояв зайвих кілька годин.
- не контролюють час поїздки, не вміють спрогнозувати/порахувати час прибуття.
- дурять зустрічаючих посилки щодо часу прибуття, а потім і взагалі не беруть від них трубки.
3. Компанія-перевізник.
- дівчата-оператори чи менеджери (як вони себе називають), які приймають вхідні дзвінки абсолютно не вміють спілкуватися по телефону. З позитивного лише те, що обіцяють передати інформацію керівництву. Але судячи з кількості попередніх негативних тут відгуків, тематично однакових на протязі тривалого періоду, навіть якщо і інформують керівника - то це без результатно.
В решті, рівень їх професійних компетенцій та комунікативних здібностей обмежений, спілкування відбувається на рівні вуличної розмови як людини, якій відверто без різниці на тему розмови та чиїсь проблеми.
Наприклад:
щодо зауважень по технічній справності автобусу "менеджер" Ольга відповіла: "Ну а я що, перевіряю ті автобуси?",
"А я в чому винувата?",
"То не мої компетенції"...
- керівник (власник) Дідун Роман Володимирович (його ім'я підлеглі приховують при спілкуванні по телефону) жодним чином не реагує на скарги та звернення, якщо, звісно, співробітники йому передають цю інформацію.
На його особистій відповідальності те, що водії втомлені, невиспані, голодні, знервовані з повним салоном втомлених знервованих людей з маленькими дітьми їдуть 1000 км після 13 годин простою на кордоні (по їх же доведеній вині). Про яку безпеку перевезень може йти мова?
Висновки:
- пунктуальності перевезень нуль!
- безпеки перевезень нуль!
- сервісу в автобусі нуль!
- нормальної комунікації з пасажирами з боку водіїв нуль!
- супроводу та підтримки пасажирів з боку працівників офісу компанії-перевізника нуль!
- особистої залученості до вирішення проблем та відповідальності керівника за відсутність сервісу, безпеки перевезень та виправлення допущених помилок нуль!
Рекомендації:
В цілях власної безпеки не користуйтесь послугами автобусного перевізника “ODRI” навіть при відсутності альтернативи на вашу дату поїздки. Ви все одно приїдете не вчасно, як мінімум… Як максимум, вам гарантоване море негативних емоцій, нервів та безвідповідальність і байдужість на всіх рівнях в цій компанії.
Всё отлично
Всю дорогу угощают кофе,чаем и сладостями. В пути случилось ЧП стало плохо бабушке, водители быстро со всем справились была оказана первая помощь (в автобусе был врач) и вызвана скорая. Была пересадка,тоже всё чётко организовано.
Долго стояли на таможне,нахожусь ещё... Читати відгук Рейс Киев-Фрайбург, водители Юрий и Роман. Комфортная поездка, все правила озвучены,можно заряжать девайсы что очень важно когда в пути несколько дней.
Всю дорогу угощают кофе,чаем и сладостями. В пути случилось ЧП стало плохо бабушке, водители быстро со всем справились была оказана первая помощь (в автобусе был врач) и вызвана скорая. Была пересадка,тоже всё чётко организовано.
Долго стояли на таможне,нахожусь ещё в пути но на данный момент всё устраивает.
Спасибо.
Суцільний жах
Не рекомендую
Осталась довольна
Перевізник «Одрі»