Name: Odri перевізник забули людину на таможкі
Item: Компания "Одрі"
Rating: 1
Author: Ann

› › ›

Ann Відгук додано 6 листопада, 2022 год 62 перегляда

на жаль не можу залишити позитивний відгук про даного перевізника . Мій дідусь придбав квиток Львів - Ульм . Він прочекав 1.5 години автобуса і його досі не було . І їм запропонували від цього перевізника інший автобус який буде ось вже їхати і він змінив квиток на нього. Потім коли були на кордоні дідуся трішки затримали на українському кордоні бо перевіряли документи так як він був з супровідником бо він має інвалідність . Що робе водій їх автобусу, просто бере і без попередження поїхав і лишив людину похилого віку . Йому прийшлось самостійно перейти до польського кордону , але там вже автобуса не було . Він звернувся до волентерів , щоб ті допомогли набрати водія , але він просто не брав трубку . ( це все було о 4 ранку ) Протягом години ми намагались зв‘язатись з водієм але трубку він так і не підняв . Волонтери допомогли купити новий квиток і посадили на автобус. О 9 ранку набрали офіс , щоб може якийсь відсоток компенсувати ,а вони сказали що можуть запропонувати тільки автобус який буде зара на кордоні , і що водій був прав що поїхав без попередження і лишив його і ніякой компенсації не буде . Будьте обережні , бо наступного разу може бути хтось із ваших рідних якого просто залишать , а потім запропонують інший автобус який ще прийдеться чекати і мерзнути пару годин мінімум . Ось такий комфорт пропонує данна компанія