Name: На сьогодні - Не рекомендую!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Олеся Мулявка

› › ›

Олеся Мулявка Відгук додано понеділок, 7 вересня

З Новою Поштою 7 років. Так були іноді затримки але не так тотально як цього разу! Не описую ситуацію, бо вона як і у всіх! Те що мало б доставитися з сьогодні на завтра не працює! Трекінг в застосунку це як окрема тортура! Навіть після скарг, в ньому твердо стоїть доставка на сьогодні, але вже майже завтра (22.32). Тобто, нічого до путя не працює! Я, там де це можливо, відходитиму від послуг НП!!!! Шукатиму альтернативу. Хоча вони займають монопольне становище тому і почуваються без докорів сумління. А найстрашніше, що ти не можеш написати скаргу туди де тебе почують. Склалося враження що керівництво огородило себе від стресів а іншим все до фені. Просто жах! Але свято місце пустим не буває!

Переваги:

Були, зараз НІ!!!!!!!

Недоліки:

Мене не чують, хоч і говорять зі мною! Вирішити питання не можуть, не мають гнучкості і розуміння. В них лише війна а ми не в стані війни. Бот Сенді раз написала а потім як заціпило аж по тепер. Ледве дотелефонувалася.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта середа, 9 вересня

Добрий день, Олесю!

На жаль, зараз через безпекову ситуацію, постійні тривоги та затримки на сортувальних терміналах логістика працює з колосальним навантаженням, а додаток, на жаль, не завжди встигає оновлювати статус, і ми над цим працюємо. Нам дуже прикро підводити клієнта, який з нами стільки років. Напишіть номер накладної.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

24851 відгук / 5219013 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби