НЕ ПРИНИМАЮТ ПРЕТЕНЗИИ!!!!!!! - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 5 травня, 2022 год 15 переглядів
И снова здравствуйте, история долгая, постараюсь поменьше, я сотрудник Интернет-магазина, до 24.02.2022 были отправки, в течении первой недели Военного положения, все сотрудники говорили о бесплатном хранении, на работу наш магазин вернулся 28.03 и мы узнали что с 20.03 считают хранение, это первое, половину сотрудников и отделений по Украине уволены и закрыты, звонили на гор.линии (такие впечатление что их набрали по обьявлению, спустились с гор за солью и их взяли на работу) - грубят!!! - кто за качество работы отвечает??? Обратите внимание на своих сотрудников!!!!!
Типа НП топ компания, но одновременно полное Х.... как в обслуживании так и в логистике!!!!!
Второе: написали по этим посылкам акты претензий: 3.04.2022, 16.04.2022 и 27.04.2022mad те что за 3.04.2022 приняты но рассмотрен всего одинmad остальные удачно морозят (минимум 50 посылок каждая от 100грн до 2000грн)
Третье: с 23.04.2022 бонусы не начисляют (вижу по отправкам в личном кабинете), НО уведомление пришло 20.04.2022 что бонусы НЕ НАЧИСЛЯЮТСЯ С 09.04.2022!!!!!!!
madmadmadКакой вывод???? Начальство сьеб...... сотрудники д..... радует одно, рано или поздно всему будет конец, и этих горе-компанию посадят на скамью подсудимых, готова сотрудничать и писать иски!!!! Или решайте ситуацию, многие знают как работает почта, как сотрудники крадут товары!!!
https://www.youtube.com/watch?v=fXMY4zXb9AU НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - НЕ ПРИНИМАЮТ ПРЕТЕНЗИИ!!!!!!! НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - НЕ ПРИНИМАЮТ ПРЕТЕНЗИИ!!!!!!! НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - НЕ ПРИНИМАЮТ ПРЕТЕНЗИИ!!!!!!! НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - НЕ ПРИНИМАЮТ ПРЕТЕНЗИИ!!!!!!!

2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 6 травня, 2022 год
Добрий вечір, Ірино!

Дуже прикро, що у Вас склалася така думка про нашу роботу.

Інформація про платне зберігання була розміщена в новинах компанії на офіційному сайті Нової пошти. Посилки, які перебувають на складах зберігання, чи у відділеннях, які через військові дії зачинені, під ці умови не підпадають та будуть зберігатися безкоштовно до налагодження ситуації.

Через ситуацію у країні, на жаль, термін розгляду претензії може бути більшим, ніж зазвичай, тому радимо очікувати на зворотний зв'язок від колег з профільного відділу.

Щодо програми лояльності, то після прийняття рішення про її закриття знадобилося трохи часу, аби сповістити усіх клієнтів.

Однак хочемо заспокоїти, що бонуси, які були на рахунках у клієнтів наразі ще доступні для учасників. Їх можна буде використати до кінця серпня.

Бажаємо Вам мирного неба!
Ирина Алекс 9 травня, 2022 год
Что в таком случае ответите? Или больше писать, писать отдельно по каждой ТТН здесь???? НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) -


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
24475 відгуків / 5216127 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
GlobalPost
GlobalPost

Рейтинг: 3.7
3 відгука
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1489 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.2
708 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
2139 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.5
1187 відгуків
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»

Рейтинг: 3.6
8 відгуків
Компания "GreenPost"
Компания "GreenPost"

Рейтинг: 4.3
67 відгуків
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
119 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
190 відгуків
Курьерская служба "Exmoto"
Курьерская служба "Exmoto"

Рейтинг: 2.4
32 відгука