› › ›

1.0 5

2 відгука / 5214296 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Нова пошта = 9 кіл пекла

Маря'на 16 березня, 2026 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Львів, ул. Шевченка, д. 323 Два завислих платежі по новій пошті, які я не можу отримати фізично, так як я не знаходжуся в Україні. Оператори нової пошти які швидше всього перебувають у вакуумі десь на орбітальній станції, відправили мене відкрити рахунок в Novapay. Потратила пів дня щоб відкрити там рахунок, оператор новапей Олена 4234957 сказала що перевести дані кошти неможливо так як накладні закриті. Тоді... Читати відгук Два завислих платежі по новій пошті, які я не можу отримати фізично, так як я не знаходжуся в Україні. Оператори нової пошти які швидше всього перебувають у вакуумі десь на орбітальній станції, відправили мене відкрити рахунок в Novapay. Потратила пів дня щоб відкрити там рахунок, оператор новапей Олена 4234957 сказала що перевести дані кошти неможливо так як накладні закриті. Тоді якого дідька оператори нової пошти мене відправляли в новапей? Ці служби взагалі якось орієнтуються у функціональних можливостях одна одної? Це 9 кіл пекла, в які я нікому не рекомендую влазити. Відправляйте чим завгодно, укрпоштою, інтайм, навіть голубиною поштою, але тільки не нова пошта, часи коли вона була №1 закінчилися. Цифрова країна в смартфоні на вулиці, а нова пошта не буду говорити де...

Переваги:

Не виявлено

Недоліки:

- Непрофесійнійсь та некомпетентність служби підтримки нова пошта та Novapay
- Кривий, неробочий додаток Нова пошта (повчіться в olx як відправляти кошти на карту)
- Непрофесійність операторів на місцях які оформляють відправлення
- Висока вартість доставки

Відповідь представника Новая Почта 16 березня, 2026 год

Добрий день! Зорієнтуйте, будь ласка, за якими накладними ви не отримали післяплат? Показати 2 відповіді

Дополнительные услуги за воздух

Антон 22 липня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Львів, ул. Шевченка, д. 323 ТТН 20450260105748
Отправитель упаковал посылку еще в магазине (коробка новой почты со своим штрихкодом), оплату за услуги новой почты Я произвел онлайн через 10 минут после отправки. На следующий день получаю смс о том, что отправление прибыло. Оплатите услуги упаковки 6 грн. Связался с поддержкой для выяснения обстоятельств. Предоставить фото ТТН c оказаной слугой не могут.
Далее со... Читати відгук ТТН 20450260105748
Отправитель упаковал посылку еще в магазине (коробка новой почты со своим штрихкодом), оплату за услуги новой почты Я произвел онлайн через 10 минут после отправки. На следующий день получаю смс о том, что отправление прибыло. Оплатите услуги упаковки 6 грн. Связался с поддержкой для выяснения обстоятельств. Предоставить фото ТТН c оказаной слугой не могут.
Далее со слов оператора поддержки в 15:53 была оказана и добавлена услуга упаковки.
На вопрос почему в оплате в 15:58 этой услуги НЕТ ответ дать не может.
Очень жаль, что новая почта опускается до такого из-за 6 грн. Если бы не оплатил онлайн, а по факту прибытия, то может бы и не заметил. А так мошеннические действия - не иначе.

Недоліки:

Разводят на деньги
придуманные услуги

1 згоден

Відповідь представника Новая Почта 22 липня, 2020 год

Антоне, добрий день. Накладна була внесена о 15:43, послуга пакування була додана о 16:10. Оскільки у відправника було багато відправок в той день, пакування могли додати після внесення всіх накладних в систему. Пакування можливо сплатити онлайн або при отриманні.

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 2 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби