Проблема с посылкой
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы
1 ответ
315 просмотров
315 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Номер накладной 59000443446590. Сегодня пришла посылка в город получателя и она до сих в сортировочном отделе. Но, получатель написал мне на олх и плюс фото добавил , что он получил посылку но не в отделении (якобы связи). А теперь мне интересно, я получу деньги за товар который отправила или нет? Либо же сделают, что подменят на другой, и отвезут на отделение совсем другое?И естественно оно будет лежат. Мне придется оформлять возврат. Оно придёт, я заплачу за возврат, но придёт не то, что я отправляла получателю(часы), а совсем другое.
Потому меня это волнует очень, так как, может так и быть как я и описала.
Ответы на вопрос
Перевіримо інформацію та повернемося до Вас з відповіддю.
Ілля, "Нова Пошта"
Что видимо подменили на другой. То, что отправила ему отдали, а отправили на отделение другое.
И естественно денег никаких я не получу.
Я вчера разговаривала с получателем и он мне все убеждал, чтобы я не волновалась, и что я получу свои деньги.
Только я в его слова не очень-то и верю .
Отримали відповідь від керівника відділення, що вчора були проблеми з інтернет-зв'язком, тому посилку клієнт отримав та оплатив, але в системі це не відобразилося. Грошовий переказ сьогодні відправили, як тільки усунули проблеми з інтернетом. Вибачте, що змусили хвилюватися :(
Ілля, "Нова Пошта"