› ›

Почему уже 17 дней задерживают посылку?

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы

1 ответ
168 просмотров

Дмитрий. 21 листопада, 2020 год

Почему уже 17 дней задерживают посылку? С 04.11.20 - это уже 10 дней статус посылки AS456344590CN не меняется - "Відправлення знаходиться в транзиті" Хотел бы получить ответ от представителя Новой почты, что не так с посылкой и когда я её получу?

Ответы на вопрос

Ответ представителя Новая Почта 14 січня, 2021 год

Добрий день!
Перепрошуємо, що довго не відповідали :( Бачимо, що вантаж отримали. Стосовно термінів доставки, то Середній термін – близько 2-3 тижнів (за виключенням часу на митне оформлення). Він залежить від певних обставин (наприклад, не повністю чи неточно вказаних даних одержувача – контактного телефону, адреси отримання), а також оперативності китайських партнерів і відправника.
Розраховуємо на Ваше розуміння та бажаємо гарного дня!

ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт