› ›

Новая почта ожидает поступление от отправителя

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы

1 ответ
4978 просмотров

Руслан 31 липня, 2017 год

Заказал посылку (абонент 0962240331), мне прислали номер накладной - 20450044006694, сказали что посылка будет в понедельник 31.07.2017, но так статус посылки не меняется. Что делать?

Ответы на вопрос

Ответ представителя Новая Почта 7 серпня, 2017 год

Руслан, здравствуйте!
20450044006694 – это интернет-документ, который отправитель создал самостоятельно в личном кабинете на сайте компании. Отправитель сообщил Вам номер накладной до фактической отправки посылки. До тех пор, пока отправитель не принесет посылку в отделение и не отправит ее, в форме отслеживания на сайте будет отображаться статус «Новая почта ожидает поступление от отправителя».
Исходя из этого, рекомендуем обратиться непосредственно к отправителю и уточнить, когда он планирует отправить посылку и планирует ли вообще.
Хорошего дня!

ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт