Здравствуйте, как рассчитывается сумма за отправку денег продавцу (наложенный платеж)? Я получила посылку, сумма которой - 249 грн (продавец оплатил доставку). За отправку денег в отделении с меня взяли 40 грн, хотя на сайте указано, что услуга стоит 20 грн.+ 2% от суммы, то есть в моем случае - 25 грн.
Дарья, добрый день! Плата за отправку денежного перевода составляет 2% от суммы + 20 грн., что в описанном Вами случае действительно составляет 25 грн. Можете уточнить номер накладной, чтобы мы проверили информацию, почему с Вас взяли большую сумму? Заранее спасибо!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Ответы на вопрос
Плата за отправку денежного перевода составляет 2% от суммы + 20 грн., что в описанном Вами случае действительно составляет 25 грн. Можете уточнить номер накладной, чтобы мы проверили информацию, почему с Вас взяли большую сумму?
Заранее спасибо!