› ›

как прослушать разговор если работники врут

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы

0 ответов
609 просмотров

Гость 19 лютого, 2016 год

отправила товар, наложкой, человек не забрал, сказали офрмить на отделении возрат, приезжаю к ним а у них нет сканера, сказали через горячую линию оформить, позвонила оформила, через 10 дней звонят говорят ва товар возвращать он уже 10 дней лежит платите за хранение. сказала им когда оформила возврат дату и время они прослушали и говорят разговор оборвался там где стажер сказал что оформляет возврат, и разговор завершился а вашего подтверждения мы не услышали, хотя 1я фраза была чтоя хочу оформить возврат. теперь сума доставки туда и назад и хранение первышает стоимость товара. прослушайте разговор еще раз и верните товар, только за хранение пусть платит стажер которого вы выгораживаете и даже его имя не говорите, неужели непонятно что если я сама звоню и узнаю как вернуть товар, и на другом конце отвечает что оформляет возврат, какое подтверждение вам надо услышать. аферисты. если мне не вернут товар то я буду писать заявление в милицию и эти разговоры вы им предоставите, а потом еще компенсацию будете платить. и за товар и за дорогу на которую я потратила свое время и деньги чтоб кататься к вам на 9м месяце беременности и нервы трепать.

Ответы на вопрос

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт