› ›

Где моя посылка?

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы

1 ответ
448 просмотров

Irina Demir 2 грудня, 2017 год

Посылка 59000291862662. Интересно, какое подтверждение доставки от вашего партнера в Германии вы мне выслали, если я так и не получила посылку?!! Да и самого подтверждения на E-Mail, как вы обещали, тоже нет. Вы все высылаете куда-то кому-то, но не понятно куда и кому! Жду вашего внятного разъяснения еще раз. Прошу сообщить мне конкретно, где моя посылка и почему я ее до сих пор не получила.

Ответы на вопрос

Ответ представителя Новая Почта 4 грудня, 2017 год

Ирина, добрый день!

Получили подтверждение от коллег, что 28.11. на Ваш электронный адрес, указанный в международной накладной (********@gmail.com) отправлено письмо со вложением, подтверждающим доставку посылки, с электронного адреса сотрудника международного отдела (********@np-int.com). Проверьте, пожалуйста, входящую почту и письма в папке "Спам". Если посылка до сих пор не доставлена Вам, рекомендуем с подтверждением доставки, прикрепленным в письме, обращаться непосредственно к перевозчику в Германии.

Хорошего дня!

ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт