Наш Бус відгуки
з оцінкою «Погано»

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Наш Бус
2.0 5
18 відгуків / 30473 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

не рекомендую эту компанию

Ксюша Рубан Ксюша Рубан 18 грудня, 2021 год
купила билет ,через интернет , место было занято, опоздали прибытием , в Киеве нас продержали 2ч, , ждали автобус который ехал за нами с Польши .
в итоге вместо прибытия в 11.40 мы приехали 18ч

Якість "Наш Бус" впала, на жаль...

Олег Олег 15 червня, 2021 год
Раніше можна було сказати, що все чудово і на рівні. Але останнім часом, замовляючи поїздку до Польщі або назад, змушений пересідати в Житомирі на якийсь ЛАЗ або Еталон, що зупиняється в кожному селі. (((
При тому, що ціни на квитки подорожчали, перевізник дбає про свої інтереси, а пасажири змущені підлаштовуватись під нові, позбавлені комфорту умови... Їхати і так не близько.... Читати відгук
Раніше можна було сказати, що все чудово і на рівні. Але останнім часом, замовляючи поїздку до Польщі або назад, змушений пересідати в Житомирі на якийсь ЛАЗ або Еталон, що зупиняється в кожному селі. (((
При тому, що ціни на квитки подорожчали, перевізник дбає про свої інтереси, а пасажири змущені підлаштовуватись під нові, позбавлені комфорту умови... Їхати і так не близько. До того ж на кордоні зараз купа нюансів. То ще й маю пересідати, чекати між пересадками, втрачати час у дорозі... Прикро...
Не думаю, що буду ще користуватись послугами "Наш Бус".

Плохое качество обслуживания

Olha Nesterenko Olha Nesterenko 4 лютого, 2020 год
03.02
2020. Ехала автобусом Валбжых - Киев
Росписание вообще не соответствует и ни разу не объявили об опоздании на 3 часа. В принципе проход таможенного контроля никак не может занимать 50 мин. как указано в расписании, как минимум 2 часа. Поменяйте росписание прибытия на более правдивый или это должна объявлять стюардесса. Второй минус, водитель по хамски разговаривает.
1 згоден

Познань-Киев 23.10.2019

Ольга Ольга 24 жовтня, 2019 год
Первый раз еду автобусом из Польши. Автобус вроде ничего, но беда наших перевозчиков-маленькое расстояние между сидениями. Но и на это можно закрыть глаза в сравнении с хамкой-стюардессой! Вроде Лена зовут. Всю дорогу недовольна чем-то, как будто мы к ней домой все пришли. Когда разносила кофе, чай она просто толкала меня в плечо... Это нормально?! Зачем брать на работу человека, которому... Читати відгук Первый раз еду автобусом из Польши. Автобус вроде ничего, но беда наших перевозчиков-маленькое расстояние между сидениями. Но и на это можно закрыть глаза в сравнении с хамкой-стюардессой! Вроде Лена зовут. Всю дорогу недовольна чем-то, как будто мы к ней домой все пришли. Когда разносила кофе, чай она просто толкала меня в плечо... Это нормально?! Зачем брать на работу человека, которому не приятно в принципе общение с людьми? К водителям притензий нет.
1 згоден

кава без халяви

їхав цим перевізником з Хмельницька до Вроцлава. обслуговування (кава, чай). але справа не в каві . розетки були ніби то wi-fi було (по суті його не було) більше дротувало ідіотьски російськи серіали ще й на повний звук, так що навіть в навушниках чутно. Вчора відправив жінку з цим перевізником. розеток не має на прохання під зарядити водії шиплять. і... Читати відгук їхав цим перевізником з Хмельницька до Вроцлава. обслуговування (кава, чай). але справа не в каві . розетки були ніби то wi-fi було (по суті його не було) більше дротувало ідіотьски російськи серіали ще й на повний звук, так що навіть в навушниках чутно. Вчора відправив жінку з цим перевізником. розеток не має на прохання під зарядити водії шиплять. і дуже тверді сидіння.
1 згоден

Валбжих київ

Віктор Михальський Віктор Михальський 26 квітня, 2019 год
Все понравилося не понаравився водій автобуса якій поводить себе як підар! Комфортно було їхати і в дорозі робили смачну каву!
1 згоден

Обратите внимание.

alex3400 alex3400 8 лютого, 2019 год
Очень давно пользуюсь услугами Наш Бус. В целом автобусы хорошие, есть туалет, цены на билеты приемлемые. Удобно что появился рейс в Винницу. Не нужно ехать с Житомира.
Ехал с Вроцлава в Винницу. Все отлично, как обычно.
Если бы не стюардесса.
По каждому вопросу нужно ходить, звать или кричать.
Почему нельзя сказать всю информацию по микрофону. Некоторые пасажири... Читати відгук
Очень давно пользуюсь услугами Наш Бус. В целом автобусы хорошие, есть туалет, цены на билеты приемлемые. Удобно что появился рейс в Винницу. Не нужно ехать с Житомира.
Ехал с Вроцлава в Винницу. Все отлично, как обычно.
Если бы не стюардесса.
По каждому вопросу нужно ходить, звать или кричать.
Почему нельзя сказать всю информацию по микрофону. Некоторые пасажири даже не знали что есть туалет в автобусе.
Чай, кофе предложили всего один раз.К тому же кофе не очень вкусный.
В салоне было холодно.
Переваги:
  1. Цена на билет, туалет
Недоліки:
  1. Чай, кофе. Холодно в автобусе.

Перевозчик,которого никому не посоветую.

Лиза Лиза 26 січня, 2019 год
24 -25.01 воспользовались услугами данного перевозчика. Ехали с Варшавы до Киева. Итого:туалета в автобусе не было,вай-фая тоже,места зарядки для телефонов тоже. И даже телевизор выключили в 20.30,аргументировав "так все ж спят".хотя никто не спал до перехода таможни . Вдобавок по потолку автобуса было холодно,ибо кондиционер врубали. Кароче сервис жуткий.

Як згадаю,то...

Інна Інна 15 січня, 2019 год
Скажу відразу, що неодноразово користувалася послугами цього перевізника.Ніколи не думала,що доведеться писати негативні відгуки. Але.... ніколи не бачила, щоб так хамовито поводила себе стюардеса. Із Свідниці автобус був практично порожнім ( до Київа він був лише на третину заповнений).У мене є одна проблема:під час атомобільної аврії була травмована спина. Тому мені важко перебувати постійно в одному положенні... Читати відгук Скажу відразу, що неодноразово користувалася послугами цього перевізника.Ніколи не думала,що доведеться писати негативні відгуки. Але.... ніколи не бачила, щоб так хамовито поводила себе стюардеса. Із Свідниці автобус був практично порожнім ( до Київа він був лише на третину заповнений).У мене є одна проблема:під час атомобільної аврії була травмована спина. Тому мені важко перебувати постійно в одному положенні під час поїздки.Немає суттєвих проблем, якщо поряд не зайняте пасажирське сидіння,бо це дає мені можливість періодично змінювати положення ( не за для комфорту, а чарез больові відчуття у спині).Коли були вільні місця ( і щоб не створювати незручності пасажирам,які їдуть поряд),я намагалася відсісти на місце, яке до кінця поїздки було не зайняте пасажирами.Завжди стюардеси з порозумінням до цього відносились. Але, на жаль, не в цьому екіпажі. Стюардеса принципово відмовилася взяти до уваги мої пояснення щодо стану здоро'я і наполягала,щоб я їхала тільки із пасажиром поруч(нагадаю,автобус був практично порожнім).Тільки після телефонного дзвінка у службу перевізника була вирішена моя проблема.Мене пересадили на вільне місце. Та нерви і настрій були зіпсовані. Вважаю,що фірма та екіпаж повинні в першу чергу думати про комфорт та здоров'я пасажира.

Наглые водителя

Автор Автор 11 січня, 2019 год
Перед Новым годом возвращались с Кракова в Киев. Автобус пришёл с небольшим опозданием , людей тьма, как оказалось одному человеку в руки одна сумка, за вторую надо доплачивать водителю в руки 15 злотых!!!! А так как сдачу он не даёт то 20!!! В противном случае сумку водители брать отказывались, мотивируя тем, что нету места и «вообще то положена одна сумка»... Читати відгук Перед Новым годом возвращались с Кракова в Киев. Автобус пришёл с небольшим опозданием , людей тьма, как оказалось одному человеку в руки одна сумка, за вторую надо доплачивать водителю в руки 15 злотых!!!! А так как сдачу он не даёт то 20!!! В противном случае сумку водители брать отказывались, мотивируя тем, что нету места и «вообще то положена одна сумка» . Эти персонажи содрали денег наверное с пол сотни людей, многие в автобусе возмущались как так... при этом в Кракове набирали людей не уверена что по билетам, ибо очень долго выясняли куда бы их всадить! Сумок было по 5-6 на человека и , внимание,!!!!!! Они забили сумками аварийный выход! В случае аварии что бы делали люди на втором этаже? Все лезли на первый? Водителя наглые и хамовитые. Вай фай не работал. Вот эти ситуации испортили атмосферу поездки. Не говоря о том, что вместо приезда в Киев в 10 , мы приехали в 17:00. Остановки в ровном и Житомире не 10 минут , а 40, не понятно по каким причинам.
Переваги:
  1. Красивый, опрятный и ухоженный автобус. Климат контроль, зарядки, чай/кофе.
Недоліки:
  1. Хамство, грубость, желание наживы при том что билет стоял 200 злотых!!!

Все зависит от экипажа

Гость Гость 5 січня, 2019 год
Ехала 26.12. с Киева до Валбжиха, несмотря на то что автобус опоздал, поездка понравилась, замечательная девочка стюардесса, которая внятно все объясняла, делала кофе и была очень вежлива. В автобусе работал вайфай, туалет, были резетки для подзарядки телефона.
А теперь о плохом возвращаясь назад 3.01 ожидала такого же сервиса учитуя то что билет был в два раза дороже, но... Мои ожидания... Читати відгук
Ехала 26.12. с Киева до Валбжиха, несмотря на то что автобус опоздал, поездка понравилась, замечательная девочка стюардесса, которая внятно все объясняла, делала кофе и была очень вежлива. В автобусе работал вайфай, туалет, были резетки для подзарядки телефона.
А теперь о плохом возвращаясь назад 3.01 ожидала такого же сервиса учитуя то что билет был в два раза дороже, но... Мои ожидания не оправдались. Интернет работал с перебоями( та и пароль нам не говорили нужно было самому спрашивать) туалет также был закрыт, за всю поездку некто не предлагал кофе, воду. И не понятно зачем в этом рейсе нужна была стюардесса для красоты? В микрофон говорил водитель, с пассажирами никакого контакта. Я разочарована. Скоро намечается сново поездка буду рассматривать и других перевозчиков, так как нашбус это кот в мешке, неизвестно как повезет.

Еду в автобусе

Гость Гость (Польша, Warsaw) 18 жовтня, 2018 год
Раньше пользовалась вашими услугами, претензий не было. Сегодня еду 18.10 Свидница Киев, уже семь часов в дороге, чая нет, спросила у проводника грубо ответила будет, а что и когда тишина. Большая разница между польским проводниками и нашими. Польские вежливые, улыбчивый, все спросят чего желаете. Наша девушка с таким злым выражением, подходишь что то узнать, как на пустое место смотрит... Читати відгук Раньше пользовалась вашими услугами, претензий не было. Сегодня еду 18.10 Свидница Киев, уже семь часов в дороге, чая нет, спросила у проводника грубо ответила будет, а что и когда тишина. Большая разница между польским проводниками и нашими. Польские вежливые, улыбчивый, все спросят чего желаете. Наша девушка с таким злым выражением, подходишь что то узнать, как на пустое место смотрит на тебя и сухо, да, нет. Туалетами пользоваться не разрешила, сказала, только на вокзале. Вот такая поездка. Грустно, что нашим людям еще далеко до уровня европейуев

Так себе

Гость Гость (Польша) 5 жовтня, 2018 год
11 часов на границе, ибо пропускали все автобусы, которые были за нами в очереди
Никто не предложил ни чай, ни кофе, приходилось просить самой, в итоге мне передал мой кофе пассажир, а не стюардесса
Туалет вечно закрытый
Но автобус сам по себе довольно неплохой, да и после границы был супер вай фай
В общем, свою стоимость оправдывает, не ждите за... Читати відгук
11 часов на границе, ибо пропускали все автобусы, которые были за нами в очереди
Никто не предложил ни чай, ни кофе, приходилось просить самой, в итоге мне передал мой кофе пассажир, а не стюардесса
Туалет вечно закрытый
Но автобус сам по себе довольно неплохой, да и после границы был супер вай фай
В общем, свою стоимость оправдывает, не ждите за 500гривен сервис как в Эколайнс или Гюнсел

Все не так как в на сайте

Гость Гость (Польша, Warsaw) 3 жовтня, 2018 год
Из всего перечисленного на сайте есть только туалет. Чтобы добиться кофе или чай, нужно просто умолять стюардессу сделать это "сейчас сделаю" эта фраза длилась 6 часов в подряд. Зарядное устройство одно на весь автобус. Вообщем оценка соответствует качеству обслуживания и комфорта автобуса.

Ужасная поездка

Сергей Сергей (Польша, Warsaw) 6 серпня, 2018 год
Ехал 05 08 2018 в воскресенье маршрутом Львов - Вальбжих. Комфортабельный автобус, очень приятная девушка стюарт. На этом все плюсы закончились. Не вина экипажа что на границе мы прождали 12 часов. Дорога заняла 20 часов. За все это время только два раза разнесли кофе-чай. Ни минералки ни булочек небыло (все в прошлом). В восемь утра на границе, когда стюардесса спала,... Читати відгук Ехал 05 08 2018 в воскресенье маршрутом Львов - Вальбжих. Комфортабельный автобус, очень приятная девушка стюарт. На этом все плюсы закончились. Не вина экипажа что на границе мы прождали 12 часов. Дорога заняла 20 часов. За все это время только два раза разнесли кофе-чай. Ни минералки ни булочек небыло (все в прошлом). В восемь утра на границе, когда стюардесса спала, пассажиры сами наливали себе чай-кофе. Я тоже решил налить себе чай и повидимому оказался крайним. Водитель, который щуплее, наглее и без признаков интеллекта на лице налетел на меня и начал кричать какое я имею право наливать себе чай и брать их сахар. Орал так минут пять оскорбляя меня и брызгая слюной от истерики. Может я не прав, но можно было спокойно все обьяснить. На втором ярусе пахло туалетом, потому что он не убирался. Но девушке красавице это простительно.

Ужасные грубияны

Гость Гость (Украина, Київ) 6 серпня, 2018 год
Ехала я 28.07.2018 года с Валбжиха до Киева!Моя поездка началась с того что водитель когда складывал сумки в багажное отделение нагрубил!У меня была большая сумка и ещё одна поменьше он мне с претензией сказал (Вы знаете що нужно платить 20 злотых за эту сумку)Мало того что мне сказали 15 по телефону ,так водитель у моей большой сумке оторвал ручку ,ехали... Читати відгук Ехала я 28.07.2018 года с Валбжиха до Киева!Моя поездка началась с того что водитель когда складывал сумки в багажное отделение нагрубил!У меня была большая сумка и ещё одна поменьше он мне с претензией сказал (Вы знаете що нужно платить 20 злотых за эту сумку)Мало того что мне сказали 15 по телефону ,так водитель у моей большой сумке оторвал ручку ,ехали мы с задержкой в 3 часа!!В автобусе было комфортно это то что мне понравилось и очень приветливая стюардесса Руслана ,большая умничка!На этом история с моей сумкой не закончилась ,по приезду в Киев, водитель когда я его попросила мои сумки он на меня начал кричать кому я платила за сумку я ответила стюардессе ,потом он доставая мне большую сумку оторвал и вторую ручку !на моё замечание что оторвали ручку он наорал что она была оторвана !У меня была новая сумка которая не дешёвая , разберитесь с своими водителями ,ужасные грубияны!!!И последние как может водитель ехать в дальнюю дорогу и у него проблемы с документами? нас остановила полиция и около часа они стояли с ней разбирались!!!

Перевізника не рекомендую . виїхали з Києва 29 липня о 18 годині приїх

Гость Гость (Польша, Warsaw) 30 липня, 2018 год
29 липня виїхали з Києва о 18 годині приїхали в Варшаву о 15 годині 30 тобто 21 годину запізнення 8 годин
Переваги:
  1. Комфорт
Недоліки:
  1. Дуже повільно їде з великим запізненням
eo.yarovoj eo.yarovoj (Украина) 25 липня, 2017 год
Мы с женой выбрали этот рейс для поездки из Вроцлава в Киев потому, что на Басфоре их автобус Мерседес имел наивысший рейтинг . Мы приготовились к долгой (20 ч), но комфортной поездке, но не тут-то было . Вместо обещанного Мерседеса приехал старый Неоплан выпуска примерно начала 2000х . У меня не фиксировалась спинка сиденья и не поднимался подлокотник . Водитель... Читати відгук Мы с женой выбрали этот рейс для поездки из Вроцлава в Киев потому, что на Басфоре их автобус Мерседес имел наивысший рейтинг . Мы приготовились к долгой (20 ч), но комфортной поездке, но не тут-то было . Вместо обещанного Мерседеса приехал старый Неоплан выпуска примерно начала 2000х . У меня не фиксировалась спинка сиденья и не поднимался подлокотник . Водитель пообещал это устранить, но на этом всё и закончилось. Но это ещё цветочки .
Водитель в дороге курил, не работала вентиляция (я молчу про кондиционер), не работала даже подсветка места - про книгу вечером пришлось забыть . Мы сидели просто за водителем, и периодически чувствовали запашок из туалета - представляю, каково было тем, кто ехал во второй половине салона. По DVD транслировались боевики производства РФ (с гос.символикой, армией, что вообще запрещено законодательством Украины).
В общем, за двадцатичасовую поездку натерпелись и больше НИКОГДА не будем пользоваться услугами этой конторы
Наш Бус
Наш Бус
Рейтинг 2 з 5 на підставі 18 відгуків

Пасажирські перевезення
Atlas Travel Bus
Atlas Travel Bus

Рейтинг: 3.7
28 відгуків
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.7
1082 відгука
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.6
955 відгуків
Kantol (Кантол)
Kantol (Кантол)

Рейтинг: 2.9
1633 відгука
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)

Рейтинг: 3.4
796 відгуків
Toco Bus
Toco Bus

Рейтинг: 4.4
2117 відгуків
Lex club перевозчик
Lex club перевозчик

Рейтинг: 2.8
32 відгука
SAV.O.BUS
SAV.O.BUS

Рейтинг: 2.9
275 відгуків
Перевозчик ООО СанСан
Перевозчик ООО СанСан

Рейтинг: 2.8
113 відгуків