Name: myMeest - доставка покупок з інтернет-магазинів світу в Україну
Rating: 1.8

› ›

1.8 5

440 відгуків / 33154 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Поширити

Не віддають посилку.

Гость 5 січня, 2019 год

Неможу тримати відправлення, з закордону, коли я говорю що я хочу забрати самостійно, то вони говорять різні відмови. Народ віддайте мені мою посилку. Моє відправлення CV981109212US.

Недоліки:

Абсолютно байдуже ставлення.

RT951991321DE
2019-01-02 20:32:34 УКРАЇНА Харків 1/1 Відправлення не вдалось доручити:
2019-01-02 20:35:15 УКРАЇНА Харків 1/1 повернення на склад
02.01.2019
Добрий день
Де моя посилка?
Мені нихто не дзвонив!
С повагою Андрій

Переваги:

Пока не вижу

Недоліки:

Не звонят

Мист Экспресс - худшая почтовая служба Украины

Евгений 3 січня, 2019 год

Посылка получила статус "НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ" 19.12.2018. Никаких уведомлений ни в вайбер, ни в виде SMS не получил, адреса пункта выдачи на сайте также нет. Пытался дозвониться по телефонам, указанным на сайте, с 22.12.2018 по 30.12.2018: (050) 432 77 07 - не работает вообще; по телефонам (067) 432 77 07 и 0 800 501 651 - 4 минуты музыки... Читати відгук Посылка получила статус "НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ" 19.12.2018. Никаких уведомлений ни в вайбер, ни в виде SMS не получил, адреса пункта выдачи на сайте также нет. Пытался дозвониться по телефонам, указанным на сайте, с 22.12.2018 по 30.12.2018: (050) 432 77 07 - не работает вообще; по телефонам (067) 432 77 07 и 0 800 501 651 - 4 минуты музыки и сброс. Заполнял 10 раз форму на сайте - 3 раза даже пришел ответ на email: "Дякуємо за Ваше звернення, ми опрацюємо його протягом найближчих 30 хвилин". В общем, ничего не добился, обратная связь не работает вообще. А 31.12.2018 изменился статус посылки: "ЗМІНА НАПРЯМКУ ПОСИЛКИ", я так понимаю, что я посылку "типа не захотел забирать", и ее отправили обратно в Китай. Я думаю, что такой почтовый сервис Украине не нужен.

Переваги:

Когда-то был нормальный сервис.

Недоліки:

Вероятность получить посылку с помощью данного почтового сервиса невысока.

Показати 1 відповідь

Никто даже трубку не берет!

Евгения 28 грудня, 2018 год

Здравствуйте, уже с 20 числа было видно что мой заказ CVO110877DK уже в Киеве и естественно, я следила за статусом, когда будут доставлять и тд! Но так как в тот момент, меня набрали вечером, а я в это время укладывала ребёнка спать, ответить на звонок не могла! Обычно всегда на следующий день перезванивали, оговаривали время доставки или просто приходило смс... Читати відгук Здравствуйте, уже с 20 числа было видно что мой заказ CVO110877DK уже в Киеве и естественно, я следила за статусом, когда будут доставлять и тд! Но так как в тот момент, меня набрали вечером, а я в это время укладывала ребёнка спать, ответить на звонок не могла! Обычно всегда на следующий день перезванивали, оговаривали время доставки или просто приходило смс о времени доставки посылки, но в этот раз ничего такого не было!(( Меня не набрали, на мои звонки не отвечают, посылку я получить не могу...

Показати 2 відповіді

Дополнительный досмотр

Гость 24 грудня, 2018 год

Отправили посылку из Германии в Харьков. Там были вещи (обувь, свитер, куртка, также конфеты. все это было не из магазина, а личная посылка). с 15 декабря посылка во Львове, написали что "Дополнительный досмотр". Что там можно досматривать? Открыть посылку и украсть вещи? Позвонил в техподдержку (повезло что всего лишь 1 час висел на телефоне). Сказали что , когда пройдет досмотр... Читати відгук Отправили посылку из Германии в Харьков. Там были вещи (обувь, свитер, куртка, также конфеты. все это было не из магазина, а личная посылка). с 15 декабря посылка во Львове, написали что "Дополнительный досмотр". Что там можно досматривать? Открыть посылку и украсть вещи? Позвонил в техподдержку (повезло что всего лишь 1 час висел на телефоне). Сказали что , когда пройдет досмотр они сообщат. Я так понимаю посылку уже можно не ждать. Походу с "ВП" теперь любые посылки можно воровать, грабить и тд.. Других обьяснений я не вижу

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасная Почта !!! Чтоб вы закрылись гады

Гость 23 грудня, 2018 год

Не дозвониться вообще, посылку футболят месяц по городу. То отправили за 15 км ехать от места где живу, попросил отправить поближе, ее отправили но не уведомили, ( приходил в отделение забрать через терминал- посылку система не видела, пришёл через неделю такая же фигня, еле дозвонился сказали посылка в ячейке, но забрать невозможно :)) жесть, пришёл( дозвониться опять же не возможно... Читати відгук Не дозвониться вообще, посылку футболят месяц по городу. То отправили за 15 км ехать от места где живу, попросил отправить поближе, ее отправили но не уведомили, ( приходил в отделение забрать через терминал- посылку система не видела, пришёл через неделю такая же фигня, еле дозвонился сказали посылка в ячейке, но забрать невозможно :)) жесть, пришёл( дозвониться опять же не возможно чтобы решили сразу проблему) проторчал в отделении около часа, в итоге дозвонился но уже закрыли помещение:(, попросили набрать утром, набирал утром 2 часа - отделение закрыли из за переезда банка в котором она находилась , дозвониться не смог опять же, через день о боги меня услышали и все же взяли трубку, создали срочную заявку на перемещение , и жду опять неделю ... елки палки посылка с китая пришла за неделю , а я почти 4ю неделю пытаюсь ее забрать . Что за бредэкспресс?

1 згоден

Словами делу не поможешь....

Ракчеева Светлана 23 грудня, 2018 год

Уважаемые обманутые клиенты МистЭкспрес. Мне повезло больше остальных здесь написавших свои отзывы.... с горем пополам и с боем...я вчера всё-таки получила свою посылку.... УРА! Мне это удалось (до сих пор не верю...судя по тому что здесь клиентов "бреют" на их имущество....) после получасовых зависаний на линии дозвониться в главный офис этой горе-недокомпании и выбить свою посылку Эмвей. Сейчас провожу активную... Читати відгук Уважаемые обманутые клиенты МистЭкспрес. Мне повезло больше остальных здесь написавших свои отзывы.... с горем пополам и с боем...я вчера всё-таки получила свою посылку.... УРА! Мне это удалось (до сих пор не верю...судя по тому что здесь клиентов "бреют" на их имущество....) после получасовых зависаний на линии дозвониться в главный офис этой горе-недокомпании и выбить свою посылку Эмвей. Сейчас провожу активную работу направленую на то чтоб компания Эмвей отказалась от услуг МистЭкспрес (потому как уже большинство клиентов Эмвей по всей Украине перешли на Новую почту...., и как оказывается не зря).
А к остальным клиентам просьба заходить по ссылке https://secure.avaaz.org/ru/community_petitions/Golovi_NKRZI_Oleksandru_Zhivotovskomu_Oleksandr_Zhivotovskiy_Pripinit_diyalnist_Meest_Express/?fbclid=IwAR2VOVJdo9kevRyHpE7mjxyeuBldiMfJUL-2iMKrttwmiMBchqTEUnKv9U0 и подписывать эту петицию, а так же распространять информацию в соц.сетях на своих страничках.... чтоб как можно меньше людей получало негатив...тратило свои нервы и драгоценное время...связавшись с этой ГОРЕ-компанией....

Переваги:

Их просто НЕТ

Недоліки:

ЖАХ ТА Й ГОДІ.....

1 згоден

Доставка просто ЖАХ MeestExspress

Вікторія 22 грудня, 2018 год

Служба доставки просто ЖАХ, вже не вперше проблеми, то замість мого замовлення прийшло зовсім чуже...на хвилиночку замовляла дитячі речі з розрахунку на початок літнього сезону, поки отримала пройшло більше місяця.
Тепер замовила в магазині ZARA, як стверджують працівники служби замовлення прийшло двума посилками, але під одним і тим самим номером замовлення, 1-ше прийшло 30.11 ,2-ге 01.12 , я як зазвичай... Читати відгук Служба доставки просто ЖАХ, вже не вперше проблеми, то замість мого замовлення прийшло зовсім чуже...на хвилиночку замовляла дитячі речі з розрахунку на початок літнього сезону, поки отримала пройшло більше місяця.
Тепер замовила в магазині ZARA, як стверджують працівники служби замовлення прийшло двума посилками, але під одним і тим самим номером замовлення, 1-ше прийшло 30.11 ,2-ге 01.12 , я як зазвичай оформила замовлення в кабінеті , замовлення обробили і статус був 03.12 - відгружено зі складу, такий статус був до 10.12. -посилка прийшла 14.12 пізно ввечері і тут сюрприз замість 7-ми речей, лише 1. Як стверджують працівник те що я оформила, коли задаю питання по чому саме вони вирішили ??? адже номер замовлення був один той самий ,чому вклали посилку за 01.12 а не за 30.11 ??? -відповіді немає, сьогодні 22.12. другої частини посилки так і немає і невідомо коли буде. Як кажуть співробітники в сиситемі 2 посилки, то чого ж за 10 днів не можна було перевірити систему і нормально подивитися коли складали, доречі в посилці навіть чеку від магазину немає, по якому вразі потреби повернути товар
CV913227135ES
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!

CАМАЯ ДЕРЬМОВАЯ СЛУЖБА БОСТАВКИ!!!!!

Павел 22 грудня, 2018 год

CАМАЯ ДЕРЬМОВАЯ СЛУЖБА БОСТАВКИ!!!!!
Посылка на складе во Львове уже месяц лежит. Звоню каждый день на гор. линию. Информацию передают манагеру...... и все!!!!! Другая посылка вообще не знают где, но она уже пришла на склад!!!!!!

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

CАМАЯ ДЕРЬМОВАЯ СЛУЖБА БОСТАВКИ!!!!!

Что- то надо делать с таким хамским обращением и безнаказаноностью

Александр 20 грудня, 2018 год

Очутился в такой же ситуации , как и сотни пользователей услугами Мист-експресс. Не вижу смысла писать очередной отзыв с негодованием. Предлагаю кого эта безнаказанность, хамское отношение, воровство со стороны Мист-экспресс достало присоединяйтесь в группу на фейсбуке https://www.facebook.com/groups/1110204555824491/. Будем искать адвоката (или самостоятельно), который поможет нам составить коллективное обращения в прокуратуру, отдел по защите прав потребителей и другие органы.

Показати 1 відповідь

Ужасное обслуживание

Вероника Мозговая 19 грудня, 2018 год

Куда и кому надо писать что б Ваша компания больше некогда не принимала посылку с Германии. Отправляла всегда без проблем, по Германии dhl а в Украине когда новая почта когда укропочта. А в этот раз получила ваша фирма.Где посылка?

Кража вмісту посилки

Ксюшка Колесник 19 грудня, 2018 год

Замовила на американському сайті косметику з доставкою на адрес містекспрес, а потім на Україну.
Посилку отримали 28.11.2018. Через пару днів без мого дозволу її розпакували і відправили мені фотографії, що вона пуста і запропонували утилізувати. Коли я почала скандалити з ними, чому вони її без мого дозволу розпакували і чи не вони її вкрали. Вони внятної відповіді не дали. Після... Читати відгук Замовила на американському сайті косметику з доставкою на адрес містекспрес, а потім на Україну.
Посилку отримали 28.11.2018. Через пару днів без мого дозволу її розпакували і відправили мені фотографії, що вона пуста і запропонували утилізувати. Коли я почала скандалити з ними, чому вони її без мого дозволу розпакували і чи не вони її вкрали. Вони внятної відповіді не дали. Після переписки в пару днів вони запропонували мені варіант, що дадуть лист про те що посилка була пуста і щоб я поговорила з сайтом косметики і іншою організацією доставки. За їх словами це все що вони можуть зробити. І це просто не можливо що працівник складу вкрав все що було в посилці. Сьогодні 19.12.2018. Мої повідомлення ігноруються більше тижня, ніякого обіцяного листа я не отримала.
Працівники складу побачили, що мені прийшла косметика відомого бренду, без мого дозволу розпакували коробку і забрали всю косметику. Вони не визнають своєї вини і повертати 68 доларів відмовляються.
Такої неорганізаваної і некомпетентної організації я ще не зустрічала.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Недоліки:

1. крадуть міст посилки
2. не відповідають і ігноруть повідомлення і запитання

Ужасная компания

Гость 18 грудня, 2018 год

ГДЕ ПОСЫЛКА Номер посылки CV812868651US

Недоліки:

На телефоны не отвечают, вовремя посылки не доставляют, информацию о посылках не обновлят

Показати 1 відповідь

Ужасная компания

Гость 18 грудня, 2018 год

ГДЕ ПОСЫЛКА Номер посылки CV812868651US

Где посылка

Гость 18 грудня, 2018 год

Посылка из США которая отправлена авио 30.11. И обещал что будет у получателя через 7-10 дней досихпор нет. На телефоны не отвечают сегодня уже 18.12 посылки не ГДЕ ПОСЫЛКА Номер посылки CV812868651US

Де моя посилка

Olena 17 грудня, 2018 год

Посилка відправлена 20,11 з Нью-Йорку літаком. Мала бути до 2 тижнів. В п'ятницю прийшло смс, що посилка буде в мене вдома 15,12. Досі посилки нема, і ніякого повідомлення теж. Де посилка??? CV938532502US

Найгірші

Тарас 15 грудня, 2018 год

Перший і останній раз скористався цим сервісом. Товар 2 тижні у Львові. Забрати не можу. Оператори розказують про відправлені повідомлення на склад і на ігнор з боку транзитного складу. Кожен день веду з ними переписку, розказують що товар навряд чи загубився" і просять писати рекламацію, але для цього я маю розрукувати їх бланк рекламації, заповнити "від руки" відсканувати і вислати... Читати відгук Перший і останній раз скористався цим сервісом. Товар 2 тижні у Львові. Забрати не можу. Оператори розказують про відправлені повідомлення на склад і на ігнор з боку транзитного складу. Кожен день веду з ними переписку, розказують що товар навряд чи загубився" і просять писати рекламацію, але для цього я маю розрукувати їх бланк рекламації, заповнити "від руки" відсканувати і вислати їм на пошту. Я в шоці. З вчорашнього дня розказують що посилка змінила статус на "В ПОШУКУ". Так працювати не можна. Саме смішне що компанія зараз "розширяється" і намагається активно впарювати свій гівносервіс інтернет-магазинам.

Переваги:

нема

Недоліки:

Компанія міст-експрес неспроможна надавати сервіс і працювати з роздрібним клієнтом. Не звязуйтесь.

1 згоден

Больше не буду пользоваться этим сервисом!

Alison 14 грудня, 2018 год

Сказать,что возмущенп это будет очень толерантно с моей стороны.10 числа была отправлена посылка из Киева 779-809418800 и 779-809383474. 12декабря была в Мелитополе.вечером этого же числа было обновление на сайте,что уточняются реквизиты и доставку произведут 13-14.сегодня 14 число,но в статусе доставки ничего не поменялось!горячая линия не отвечает 3 минуты на линии и тебя благополучно сбрасывают и это при том,что склад находится... Читати відгук Сказать,что возмущенп это будет очень толерантно с моей стороны.10 числа была отправлена посылка из Киева 779-809418800 и 779-809383474. 12декабря была в Мелитополе.вечером этого же числа было обновление на сайте,что уточняются реквизиты и доставку произведут 13-14.сегодня 14 число,но в статусе доставки ничего не поменялось!горячая линия не отвечает 3 минуты на линии и тебя благополучно сбрасывают и это при том,что склад находится в 10 минутах ходьбы от адреса доставки!

Недоліки:

Разница в цене доставки исполнительных курьерских служб которые дорожат своими постоянными клиентами не велика,а отношение и работа службы оставляют желать лучшего!нет желания пользоваться службой впредь

как разобраться

тот кого вы обманываете 9 грудня, 2018 год

Привет подскажите что делать меня обманула компания meest express на мой оплаченный заказ. RO380448442EE
Продавец утверждает что прошол логистику на 100% и не считает себя виноватым. Алиекспресс не помогает, по ихней логистике посылка в УКраине. но - ( Они же иностранцы и не могут чекать укр.сайты миста, и звонить к ним на линию за информацией.)что собственно я и делаю,... Читати відгук Привет подскажите что делать меня обманула компания meest express на мой оплаченный заказ. RO380448442EE
Продавец утверждает что прошол логистику на 100% и не считает себя виноватым. Алиекспресс не помогает, по ихней логистике посылка в УКраине. но - ( Они же иностранцы и не могут чекать укр.сайты миста, и звонить к ним на линию за информацией.)что собственно я и делаю, но меня уверяют что контейнер с посылкой в Украину не поступил, они его ждали еще 07.11. и что он потерялся гдето в германии не дошедши к ним не по ихней вине. хотя трек номер их.
кто должен ответить за это ? еще оператор сказала что за такой срок можно уже забыть за свою посылку. (типо чтоб не давать ложных надеж.)

Недоліки:

выше

1 згоден

Сама найжахливіша служба, з якою я стикалась

Тетяна (Украина) 4 грудня, 2018 год

Зразу уточню, що маю на увазі їх представництво в Іспанії, а також сервісну службу support. В представництвах інших країн, якщо і виникали проблеми, то їх вирішували шляхом нормального діалогу. На складі ж в Іспанії можуть тижнями не реєструвати посилки, які згідно треків надійшли на їх склад, або ж не відправляти в Україну своєчасно сформовані посилки. І що саме жахливе, ваші... Читати відгук Зразу уточню, що маю на увазі їх представництво в Іспанії, а також сервісну службу support. В представництвах інших країн, якщо і виникали проблеми, то їх вирішували шляхом нормального діалогу. На складі ж в Іспанії можуть тижнями не реєструвати посилки, які згідно треків надійшли на їх склад, або ж не відправляти в Україну своєчасно сформовані посилки. І що саме жахливе, ваші листи тупо ігнорують і ви не знаєте на чому стоїте: отримаєте ви свою посилку чи можете вже з нею назавжди попрощатись. Оператори, що відповідають на телефонні дзвінки та в чаті говорять одне і те ж: пишіть на склад в Іспанію на на адресу suppor. Ні ми, ні будь хто інший в нашій компанії нічим в цьому питанні допомогти не зможе. На запитання чи можна потрапити на прийом до керівництва компанії, відповідають: "На жаль, це не можливо".
Так от, якщо хочете поберегти свої нерви і жити спокійно, не звязуйтесь з цією службою.

myMeest - доставка покупок з інтернет-магазинів світу в Україну

За допомогою сервісу myMeest, перед Вами відкриваються найбільші простори онлайн шопінгу. Ви можете купувати в таких країнах Європи, як Польща, Португалія, Іспанія, Англія, Італія, Франція, Туреччина, а також в США з доставкою товарів в Україну.
Телефоны: +380503735343; +380673735343

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 440 відгуків

Служба доставки