Name: myMeest - доставка покупок з інтернет-магазинів світу в Україну
Rating: 1.8

Долгая доставка без отслеживания

Алексей 9 березня, 2019 год

Здравствуйте. Получил сообщение на вайбер «Posylka SA055400569EE u nas. Ochikujte nastupne povidomlennya pro dostavku u kincevyj punkt.» 02.03.19. Посылка шла с адресной доставкой из Китая. 6 марта оператор сообщил, что посылка в Днепре, а по отслеживанию еще в Пасеки—Зубрицкие, и будет доставлена 07.03.19 на почтомат (???). Сегодня 09.03.19, статус и информация оператора та же. Только теперь доставка лог 12.03.19. По... Читати відгук Здравствуйте. Получил сообщение на вайбер «Posylka SA055400569EE u nas. Ochikujte nastupne povidomlennya pro dostavku u kincevyj punkt.» 02.03.19. Посылка шла с адресной доставкой из Китая. 6 марта оператор сообщил, что посылка в Днепре, а по отслеживанию еще в Пасеки—Зубрицкие, и будет доставлена 07.03.19 на почтомат (???). Сегодня 09.03.19, статус и информация оператора та же. Только теперь доставка лог 12.03.19. По времени посылка из Китая шла меньше, чем по территории Украины. УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ ДАННОй СЛУЖБЫ, ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ С ПОЛУЧЕНИЕМ ПОСЫЛКИ, ЖДУ ВАШЕГО ПИСЬМА НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ [email protected] будем объединятся и подавать коллективный иск против компании в Украине и Торонто (центральный офис), нужно всего 350 человек, пострадавших от некачественно предоставленных услуг. Есть возможность получить компенсацию морального и материального ущерба. Нужны скрины с датами (подтверждение задержки), распечатки звонков, в том числе без ответа (подтверждение отсутствия звонка курьера) и записи звонков с горячей линией и курьерами (горячая линия наши звонки тоже записывает). Личные данные будут необходимы только при подписании иска для юриста и адвоката. Давайте поставим этих недобросовестных «людей» на место, возможно, добъемся закрытия компании на Украине. Интернет пестрит отрицательными отзывами. Распространяйте данную инормацию, нас тысячи, мы можем. С уважением.

Переваги:

Уже нет.

Недоліки:

Кормят завтраками, самостоятельно переадресовывают посылку, идет по Украине дольше, чем из Китая.

8 згодні

myMeest не надає ніякої допомоги своїм клієнтам,а Rusbid надає

Гость 9 березня, 2019 год

Переваги:

Один негатив

Недоліки:

Багато

1 згоден

Бізнес імперія «Росан» — кримінал, контрабанда і зрада націнтересів

MEMENTO MORI 8 березня, 2019 год

остислав Кісіль – львів’янин з громадянством Канади, успішний бізнесмен, президент Міжнародної поштово-логістичної групи «Meest Group», власник компанії «Міст Експрес» і інших двох десятків фірм які є складовою фінансово-промислової групи «Росан», пройшов тернистий шлях на якому не бридився ні криміналу, ні підкупу, ні шахрайства, і зрештою пішов на зраду національних інтересів.
Читайте далі https://gostra-pravda.com.ua/biznes-imperiia-rosan-kryminal-kontrabanda-i-zrada-natsionalnykh-interesiv/
буде цікаво.
https://skelet-info.org/moshennik-rostislav-kisil-kak-dubnevichi-vynudili-zaplatit-1-million-lvovskogo-bandita-s-kanadskim-pasportom/
https://skelet-info.org/lvovskij-bandit-s-kanadskim-pasportom-rostislav-kisil-kontrabandist-moshennik-i-rabovladelec-plyuyushhij-na-zakony/
https://skelet-info.org/mogilshhik-ukrpochty-rostislav-kisil-i-mixail-pankiv-kak-lvovskij-ugolovnik-prevratilsya-v-kanadskogo-biznesmena/

Переваги:

-----------------------------------------------------------------------------

Недоліки:

-----------------------------------------------------------------------------

1 згоден

Где посылка

Гость 28 лютого, 2019 год

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, точный адрес доставки посылки SA055458507EE, где ее конкретно можно забрать

1 згоден

обращение на гарячую линию и их ответ(((

Гость 27 лютого, 2019 год

ЖАЛОБА: Какое моральное и юридическое право компания meest имела изменять адрес на посылке. (Без согласования с получателем). Почему я должен идти и получать посылку в отделение ПриватБанка. Когда у меня на посылке указана адресная доставка, для чего тогда у компании курьеры.
ответ компании:
Доброго дня!
СП «Росан» провадить діяльність на території України як оператор поштового зв’язку, є членом Всесвітнього поштового... Читати відгук ЖАЛОБА: Какое моральное и юридическое право компания meest имела изменять адрес на посылке. (Без согласования с получателем). Почему я должен идти и получать посылку в отделение ПриватБанка. Когда у меня на посылке указана адресная доставка, для чего тогда у компании курьеры.

ответ компании:

Доброго дня!
СП «Росан» провадить діяльність на території України як оператор поштового зв’язку, є членом Всесвітнього поштового Союзу, надходження МПВ з-за кордону відбувається через Місце міжнародного поштового обміну у м. Львові.
Доставка МПВ отримувачам в Україні відбувається через компанію-підрядника, а саме ТОВ «Торговий дім «Міст Експрес», наступними способами:

· Курєрська доставка «до дверей»;

· Доставка «до складу»;

· Доставка до автоматичних поштових терміналів (АПТ).

СП «Росан» отримав вищевказане МПВ для пересилання по території України від оператора, що здійснює консолідацію посилок у Китаї, який і надає розпорядження про спосіб доставки МПВ адресатам.

Таким чином, спосіб доставки МПВ, адресованого на Ваше ім’я, визначив відправник з Китаю, а СП «Росан» організувало доставку МПВ по території України згідно отриманих від відправника розпоряджень відповідно до договірних правовідносин.

=======
P.S.
Вы только вдумайтесь в эту ЛОЖЬкитайцы отменили адресную доставку, и дали распоряжение для СП Росан

1 згоден

Потеряли половину посылки

Гость 12 лютого, 2019 год

CV913473556ES
Утеряна половина посылки при консолидации
Пришла половина посылки, служба поддержки сказала писать в саппорт - по их информации все пришло.
Вот так покупай на сайте, а потом гадай доставят ли эти товарищи твою посылку или нет, или потеряют по дороге половину.

Статус

Гость 11 лютого, 2019 год

Доброго дня, 6.02.19 прийшли рахунки за доставку, одразу оплатила, статус посилок не оприділяється, виходить, що вони ще не відправлені, оформляється відправлення, оплата пройшла чи не пройшла? Чому не надається ніякої інформації? номера треків CV944946555US , CV944939739US.

Недоліки:

Довго

Суперекспрес

Дмитро 31 січня, 2019 год

Если вы заказали товар с Китая, и вам доставляет компания Meest Express то вы держытесь ваш товар может бить задержан за плохой погоде, за паршивого отношения таможни, работников компании в частности службы поддержка. Информации ни какой не дают когда ваш заказ будет доставлен в какие сроки, обычна операторы отвечают ваш заказ будет обработан примерно 7-14 дней. Вы... Читати відгук Если вы заказали товар с Китая, и вам доставляет компания Meest Express то вы держытесь ваш товар может бить задержан за плохой погоде, за паршивого отношения таможни, работников компании в частности службы поддержка. Информации ни какой не дают когда ваш заказ будет доставлен в какие сроки, обычна операторы отвечают ваш заказ будет обработан примерно 7-14 дней. Вы называетесь компаниею Мистекспрес именно компания Экспресс эта значит што очень быстра. Но нет перевозка и доставка товаров и заказов занимает в два раза больше времени чем в обычного поштового оператора Укрпошта. Номер отправления RT952013741DE товар на даный момент не доставлен. Я думаю ваша компания делает выводы с данного инцидента. Одним словом оценка негативно -0 и не больше. Сроки доставки посылок по территории Германии действуют такие Д-1 эта значит што отправления будет вручен в день отправления либо наследующий день.

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужас 2

Юлия 31 січня, 2019 год

С ноября посылки перестали привозить по адресу и в почтоматы, они просто лежат на центральном складе (между нами 40 км, хочешь забирай сам, не хочешь - сиди жди у моря погоды). Никто не звонит и не предлагает переадресацию.

Переваги:

уже нет

Недоліки:

посылки задерживают
нет доставки в почтоматы и по адресу
врут что курьер звонил

1 згоден

ВОРЫ!!!!

Ilona 30 січня, 2019 год

Скотская компания!!!
Со времени предыдущего отзыва ничего не изменилось!
Склад в Испании уверял, что посылка на таможне среди неопознанных, потому что вещи с 8 заказов на сайте ZARA, на общую сумму 15000 грн.!!!! отправлены без любой распознавательной информации, без данных о получателе и без присвоения номера посылке!!!! Но на таможне не оказалось такой коробки!!!! Значит склад тупо своровал!!!!
Суппорт прислал... Читати відгук Скотская компания!!!
Со времени предыдущего отзыва ничего не изменилось!
Склад в Испании уверял, что посылка на таможне среди неопознанных, потому что вещи с 8 заказов на сайте ZARA, на общую сумму 15000 грн.!!!! отправлены без любой распознавательной информации, без данных о получателе и без присвоения номера посылке!!!! Но на таможне не оказалось такой коробки!!!! Значит склад тупо своровал!!!!
Суппорт прислал бланк претензии, который даже не рассчитан на такую ситуацию!!!!! И товарищи упорно не делятся номером телефона уполномоченного лица, которое решает такие проблемы!!!
Поэтому, люди, если просрали Ваши вещи в этой компании, то расслабьтесь, никто и ничего не вернёт добровольно!!!

Показати 1 відповідь

Украдена посылка статус потеряна с места выдачи

Андрей 29 січня, 2019 год

Просто шок!NR0385427135EE промурыжили неделю посылка прибыла и пропала потратил свое рабочее время на выяснения и вот статус была и утеряна.Сервис ноль теперь просят опять тратить время заполнять бумаги и ждать.Все кто пользуется Алиэкспресс и попали в такую ситуацию необходимо подсказать китайцам ,что работать с такой фирмой вредно для бизнесса.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

Крик души человека, который 7 дней без сна с нервным срывом

Гость 28 січня, 2019 год

Если Вы ещё не воспозовались услугами этой компании - ОБХОДИТЕ ЕЁ СТОРОНОЙ! Ничего, кроме испорченных нервов, материального ущерба и хамства, Вы не получите!!!
Пользуясь услугами Meest Express 2.5 года! И ни в одной проблемой ситуации не получила ничего, кроме игнора, общих фраз, отсылок к внутренним правилам, которые направлены только на то, чтобы компания избежала любой ответственности, хамства абсолютно некомпетентных операторов!!!
Читати відгук Если Вы ещё не воспозовались услугами этой компании - ОБХОДИТЕ ЕЁ СТОРОНОЙ! Ничего, кроме испорченных нервов, материального ущерба и хамства, Вы не получите!!!
Пользуясь услугами Meest Express 2.5 года! И ни в одной проблемой ситуации не получила ничего, кроме игнора, общих фраз, отсылок к внутренним правилам, которые направлены только на то, чтобы компания избежала любой ответственности, хамства абсолютно некомпетентных операторов!!!
19.01.2019 года мной оформлена заявка MS00035299 на консультацию заказов на испанском складе! Посылка, соответственно графику, указанному на сайте, должна была отправлена в воскресенье 21.01.2019. Но этого не случилось. В понедельник 22.01.2019 мне сообщил сотрудник склада в Испании, что посылка не отправлена из-за большого наплыва, и уедет во вторник 23.01.2019 с дополнительной отправкой. Этого не случилось! Со вторника сотрудниками склада в Испании не отвечают ни на сообщения в Viber, ни на электронные письма. Операторы Meest заверили, что посылка будет консолидированна и отправлена в воскресенье 27.01.2019. НО И ЭТУ ОТПРАВКУ ОНА ПРОПУСТИЛА!!! И МАЛО ТОГО, ЧТО ПОСЫЛКА НЕ ОТПРАВЛЕНА, ОНА ПРОСТО НАПРОСТО НЕ СФОРМИРОВАНА!!!
На мою презентацию от 23.01.2019 на [email protected] ответа так же нет!!!
Сегодня операторы оказались предоставить информацию по поводу того, в собственности какой юридической особы находится сервис "MyMeest", её код ЄДРПОУ. Так же невозможно получить никакой информации по поводу руководства компании и как с ними связаться!
Тоесть клиент по факту не знает кому он доверяет своё имущество и к случае потери просто некому проявить претензии!!!
В силу того, что это уже не первый случай, когда Meest Express приносит материальный и моральный ущерб, мною принято решение обращаться в правоохранительные органы. Все, кто так же стали жертвой обмана этой компании, можете присоединиться к борьбе за свои права и свои деньги!!! В 21 столетии такое отношение к постоянному клиенту - это нонсенс!!!

Переваги:

Прекрасные курьеры в г. Хмельницкий (Миша и Андрей), всегда готовы помочь!

Недоліки:

Существование этой компании впринципе

Показати 1 відповідь

Уже 5 дней не могут доставит посылку по городу

Максим 28 січня, 2019 год

Посылка на отделение в г.Днепр прибыла для адресной доставки в пределах города ещё 23.01.2018, прошло уже 5 дней, а они не могут доставить посылку по городу, все время обещают доставку на завтра.

Показати 1 відповідь

Крадуть посилки як дихають

Гость 25 січня, 2019 год

Ті вилупки смердючі вже 50 днів досталяють посилку зі ЛЬВОВА ДО ЛЬВОВА!! брехливі свині, миші підвальні, помилки матінки природи, шахраї, мерзотники і ледарі - весь зброд нації працює там. Підвищіть зарплату своїм галімим кур'єрам, бо крадуть все, що попадеться. Надіюсь , що колись якийсь ган..н вкраде для себе велитенський ділдо!!! Не знаю куди писати скаргу, бо ті номенклатурні дурні все... Читати відгук Ті вилупки смердючі вже 50 днів досталяють посилку зі ЛЬВОВА ДО ЛЬВОВА!! брехливі свині, миші підвальні, помилки матінки природи, шахраї, мерзотники і ледарі - весь зброд нації працює там. Підвищіть зарплату своїм галімим кур'єрам, бо крадуть все, що попадеться. Надіюсь , що колись якийсь ган..н вкраде для себе велитенський ділдо!!! Не знаю куди писати скаргу, бо ті номенклатурні дурні все на свою користь перевернуть. ПЕТИЦІЯ ПРО ЗАКРИТТЯ ШАРАГИ ТУТ: https://secure.avaaz.org/ru/community_petitions/Golovi_NKRZI_Oleksandru_Zhivotovskomu_Oleksandr_Zhivotovskiy_Pripinit_diyalnist_Meest_Express/?fhPeWnb

Недоліки:

Найгірша служба доставки в галактиці

3 згодні

Странная организация работы

Игорь 25 січня, 2019 год

Доставку делает хорошо, но при этом есть тонкости. Смс-сообщения про полученный товар или какую-либо информацию вам могут прислать в час ночи. И таких сообщений может быть несколько. Наверное менеджеры сервиса не спят и думают что ночные смски нравяться их клиентам

Показати 1 відповідь

Надіюсь ви прикриєте канторку

Уляна 24 січня, 2019 год

Якщо ви звязались з цією компанією - вітаю, ваші гроші коту під хвіст. Замовила не дешевий графічний планшет Чекаю вже своє відправлення півтора місяця, а воно то приходить не на ту адресу, то мене відправляють на непрацюючий склад, завтра знову спробую забрати своє відправлення, але сумніви мене беруть, тому що до дому вони кур'єра прислати не хочуть ,навіть за додаткову... Читати відгук Якщо ви звязались з цією компанією - вітаю, ваші гроші коту під хвіст. Замовила не дешевий графічний планшет Чекаю вже своє відправлення півтора місяця, а воно то приходить не на ту адресу, то мене відправляють на непрацюючий склад, завтра знову спробую забрати своє відправлення, але сумніви мене беруть, тому що до дому вони кур'єра прислати не хочуть ,навіть за додаткову плату! Найсмішніше те, що з китаю вона прибула ще в грудні, якщо завтра не заберу відправлення, то одразу піду накатаю заяву , я налаштована рішуче.

Переваги:

компанія настільки галіма, що у вас напевно виростуть стальні яй...нерви після неї

Недоліки:

Недокантора ще існує

1 згоден Показати 1 відповідь

Посылка пришла на склад, но не появилась в личном кабинете

Валерия Верещака 22 січня, 2019 год

Заказывала с сайта Benetton Польша посылка пришла на склад Мист Польша еще 17 января о чем есть письма от магазина и перевозчика, но в личном кабинете она не появилась на складе, я обратилась в поддержку они сказали что надо пару дней, но уже 22 января, а статус посылки не меняется консультант подтвердил что да посылка поступила, ждите идентификации, но ни... Читати відгук Заказывала с сайта Benetton Польша посылка пришла на склад Мист Польша еще 17 января о чем есть письма от магазина и перевозчика, но в личном кабинете она не появилась на складе, я обратилась в поддержку они сказали что надо пару дней, но уже 22 января, а статус посылки не меняется консультант подтвердил что да посылка поступила, ждите идентификации, но ни чего не происходит. Я так понимаю что они ее потеряли. Что делать дальше не понятно, сколько им еще писать и какие у них вообще сроки решения проблемы?

Показати 1 відповідь

Пишите жалобы в Канадскую фирму учредитель на Мист экспресс

Петро 22 січня, 2019 год

Пишите жалобы в Канадскую фирму учредитель на Мист экспресс

Переваги:

нет

Недоліки:

один сплошной минус эта сама компания Мист экспресс

1 згоден Показати 1 відповідь

Третий месяц везут посылку

Андрей 19 січня, 2019 год

Кормят завтраками. Посылка лежит в Киеве на окружной. Доставка в центр. Полтора месяца кормят завтраками и уточняют информацию о том где посылка. Уточняют и говорят что она все на том же складе. Ничего не происходит. Меня просто информирую о том что она лежит там. Дат и сроков нет. До этого была попытка доставить по адресу. Пришла смс в 15 о... Читати відгук Кормят завтраками. Посылка лежит в Киеве на окружной. Доставка в центр. Полтора месяца кормят завтраками и уточняют информацию о том где посылка. Уточняют и говорят что она все на том же складе. Ничего не происходит. Меня просто информирую о том что она лежит там. Дат и сроков нет. До этого была попытка доставить по адресу. Пришла смс в 15 о том что доставка будет с 13 до 14. Курьер сделал один гудок и потом трубку не взял. Перенёс доставку в другую точку. обещали что в "субботу" заберу. В субботу посылка там не оказалась. Сменил точку еща раз. Не могли три недели доставить потому что ДУМАЛ КУРЬЕР что эта точка(почтомат) работает до 18.ну не успевал парень. После очередного общения с оператором ОКАЗАЛОСЬ что точка работает 24/7. Пообещал что все будет в ближайшее время. Две недели спустя - ничего. Почему? Ячеек пустых нет. Позвонить? Нет, ник о не звонил. Сменил точку выдачи ЕЩЁ Раз в такую точку где НЕТ ячеек. Четвёртая неделя пошла как везут из Киева по Киеву посылку весом 350 грамм. Чат в фэйсбуке только уточняет информацию и сообщает что посылка на все том же складе.

Не связывайтесь

Александр 18 січня, 2019 год

Читаете этот отзыв? Не связывайтесь с этой недокомпанией, луше переплатите какому-то карго доллар на кг, чем просто потеряете посылку. За 3 года сотрудничества с этим жульем систематически при транспортировке портили груз. Вы ничего не докажете, вам не вернут деньги за порчу (мотивация - груз уже пришел к нам такой на склад в Китае). Сейчас за месяц не пришла уже вторая... Читати відгук Читаете этот отзыв? Не связывайтесь с этой недокомпанией, луше переплатите какому-то карго доллар на кг, чем просто потеряете посылку. За 3 года сотрудничества с этим жульем систематически при транспортировке портили груз. Вы ничего не докажете, вам не вернут деньги за порчу (мотивация - груз уже пришел к нам такой на склад в Китае). Сейчас за месяц не пришла уже вторая посылка. Первую смолчал, потерял время и деньги.

Сейчас молчать не буду, ситуация следующая:
Купил телефон в Китае, посылка пришла в Украину, а вчера мне позвонили и сказали, что посылку конфисковала таможня. Битый час пытался доказать курице, которая мне звонила, что их понятие конфискации без предоставления каких-либо документов и объяснения причин, это определение воровства. Вообще не понимаю каким образом таможня конфисковывает товар и уведомляет об этом не меня и не правообладателя, а курьера?! Сегодня будут написаны заявления в прокуратуру и ДФС, может если таможня не предоставляет документы им, то при помощи соответсвующих органов найдутся и объяснения и официальные документы при задержании посылки.

П.С. Росан и эта шарага это одна и та же компания, т.е. они и курьер, и "таможня".

1 згоден Показати 1 відповідь

ужасный сервис

Я 18 січня, 2019 год

Уже три недели держат посылку. Худший сервис, которым пользовался.

Не доставлють

Vladislav Pashko 17 січня, 2019 год

Не доставляють

Из Китая в Украину быстрее, чем Meest 25 км доставляет по Украине

Алла 16 січня, 2019 год

Посылка RO384617901EE из Китая в Украину пришла за 11 дней, 7 дней из сортировочного центра на " ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ". 4 января пришло смс о доставке на 9 января. Расстояние 25 км, новый год прошел - 5 дней доставка - странно, но ладно. 9 января не привезли, жду. 12 января смс, что я перенесла доставку на 14 января, хотя вообще... Читати відгук Посылка RO384617901EE из Китая в Украину пришла за 11 дней, 7 дней из сортировочного центра на " ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ". 4 января пришло смс о доставке на 9 января. Расстояние 25 км, новый год прошел - 5 дней доставка - странно, но ладно. 9 января не привезли, жду. 12 января смс, что я перенесла доставку на 14 января, хотя вообще никто не звонил и ни о каком переносе речи не было. Но 14 января эта же служба доставила другую посылку, которую привезли из Китая позже. Когда я уже сама им позвонила 14 января, то доставку перенесли на 16. Оставила жалобу в колл-центре и на электронку. Ответа нет, сегодня, 16 января опять не доставили, перенесли на 18 января. Я с такой организацией сталкиваюсь впервые, это ужас, 2 недели - 14 дней!!!!!! отвезти посылку 25 км пути. Честно, не верю, что доставят 18.

Переваги:

Курьер хороший, ответственный, много раз доставлял посылки Новой почтой без проблем, это единственный плюс.

Недоліки:

Ужасная доставка, неразбериха, безалаберность и безответственность. Очень тяжело дозвониться, на жалобы не отвечают и не реагируют.

1 згоден 1 не згоден

Посылочка)

Кто-то 14 січня, 2019 год

Ох, заказала посылку на не малую сумму с али, пришла смс, что якобы доставили на почту и можно получить за номером телефона, а в итоге прихожу на почту и мне : "увы, такой посылки нет".. RO384853967EE, просьба отыскать посылочку..

Переваги:

Их нет)

Недоліки:

Много-много.

1 згоден

Потеряна посылка и никто не удосужился об этом сообщить

Александр 11 січня, 2019 год

Почему данная компания совершенно не дорожит своей репутацией,почему такая халатность к выполнению своих обязательств перед клиентом,почему набранный штат сотрудников-ВОРЫ???????Заказана посылка с АлиЭкспресс на немалую сумму,пришла в Харьков 26 декабря 2018 г и только сегодня,11.01.2019,с большим трудом связался с оператором,который и сообщил что посылка потеряна,где смс,где звонок о потере?написана жалоба и претензия.Я не понимаю ,как данная фирма вообще может себе такое... Читати відгук Почему данная компания совершенно не дорожит своей репутацией,почему такая халатность к выполнению своих обязательств перед клиентом,почему набранный штат сотрудников-ВОРЫ???????Заказана посылка с АлиЭкспресс на немалую сумму,пришла в Харьков 26 декабря 2018 г и только сегодня,11.01.2019,с большим трудом связался с оператором,который и сообщил что посылка потеряна,где смс,где звонок о потере?написана жалоба и претензия.Я не понимаю ,как данная фирма вообще может себе такое позволить.Большая просьба,все таки,разобраться и найти посылку RO384229181EE.Роботайте на Имя,взамен получите новых клиентов,не потеряете старых,обучайте персонал грамотному выполнению своих функциональных обязанностей.

Переваги:

их нет,Увы....

Недоліки:

совершенное не выполнение своих обязательств перед клиентом

1 згоден

Сами принимают решение куда доставлять

Гость 10 січня, 2019 год

Заказал несколько игрушек с Алиэкспресса, с доставкой адрессату. Подарки от Деда Мороза...
И некий "менеджер" с МистаЭкспресса решил - "А не фиг..." :
- езжай сам туда куда отправил, забирай с 4 (!) разных отделений и вези подарки сам. На вопрос почему - предлагают выбрать другое отделение, а дальше доставлять самому. Вообщем - подарки даже на старый... Читати відгук Заказал несколько игрушек с Алиэкспресса, с доставкой адрессату. Подарки от Деда Мороза...
И некий "менеджер" с МистаЭкспресса решил - "А не фиг..." :
- езжай сам туда куда отправил, забирай с 4 (!) разных отделений и вези подарки сам. На вопрос почему - предлагают выбрать другое отделение, а дальше доставлять самому. Вообщем - подарки даже на старый Новый год не получим. Может на Китайский?

1 згоден

Где моя посылка?????

[email protected] 10 січня, 2019 год

Посылка из Китая шла быстрее,чем с вашей почты, что это такое????? Просила подарок на Новый год ребенку!!!!! На телефоны не отвечаете!!!!!Совесть вообще есть???

Воровство!

Эмилия 9 січня, 2019 год

Пишу отзыв именно про склад Испании - мист там особенно загадочный ! Работаю на протяжении нескольких лет с вами ! Пол на , Англия - вы супер , спасибо огромное , что на связи с клиентом вы реально 24/7,все посылки на месте ! Но Испания - вы вообще там есть ? Есть кто живой ? Слов нет ! Вы там... Читати відгук Пишу отзыв именно про склад Испании - мист там особенно загадочный ! Работаю на протяжении нескольких лет с вами ! Пол на , Англия - вы супер , спасибо огромное , что на связи с клиентом вы реально 24/7,все посылки на месте ! Но Испания - вы вообще там есть ? Есть кто живой ? Слов нет ! Вы там все охринели в край ! 2 года подряд под Новый год , а точнее на скидках в таких магазинах как зара , манго и так далее у нас с вами НЕДОПОНИМАНИЕ (мягко говоря )Я выкупаю товар товар регулярно , из Испании крайне редко- из-за того , что. Отвар теряют ! Тупо не отвечая на смс на почте! Ситуации аналогичные - 24.1118 на чёрную пятницу был куплен товар в магазине зара , все посылки ехали, ехали и в итоге одной нет ! В прошлом году игнор , полный ! Я общалась сама с собой по электронному адресу предоставленому службой доставки и с колл центром ! Все безрезультатно ! В этом году та же история - посылку зара отравила , курьер доставил , некая ИРИНА приняла ! Расписалась ! И одела видимо весь шмот на себя и уволилась !!! Кто несёт ответственность за посылки ??? В чем вообще заключается ваша работа ? Терять / воровать - посылки и далее просто игнор включать??? Итог такой-деньги за товар оплачены , товара никакого нет ! Прежде чем заказывать что либо через склад Испании -подумайте 100 раз !

Показати 2 відповіді

Доставка

Гость 7 січня, 2019 год

RO381915702EE прибыло в Винницу доставка 03.01-04.01
Два раза обращался в чат обещали доставить но к сожалению посылки нет. Жена осталась без подарка а я без сладкого.....

Где моя посылка?????

Марина 6 січня, 2019 год

Скажите пожалуйста вы что вообще офигели? Служба доставки отстойнейшая ,сделала заказ ,29.12.18 заказ прибыл в Киев,в сообщении было сказано что прибудет до 2.01.19. Ничего нет ,3.01.19 я начала звонить и писать в эту фирму ,за три дня никто даже трубки не поднял ( хотя рабочие дни). На сообщения не отвечают. Номер заказа UA 181226-937839. Где моя посылка ????... Читати відгук Скажите пожалуйста вы что вообще офигели? Служба доставки отстойнейшая ,сделала заказ ,29.12.18 заказ прибыл в Киев,в сообщении было сказано что прибудет до 2.01.19. Ничего нет ,3.01.19 я начала звонить и писать в эту фирму ,за три дня никто даже трубки не поднял ( хотя рабочие дни). На сообщения не отвечают. Номер заказа UA 181226-937839. Где моя посылка ???? Что это вообще такое? Я заказывала на подарок ,подарка нет.Зачем таким заниматься? Не хотите работать ,закройтесь !!!Почему я должна вычислять и разыскивать свой заказ???

Переваги:

Нет ни одного