Name: Посилка номер 423-5740920
Item: myMeest - доставка покупок з інтернет-магазинів світу в Україну
Rating: 1
Author: Настя

› › ›

Настя Відгук додано 21 грудня, 2020 год 55 переглядів

Миколай від Meest тупо не приїхав! Хоч обіцяв, що посилка буде доставлена ще 9 грудня! Після неодноразового звернення до служби підтримки клієнтів, а саме: 14 грудня, 15 грудня та 18 грудня стало зрозуміло, що три моїх сини залишаться без ОПЛАЧЕНИХ подарунків на День святого Миколая. 19 грудня я також телефонувала до кол-центру, де мене запевнили, що посилка стовідсотково буде доставлена до пункта видачі сьогодні 21 грудня, що надіслана скарга на САМОГО НАЧАЛЬНИКА відділення. Але сьогодні я також не отримаю посилку. Тому, що служба підтримки в черговий раз вибачилась і надіслала мені повідомлення, що посилка знаходиться на складі, з якого ускладнена доставка. Я не здалась і запропонувала отримати її самостійно прямо зі складу. Але мені і в цьому було відмовлено, оскільки видача відправлень у відділенні м. Київ(Софіївська Борщагівка) вул. Мала Кільцева,10/1, по технічним причиним, не здійснюється. Ні! Я тупо скажена мама з багатодітної родини! Я не маю змоги "зачекати" і купити дітям щось інше! Як вам не соромно?! Мені здається, що така ситуація буде дуже цікава для СМІ. Як одна з провідних поштових компаній у період передноворічних свят кидає своїх кліентів!
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2020 год

Анастасія, добрий день! Приносимо щирі вибачення за спричинену ситуацію з затримкою доставки! Нам дуже прикро, що відправлення не були доставлені вчасно, тим більше напередодні свята Миколая! Зі своєї сторони підняли на ноги все керівництво київського складу і сьогодні відправлення буде доставлено! У якості вибачення ми відправляємо Вам новорічні подарунки від нашої компанії. Вони будуть доставлені на наступному тижні. Очікуйте, будь ласка, повідомлення про прибуття відправлень на точку видачі. Михайло, керівник відділу комунікацій з клієнтами Meest!

Відповісти

Алексей 29 грудня, 2020 год

Или работайте нормально или вообще закройте это недоразумение под названием Мист експресс, построенное на взятках таможне, лжи, хамском и наплевательском отношении к клиентам.

Відповісти

Елена 29 грудня, 2020 год

На хрена поднимать всех на ноги.? Работайте нормально, как укр почта или новая почта или закрывайтесь. А так козлы вы. Я так понимаю, что много недовольных вашей работой, потому что на горячей линии, когда у ваших клиентов нет слов а одни маты, операторы просят теперь говорить корректно и бросают трубку.

Відповісти

myMeest - доставка покупок з інтернет-магазинів світу в Україну
Всі відгуки

1.8 5

604 відгука / 33137 переглядів

Всі відгуки

myMeest - доставка покупок з інтернет-магазинів світу в Україну

За допомогою сервісу myMeest, перед Вами відкриваються найбільші простори онлайн шопінгу. Ви можете купувати в таких країнах Європи, як Польща, Португалія, Іспанія, Англія, Італія, Франція, Туреччина, а також в США з доставкою товарів в Україну.
Телефоны: +380503735343; +380673735343

Служба доставки