Name: myMeest - доставка покупок з інтернет-магазинів світу в Україну
Rating: 1.8

Брехня клієнтам - основний девіз компанії

Гость 1 квітня, 2023 год

Маю досвід роботи з компанією протягом 6,5 років. За даний час була сила-силенна неприємних ситуацій: в моїх посилках на митниці знаходили якісь картини ЧУЖІ, мої замовлення опинялися в посилках інших людей, я отримувала чужі замовлення, на складі при консолідації пропадали речі мої!!! Але вчора була остання крапля: моє замовлення із магазину Zara доставлено на склад в Іспанії 27.03.23, є... Читати відгук Маю досвід роботи з компанією протягом 6,5 років. За даний час була сила-силенна неприємних ситуацій: в моїх посилках на митниці знаходили якісь картини ЧУЖІ, мої замовлення опинялися в посилках інших людей, я отримувала чужі замовлення, на складі при консолідації пропадали речі мої!!! Але вчора була остання крапля: моє замовлення із магазину Zara доставлено на склад в Іспанії 27.03.23, є підтвердження від кур’єрської служби - надана накладна і штампом Meest, АЛЕ УВАГА!!! штамп Meest містить напис «очікує на розгляд», не «отримано»!!! Склад стверджує, що вони отримують замовлення палатами від кур’єра, не перевіряють наявність всіх посилок, зазначених у накладній, ставлять штамп, а потім колись проводять ідентифікацію і якщо якоїсь посилки, за яку вони «розписалися» немає, то ЦЕ ПРОБЛЕМА КЛІЄНТА!!! І клієнт має з’ясовувати з відправником і кур’єрської службою де його посилка!!! І вуаля… замкнене коло, друзі!!! Відправк і кур’єрської служба нічого тобі не компенсує, тому що склад Meest фактично прийняв посилки поставивши відмітку в накладній!!!! Отже, їх публічний договір, по якому клієнти працюють з компанією, є цілковитим лайном і брехнею!!! Компанія відкрито говорить, що не надає послуги якісно і клієнт нехай не розраховує, що його замовлення буде дійсно отримано складом і лише в цьому випадку воно вважатиметься доставленим!!! На етапі передачі від кур’єра замовлення може бути спокійно вкрадено складом або спокійно загублене кур’єром, а Meest «всліпу» підтвердить його отримання кур’єру!!!
Я думаю, що моє терпіння вичерпано і розголос дана ситуація отримає. В мене, як юриста, достатньо знань це зробити! А іншим раджу думати чи варто користуватися послугами компанії, яка ні за що не відповідає!

Недоліки:

Існування компанії і є одним великим мінусом!

2 згодні Показати 1 відповідь

ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ

Анонимно 30 березня, 2023 год

ОЧЕНЬ Хорошо! Сначал я воспользовалась услугами баера, так как не могла оплатить своей картой заказ. Стоимость 9% от цены вещи, 6 марта оформила значит покупку. Мне купили ее и привезли на склад в Америке меньше чем за неделю. 15 марта я оформила отправку в Казахстан, 16 марта отправили, а 28 марта посылка была уже у меня на руках! Восторг! Быстро,... Читати відгук ОЧЕНЬ Хорошо! Сначал я воспользовалась услугами баера, так как не могла оплатить своей картой заказ. Стоимость 9% от цены вещи, 6 марта оформила значит покупку. Мне купили ее и привезли на склад в Америке меньше чем за неделю. 15 марта я оформила отправку в Казахстан, 16 марта отправили, а 28 марта посылка была уже у меня на руках! Восторг! Быстро, качественно, на все вопросы отвечали, когда писала на почту. Я очень довольна сервисом, буду пользоваться еще)

1 не згоден

Міст за границей и в Украине это как небо и земля.

Сергей 24 березня, 2023 год

ООООчень много лет вожу посылки мистом. В основном из США. Пробовал Немецкий и Польский склады. Наблюдал как менялись правила, менялось ПО и методы работы, наблюдал как бизнес глобализовался и наконец то появился один кабинет для всего мира.
Основная проблема озвучена в заголовке. Никогда не возите ничего по Украине. По Украине я бы поставил одну звезду. Мист должен возить за границей,... Читати відгук ООООчень много лет вожу посылки мистом. В основном из США. Пробовал Немецкий и Польский склады. Наблюдал как менялись правила, менялось ПО и методы работы, наблюдал как бизнес глобализовался и наконец то появился один кабинет для всего мира.
Основная проблема озвучена в заголовке. Никогда не возите ничего по Украине. По Украине я бы поставил одну звезду. Мист должен возить за границей, а по стране выбирайте новую почту.
Все супер, оперирование складом, перепаковка. Таможня всегда супер, получаю сообщение, заплатить столько то на такой то счет Росана. Последний раз вообще я поспешил, оплатил на счет по старому, а в кабинете уже есть растаможка и возможность платить оттуда. Но все равно оплата чуть позже привязалась и попала в кабинет.
Вот такой он двуликий Мист.

Переваги:

Все что за границей супер. Кабинет, склады, комплектация, оплата, растаможка.

Недоліки:

Движения по Украине одна большая проблема. Только маты.

Показати 2 відповіді

Компанія просто жахлива

Татьяна 20 березня, 2023 год

Більше 20днів не можуть налагодити систему оплати, просто ніхто нічого не робить, перекидуть все один на одного і толку 0! По вині співробітників посилка потрапила на митницю, а звинувачують клієнта, і теж нічого не вирішують!!!!! Не компанія, а шарашкіна контора!
Якщо є можливість користуйтесь іншими перевізниками!!!
Не витрачайте свій час,гроші і нерви на цю компанію!!!!

Шахраї. Не користуйтеся цією компанією

Юрій 17 березня, 2023 год

Компанія обманює клієнтів, не доставляє товар за зазначеною адресою, повідомляє про це вже після того як ви оплатили посилку. Кошти не повертає.
Ви лише втратите посилку і кошти.
Шахраї.

1 згоден

Вже 28-й день як посилка не ідентифікується

Олександр 10 березня, 2023 год

Замовив Starlink на склад у Греції, посилка прийшла на склад 10.02, але досі не ідентифікована.
Писав запит на ідентифікацію замовлення (декілька разів) на склад у Греції - ніякої відповіді. Служба підтримки відповідає одне й те саме - Передали запит на склад, для ідентифікації Вашої посилки.
Що потрібно зробити, щоб іденитфікація товару нарешті сталася?!
Трекінговий номер: CJ535025868DE (https://www.dhl.com/ua-uk/home/tracking/tracking-parcel.html?submit=1&tracking-id=CJ535025868DE)

Показати 1 відповідь

Посередньо

Гость 20 лютого, 2023 год

На склад відправлення приїхало 19.01. Вагу зважили правильно і на наступний день відправили в Україну. Найдовша затримка була на митниці. Вибачте, але 20 днів стояти на одному місці - це вже занадто. Підтримка нічого не знає і постійно зсилається на контакти Росан, чиї лінії постійно заняті. Сайт для надання інвойсів та чеків дали через 6 днів як посилка опинилася на... Читати відгук На склад відправлення приїхало 19.01. Вагу зважили правильно і на наступний день відправили в Україну. Найдовша затримка була на митниці. Вибачте, але 20 днів стояти на одному місці - це вже занадто. Підтримка нічого не знає і постійно зсилається на контакти Росан, чиї лінії постійно заняті. Сайт для надання інвойсів та чеків дали через 6 днів як посилка опинилася на митниці. Посилання для прикріплення згаданих файлів приходить не в додаток myMeest і не в кабінет на одноіменному сайті, а тільки в додаток звичайного meest. Це є мінус, що сповіщення приходить лише в один додаток. Цю важливу деталь легко упустити, і відправлення буде місяцями лежати на митниці. Як документи для визначення цінності надавав виписку по рахункам в день оплати (Приватбанк) friendly page, та order information від eBay. Нарахували митні платежі правильно, і не роздирибанили відправлення, як деяким людям нижче. Після відправки зі Львову проблем не було.
Від себе скажу, що не замовляйте дорогі речі через цю компанію. Тільки зайві переживання й нерви.

Переваги:

Економія за рахунок безподаткового штату
Зрозумілий інтерфейс сайту
Митниця коробку не порвала, і навіть не відкрила

Недоліки:

Занадто довго - відправлення їхало 28 днів...
Підтримка абсолютно некомпетентна
Сповіщення приходить лише в один додаток, не пропустіть його.

Не рекомендую

Леонид 18 лютого, 2023 год

Не считают нужным уведомлять клиента о невозможности доставки посылки в указанную ими дату. Считают, что клиент должен подстраиваться под них, а не наооборот. Ответ оператора: «Ну не выдали посылку на доставку» - сверхнаглось и безразличие к клиентам. Выходит, что ты планируешь свой день на дату доставки, а они передумали доставлять посылку

Недоліки:

Сплошные минусы по срокам доставки и отношение к клиентам

заменили догоой аккумулятор на дешевый

Владимир Главчев 17 лютого, 2023 год

Купил на немецеком амазоне LiFePo аккуумлятор 100Ач весом 12 кг, продавец быстро доставил товар весом 12,45 кг (с упаковкой) на склад этого недоепервозчика, через 3 недели ко мне доставили "мою" посылку весом 21 кг с обычным AGM аккумулятором той же емкости, своровав по сути 250евро. Обращени в саппорт ни к чему не привело, сказли что вам доставили то что вы... Читати відгук Купил на немецеком амазоне LiFePo аккуумлятор 100Ач весом 12 кг, продавец быстро доставил товар весом 12,45 кг (с упаковкой) на склад этого недоепервозчика, через 3 недели ко мне доставили "мою" посылку весом 21 кг с обычным AGM аккумулятором той же емкости, своровав по сути 250евро. Обращени в саппорт ни к чему не привело, сказли что вам доставили то что вы заказали а после потовторого уаказания на отличаюшийся в разы вес - просто удалили мой тикет. Воры, мародеры

Частина посилки не доставили.

Марк Волошка 17 лютого, 2023 год

Оформив доставку двох посилок з Германії до України. Консолідував їх у власному кабінеті, але на кінцеву точку отримання відправили тільки одну з них. Підтримка відповідає дуже довго, по телефону не кажуть нічого конкретного, не допомогають вирішити проблему. Втратив великі кошти.

В котрий раз все добре

Андрій 11 лютого, 2023 год

Купив диск у США. Інвойс і відправлення зробили того ж дня, як прийшла посилка на склад. Доставка обійшлася в 9$ і зайняла менше ніж 2 тижні.
Припускаю, що у людей буває проблема з цим сервісом, але у мене їх ще не було через доставки з різних країн.

Переваги:

+ відносно швидко
+ недорого
+ диск неушкоджений
+ проблем поки що не було
+ величезний вибір місць доставки в моєму місті

Незадовільна робота з замовленнями, з рекламаціями - втрачений час і гроші.

Михайло 7 лютого, 2023 год

Сьогодні нарешті завершилась історія доставки мені Ecoflow зі складу в Польщі до Львова компанією myMeest. Історія продовжувалась два місяці, окрім згаяного часу я втратив на ній ще й додаткові гроші. Історія довга, з трьох частин, в кожної з них своя причина і кожна з них додатково затримала доставку.
В кінці листопада замовив EcoFlow в європейському магазині, оскільки на той... Читати відгук Сьогодні нарешті завершилась історія доставки мені Ecoflow зі складу в Польщі до Львова компанією myMeest. Історія продовжувалась два місяці, окрім згаяного часу я втратив на ній ще й додаткові гроші. Історія довга, з трьох частин, в кожної з них своя причина і кожна з них додатково затримала доставку.

В кінці листопада замовив EcoFlow в європейському магазині, оскільки на той момент в Україні їх не було через загальний ажіотаж. Оскільки в Україну європейський магазин не доставляє, знадобилась послуга форвардінгу. Нажаль, до Нової Пошти звернутись було неможливо через обмеження на загальну суму замовлення. Зараз це обмеження вже зняли, але тоді це стало перешкодою. Інші служби були мені зовсім невідомі, тому вирішив звернусь в Meest. Так, і раніше в мене виникали з нею проблеми, але все ж відправлення доставлялись, хоча й з затримками. Тому я замовив доставку на склад Meest в Польщі. Замовив 27.11.2022, а вже 02.12.2022 посилка була доставлена служою GLS на склад. Відправлення одразу ж було зареєстроване в кабінеті MyMeest - так, як вказано в інструкціях.

1. Перша частина вже тут неодноразово описана, тому дуже коротко: польський склад перед новим роком був перевантажений, моє відправлення пролежало без ідентифікації 4 тижня замість задекларованих 8 робочих годин. За цей час я неодноразово писав звернення, мені відповідали відписками, нарешті запропонували скласти рекламацію. Рекламація була написана 26.12.
2. Далі на протязі ще 30 днів я чекав відповіді на рекламацію. Час від часу я звертався через кабінет, або за телефоном, на що отримував стандартні відповіді і відписки, що вони мають до 30 днів на відповідь «У відповідності до вимог Актів Всесвітнього поштового союзу». Нарешті, після 30 днів у відповідь на цю відписку я зміг сказати, що термін пройшов. Після того вони нарешті почали розбиратися по суті, і проблема була знайдена на протязі пари годин! Виявилось, що у служби GLS є декілька кодів, які можуть використовуватись для відслідковування: parcel number і tracking ID. Мені магазин видав tracking ID, за ним я і створив відправлення в кабінеті. А склад зареєстрував відправлення за parcel number, через що мені в кабінеті воно не було видно. Ідентифікація була зроблена 29.12, а відправити до України я зміг тільки 27.01, після того, як створив в кабінеті відправлення з parcel number. Ще місяць на тому було втрачено. Це можна було б навіть списати на мою помилку, якби весь цей час вони не ігнорували моє звернення саме з цього питання. В підсумку вони вибачились і пообіцяли компенсацію, коли буде створений рахунок.
3. Рахунок було створено, він включав, окрім іншого, суму за зберігання на складі в Польщі на протязі 15 днів. Я звернувся по компенсацію, у відповідь - тиша. За пару днів відправлення було доставлено до Львова і заблоковано для подальшої доставки через несплату. Вже не хотів чекати більше, сплатив повну суму і отримав 02.02.2023, рівно за два місяці. А 07.02.2023 нарешті мені відповіли, що «У процесі проведення службового розслідування було встановлено, що протермінувань у процесі ідентифікації з боку Виконавця не зафіксовано», тому у компенсації відмовлено. Ось так!

Висновок: компанія як компанія. В помилках замовника в них винен замовник, в помилках виконавця не винен ніхто. Не можу сказати, що ніколи не буду до них звертатись, але за можливості завжди буду обирати іншу службу доставки, навіть дорожчу.

Переваги:

Ціни дешевше за конкурентів

Недоліки:

Кожен рік в "сезон розпродажів" виникають проблеми з capacity. Не вчаться на власних помилках.
Недбале ставлення до клієнтів, відписки у відповідь на рекламації, затягування часу (за рахунок клієнтів).

Нарахували мито

Йосип 4 лютого, 2023 год

Як дізнатись який митний брокер і інспектор нараховує мито по даній посилці, хочу подати заяву в поліцію про шахрайство?Посилка попала на визначення вартості, я подав всі документи товар коштував 170 євро, нарахували мито 2000 грн.Це вже не перше таке з росан, які рахують собі мито, як хочуть!

Переваги:

Нема, і не може бути

Недоліки:

Шахраї

Показати 1 відповідь

Доставка из Германии

Sasha_teshies 20 січня, 2023 год

Заказала 10 января товары с байк24 на склад Германии, потому что доставка по Германии бесплатная. Паспорт из-за праздников подтвердили аж через двое суток. Зато потом очень быстро приняли и идентифицировали посылку. На следующий день отправили мне счёт на оплату, сумма была 4,10€. Я оплатила и посылку оперативно отправили. Заказывала на отделение новой почты, потому что оно ко мне ближе. В... Читати відгук Заказала 10 января товары с байк24 на склад Германии, потому что доставка по Германии бесплатная. Паспорт из-за праздников подтвердили аж через двое суток. Зато потом очень быстро приняли и идентифицировали посылку. На следующий день отправили мне счёт на оплату, сумма была 4,10€. Я оплатила и посылку оперативно отправили. Заказывала на отделение новой почты, потому что оно ко мне ближе. В итоге посылка приехала 20.01
Очень переживала, начитавшись отзывов здесь, но я так поняла, что беда с Мистом только в Польше из-за потока посылок. С Германией проблем не возникло. Спасибо за сервис.

Переваги:

Быстро, дёшево.

Недоліки:

Начиталась отзывов тут

Показати 2 відповіді

Не надіслали частину посилки. Потім посилку знайшли і повідомили що я маю сплатити гроші за зберіган

Олександр 0963947278 19 січня, 2023 год

Працюю дуже погано. Оператори нічого не вирішують. Спілкування в розділі звернення дуже погане, відповідаю тільки 1 раз на 4 дні. Перекидають відповідальність 1 на 1. В кінці написали що взагалі я маю спілкуватися із моє місце США, а не з моє місто Україна.

Переваги:

Відсутні.

Недоліки:

Ніколи не використовуйте цю пошту. Користуюсь зараз Ukraine експрес.

Доставка з Zara

Гость 19 січня, 2023 год

Замовила посилку з Zara Польща , прийшла на склад і за годинки 2 була оформлена, на наступний день її відправили зі складу в Польщі і через 2 дні посилка приїхала на адресу доставки

Переваги:

Дуже швидко та оперативно
Замовлення 2 кг вартувало 4 €

Недоліки:

Немає

Показати 1 відповідь

Жахлива доставка

Nadia 16 січня, 2023 год

Загубили 2 мої посилки сумарною вартістю більше 1000 євро.
з 29 грудня товар на складі, доставка оплачена. вже третій тиждень телефоную в службу підтримки і чую: Ваша посилка в реєстрі на відправку цього тижня. і знову тиша. сьогоднішня відповідь мене взагалі вразила: напевно, про ваші посилки забули.
І за умовами договору - при втраті посилки вони компенсують лише... Читати відгук Загубили 2 мої посилки сумарною вартістю більше 1000 євро.
з 29 грудня товар на складі, доставка оплачена. вже третій тиждень телефоную в службу підтримки і чую: Ваша посилка в реєстрі на відправку цього тижня. і знову тиша. сьогоднішня відповідь мене взагалі вразила: напевно, про ваші посилки забули.
І за умовами договору - при втраті посилки вони компенсують лише 60 євро.

КРАДУТЬ посилки, НЕ відповідають на звернення

Дмитро 11 січня, 2023 год

24-го Грудня оформив відправлення CV947642863US доставленої із магазину посилки, зі складу myMeest в США в Україну. Із тих пір, відправлення досі ще навіть не виїхало зі складу, а в кабінеті статус відправлення - "в процесі".
Дзвонив в службу підтримки, писав e-mail на офіційну адресу, і отримував відповідь: "Створіть зверення в кабінеті"
Звернення сторив, і отримав шаблонну відповідь, щось типу: "Передали... Читати відгук 24-го Грудня оформив відправлення CV947642863US доставленої із магазину посилки, зі складу myMeest в США в Україну. Із тих пір, відправлення досі ще навіть не виїхало зі складу, а в кабінеті статус відправлення - "в процесі".
Дзвонив в службу підтримки, писав e-mail на офіційну адресу, і отримував відповідь: "Створіть зверення в кабінеті"
Звернення сторив, і отримав шаблонну відповідь, щось типу: "Передали запит на склад в США. Очікуйте на відповідь". Після декількох днів очікування, почав знову писати звернення і відповіді вже не отримував.
В підсумку маю те, що майже ТРИ тижні оформлене мною відправлення досі навіть не виїхало зі складу myMeest.
До слова, пізніше, 5-го Січня з того самого складу, оформив вже інше відправлення, яке виїхало на наступний день. Це говорить про те, що проблема не зі складом чи його навантаженням, а про те, що:
- посилку було втрачено або пошкоджено працівниками myMeest
- посилку було вкрадено працівниками myMeest
і компанія не хоче нести за це відповідальність.
Висновок один, НІКОЛИ НЕ користуйтесь послугами цих шахраїв. З огляду на інші відгуки, посилки дуже часто крадуть/втрачають і ніколи не компенсують збитки і не повертають гроші.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Можливість цій компанії законно здійснювати свою діяльність

Показати 1 відповідь

Пропала посылка

Гость 11 січня, 2023 год

MYCV056448568PL
посылка 5 декабря поступила на склад в Польше
16 декабря она вышла из международно HUB
стоимость посылки с услугой доставки от вашей компании чуть меньше 150 евро
сегодня 11 января изменений нет
2 обращения через приложение
Т-76279
20 звонков В ответ надо подождать еще (до конца недели)
На вопрос она утеряна ответ НЕТ
где она ответ Где то
С... Читати відгук MYCV056448568PL
посылка 5 декабря поступила на склад в Польше
16 декабря она вышла из международно HUB
стоимость посылки с услугой доставки от вашей компании чуть меньше 150 евро
сегодня 11 января изменений нет
2 обращения через приложение
Т-76279
20 звонков В ответ надо подождать еще (до конца недели)
На вопрос она утеряна ответ НЕТ
где она ответ Где то
С Польши 1.5 месяца
По вашему это сервис?????
Оператору дозвонится надо потратить 30-40 минут
Так быть не должно я плачу свои деньги и хочу получать качественный сервис

myMeest - доставка покупок из интернет-магазинов мира в Украину - Пропала посылка

Не можу дізнатися місцезнаходженя посилки

Юля 11 січня, 2023 год

Пішов вже 2 місяць, як я замовила посилку з Зара через міст експрес. Починаючи з 3.12 послилку не могли знайти саме на складі міст, я писала та телефонувала кожен день, але чіткоі відповіді та і не було. Врешті 19.12 іі знайшли, в той самий час я створила відправлення до України, на сьогодні з 22.12 я бачу тільки статус відправлено з... Читати відгук Пішов вже 2 місяць, як я замовила посилку з Зара через міст експрес. Починаючи з 3.12 послилку не могли знайти саме на складі міст, я писала та телефонувала кожен день, але чіткоі відповіді та і не було. Врешті 19.12 іі знайшли, в той самий час я створила відправлення до України, на сьогодні з 22.12 я бачу тільки статус відправлено з Польші, неодноразово телефонувала та писала але відповіді немає. Номер відправлення: MYCV056552866PL

Показати 1 відповідь

MyMeest - це гірше, що може трапитись

Юлія Андреєва 11 січня, 2023 год

Добрий день!
З інтернет-магазину Puma США я не отримала частину своєї посилки - CV947422175US. Вирішити проблему співробітники компанії не можуть з 08.10.2022. Я постійно отримую стандартну відповідь у чаті особистого кабінету - «ми відправили все що прийшло з магазину». Навіть не розумію, хто її надає мені. Яку посаду займає ця людина. Чи в загалі було проведено розслідування мого... Читати відгук Добрий день!

З інтернет-магазину Puma США я не отримала частину своєї посилки - CV947422175US. Вирішити проблему співробітники компанії не можуть з 08.10.2022. Я постійно отримую стандартну відповідь у чаті особистого кабінету - «ми відправили все що прийшло з магазину». Навіть не розумію, хто її надає мені. Яку посаду займає ця людина. Чи в загалі було проведено розслідування мого звернення? У свою чергу магазин надає мені зовсім іншу інформацію. З цим магазином за довгі роки співпраці жодного разу не виникало труднощів.
Компанія MyMeest зарекомендувала себе, як не надійна, на складі якої відбувається бардак та крадіжки. У посилці було видалено орегінальне пакування магазину. Навіщо це робити??? Це додатковий ризик втрати, або крадіжки товарів.

Моя порада - не користуйтеся послугами компанії MyMeest. Надають багато додаткових послуг з якими не можуть впоратись. У моєму випадку - це була консолідація посилок.

Є альтернативна компанія і це НоваПошта - рівень компетентності співробітників і взагалі роботи на більш високому рівні.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Не компетентні співробітники;
Не клієнтооринтовна компанія;
Бардак та крадіжки на складі.

Доставка из Польши

Valerii 8 січня, 2023 год

Доставка с польского склада в Украину заняла ровно 30 дней. 06.12.22 посылки пришли на польский склад, 03.01.23 доставил в Украине курьер. Из них 2 недели искали, идентифицировали посылки у себя на складе, почти неделю оформляли отправку и чуть больше недели сама доставка. Консолидация посылок - это обматывание их вместе стрейч-пленкой, хотя в прайсе пишут "подбор, упаковка в коробку". Одну упаковку... Читати відгук Доставка с польского склада в Украину заняла ровно 30 дней. 06.12.22 посылки пришли на польский склад, 03.01.23 доставил в Украине курьер. Из них 2 недели искали, идентифицировали посылки у себя на складе, почти неделю оформляли отправку и чуть больше недели сама доставка. Консолидация посылок - это обматывание их вместе стрейч-пленкой, хотя в прайсе пишут "подбор, упаковка в коробку". Одну упаковку помяли и порвали, но, спасибо, все склеили скотчем. К счастью товар в посылках приехал невредимым и рабочим. Новая почта сделала доставку из немецкого склада втрое быстрее - 23.12 купил, а 4.01.23 получил в отделении.

Показати 1 відповідь

Гірша служба доставки

Олександр 2 січня, 2023 год

Присвоїли товар майже на 1000 евро.
Товар з проплаченою доставкою лежить на складі в Польщі більше двох тижнів. Жодний номер не відповідає. Компанія крадіїв!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Їх уснування на ринку

1 згоден

Відповідь представника myMeest 6 січня, 2023 год

Вітаємо!
Прохання уточнити трек номер відправлення, котре не ідентифіковано працівниками складу у Польщі.
Дякуємо.

Своровали половину посылки

Гость 30 грудня, 2022 год

Пришло только часть заказа с amazon.de
в доставке нет товара, просто своровали товара на 400EUR
инверторы испарилась где то у них на складе.
решать походу не собираются
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ПОМОЙКОЙ.

Переваги:

НЕТ, ПОМОЙКА

Недоліки:

ВОРУЮТ ТОВАР

1 згоден Показати 2 відповіді

Не проходить оплата

Гость 28 грудня, 2022 год

Доставка з Польщі 3.42 євро.
Виграв промокод на 3 євро, коли добавляю його пише помилку. Через декілька днів активних телефонних розмов на написання звернень написали, мовляв менше 1 євро платіж не можна оплатити… Абсолютна некомпетентність персоналу майміст.
Звернення №T-71682

Посилка не ідентифікується вже третій тиждень

Віталий 28 грудня, 2022 год

Я попав теж і мои колеги тоже попали отправляя через склад в Польшуі. Посилка не ідентифікується вже третій тиждень. На складі у в Польшуі. з 12.12.2022
Ось трекинг номер:
https://www.gls-pakete.de/en/parcel-tracking?trackingNumber=706836420935
Що взагалі відбувається со складом в Польщі ??

1 згоден

Відповідь представника myMeest 6 січня, 2023 год

Вітаємо!
Ваше відправлення вже у Києві, просимо очікувати інформування щодо доставки.
На жаль, на складі Польщі присутні тимчасові затримки в операційних процесах, що відображається на термінах опрацювання Ваших замовлень.
Ми прикладаємо максимум зусиль, щоб відновити стандартний режим роботи у максимально короткий термін.
Будемо вдячні за розуміння!

Затримка відправлення № О92494643261

Tolstenkova Tetiana 28 грудня, 2022 год

Доброго дня. Мій номер клієнта 369347 Tolstenkova Tetiana. Посилка № О92494643261 у вас на складі з 6 грудня. Досі статус – у процесі. Коли можливе відправлення з Польщі до України? Це акумулятор до ноутбука. Дякую

Показати 2 відповіді

Відповідь представника myMeest 6 січня, 2023 год

Вітаємо!
На жаль, такого номеру заявки немає серед активних.
Уточніть, будь ласка, трек номер посилки від перевізника для перевірки інформації.
Будемо вдячні за фідбек.

Посилку не відправляють і сконтактуватися неможливо

Світлана 27 грудня, 2022 год

Моя посилка "відправляється" зі складу в Польщі ще з 16 грудня, не говорячи вже проте, що спочатку вони її на складі мало не загубили. Поки я виясняла, що з посилкою, це також зайняло певний час. Всі телефони не відповідають, прояснити ситуацію ніяк неможливо. Ще одна посилка з Німеччини також відправлена ще 20 грудня - і далі тиша. Mymeest став працювати... Читати відгук Моя посилка "відправляється" зі складу в Польщі ще з 16 грудня, не говорячи вже проте, що спочатку вони її на складі мало не загубили. Поки я виясняла, що з посилкою, це також зайняло певний час. Всі телефони не відповідають, прояснити ситуацію ніяк неможливо. Ще одна посилка з Німеччини також відправлена ще 20 грудня - і далі тиша. Mymeest став працювати жахливо, я не розумію, за що я їм плачу гроші. Дуже хотілось би, щоб з'явилася якась альтернатива їм, але зараз не на часі, зрозуміло. А вони, вочевидь, цим користуються.

Показати 2 відповіді

Пропала посилка

Гость 27 грудня, 2022 год

Склад в Польщі - треш повний!!! Протягом 2 ох тижнів не можуть відправити посилку в Украіну!!! Два тижні вона просто лежить у них на складі. В статусі пише, що відправлена ще 15 грудня. Сьогодні 27, а де вона - незрозуміло, як не зрозуміло і те, за що я плачу. Доставки немає, консультації також немає. Бо ігнор повний пр телефону, в... Читати відгук Склад в Польщі - треш повний!!! Протягом 2 ох тижнів не можуть відправити посилку в Украіну!!! Два тижні вона просто лежить у них на складі. В статусі пише, що відправлена ще 15 грудня. Сьогодні 27, а де вона - незрозуміло, як не зрозуміло і те, за що я плачу. Доставки немає, консультації також немає. Бо ігнор повний пр телефону, в телеграмі і вайбері. Просто не відповідають!!! І це не вперше!!!

Відповідь представника myMeest 6 січня, 2023 год

Добрий день!
Уточніть, будь ласка, трек номер посилки для перевірки інформації.
Дякуємо.

Пошёл 22 день завтраков

Сергей 27 грудня, 2022 год

С 5 числа мой генератор находится на складе в Польше и до сих пор нет идентификации, на отписи представителей mymeest, о том что якобы они отправляют в первую очередь генераторы можно сделать вывод что это чушь, о том что они ставят сверху заказы тоже чушь потому что вторая посылка которая приехала также 5 числа, я уже получил, дозвонится на горячую... Читати відгук С 5 числа мой генератор находится на складе в Польше и до сих пор нет идентификации, на отписи представителей mymeest, о том что якобы они отправляют в первую очередь генераторы можно сделать вывод что это чушь, о том что они ставят сверху заказы тоже чушь потому что вторая посылка которая приехала также 5 числа, я уже получил, дозвонится на горячую линию из области фантастики, но на 37 наверное раз у меня получилось, и что я услышал в ответ ожидайте мы отправили запрос, но как и все понимают я ожидаю уже 22 дня, посоветовали написать рекламацию, даже бланк претензий выслали, но спустя неделю также нет ответа ни привета, можно сделать вывод если у вас есть лишние деньги и время то обращайтесь в компанию myMeest испорченные нервы вам гарантируют

Переваги:

Дайте месяц подумать

Відповідь представника myMeest 6 січня, 2023 год

Вітаємо!
Нам шкода щодо ситуації, що склалась із складом у Польщі.
Просимо уточнити трек номер для перевірки даних щодо етапу формування відправлення.
Ми прикладемо максимум зусиль для оперативної відправки.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!