28.08.2019 заказал данный товар, сам перезвонил и подтвердил. В течении дня два раза звонила девочка и переспрашивала детали заказа, в итоге сказала, что заказ может быть отправлен 31.08. Я согласился, хотя это очень долго. 28.08 в Вайбер пришло сообщение, что заказ будет отправлен 31.08 На 02.09 никаких сообщений нет, не в СМС, ни от Новой Почты. Звоню в компанию, говорят,... Читати відгук 28.08.2019 заказал данный товар, сам перезвонил и подтвердил. В течении дня два раза звонила девочка и переспрашивала детали заказа, в итоге сказала, что заказ может быть отправлен 31.08. Я согласился, хотя это очень долго. 28.08 в Вайбер пришло сообщение, что заказ будет отправлен 31.08 На 02.09 никаких сообщений нет, не в СМС, ни от Новой Почты. Звоню в компанию, говорят, что на ваш номер телефона отправлены два!!! товара самовывозом из какой -.....(другого города), который от меня в километрах в 400-ста. А моего заказа нет. Это цирк с конями и пуделями, а не контора. Как я понял из всего, они возят ассортимент мелкими партиями или по штучно на заказ из Европы. Не советую, если не хотите потерять свое время и нервы
Андрій, ми дякуємо Вам за коментар! Інформацію передали на керівництво, будемо розбиратись у чому справа та щоб такого більше не повторилось з відповідальними особами буде проведена бесіда. Перепрошуємо за цю ситуацію. Хотіли б для Вас у якості вибачень подарувати Вам сертифікат на наступну покупку. Обіцяємо, що прояснимо дану ситуацію та такого більше не повторимо!
25.12 заказывала на сайте mta.ua ноутбук.Со мной созвонились и уточнили всё детали заказа.Пришло эл.письмо-подтверждение от mta.ua,где был неверно указан адрес новой почты,о чём я сообщила в ответном письме.Но никакого ответа не последовало.Подождав до 27го декабря, я позвонила уточнить,исправили ли адрес доставки,мне сказали да и что отправляют мой заказ(через 2 дня после моего письма).Но никакой подтверждающей информации о том,что товар был... Читати відгук 25.12 заказывала на сайте mta.ua ноутбук.Со мной созвонились и уточнили всё детали заказа.Пришло эл.письмо-подтверждение от mta.ua,где был неверно указан адрес новой почты,о чём я сообщила в ответном письме.Но никакого ответа не последовало.Подождав до 27го декабря, я позвонила уточнить,исправили ли адрес доставки,мне сказали да и что отправляют мой заказ(через 2 дня после моего письма).Но никакой подтверждающей информации о том,что товар был отправлен нет(номер накладной или электронное письмо с подтверждением)Также и в моём личном кабинете mta.ua нет никаких заказов. А хотелось получить заветный подарок к Новому году!!!
Прекрасное обслуживание магазина МТА не может не радовать. Особенно после инцидента с кидалами из Алло. Здесь было идеально все: от приятного и доходчиво объясняющего оператора-консультанта до своевременно приехавшего качественного товара. Весьма порадовали бонусы в виде скидки для первого покупателя, абсолютно бесплатной доставки наложенным платежом и дисконтной карты со скидкой на последующие товары. Спасибо большое, МТА! Буду и дальше продолжать пользоваться... Читати відгук Прекрасное обслуживание магазина МТА не может не радовать. Особенно после инцидента с кидалами из Алло. Здесь было идеально все: от приятного и доходчиво объясняющего оператора-консультанта до своевременно приехавшего качественного товара. Весьма порадовали бонусы в виде скидки для первого покупателя, абсолютно бесплатной доставки наложенным платежом и дисконтной карты со скидкой на последующие товары. Спасибо большое, МТА! Буду и дальше продолжать пользоваться вашими услугами, а также советовать своим знакомым/родственникам/друзьям:)
Дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ви оцінили наші старання - для Вас працюємо максимально швидко та якісно. Щодо сайту - обов'язково візьмемо до уваги та будемо вдосконалюватись! З нетерпінням чекаємо нових Ваших звернень;)
Появилась необходимость купить смартфон. Была выбрана модель в магазине АЛЛО, но, на следующий день ее не оказалось в наличии. Так как, на мой взгляд, "экономика должна быть экономной" ,начался поиск этой же модели телефона в интернет магазине, использующих кешбек. Из всех магазинов, МТА предоставлял наибольший кешбек, поэтому выбор пал на него. После заказа на сайте, менеджер перезвонил в течении... Читати відгук Появилась необходимость купить смартфон. Была выбрана модель в магазине АЛЛО, но, на следующий день ее не оказалось в наличии. Так как, на мой взгляд, "экономика должна быть экономной" ,начался поиск этой же модели телефона в интернет магазине, использующих кешбек. Из всех магазинов, МТА предоставлял наибольший кешбек, поэтому выбор пал на него. После заказа на сайте, менеджер перезвонил в течении 15-20 минут и уточнил все условия покупки. сразу же был выяснен вопрос с кешбеком и изменены условия оплаты ( это очень удобно, особенно, если вы впервые покупаете в данном магазине и не успели разобраться со всеми условиями). Товар был доставлен в течении 3-х дней (два из них были выходные). После получения товара, оказалось ,что телефон предусматривает определенное устройство для установления сим-карты (использовать подручные средства не было желания, чтоб не сломать слот телефона). Было принято решение пойти в магазин мобильной связи, для помощи в установлении сим карты, о чем и был оставлен отзыв на сайте. И, приятное удивление! В течении 5 минут позвонил менеджер Анастасия (если не ошибаюсь), извинилась за неудобства, и пообещала отправить эту мелкую деталь за счет интернет-магазина. В течении 2-х дней деталь была доставлена. Вызывает приятное удивление оперативность, вежливость менеджеров, рациональность в решении возникших недоразумений. А система лояльности и сотрудничество с кешбеком вызывает желание и дальше совершать покупки на данном сайте.
Переваги:
Оперативность, вежливость, экономия времени и средств, сотрудничество с кешбеком, система лояльности( бонусная программа).
В идеальном мире все магазины должны бы были так работать.
Щиро дякуємо Вам за відгук та рекомендації! (smiley) Ми безмежно раді, що Вам усе сподобалось! Завжди тільки так і стараємось! Сподіваємось, що нам ще не раз вдастся вразити Вас нашими цінами та оперативністю! Дякуємо, що обрали наш магазин та нехай всі Ваші наступні замовлення будуть такими ж приємними! Повертайтесь за обновками:) До нових зустрічей :)))
Дякую магазину за зручність і швидкість. Замовлення № 85760, № 85765, № 85770. Замовив все через "Оплата частинами". Менеджер допоміг вибрати чохол для планшета. Фотоапарат відправили пізніше, тому що при перевірці був браковий, і чекали на заміну. Все прибуло швидко. Всім задоволений. Бажаю успіху магазину.
apple AirPods продали подделку чеки есть все всунули подделку брату впаривают дешевую подделку под видом качественных наушников цену берут 25 $ а продают копию за 1 доллар внимательно проверяйте их товар продают подделку и контрафакт все чеки есть могу подтвердить документально [email protected]
Дмитро, дякуємо, що знайшли час і залишили відгук. Хочу запевнити Вас, що весь товар у нас сериифікований та з офіційною гарантією. Могли б Ви вказати свої контактні дані, щоб ми змогли з Вами зв'язатись і вирішити дану ситуацію.
Очень долго выбирал ноутбук и еще дольше магазин в котором лучше купить. Ноутбук поступил почему-то без опломбированной внутренней упаковки. (Допускаю что проверялся перед отправкой), но судя по всему не достаточно добросовестно проверялся - среди экрана (чуть ли не в самом центре) битый пиксель, что на FullHD экране ну прямо очень заметно. Да, это гарантийный случай, так скорее всего заменят... Читати відгук Очень долго выбирал ноутбук и еще дольше магазин в котором лучше купить. Ноутбук поступил почему-то без опломбированной внутренней упаковки. (Допускаю что проверялся перед отправкой), но судя по всему не достаточно добросовестно проверялся - среди экрана (чуть ли не в самом центре) битый пиксель, что на FullHD экране ну прямо очень заметно.
Да, это гарантийный случай, так скорее всего заменят или дисплей, или сам ноутбук, однако первое впечатление испорчено и вряд ли его уже что-то исправит.
Олександр, дякуємо за відгук. Дійсно неприємно, що виникла така ситуація. Ми провели бесіду з працівниками складу, щоб у майбутньому товар перед відправкою перевірявся ще ретельніше. Сподіваємось, що все вирішилось якнайкращим чином.
Делал уже 2 покупки в этом магазине, сегодня оставил заявку на третью. Менеджер всегда перезванивает быстро после оформления через сайт. Доставка всегда вовремя, не было еще задержек, первый заказ вообще привезли в тот же день! Если успеваете сделать заказ до 12 дня, до курьер приедет день в день, а если вам удобно подъехать в ГородОк, то можете и самовывозом забрать.... Читати відгук Делал уже 2 покупки в этом магазине, сегодня оставил заявку на третью. Менеджер всегда перезванивает быстро после оформления через сайт. Доставка всегда вовремя, не было еще задержек, первый заказ вообще привезли в тот же день! Если успеваете сделать заказ до 12 дня, до курьер приедет день в день, а если вам удобно подъехать в ГородОк, то можете и самовывозом забрать. Именно это и подкупает, что у магазина есть своя офлайн точка продажи.
Не рекомендую, не теряйте время
28.08 в Вайбер пришло сообщение, что заказ будет отправлен 31.08
На 02.09 никаких сообщений нет, не в СМС, ни от Новой Почты. Звоню в компанию, говорят,... Читати відгук 28.08.2019 заказал данный товар, сам перезвонил и подтвердил. В течении дня два раза звонила девочка и переспрашивала детали заказа, в итоге сказала, что заказ может быть отправлен 31.08. Я согласился, хотя это очень долго.
28.08 в Вайбер пришло сообщение, что заказ будет отправлен 31.08
На 02.09 никаких сообщений нет, не в СМС, ни от Новой Почты. Звоню в компанию, говорят, что на ваш номер телефона отправлены два!!! товара самовывозом из какой -.....(другого города), который от меня в километрах в 400-ста. А моего заказа нет.
Это цирк с конями и пуделями, а не контора. Как я понял из всего, они возят ассортимент мелкими партиями или по штучно на заказ из Европы.
Не советую, если не хотите потерять свое время и нервы
Непонятная ситуация с заказом уже 4й день
Действительно хороший магазин.
Привыкайте к нормальному обслуживанию
Была выбрана модель в магазине АЛЛО, но, на следующий день ее не оказалось в наличии.
Так как, на мой взгляд, "экономика должна быть экономной" ,начался поиск этой же модели телефона в интернет магазине, использующих кешбек.
Из всех магазинов, МТА предоставлял наибольший кешбек, поэтому выбор пал на него.
После заказа на сайте, менеджер перезвонил в течении... Читати відгук Появилась необходимость купить смартфон.
Была выбрана модель в магазине АЛЛО, но, на следующий день ее не оказалось в наличии.
Так как, на мой взгляд, "экономика должна быть экономной" ,начался поиск этой же модели телефона в интернет магазине, использующих кешбек.
Из всех магазинов, МТА предоставлял наибольший кешбек, поэтому выбор пал на него.
После заказа на сайте, менеджер перезвонил в течении 15-20 минут и уточнил все условия покупки. сразу же был выяснен вопрос с кешбеком и изменены условия оплаты ( это очень удобно, особенно, если вы впервые покупаете в данном магазине и не успели разобраться со всеми условиями).
Товар был доставлен в течении 3-х дней (два из них были выходные).
После получения товара, оказалось ,что телефон предусматривает определенное устройство для установления сим-карты (использовать подручные средства не было желания, чтоб не сломать слот телефона).
Было принято решение пойти в магазин мобильной связи, для помощи в установлении сим карты, о чем и был оставлен отзыв на сайте.
И, приятное удивление! В течении 5 минут позвонил менеджер Анастасия (если не ошибаюсь), извинилась за неудобства, и пообещала отправить эту мелкую деталь за счет интернет-магазина.
В течении 2-х дней деталь была доставлена.
Вызывает приятное удивление оперативность, вежливость менеджеров, рациональность в решении возникших недоразумений. А система лояльности и сотрудничество с кешбеком вызывает желание и дальше совершать покупки на данном сайте.
Молодці
Відмінний магазин
apple AirPods продали подделку чеки есть все всунули подделку брату
впаривают дешевую подделку под видом качественных наушников
цену берут 25 $ а продают копию за 1 доллар
внимательно проверяйте их товар продают подделку и контрафакт
все чеки есть могу подтвердить документально [email protected]
Первая покупка -- так себе.
Да, это гарантийный случай, так скорее всего заменят... Читати відгук Очень долго выбирал ноутбук и еще дольше магазин в котором лучше купить. Ноутбук поступил почему-то без опломбированной внутренней упаковки. (Допускаю что проверялся перед отправкой), но судя по всему не достаточно добросовестно проверялся - среди экрана (чуть ли не в самом центре) битый пиксель, что на FullHD экране ну прямо очень заметно.
Да, это гарантийный случай, так скорее всего заменят или дисплей, или сам ноутбук, однако первое впечатление испорчено и вряд ли его уже что-то исправит.
Подробнее: https://mta.ua/noutbuki/86950-noutbuk-14-hp-probook-440-g4-w6n82av_v2-silver