Name: Не доставили в оговоренный срок
Item: MTA.UA
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 21 вересня, 2019 год 595 переглядів

Заказал 19 сентября клавиатуру a4tech Kls 23-muu. Перезвонили, уточнили самовывоз на 21 сентября. Пришел в магазин в трц "Городок", но оказалось что ее не доставили еще, хотя в вайбере прислали подтверждение .Продавец-консультант в магазине сказал что будет только в понедельник после 16.00.Единственный, кто хоть извинился и предложил сертификат. В итоге потерял 3 дня.Заказал в другом магазине. Если у вас (mta) нету в наличии этого товара - ну так и напишите что под заказ либо сроки доставки. Даже не перезвонили. Оценка этому "магазину" - 0

Коментарі до відгуку

Відповідь представника MTA.UA 23 вересня, 2019 год

Олександр, дякуємо що залишили відгук! Смс Вам надійшла автоматично, одразу після оформлення замовлення. В телефонному режимі менеджер повідомила Вам, що товар приїде у суботу о 2 половині дня та ми додатково Вам оповістимо про приїзд клавіатури у магазин. Товар справді в наявності, терміни доставки зумовлені переміщенням з іншого міста. Нам дуже прикро що Ваші очікування не виправдались, у якості компенсації за витрачений час надаємо Вам сертифікат на наступну покупку. Наш менеджер Вам зателефонує!

Відповісти