Заказал в этом магазине ось каретки велосипеда и задний амортизатор, после заказа мне перезвонили и сказали, что "дешевого амортизатора нет, есть заводская версия по дороже", после чего я уточнил, полностью ли он совпадает с указанным в корзине и мне сказали, что полностью. ТТН на посылку пришлось выспрашивать несколько раз, никак не хотели присылать. Через несколько дней пришла посылка, ось и... Читати відгук Заказал в этом магазине ось каретки велосипеда и задний амортизатор, после заказа мне перезвонили и сказали, что "дешевого амортизатора нет, есть заводская версия по дороже", после чего я уточнил, полностью ли он совпадает с указанным в корзине и мне сказали, что полностью. ТТН на посылку пришлось выспрашивать несколько раз, никак не хотели присылать. Через несколько дней пришла посылка, ось и амортизатор в которой оказались совершенно не те, которые я заказал. Я сделал фотографии купленных комплектующих, сравнил с указанными в корзине и написал работнику магазина в вайбер о том, что товар пришел не тот. В самом конце рабочего дня мне позвонили, сказали "всех устраивает, вас одного не устраивает" и возврат товара согласились сделать только по полной оплате пересылки. Магазин прислал мне вместо заказанных деталей какой-то дешевый мусор и меня в этом обвинили
Переваги:
Нет
Недоліки:
Хамство, обман, неверно указанное наличие товаров и цен на них, отправка совершенно других товаров, отказ от какой либо ответственности
Здравствуйте Кирилл! Спасибо Вам за отзыв! У вас заказ был выполнен, а то что оно не подошло, для этого есть возврат и вам сделали возврат. Показати 1 відповідь
Отношение к клиенту абсолютно хамское. Выслушать не хотят, пытаются "напарить" не то что нужно. Товары с "низкой" стоимостью- просто "замануха", реально их нет. Когда начинаешь задавать вопросы по техническим характеристикам, то заявляют, что у них нет времени на разговоры?! Так пытаются оправдать свою некомпетентность. При звонке на любой номер отвечает один и тот же, якобы менеджер, Дмитрий. Причём врёт, что... Читати відгук Отношение к клиенту абсолютно хамское. Выслушать не хотят, пытаются "напарить" не то что нужно. Товары с "низкой" стоимостью- просто "замануха", реально их нет. Когда начинаешь задавать вопросы по техническим характеристикам, то заявляют, что у них нет времени на разговоры?! Так пытаются оправдать свою некомпетентность. При звонке на любой номер отвечает один и тот же, якобы менеджер, Дмитрий. Причём врёт, что перед этим с вами не разговаривал. Это такое обслуживание клиентов?! Отказывается отправлять товар наложенным платежом. Требует только 100% предоплату. Считаю, что это жулики.
Здравствуйте Виталий! Спасибо Вам за отзыв! Приносим извинения за неудобства с нашими менеджерами. В нашем интернет-магазине есть наложенный платеж, только на определенные видов товара которые являются заказные у поставщика присутствует 100% предоплата на товар.
Некий Цимбалюк Дмитрий обманывает покупателей.Он же как я понимаю владелец и менеджер этого «сайта-магазина». Завлекает низкими ценами, при оформлении пытается обманом получить еще некоторую сумму сверху. Если попадается думающий покупатель переходит на ха-ство и бросает трубку. Пора правоохранительным органам заняться этим и открыть дело по статье за м-чество.
Здравствуйте Иван! Компания Мотовелократ приносит свои извинения за хамство со стороны сотрудников, будут проведены жесткие меры контроля для сотрудников. Спасибо за отзыв! Спасибо, что являетесь нашим клиентом. Желаем Вам удачных покупок на Мотовелокарт!
Второй раз хотел заказывать , но по разговору по шаблону понял что лоханули меня .Товара по ценам указанным на сайте нет . Рассказывают мол нет дешёвого Китая есть чуть дороже на 40 гр , а по факту накидывают процентов 20 на корзину товара и отправляют тот товар кот вы заказали . Не советую с ними связываться , только зря время... Читати відгук Второй раз хотел заказывать , но по разговору по шаблону понял что лоханули меня .Товара по ценам указанным на сайте нет . Рассказывают мол нет дешёвого Китая есть чуть дороже на 40 гр , а по факту накидывают процентов 20 на корзину товара и отправляют тот товар кот вы заказали . Не советую с ними связываться , только зря время свое потратите !!!
Александр Добрый день! Спасибо за отзыв и интерес к компании Мотовелокарт! На счет товара, каждый из товаров на сайте имеет разного поставщика, и тем самым цена и качество может быть разная. При этом менеджер Вас и информирует что есть более качественное и более худшего качества. Тем самым Вам выбирать какой товар заказывать, но если дешевого нет в наличии менеджер Вас информирует! Показати 1 відповідь
во время карантина (короновирус 2020) заказали пару камер и покрышек. выбранной покрышки не оказалось в наличии, что указано на сайте не было. в телефонном режиме (с трудом разбирал звонившего - то ли с аппаратом проблемы то ли с дикцией) решили высылать одинаковые камеры имеющиеся в наличии. после ослабления запретов для пенсионеров покупка была установлена на велосипед. но радость длилась одну... Читати відгук во время карантина (короновирус 2020) заказали пару камер и покрышек. выбранной покрышки не оказалось в наличии, что указано на сайте не было. в телефонном режиме (с трудом разбирал звонившего - то ли с аппаратом проблемы то ли с дикцией) решили высылать одинаковые камеры имеющиеся в наличии. после ослабления запретов для пенсионеров покупка была установлена на велосипед. но радость длилась одну поездку: на второй поездке )по городским дорогам) покрышка лопнула. при детальном изучении нитки в покрышке оказались гнилыми. вторая камера прожила на пару поездок дольше, хотя ездить было стремно. магазин на жалобу отозвался быстро, но запросил доказательства (когда услышал про сделку 2-месячной давности тихонько послал куда подальше про себя). доказательства предоставил, но магазин больше на связь не выходил, никакой компенсации и элементарных извинений не предоставил.
Добрый день Владимир! Ваш заказ был сделан 2 месяца назад, по закону и правилах нашей компании возврат или обмен товара осуществляется до 14 дней. Но если у вас произошел брак товара или вы взяли очень дешевую резину, то такое может быть. Максимум что мы можем принести это извинение от компании Мотовелокарт и сделать скидку на следующий заказ. Спасибо что вы с нами!
Не вздумайте тратить время на оформление заказа на этом сайте ,потому что в итоге вам перезвонит "менеджер" , а по факту он и хозяин и отправитель , (сам себе режиссер кароче) , и скажет что ,то что вы заказали половины нет, есть дороже на 40 грн .( А по сути тупо одно и тоже просто такой ход ) . Не... Читати відгук Не вздумайте тратить время на оформление заказа на этом сайте ,потому что в итоге вам перезвонит "менеджер" , а по факту он и хозяин и отправитель , (сам себе режиссер кароче) , и скажет что ,то что вы заказали половины нет, есть дороже на 40 грн .( А по сути тупо одно и тоже просто такой ход ) . Не вздумайте отправлять предоплату . Все те фото товара и цены на него не реальны , "Акция" тоже . По факту вам перезвонят и сформируют новый заказ из того что у них есть , качеством хуже , но скажет что качество лучше . Заказывал колеса одной фирмы пришли другой . Оплатил из за того что отправил по своей глупости предоплату ,и колеса не себе брал . Также заказал седло , опять же нашел типо подороже но сделал скидку (мол что бы сумма не менялась). Седло просто жуткое по качеству самый низкопробный Китай .Товар был небрежно упакован. Люди не смотрите на сайт, это то на чем держится их полубизнес. Обратите внимание что у них адрес их офиса это отделение новой почты . Не советую иметь дело с этими жуликами .
Переваги:
Нету плюсов вообще никаких
Недоліки:
Большинство товара на сайте просто не существует .
Заказал вчера запчасти к велосипеду,сегодня утром перезванивают.Того нет но есть подороже будете заказывать,говорю да буду наложенным (я все указал при оформлении).Перезванивают нужна предоплата 200 грн,сказали подумайте заказ в силе 2-а дня,перезвонил жене... жена сбросила мне на карту.Звоню на телефон по которому ко мне звонили, менеджер сказал что заказ анулирован!Нужно по новому сложить.Составил другой заказ мне перезванивает менеджер сказал ваша сумма... Читати відгук Заказал вчера запчасти к велосипеду,сегодня утром перезванивают.Того нет но есть подороже будете заказывать,говорю да буду наложенным (я все указал при оформлении).Перезванивают нужна предоплата 200 грн,сказали подумайте заказ в силе 2-а дня,перезвонил жене... жена сбросила мне на карту.Звоню на телефон по которому ко мне звонили, менеджер сказал что заказ анулирован!Нужно по новому сложить.Составил другой заказ мне перезванивает менеджер сказал ваша сумма такая-то я говорю что сумма не сходиться,у вас больше?Он отвечает того товара нет хотя на сайте цена была,но ладно!Говорю скажите мне новый код товара который по дороже менеджер мне сказал я питался посмотреть и он таким недовольным разговором:Вы уже звоните третий раз я вас вношу в черный список не звоните у нас в логистике тысячи заказов,нету времени отвечать!Если б знал записал телефонный разговор!
Недоліки:
Хотят срубить денег побольше менеджера,потом психуют когда речь заходит о сумме
Здравствуйте, Владимир!Спасибо за ваш отзыв. Если Вам нагрубили или неудолетворили ваши требования по заказу, обратитесь или свяжитесь с нами по горячей линии (096) 851-25-25. А на счет цен, у нас есть одинаковые товары разных поставщиков, тем самым и цены на этот товар есть разные. Показати 1 відповідь
Заказывал несколько деталей. Менеджер сказал что одной детали нет, другой есть более дорогой аналог. В результате, не смотря на просьбу удалить одну из позиций сумма не уменьшилась. На отделении почти вся посылка была обмотана целым рулоном скотча, видимо что-бы трудно было распечатать и проверить. Накладной в посылке так-же не было, плюс ко всему перепутали цвет одной детали. Посылку оплатил... Читати відгук Заказывал несколько деталей. Менеджер сказал что одной детали нет, другой есть более дорогой аналог. В результате, не смотря на просьбу удалить одну из позиций сумма не уменьшилась. На отделении почти вся посылка была обмотана целым рулоном скотча, видимо что-бы трудно было распечатать и проверить. Накладной в посылке так-же не было, плюс ко всему перепутали цвет одной детали. Посылку оплатил лишь по тому что нужно это было срочно. Никому не советую делать у них заказы. А если и надумаете, то вооружитесь калькулятором, внимательно слушайте их менеджера и считайте. Также обязательно вскрывайте посылки на почте и проверяйте трижды.
Дмитрий Добрый день! Спасибо за отзыв и интерес к компании Мотовелокарт! На счет товара, каждый из товаров на сайте имеет разного поставщика, и тем самым цена и качество может быть разная. При этом менеджер Вас и информирует что есть более качественное и более худшего качества. Тем самым Вам выбирать какой товар заказывать, но если дешевого нет в наличии менеджер Вас информирует!
Искал покрышку на мотоцикл. На сайте указано наличие и надпись "Все цены и наличие на сайте актуальны." Звоню узнать и диктую код товара, продавец по казалось бы уникальному коду не может найти товар, находим по по параметрам, ну то такое. На сайте товар покрышка бескамерная а по телефону говорят, что таких нет есть только камерные, когда я спросил про то,... Читати відгук Искал покрышку на мотоцикл. На сайте указано наличие и надпись "Все цены и наличие на сайте актуальны." Звоню узнать и диктую код товара, продавец по казалось бы уникальному коду не может найти товар, находим по по параметрам, ну то такое. На сайте товар покрышка бескамерная а по телефону говорят, что таких нет есть только камерные, когда я спросил про то, что "Все цены и наличие на сайте актуальны." то просто бросили трубку, если вам не хватает в жизни хамства и высоких цен, то наверное, стоит к ним обращаться. Я сам работал раньше продавцом в интернет магазине и все понимаю, что товара может и не быть (хотя он давно у них висит) тогда не пишите, что наличие актуально либо можно сказать просто извините такая ситуация, тогда ладно, но бросать трубку это достойно регистрации и отзыва.
Здравствуйте Руслан! Спасибо что вы проявили интерес к компании Мотовелокарт. По вашему запросу проводится служебная проверка и виновный менеджер будет уволен. Мы приносим извинение и предлагаем вам скидку на любой товар нашей компании. Спасибо за понимание.
Заказывал колеса к тележке. Потом посмотрел ассортимент и решил немного заказать деталей к велосипеду: педали, рога на руль, флягодержатель, колодки на ви-брейк и несколько мелочей. В разговоре с менеджером заказал инструмент для снятия каретки, шатунов, выжимку цепи. Потом мне перезвонили и сказали что педалей которые заказал нету в наличии, возьмите немного подороже, они будут на промах. Оплатил на карту к... Читати відгук Заказывал колеса к тележке. Потом посмотрел ассортимент и решил немного заказать деталей к велосипеду: педали, рога на руль, флягодержатель, колодки на ви-брейк и несколько мелочей. В разговоре с менеджером заказал инструмент для снятия каретки, шатунов, выжимку цепи. Потом мне перезвонили и сказали что педалей которые заказал нету в наличии, возьмите немного подороже, они будут на промах. Оплатил на карту к своему сожалению!(( Посылку открыл, присмотрелся к товару и потихоньку начал охр...вать. Такой подставы я никак не ожидал. Педали которые на "хромах" оказались дешевой фуфляндией. Рога на руль должны были быть литые а прислали дешевые трубчатые да к тому же односторонние и криво приваренные. На колесах к тележке (полиуретановые за 380гр.\шт.) и на одном колесе с трудом крутится подшипник. Об остальных мелочах просто лень писать. Перезвонил менеджеру, еле сдерживаясь, и пояснил суть проблемы. И тут пошло поехало - "педали на промах никто не обещал, у нас куча заказов, вы у нас один такой проблемный". Такого вранья и хамства не было ни в одном магазине на моей практике а теперь есть. Если кто вздумает там что нибудь заказать, советую выпить кофе перед заказом и искать товар в других магазинах. А если хотите разводняка, обмана и хамства - Вам сюда! Пишу отзыв перед походом на НП чтобы отправить это (заказ) обратно. О возврате денег напишу потом, когда получу обратно, если получу )) (сужу по началу общения с манагерами этого магазина)
Переваги:
Хорошая наука для слишком доверчивых. Доверять нельзя этим продавцам!
Добрый День! Вас никто не обманывал, менеджер вам сказал все как есть. У нас большое количество товара, есть качественный, а есть и не очень качественный из-за этого и цена некачественного товара очень низкая... Если вам нужно качественное менеджер всегда подскажет. Если вас не устроит на почте можете сразу сделать возврат и вам вернут деньги или обменяют на более качественный товар. Спасибо за обращение! Ответить
Заказанные мною руль и вынос для него, оказались меньше по размеру, руль ниже ,вынос короче. Заказала вынос 350 мм, приехал 300 мм. Руль тоже явно ниже чем на фото, так как их там несколько, я заказал самый высокий, но увы. После заказа перезвонили, на ломанном русском сказали что этих позиций нет, есть только и вынос и руль дороже на 30... Читати відгук Заказанные мною руль и вынос для него, оказались меньше по размеру, руль ниже ,вынос короче. Заказала вынос 350 мм, приехал 300 мм. Руль тоже явно ниже чем на фото, так как их там несколько, я заказал самый высокий, но увы. После заказа перезвонили, на ломанном русском сказали что этих позиций нет, есть только и вынос и руль дороже на 30 грн, т.е. всего на 60 грн больше. Ну так как спешил уже купить, согласился. Оплатил на карту приват банка. Отправили правда в тот же день, но вот приехало явно не то что должно было. Ну и качество конечно никакое ( Заказ делал уже под утро, в часов 3 с лишним, уже было не до отзывов, а начал их читать лишь после оплаты. Если бы прочел раньше, то не заказывал бы конечно в этом магазине.
Евгений добрый день! Приносим извинения за неудобства. У нас есть и акции и большое количество запчастей, более 70000товаров. И есть товары на сайте представлены разными поставщиками из-за этого цена может меняться при оформление заказа.
Интернет-магазин привлек наличием товара и ценой. Перед тем, как заказывать, почитал отзывы на этом сайте, но особого внимания им не придал, так как большинство отзывов написано конкурентами из Motovelogroup - не менее барыжного магазина. Но тем не менее товар заказал. В течение получаса со мной связался "менеджер", он же хозяин, я так понял. Человек очень плохо говорит на русском, слов... Читати відгук Интернет-магазин привлек наличием товара и ценой. Перед тем, как заказывать, почитал отзывы на этом сайте, но особого внимания им не придал, так как большинство отзывов написано конкурентами из Motovelogroup - не менее барыжного магазина. Но тем не менее товар заказал. В течение получаса со мной связался "менеджер", он же хозяин, я так понял. Человек очень плохо говорит на русском, слов практически не разобрать. Как и предупреждали на этом сайте, одной из трех позиций в наличии не оказалось и хозяин тут же с типичным акцентом "прэдлажил" мне заплатить на 70 грн. больше за "более качественный" китайский товар. Я сказал, что подумаю, ибо меня такая хрень выбешивает сходу, на что хозяин аннулировал заказ и бросил трубку. Товара "на 70 грн дороже" я на сайте не нашел. В итоге заказал у других ребят, у которых все было в наличии, переплатив 30 грн. Вобщем, мутная контора. Не знаю, как с таким отношением к своему бизнесу можно держаться на плаву в наше время.
Добрый день Вячеслав. У нас есть и акции и большое количество запчастей, более 70000 товаров. Но не все товары выложены на сайте из-за этого цена может меняться при оформление заказа, так как поставщик одной и той же запчасти может быть разный и цена в соответствии.
Никому не рекомендую заказывать в этой "компании". Много товара с картинками, с низкими ценами, но которых нет в наличии. 3.09.2018 Выбрал то что мне нужно по велозапчастям, оформил заказ через корзину. на 237 грн. Перезвонил менеджер Александр через 30 минут, как оказалось, то что я заказывал нет в наличии!!! хотя на сайте пишут в НАЛИЧИИ!!! предложил... Читати відгук Никому не рекомендую заказывать в этой "компании". Много товара с картинками, с низкими ценами, но которых нет в наличии. 3.09.2018 Выбрал то что мне нужно по велозапчастям, оформил заказ через корзину. на 237 грн. Перезвонил менеджер Александр через 30 минут, как оказалось, то что я заказывал нет в наличии!!! хотя на сайте пишут в НАЛИЧИИ!!! предложил заменить другими более качественными товарами с удорожанием на 40 грн, я согласился, но сумма в смс с окончательной суммой выросла на 80 грн. Итого 317 грн. Ладно я не мелочный человек, оплатил всю указанную сумму. Дальше интереснее. Больше мне никто не звонил. На следующий день я решил сам поинтересоваться ходом выполнения заявки. Позвонил по указанному на сайте номеру, мне ответил тот же менеджер, ответив что заявка выполняется и мне надо успокоиться и что не вокруг меня земля вертится (разве не хамский ответ?). НО ЗАКАЗ они смогут отправить только после того как прийдет СМС с 4-х значным кодом, и мне надо его продиктовать. Я отказался на что мне было отвечено, что по-другому они не могут сделать отправку. Я еще раз ответил, что не буду отправлять никаких паролей и кодов, дальше следовал монолог Александра о том что, я не прав, и они не могут отправить товар. Разговор окончился на повышенных тонах, после чего Александр бросил трубку. Теперь посмотрим когда и что пришлют. Если меня отправят в игнор, будет заявление в соответствующие органы. А код требуют для взлома личного кабинета и оставления 100% положительных отзывов о своей "хорошей" работе, либо доступа к личным и финансовым данным. Ниже человек писал об этом но я к сожалению не внял его совету, о чем сейчас жалею.
Как писал человек ниже, при звонке менедгер магазина посоветовал выбрать товар лучше качества чем был добавлен в корзину, и соотвественно просьбой доплатить,а по факту прислали тот же дешевый товар. Ну и плюс менедгер (он же хрипящее ху**о) при звонке что-то там пыталось пошутить не в тему.
Добрый день Дмитрий! У нас большое количество запчастей, более 70000 товаров. Но не все товары выложены на сайте из-за этого цена может меняться при оформление заказа, так как поставщик одной и той же запчасти может быть разный и цена в соответствии.
Перестаньте переливать с пустого в порожнее. А самое главное приплетать сюда компанию вашу Конкурента. Ведь вы сами знаете и понимаете что мы с начало сотрулничали с вами. Пока вы не заврались, и перестаньте врать всем что Вы Александр. Ведь Александра в Вашей конторе состоящий из одного человека и в помине нет! а вот и отзывы с вашего пром сайта. Где... Читати відгук Перестаньте переливать с пустого в порожнее. А самое главное приплетать сюда компанию вашу Конкурента. Ведь вы сами знаете и понимаете что мы с начало сотрулничали с вами. Пока вы не заврались, и перестаньте врать всем что Вы Александр. Ведь Александра в Вашей конторе состоящий из одного человека и в помине нет!
а вот и отзывы с вашего пром сайта. Где мы вас впервые и нашли. Вот и вся правда о вас как о "магазине" мега крутом!
Переваги:
никаких!
Недоліки:
одно сплошное вранье.
Александра и близко нет в данном магазине
компания это состоит из контейнера на рынке в которой работает один человек
Вначале мой муж заказывал товар у Мотовелокарт, потом случайно увидели такие же инициалы #Svt. Если ввести в гугле то,что вы ищете и инициалы Svt, вас выведет на сайт Motovelogroup. Мы набрали поинтересовались что и как , а оказалось что первее сайт создался Motovelogroup, а потом уже так называемый Худу ( который отправляет от имени своего отца) взял и скопировал все... Читати відгук Вначале мой муж заказывал товар у Мотовелокарт, потом случайно увидели такие же инициалы #Svt. Если ввести в гугле то,что вы ищете и инициалы Svt, вас выведет на сайт Motovelogroup. Мы набрали поинтересовались что и как , а оказалось что первее сайт создался Motovelogroup, а потом уже так называемый Худу ( который отправляет от имени своего отца) взял и скопировал все товары и названия вместе с фото( и КОПИРУЕТ ПО СЕЙ ДЕНЬ!!).Более того, почти весь товар так же покупает у Motovelogroup!По поводу хамского отношения к клиентам, к сожалению оно так и есть. Грубый человек.Претензий по товару не принимает совершенно.Уже год мы сотрудничаем с Motovelogroup.Бед не знаем!И отсрочка по платежу,и приятные ребята. Дружеские отношения вообщем сложились.Рады что год назад обратили именно к гуглу и нашли такой сайт как motovelogroup.com.ua. Где опт значительно дешевле, та что там опт - цены на сайте дешевле !!Рекомендуем заглянуть! А вы Гасанов, исправляйте свою репутацию своими честными отзывами, а не фальшивыми!
Уважаемый пользователь Александра, а если правильней сказать грузчик с Motovelogroup, не занимайтесь черным пиаром. Ваши контору, а лучше сказать контейнер на барике не кто не знает и не работаем с Вами. Мы работаем с постоянными проверенными поставщиками. Показати 2 відповіді
Андрей Андреевич (Украина, Київ)21 серпня, 2018 год
Добрый день. Сотрудничал с Мотовелокарт, хамство/бракованный товар действительно присутствует у этих ребят. Нежелание что либо менять или принимать возврат ( по вине продавца , брак или не тот товар положили). Всегда задержки в отправках. Всегда цены в прайсе одни, по итогу другие. Не советую никому и никогда. А по поводу сайта Мотовелогруп, мои коллеги сотрудничают с ними. Ребята четкие ,... Читати відгук Добрый день. Сотрудничал с Мотовелокарт, хамство/бракованный товар действительно присутствует у этих ребят. Нежелание что либо менять или принимать возврат ( по вине продавца , брак или не тот товар положили). Всегда задержки в отправках. Всегда цены в прайсе одни, по итогу другие. Не советую никому и никогда. А по поводу сайта Мотовелогруп, мои коллеги сотрудничают с ними. Ребята четкие , вежливые. И не важно кто принимает заказ Парень или Девушка. Они все равно вежливые. По поводу брака - тьфу тьфу никогда с таким не сталкивались. Обмен товара был, НО РЕБЯТА СРАЗУ СКАЗАЛИ ПЕРЕСЫЛКА ЗА НАШ СЧЕТ. Но обмен товара был, из -за перенагрузки на складе. Все люди- все ошибаются. Обратите внимание на инициалы #Svt на сайте Мотовелокарт, это инициалы руководителя Мотовелогруп. А значит и так понятно кто завозит товар Сам и у кого он дешевле (motovelogroup.com.ua) и кто перекупает товар ( motovelocart.com.ua). Личное обращение к Мотовелокарт: не представляйтесь что девушка Анастасия работает у вас, не нужно! Это подло, особенно когда люди перепутали номера. Я вас предупреждал что оставлю отзыв! Никому не советую!
Сергей (Новая Зеландия, Christchurch)21 серпня, 2018 год
Имел неосторожность связаться с этим мотовелокартом, грубость и хамство в этом магазине самые первые продаваемые компоненты! Наличие товаров не знает ( говорит нужно уточнить подождите, а значит товар перекупает!) , Характеристик товара не знаете ( Отвечает : "Хотите покупайте, не хотите не берите"). А отзывы которые пишутся без знаков препинания и с Харькова, и означают то, что это они сами... Читати відгук Имел неосторожность связаться с этим мотовелокартом, грубость и хамство в этом магазине самые первые продаваемые компоненты! Наличие товаров не знает ( говорит нужно уточнить подождите, а значит товар перекупает!) , Характеристик товара не знаете ( Отвечает : "Хотите покупайте, не хотите не берите"). А отзывы которые пишутся без знаков препинания и с Харькова, и означают то, что это они сами себе их пишут после плохих отзывов. Глупые ребята, неужели думают что этим они могут затмить людям глаза. Непонятно вообще как такие люди что то продают. Чистый фарт!
Очень удивительно , что единственный менеджер в этой компании он же и представляется начальником Гасанов Мубариз ( выяснили , что единственный человек по голосу и хамству) отвечает лишь на хорошие отзывы. А на плохие молчит. Вопрос где правда? Если все ваши хорошие отзывы написаны с города Харькова. Может вы сами себе их пишите? Людям виднее , везде написано что вы... Читати відгук Очень удивительно , что единственный менеджер в этой компании он же и представляется начальником Гасанов Мубариз ( выяснили , что единственный человек по голосу и хамству) отвечает лишь на хорошие отзывы. А на плохие молчит. Вопрос где правда? Если все ваши хорошие отзывы написаны с города Харькова. Может вы сами себе их пишите? Людям виднее , везде написано что вы хам и продаете бракованный товар . А если присмотреться то еще и можно понять что сайт вы от куда-то "слизали". Лучше бы работали на репутацию, а не тратили время на фальшивые отзывы.
Продавец хам! Отвечает грубо и не воспитанно , чмокает! Свойства товара рассказать не может! Я хотел преобрести товары на велосипед! Нашел в интернете другой сайт motovelogroup , там и заказал. Цены еще дешевле чем у motovelocart. Ребята выслали на следующий же день. Приятный консультант девушка Анастасия! А с этим хамом не рекомендую связываться! Обслуживание нулевое, куда смотрит их руководство не... Читати відгук Продавец хам! Отвечает грубо и не воспитанно , чмокает! Свойства товара рассказать не может! Я хотел преобрести товары на велосипед! Нашел в интернете другой сайт motovelogroup , там и заказал. Цены еще дешевле чем у motovelocart. Ребята выслали на следующий же день. Приятный консультант девушка Анастасия! А с этим хамом не рекомендую связываться! Обслуживание нулевое, куда смотрит их руководство не понятно!
Заказал в этом магазине велокорзину, камеру, фонарь и зеркала.Менеджер посоветовал купить это все чуть дороже но более качественное. Итог Камера пришла не та которую заказывал, пластиковый облив на корзине вздутый—чуть пальцем ковырнул обсыпался,фонарь не работает.С утра позвонил ,сбросил фото им на вайбер—ответ ждите ваш заказ в обработке.Через час перезвонил ваш заказ в обработке,через три часа позвонил — начал нервничать,ответ... Читати відгук Заказал в этом магазине велокорзину, камеру, фонарь и зеркала.Менеджер посоветовал купить это все чуть дороже но более качественное. Итог Камера пришла не та которую заказывал, пластиковый облив на корзине вздутый—чуть пальцем ковырнул обсыпался,фонарь не работает.С утра позвонил ,сбросил фото им на вайбер—ответ ждите ваш заказ в обработке.Через час перезвонил ваш заказ в обработке,через три часа позвонил — начал нервничать,ответ менеджера—выпейте валерианы и успокойтесь иначе я бросаю трубку и разговора не будет(вы у нас не одни , завтра вам перезвонят). Поехал купил баллончик с краской корзину покрасил,в итоге место 100гр обошлось вместе с дорогой 240гр.осталось врезать новый сосок на камеру и фару отвезти в ремонт . 7лет покупаю в интермагазинах но такое хамство встречаю впервые.
Переваги:
Оперативное оформление и доставка заказа.
Недоліки:
Товар не качественный — не проверяется перед отправкой.
Имел несчатье заказать запчасти к велосипеду Украина. Менеджер посоветовал взять высококачественный Тайвань (шатуны, каретка, вынос руля, передняя ось). В итоге получил низкокачественный Китай (цена на сайте 180грн) по цене 360грн. К примеру, на шатунах в местах крепления к оси каретке - сквозные трещины. На вопрос к менеджеру: что это? - он ответил: не вы первый, не вы последний. Такого хамского... Читати відгук Имел несчатье заказать запчасти к велосипеду Украина. Менеджер посоветовал взять высококачественный Тайвань (шатуны, каретка, вынос руля, передняя ось). В итоге получил низкокачественный Китай (цена на сайте 180грн) по цене 360грн. К примеру, на шатунах в местах крепления к оси каретке - сквозные трещины. На вопрос к менеджеру: что это? - он ответил: не вы первый, не вы последний. Такого хамского общения, которое демонстрирует менеджер Гасанов Мубариз Худуогли, не встречал. Удачи.
К моему сожалению выбрал Motovelocart.com.ua для покупок деталей на велосипед. Основные проблемы начались при выборе покрышек. Те которые я заказывал мне предложили заменить на другие, на что я отказался и сказал, что-бы выслали те которые я выбрал. Сделал предоплату на карточку (этого делать в этом магазине ни в коем случае нельзя). После того как пришел товар оказалось что покрышка не... Читати відгук К моему сожалению выбрал Motovelocart.com.ua для покупок деталей на велосипед. Основные проблемы начались при выборе покрышек. Те которые я заказывал мне предложили заменить на другие, на что я отказался и сказал, что-бы выслали те которые я выбрал. Сделал предоплату на карточку (этого делать в этом магазине ни в коем случае нельзя). После того как пришел товар оказалось что покрышка не та. Отсылать назад смысла не видел, потому что брал по предоплате. С этой покрышкой я смирился и поставил на велосипед. После 1-1,5 месяца езды на этой покрышке она начала расползаться. Камера вылезла и лопнула во время движения. На фотоможно увидеть какие качественные вещи там продают. Просил обменять так как видно что это заводской брак на что мне нагло ответили отказом. Хотя-бы скидку предложили. А так не по человечески получается.Так вот, если хотите что-бы вас обманули и всунули не качественный товар можете покупать в этом магазине. Я туда больше ни ногой. Их ждет очень много "хороших" отзывов на различных ресурсах от клиента
Самый ужасный магазин
Хпмаство и обман!
Липовый магазин
Пора правоохранительным органам заняться этим и открыть дело по статье за м-чество.
Полный развод
прислали покрышки с гнилыми нитками
магазин на жалобу отозвался быстро, но запросил доказательства (когда услышал про сделку 2-месячной давности тихонько послал куда подальше про себя). доказательства предоставил, но магазин больше на связь не выходил, никакой компенсации и элементарных извинений не предоставил.
Сайт внушает доверие , но на самом деле это "Шарашкина контора"
Велоаксесуари
Обман, полное отсутствие тактичности.
делать у них заказы. А если и надумаете, то вооружитесь калькулятором, внимательно слушайте их менеджера и считайте. Также обязательно вскрывайте посылки на почте и проверяйте трижды.
Хамоватые консультанты
Я сам работал раньше продавцом в интернет магазине и все понимаю, что товара может и не быть (хотя он давно у них висит) тогда не пишите, что наличие актуально либо можно сказать просто извините такая ситуация, тогда ладно, но бросать трубку это достойно регистрации и отзыва.
г. Богуслав Киевская область.
Ответить
Заказываю первый и последний раз в этом магазине.
Неприятные впечатления от магазина
Мотовелокарт - хамство и развод за Ваши деньги!
Много товара с картинками, с низкими ценами, но которых нет в наличии.
3.09.2018 Выбрал то что мне нужно по велозапчастям, оформил заказ через корзину. на 237 грн.
Перезвонил менеджер Александр через 30 минут, как оказалось, то что я заказывал нет в наличии!!! хотя на сайте пишут в НАЛИЧИИ!!!
предложил... Читати відгук Никому не рекомендую заказывать в этой "компании".
Много товара с картинками, с низкими ценами, но которых нет в наличии.
3.09.2018 Выбрал то что мне нужно по велозапчастям, оформил заказ через корзину. на 237 грн.
Перезвонил менеджер Александр через 30 минут, как оказалось, то что я заказывал нет в наличии!!! хотя на сайте пишут в НАЛИЧИИ!!!
предложил заменить другими более качественными товарами с удорожанием на 40 грн, я согласился, но сумма в смс с окончательной суммой выросла на 80 грн. Итого 317 грн.
Ладно я не мелочный человек, оплатил всю указанную сумму. Дальше интереснее.
Больше мне никто не звонил. На следующий день я решил сам поинтересоваться ходом выполнения заявки.
Позвонил по указанному на сайте номеру, мне ответил тот же менеджер, ответив что заявка выполняется и мне надо успокоиться и что не вокруг меня земля вертится (разве не хамский ответ?).
НО ЗАКАЗ они смогут отправить только после того как прийдет СМС с 4-х значным кодом, и мне надо его продиктовать.
Я отказался на что мне было отвечено, что по-другому они не могут сделать отправку.
Я еще раз ответил, что не буду отправлять никаких паролей и кодов, дальше следовал монолог Александра о том что, я не прав, и они не могут отправить товар.
Разговор окончился на повышенных тонах, после чего Александр бросил трубку. Теперь посмотрим когда и что пришлют.
Если меня отправят в игнор, будет заявление в соответствующие органы.
А код требуют для взлома личного кабинета и оставления 100% положительных отзывов о своей "хорошей" работе, либо доступа к личным и финансовым данным.
Ниже человек писал об этом но я к сожалению не внял его совету, о чем сейчас жалею.
Обман
Вот результат Вашей работы.
а вот и отзывы с вашего пром сайта. Где... Читати відгук Перестаньте переливать с пустого в порожнее. А самое главное приплетать сюда компанию вашу Конкурента. Ведь вы сами знаете и понимаете что мы с начало сотрулничали с вами. Пока вы не заврались, и перестаньте врать всем что Вы Александр. Ведь Александра в Вашей конторе состоящий из одного человека и в помине нет!
а вот и отзывы с вашего пром сайта. Где мы вас впервые и нашли. Вот и вся правда о вас как о "магазине" мега крутом!
вся правда о мотовелокарт
сотрудничал с Мотовелокарт.
ужасно!
Город Харьков!!!!
не рекомендую!
Не рекомендую!
Качество обслуживания
Гость (Украина)
motovelocart.com.ua магазин НЕ КАЧЕСТВЕННЫХ велозапчастей и ОБМАНЩИКОВ