Я не беру до уваги, що купуючи квитки на KoloBus було зазначено автобус комфортабельний з усіма удобствами(туалет, вай фай, кондиціонер, розетки), дякую за кондиціонер, все інше і на горизонті не видно було. Найгірше те, що вони пасажирів за людей не сприймають, а тільки як заробіток. Назначений маршрут посеред поїздки різко змінився і став з великим гаком до пункту призначення. Тобто замість того, щоб їхати до Львову прямо через Тернопіль, чомусь в Хмельницькому ми звернули на Чернівці, і кількість годин на маршруті до Львову звісно набагато збільшилась. У мене була запланована пересадка через кілька годин по прибутті у Львів, за тим часом що я обирала квитки. А не блін на 6,7 або 8 годин пізніше. Звісно водіїї не повідомили про зміни в маршруті, їхали ми вночі, багато хто спав, і тільки по дорозі на Чернівці я почула що ми їдемо туди. У мене стався нервовий шок, адже у мене заброньований інший перевізник до якого я вже не встигала з двома дітьми!!! Альо!!! Що це за відношення до пасажирів??? Яке ви маєте право змінювати маршрут на пів дорозі??? Повна зневага до людей яких перевозять, і не цінують їх особистий час, і думають, що мають право розпоряджатися їхнім часом як їм заманеться. Гівно перевізник!!!!
І да, ще забула додати, що місця шукай сам, а якщо підійдуть люди і скажуть, що це їх місця, бо за них заплатили, то будьте готові що місця може і не бути. Або якщо ви їдете з дітьми то ви будете сидіти в різних куточках автобусу, бо ніхто вас спеціально разом садити не буде.
Я теж їхала цим рейсом. Для мене та ще сімох пасажирів був шок, коли о 04:30 ранку водій сказав, щоб ми виходили серед ночі у Хмельницькому та пересаджувались до іншого перевізника, щоб доїхати до Тернополя. Але пересадку водії компанії Monobus зробити не змогли та просто завели людей до вокзалу і роздали квитки на зовсім інший рейс Хмельницький-Тернопіль, який відправлявся аж о 06:50. Це люди заплатили немалі гроші, щоб їх викинули з автобуса посеред ночі. А у людей поїздка на цьому не закінчувалася, і у деяких були пересадки на інші рейси. На таку шокову ситуацію люди не могли розрахувати. Взагалі це практика на багатьох рейсах: пересадка пасажирів до інших перевізників. Але ж люди не повинні гаяти час та не втрачати той сервіс, на який вони розраховували. Ганьба таким перевізникам, а саме Monobus!!!
Ні в якому разі не користуйтесь послугами цього перевізника!!! - Відгуки про Monobus
Гівно перевізник!!!!
відгук
Коментарі до відгуку