Це найгірший перевізник!!! Я бажала би людям не купувати ні в якому разі в них квитки!!! Ми купили квитки з Буковелі до Харкова. По перше нам не сказали що будуть пересадки, по друге їхати в умовах, щоб люди сиділи на проході це взагалі нормально???? Спека неймовірна. Я вже не кажу за тих людей кого може нудити в поїздці, їм начхати.... Читати відгук Це найгірший перевізник!!! Я бажала би людям не купувати ні в якому разі в них квитки!!! Ми купили квитки з Буковелі до Харкова. По перше нам не сказали що будуть пересадки, по друге їхати в умовах, щоб люди сиділи на проході це взагалі нормально???? Спека неймовірна. Я вже не кажу за тих людей кого може нудити в поїздці, їм начхати. І за такий сервіс ми з однієї людини заплатили 2800 грн.
Автобус Прага-Харків,купляли білет 5 днів тому,сьогодні сідаючи в автобус нас посадили на інші місця що були вказані в білеті.Водії чудові ,але(пані)м'яко кажучи --- неадекватна повністю.
Переваги:
Водії чудові
Недоліки:
жінка(якщо так можна назвати) неадекватна повністю
Купила квиток і розраховувала, що всі сидітимуть на своїх місцях — адже в квитку чітко вказане місце! Натомість водій понабирав людей, як худобу в хлів! Одна жінка сиділа прямо на підлозі впритул до мене і всю дорогу терлася об мої ноги — це категорично огидно й неприйнятно! Решта стояли один у одного на головах, дихати в салоні було взагалі нічим!... Читати відгук Купила квиток і розраховувала, що всі сидітимуть на своїх місцях — адже в квитку чітко вказане місце! Натомість водій понабирав людей, як худобу в хлів! Одна жінка сиділа прямо на підлозі впритул до мене і всю дорогу терлася об мої ноги — це категорично огидно й неприйнятно! Решта стояли один у одного на головах, дихати в салоні було взагалі нічим! По дорозі, як тільки хтось виходив, цей водій постійно підбирав нових попутників. Звісно, з такими "лівими" зупинками будуть хронічні запізнення та повний зрив графіка! Це найжахливіший, просто скотський сервіс у моєму житті!»
Сіли о десятій в Коломиї, замовляли місця 1,2,5. Водій не надав два місця та посадив в проході на подушки. Місця не було щоб нормально сісти та мені довелося стояти годину. Зупинилися в Яремче, водій відмовився садити нас на наші місця, хоча в Коломиї сказав що в Яремче пересадить.Також по дорозі запустив двох жінок без білету просто посеред вулиці. А перед... Читати відгук Сіли о десятій в Коломиї, замовляли місця 1,2,5. Водій не надав два місця та посадив в проході на подушки. Місця не було щоб нормально сісти та мені довелося стояти годину. Зупинилися в Яремче, водій відмовився садити нас на наші місця, хоча в Коломиї сказав що в Яремче пересадить.Також по дорозі запустив двох жінок без білету просто посеред вулиці. А перед цим водій нам заявив "кароче я їду, їдете не їдете мені всьо равно"
Переваги:
Ніяких взагалі
Недоліки:
Толку з того бронювання місць якщо ніхто не дивиться за цим
Короче писати багато не буду...Скажу одне, якщо ви думаєте що придбавши квитки завчасно ви собі гарантуєте поїздку то ви дуже помиляєтеся... Особисто я не поїхав бо в автобусі не було не те що сидячих а навіть і стоячих місць... А квитки придбав і забронював собі місце за два дні наперед...
Купили квиток Львів-Одеса за 4 дні до відправлення. В день відправлення автобусу, подзвонили з каси монобас, повідомили, що рейс скасовується, через затримку на кордоні. Запропонували поїхати на наступний день або зв'язатись з перевізником. Якість сервісу низька. Гроші не повернули. Не рекомендую!!!
Купила квиток завчасно з Дніпра до Львова на 07.08.26 на 16:50 06.08.26 десь о 18 годині повідомили що автобус зламався його не буде. Питання хто поверне мені кошти . Гаряча лінія тільки обіцяє . Через сайт я повернути не можу так як пишуть що поїздка завершилась . Вибачте але це не маленька відстань , так як і не маленькі кошти... Читати відгук Купила квиток завчасно з Дніпра до Львова на 07.08.26 на 16:50 06.08.26 десь о 18 годині повідомили що автобус зламався його не буде. Питання хто поверне мені кошти . Гаряча лінія тільки обіцяє . Через сайт я повернути не можу так як пишуть що поїздка завершилась . Вибачте але це не маленька відстань , так як і не маленькі кошти Просто жах
Їхали автобусом цього "перевізника" з Буковеля до Мукачево 07.08.2026. По-перше, година затримки, про яку дізналися вже по факту. Окей,буває. Купуючи білети на агрегаторі Busfor нам було запропоновано обрати місця в салоні, що я й зробив. Як виявилось це просто фікція, і всі їдуть як собі хочуть. Автобус виконував рейс 75 Харків-Катовице, і ця... Читати відгук
Їхали автобусом цього "перевізника" з Буковеля до Мукачево 07.08.2026.
По-перше, година затримки, про яку дізналися вже по факту. Окей,буває. Купуючи білети на агрегаторі Busfor нам було запропоновано обрати місця в салоні, що я й зробив. Як виявилось це просто фікція, і всі їдуть як собі хочуть. Автобус виконував рейс 75 Харків-Катовице, і ця маршрутка якої ми мали нещастя їхати була вже третьою під час маршруту. Після тривалого скандалу щодо місць в салоні, під час якого водій скромно самоусунувся, ми вирішили не доказувати дурним, що вони дурні та почати нарешті їхати (хоча жінка була не проти і добрячої бійки) Автобус. Роль кондиціонера виконували пара пластикових пляшок всунутих під люк, в салоні брудно,водію кришталево по*уй на все що відбувається. (А шо я, я просто водій)
Зате коли в нього не виходило загрузити багаж він почав питати власників великого багажу чи він оплачений і взагалі чого у всіх такі валізи. Звідки взятися валізам у людей в відпустці в Карпатах є незрозуміло.
Найгірша автобусна поїздка у житті, а їздили ми чимало. Монобас - дно. Краще б машину орендували.
Організованість та сервіс- 0 ( купа пересадок, про які не попереджували завчасно) Комфорт -0 ( автобус старий, кондиціонер хоч і був але він не справлявся- постійно вимикався , жарко, душно. , незручно) Перевізник на будь які скарги/ пропозиції не реагує.!! Жах.!!!!! Категорично не раджу цей перевізник, особливо на далеку відстань. !!!!!!! Знайдіть щось краще
Приехал старый,грязный,прокуренный автобус.Зарядки не работают,водители хамы ходят орут на людей как ненормальные.Не вздумайте ехать с ними,лучше доплатите и найдите другого нормального перевозчика
Купив квиток завчасно до Харкова з Вінниці. Пройшла година як затримувався, дозвонитись неможливо ні мені ні навіть автовокзалу, оператори зайняті, потім немає зв'язку ніби телефон сів. Повідомлення на автовідповідач також без результату. Скільки ще чекати невідомо. В результаті гроші не вернули і поїхав іншим транспортом
Добрый день. Прошу рассмотреть мою претензию и вернуть денежные средства за неоказанную услугу перевозки. Я приобрела билет на прямой рейс Харьков — Брно стоимостью 4400 грн с оплаченным местом. Однако в день отправления меня без предупреждения посадили в другой автобус. Во время поездки водитель сообщил, что мой рейс отменен. Затем меня несколько раз пересаживали между автобусами, несмотря на то, что... Читати відгук Добрый день.
Прошу рассмотреть мою претензию и вернуть денежные средства за неоказанную услугу перевозки.
Я приобрела билет на прямой рейс Харьков — Брно стоимостью 4400 грн с оплаченным местом. Однако в день отправления меня без предупреждения посадили в другой автобус. Во время поездки водитель сообщил, что мой рейс отменен. Затем меня несколько раз пересаживали между автобусами, несмотря на то, что место было оплачено.
В Черновцах мне сообщили, что дальше автобус не поедет, и предложили либо ждать следующий рейс, либо самостоятельно покупать новый билет. Поскольку ждать возможности не было, мне пришлось занимать деньги и покупать новый билет стоимостью около 3000 грн.
С момента поездки прошел уже месяц. Я неоднократно обращалась по указанным номерам телефонов, меня постоянно перенаправляли к другим сотрудникам. По вашей просьбе я отправила реквизиты банковской карты в Viber, однако возврат денежных средств так и не был произведен.
Требую вернуть стоимость билета в полном объеме, поскольку оплаченная услуга не была оказана.
Если в течение 10 календарных дней деньги не будут возвращены и не будет предоставлен письменный ответ, я буду вынуждена обратиться с жалобой в Государственную службу Украины по безопасности на транспорте, органы по защите прав потребителей, а также в суд для взыскания денежных средств и понесенных убытков. Все квитанции про оплату и бронь билета есть.
Можна книжку писати,який це був піздєц а не дорога. Ледь не вбились на додачу. Лоністика,дисципліна - жахливі, самі ж через свою ненажерливість винні у спізненняз на кордон а потім очікування,яких могло б не бути. Брудно .ваш білет- не гарантія,що ви сядете на рейс!!! Сварки, розборки ,жах, відпустку пересрала отаким негативним досвідом повернення в Польщу.
Не считают пассажиров,люди сидят на полу,10 человек оставили на улице,и сказали что мест нету,деньги естественно не вернули,в автобусе нету розеток,кондиционеров,пускают пьяных людей,это было самое ужасное что со мной происходило!!!
Ставлю одну звезду,но они не достойны даже этой одной звезды
О 16:00 в Тернополі очікувався автобус до Миколаєва маршрут 105 Гдиня-Львів 13:00 Херсон, почала телефонувати о 16:20 за номерами, вказаними у квитку, за одним номером сказали, що зафіксували дзвінок і передзвонять, за іншим жінка сказала зателефонувати водієві за номером, яким вона продиктує, за тим номером ніхто не взяв слухавки, потім перетелефонували на перший номер, відповіла та сама жінка і сказала... Читати відгук О 16:00 в Тернополі очікувався автобус до Миколаєва маршрут 105 Гдиня-Львів 13:00 Херсон, почала телефонувати о 16:20 за номерами, вказаними у квитку, за одним номером сказали, що зафіксували дзвінок і передзвонять, за іншим жінка сказала зателефонувати водієві за номером, яким вона продиктує, за тим номером ніхто не взяв слухавки, потім перетелефонували на перший номер, відповіла та сама жінка і сказала очікувати автобус о 17:30. Через деякий час зателефонував сам водій, почав запитувати чи можу з Тернополя приїхати у Хмельницький, оскільки він не знає, де автовокзал у Тернополі, я відповіла, що не можу доїхати самостійно, водій кинув слухавку. Перетелефонувала жінка о 17:00, щоб повідомити, що автобус скасували через велику затримку, сказала звернутися на сайті щодо повернення грошей. На сайті можна лише написати скаргу, яку розглядатимуть протягом 10-30 днів!
Не попередили про відміну рейсу завчасно. Я приїхала на вокзал із сумками. Не дочекавшисб автобуса, почала дзвонити. Мені сказали, що автобус учора поламався. Навіть не вибачилися за незручності, не запропонували альтернативу
Жахливий перевізник! Купила квиток без пересадки Тернопіль Одеса, обрала певне місце, в результаті автобус приїхав у Тернопіль на півгодини пізніше, і виявилося, що буде пересадка у Хмельницькому, далі у Хмельницькому в полі нас пересадили в автобус до Одеси, і тут почалося найцікавіше. Місць не було, сиділи всі хто де встиг, їхати треба було з 20:00 до 5:00 ранку,... Читати відгук Жахливий перевізник! Купила квиток без пересадки Тернопіль Одеса, обрала певне місце, в результаті автобус приїхав у Тернопіль на півгодини пізніше, і виявилося, що буде пересадка у Хмельницькому, далі у Хмельницькому в полі нас пересадили в автобус до Одеси, і тут почалося найцікавіше. Місць не було, сиділи всі хто де встиг, їхати треба було з 20:00 до 5:00 ранку, всім пасажирам капало на голову від кондиціонера, неможливо було не те що б поспати в дорозі, а просто спокійно доїхати !!! тому що постійно тобі ллє на голову!! квиток коштував 1700 грн! Я вимагаю компенсацію за таку огидну поїздку!
Найгірша поїздка за все моє життя!!! Їхала з Рахова до Чернівців. Замість комфортного автобуса приїхав старий бус із запізненням 20 хвилин. В цьому автобусі не існує зарядних розʼємів та кондиціонерів (вони були звичайно але зламані вимкнені та вкриті багаторічним пилом) і туалету само собою також там не було. Жара просто неймовірна дихати не було чим, вікна суцільні і не... Читати відгук Найгірша поїздка за все моє життя!!! Їхала з Рахова до Чернівців. Замість комфортного автобуса приїхав старий бус із запізненням 20 хвилин. В цьому автобусі не існує зарядних розʼємів та кондиціонерів (вони були звичайно але зламані вимкнені та вкриті багаторічним пилом) і туалету само собою також там не було. Жара просто неймовірна дихати не було чим, вікна суцільні і не відчиняються а люк був відчинений проти напряму руху тож повітря в салон не потрапляло і був підпертий пляшкою) на автостанціях зупинка була 2-3 хвилини тож в туалет сходити тупо не було часу. Зупинились тільки 1 раз на заправці і то на прохання пасажира. За таку ціну яку я віддала як мінімум мало бути все як вказано на сайті в перевізника. Звичайний автобусний квиток коштує з Рахова до Чернівців 500 грн максимум а цей перевізник взяв 960. Найгірша моя інвестиція!!! А і приїхали ми з запізненням на 50 хвилин))
Ми з чоловіком військові з 2014 чоловік після поранення, їхали з відпустки на службу Львів-Харків, автобус о 13:00 ми чекали з 11:30 на вказаній платформі,автобуса не було оператори не відповідали, змогли дозвонитися о 13:10 сказали що вже уїхали, звідки не зрозуміло, дали номер водія ,ми прохали почекати на таксі за 10 хв підїдемо але водій хамло чекати не хотів кинув... Читати відгук Ми з чоловіком військові з 2014 чоловік після поранення, їхали з відпустки на службу Львів-Харків, автобус о 13:00 ми чекали з 11:30 на вказаній платформі,автобуса не було оператори не відповідали, змогли дозвонитися о 13:10 сказали що вже уїхали, звідки не зрозуміло, дали номер водія ,ми прохали почекати на таксі за 10 хв підїдемо але водій хамло чекати не хотів кинув слухавку і більше дозвонитися не змогли, втратили 3600 + поїхали їншим автобусом ще за 5 тис, таких треба наказати так просто це не залишимо, ось вам повага військовим які втратили здоров'я ось повага ваша
Слів просто немає про даного перевізника,це ДНО в прямому смислі цього слова.На сьогодні 11 червня 2026 був куплений квиток на 6:00 ранку з Тернополя до Львова( дитина їхала на державний екзамен) автобус не приїхав((((( ніхто наперед не повідомив про це, квиток купувався за тиждень наперед.Як це можна назвати???? Коли звернулися до них,вони просто сказали, ну подумаєте ми вернемо ваші кошти.... Читати відгук Слів просто немає про даного перевізника,це ДНО в прямому смислі цього слова.На сьогодні 11 червня 2026 був куплений квиток на 6:00 ранку з Тернополя до Львова( дитина їхала на державний екзамен) автобус не приїхав((((( ніхто наперед не повідомив про це, квиток купувався за тиждень наперед.Як це можна назвати???? Коли звернулися до них,вони просто сказали, ну подумаєте ми вернемо ваші кошти. Ви серйозно???? А хто мені поверне кошти за таксі від Тернополя до Львова???тому що варіанту іншого не було.Сервіс на нулі,безвідповідальне,халатне ставлення до людей. Не рекомендую даного перевізника нікому,якщо не хочете потрапити в подібну ситуацію.
Купила квиток на 5 червня. Перевізник монобас.Кривий ріг Чернівці. Автобус не приїхав. Типу поламався. Альтернативу не запропонували.Ніколи не купуйте квитки на цього перевізника. Вони зіпсували мені відпустку яку я чекала цілий рік. Полетіло геть усе. Квартира заброньвана зі штрафом, зворотні квитки з утриманням, екскурсії. А головне нерви і зіпсована відпустка. Пишу щоб попередити тих хто купив квиток чи збираєтеся купити.... Читати відгук Купила квиток на 5 червня. Перевізник монобас.Кривий ріг Чернівці. Автобус не приїхав. Типу поламався. Альтернативу не запропонували.Ніколи не купуйте квитки на цього перевізника. Вони зіпсували мені відпустку яку я чекала цілий рік. Полетіло геть усе. Квартира заброньвана зі штрафом, зворотні квитки з утриманням, екскурсії. А головне нерви і зіпсована відпустка. Пишу щоб попередити тих хто купив квиток чи збираєтеся купити. Краще трохи втратити грошей, але вберегти нерви
Купила квиток Чернівці-Коломия 05.06 спеціально на цей автобус, бо він великий, і в цьому було б зручно. Було б, якби мене не витягнули з нього і не посалили в стару маршрутку, адже якимось чином в автобусі не було вільного місця, хоча квиток купувався за кілька днів. Так що якщо купуєте квиток, знайте, що це не гарантує вам поїздки)
Їхали з Івано-Франківська у Кам'янець Подільський, спочатку автобус запізнився на дві години, але це ще нічого. У Чернівцях нас без попередження пересадили на інший автобус нічого не пояснюючи і не попереджаючи. Якби в момент пересадки я не вийшов в туалет з автобуса то навіть не знав би що потрібно пересаджуватися. Ледве встигли зайняти бодай якісь місця , люди ж які... Читати відгук Їхали з Івано-Франківська у Кам'янець Подільський, спочатку автобус запізнився на дві години, але це ще нічого. У Чернівцях нас без попередження пересадили на інший автобус нічого не пояснюючи і не попереджаючи. Якби в момент пересадки я не вийшов в туалет з автобуса то навіть не знав би що потрібно пересаджуватися. Ледве встигли зайняти бодай якісь місця , люди ж які пізно зрозуміли що пересадка їхали стоячи, не знаю чи вони хоча б далі по дорозі сіли чи так і стояли до Одеси. Автобусам місце вже на звалищі. Категорично не рекомендую цього перевізника, дарма витратите час і гроші. Тим більше що квитки у них вкрай дорогі а платити нема за що
Переваги:
Жодних
Недоліки:
Дорого платиш невідомо за що, старі автобуси, хамовиті водії, пересадки без попередження
Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ MonoBus! Це не просто поганий перевізник, це справжнє шахрайство! Купив квиток, прочекав на вокзалі — автобус взагалі НЕ ПРИЇХАВ. Поїздка повністю зірвана. Але найогидніше почалося потім: гроші за квиток повертати відмовляються, а диспетчерка телефоном відверто робить із мене дурня, заявляючи, що автобус нібито був і це я його пропустив ! Повна відсутність совісті, сервісу та поваги до... Читати відгук Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ MonoBus! Це не просто поганий перевізник, це справжнє шахрайство! Купив квиток, прочекав на вокзалі — автобус взагалі НЕ ПРИЇХАВ. Поїздка повністю зірвана. Але найогидніше почалося потім: гроші за квиток повертати відмовляються, а диспетчерка телефоном відверто робить із мене дурня, заявляючи, що автобус нібито був і це я його пропустив ! Повна відсутність совісті, сервісу та поваги до людей. Просто крадуть гроші та брешуть в очі. Обходьте MonoBus десятою дорогою, якщо не хочете залишитися на вулиці без грошей та транспорту!
Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ перевізника MonoBus. Це був найжахливіший досвід поїздки. Рейс затримали на 2 години без жодних попереджень. Найбільше обурило те, що в цей час служба підтримки просто зникла — дозвонитися до операторів або отримати бодай якусь інформацію було абсолютно неможливо. Повна байдужість до клієнтів, які змушені чекати невідомо чого. Бережіть свій час та нерви, обирайте інші компанії!
Категорично не рекомендую. Купила квиток на автобус Запоріжжя-Дніпро на 14 годину через БлаБлаКар. За день до відправлення вирішила подивитися, чи є цей рейс в наявності, бо коли купувала квиток, мене смутило те, що всі місця були вільними. Коли зайшла перевірити, рейса не було на жодному сайті. Ні на БлаБлаКарі, ні на Інфобусі, ні на самому сайті перевізника. Зателефонувала на гарячу... Читати відгук Категорично не рекомендую. Купила квиток на автобус Запоріжжя-Дніпро на 14 годину через БлаБлаКар. За день до відправлення вирішила подивитися, чи є цей рейс в наявності, бо коли купувала квиток, мене смутило те, що всі місця були вільними. Коли зайшла перевірити, рейса не було на жодному сайті. Ні на БлаБлаКарі, ні на Інфобусі, ні на самому сайті перевізника. Зателефонувала на гарячу лінію. Нагло повідомили, що автобусу о 14 годині не буде, буде лише о 14:50. Ніхто нічого мені про це не повідомив. Якщо б я сама не вирішила подивитися, я би запізнилася на потяг, на який я мала пересісти в Дніпрі. Абсолютно безвідповідальна компанія, не рекомендую.
Автобус 76 Катовіце- Харьків , в мене був квиток Ужгород Кривий Ріг о 5:30 не приїхав сказали що він зламаний з вчорашнього вечора, чому ніхто не попередив взагалі що його не буде!!!!! На гарячу лінію взагалі додзвонитися нереально 😡
Замовив квиток на автобус # 76 Катовіце - Харків з Ужгороду до Чернівців 30.04.2026 року і автобус просто не приїхав🤬 Навіщо продавати квитки на поломаний автобус ? Це жахливо, ви навіть на одну зірочку не заслуговуєте.
Найгірший перевізник!!!
Ми купили квитки з Буковелі до Харкова.
По перше нам не сказали що будуть пересадки, по друге їхати в умовах, щоб люди сиділи на проході це взагалі нормально????
Спека неймовірна. Я вже не кажу за тих людей кого може нудити в поїздці, їм начхати.... Читати відгук Це найгірший перевізник!!! Я бажала би людям не купувати ні в якому разі в них квитки!!!
Ми купили квитки з Буковелі до Харкова.
По перше нам не сказали що будуть пересадки, по друге їхати в умовах, щоб люди сиділи на проході це взагалі нормально????
Спека неймовірна. Я вже не кажу за тих людей кого може нудити в поїздці, їм начхати.
І за такий сервіс ми з однієї людини заплатили 2800 грн.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ужас просто кошмар
Це просто жах і нічого іншого
Придбав квитки завчасно але автобус приїхав повний і не було місць...
сервіс на низькому рівні
Жахливе відношення до людей
06.08.26 десь о 18 годині повідомили що автобус зламався його не буде. Питання хто поверне мені кошти . Гаряча лінія тільки обіцяє . Через сайт я повернути не можу так як пишуть що поїздка завершилась . Вибачте але це не маленька відстань , так як і не маленькі кошти... Читати відгук Купила квиток завчасно з Дніпра до Львова на 07.08.26 на 16:50
06.08.26 десь о 18 годині повідомили що автобус зламався його не буде. Питання хто поверне мені кошти . Гаряча лінія тільки обіцяє . Через сайт я повернути не можу так як пишуть що поїздка завершилась . Вибачте але це не маленька відстань , так як і не маленькі кошти
Просто жах
Жахливий жах
Їхали автобусом цього "перевізника" з Буковеля до Мукачево 07.08.2026.
По-перше, година затримки, про яку дізналися вже по факту. Окей,буває. Купуючи білети на агрегаторі Busfor нам було запропоновано обрати місця в салоні, що я й зробив.
Як виявилось це просто фікція, і всі їдуть як собі хочуть.
Автобус виконував рейс 75 Харків-Катовице, і ця... Читати відгук
Їхали автобусом цього "перевізника" з Буковеля до Мукачево 07.08.2026.
По-перше, година затримки, про яку дізналися вже по факту. Окей,буває. Купуючи білети на агрегаторі Busfor нам було запропоновано обрати місця в салоні, що я й зробив.
Як виявилось це просто фікція, і всі їдуть як собі хочуть.
Автобус виконував рейс 75 Харків-Катовице, і ця маршрутка якої ми мали нещастя їхати була вже третьою під час маршруту. Після тривалого скандалу щодо місць в салоні, під час якого водій скромно самоусунувся, ми вирішили не доказувати дурним, що вони дурні та почати нарешті їхати (хоча жінка була не проти і добрячої бійки)
Автобус. Роль кондиціонера виконували пара пластикових пляшок всунутих під люк, в салоні брудно,водію кришталево по*уй на все що відбувається. (А шо я, я просто водій)
Зате коли в нього не виходило загрузити багаж він почав питати власників великого багажу чи він оплачений і взагалі чого у всіх такі валізи. Звідки взятися валізам у людей в відпустці в Карпатах є незрозуміло.
Найгірша автобусна поїздка у житті, а їздили ми чимало.
Монобас - дно.
Краще б машину орендували.
Жахливий перевізник Monobus
Комфорт -0 ( автобус старий, кондиціонер хоч і був але він не справлявся- постійно вимикався , жарко, душно. , незручно)
Перевізник на будь які скарги/ пропозиції не реагує.!!
Жах.!!!!!
Категорично не раджу цей перевізник, особливо на далеку відстань. !!!!!!!
Знайдіть щось краще
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
не повертають гроші
Ніякі переконання не змінює їх рішення
Однозначно не рекомендую 👎
Категорично не рекомендується
Возврат средств
Прошу рассмотреть мою претензию и вернуть денежные средства за неоказанную услугу перевозки.
Я приобрела билет на прямой рейс Харьков — Брно стоимостью 4400 грн с оплаченным местом. Однако в день отправления меня без предупреждения посадили в другой автобус. Во время поездки водитель сообщил, что мой рейс отменен. Затем меня несколько раз пересаживали между автобусами, несмотря на то, что... Читати відгук Добрый день.
Прошу рассмотреть мою претензию и вернуть денежные средства за неоказанную услугу перевозки.
Я приобрела билет на прямой рейс Харьков — Брно стоимостью 4400 грн с оплаченным местом. Однако в день отправления меня без предупреждения посадили в другой автобус. Во время поездки водитель сообщил, что мой рейс отменен. Затем меня несколько раз пересаживали между автобусами, несмотря на то, что место было оплачено.
В Черновцах мне сообщили, что дальше автобус не поедет, и предложили либо ждать следующий рейс, либо самостоятельно покупать новый билет. Поскольку ждать возможности не было, мне пришлось занимать деньги и покупать новый билет стоимостью около 3000 грн.
С момента поездки прошел уже месяц. Я неоднократно обращалась по указанным номерам телефонов, меня постоянно перенаправляли к другим сотрудникам. По вашей просьбе я отправила реквизиты банковской карты в Viber, однако возврат денежных средств так и не был произведен.
Требую вернуть стоимость билета в полном объеме, поскольку оплаченная услуга не была оказана.
Если в течение 10 календарных дней деньги не будут возвращены и не будет предоставлен письменный ответ, я буду вынуждена обратиться с жалобой в Государственную службу Украины по безопасности на транспорте, органы по защите прав потребителей, а также в суд для взыскания денежных средств и понесенных убытков.
Все квитанции про оплату и бронь билета есть.
Прошу дать письменный ответ на данное обращение.
Оминайте десятою дорогою,це знущання
Можна книжку писати,який це був піздєц а не дорога. Ледь не вбились на додачу. Лоністика,дисципліна - жахливі, самі ж через свою ненажерливість винні у спізненняз на кордон а потім очікування,яких могло б не бути. Брудно .ваш білет- не гарантія,що ви сядете на рейс!!! Сварки, розборки ,жах, відпустку пересрала отаким негативним досвідом повернення в Польщу.
Ужасно!Никогда не связывайтесь с этой компанией!!!
Водій, який не знає, де автовокзал у Тернополі!
Безвідповідальний перевізник
Жахливо!!!!!
Обирайте якщо любите страждання!
Кинули двух військових на вокзалі
Перевізник дно
Жахливий перевізник
Не купуйте квитки на МОНОБАС. Цьому перевізнику пора згортати діяльніс
Розчарування
Найгірший перевізник
Увага, шахраї! Автобуса не було, гроші вкрали, оператори брешуть!
Одна зірка для цієї чепухи - це багато
Не рекомендую
Безвідповідально відноситесь до людей ????
Автобус взагалі не приїхав
# 76 Катовіце - Харків з Ужгороду до Чернівців 30.04.2026 року і автобус просто не приїхав🤬
Навіщо продавати квитки на поломаний автобус ?
Це жахливо, ви навіть на одну зірочку не заслуговуєте.